5.

1 Aplikasi Model Bisnis

Model bisnis yang dibuat untuk produk AGUAMENTI ini dijabarkan sebagai
berikut.

Gambar 5.2 Model Bisnis Kanvas AGUAMENTI

Sumber: Hasil Olahan Tim, 2017

1. Value Proposition
Value propositions dari produk AGUAMENTI kami ini adalah mesin
dispenser berbayar (dengan menggunakan beberapa sistem pembayaran yang
memudahkan konsumen), sangat mudah diakses oleh banyak kalangan karena
akan tersedia di tempat-tempat umum yang strategis, harga lebih murah jika
dibandingkan dengan pedagang eceran, dan value eco-friendly (penggunaan
bahan ramah lingkungan dan tidak berbahaya bagi konsumen).

2. Customer Segments
Untuk target konsumen kami, kami menyasar turis yang datang ke Indonesia
dan commuters atau orang-orang yang setiap harinya melakukan perjalanan
commuting. Kedua segmen ini dipilih karena mereka selalu berpergian dan
perlu akses air minum dimana saja. Yang ketiga adalah Casual Athlete atau

1 Universitas Indonesia
 orang-orang yang suka berolahraga, pastinya mereka butuh minum, adanya
akses air isi ulang akan mempermudah mereka untuk mengisi ulang botol
minum mereka. Pelajar dan mahasiswa juga menjadi target kami, dikarenakan
pelajar dan mahasiswa yang penuh dengan aktifitas tentunya membutuhkan
banyak minum. Pengunjung dari rumah sakit juga menjadi customer kami,
lelah dalam menunggu sanak saudara atau kerabat yang sakit membutuhkan
air juga.

3. Customer Relationship
Menjaga hubungan dengan pelanggan kami lakukan dengan cara membuat
loyalty program yang pemberitahuannya melalui website resmi kami.
Terdapat banyak penawaran jika pelanggan mengikuti program-program kami
demi mendapatkan harga yang lebih baik dan privilage tertentu. Media sosial
menjadi sarana kami untuk terus dapat meningkatkan engagement dengan
para pengguna Aguamenti dikarenakan media sosial begitu kuat di
masyarakat modern kini. Customer service ada selama jam kerja demi
mengatasi segera segala masalah yang dihadapi pelanggan.

4. Channels
Perusahaan kami menggunakan beberapa sarana umum untuk menyediakan
vending machine dan air sebagai produk kami. Sarana umum meliputi stasiun
kereta, bandara, terminal bis, halte transjakarta, dan taman umum. Kami juga
bekerja sama dengan rumah sakit dan institusi pendidikan seperti sekolah dan
kampus untuk mendistribusikan Aguamenti untuk menjangkau customer
segment kami. Selain itu, minimarket meliputi Alfamart dan Indomaret
menjadi channel kami, karena Alfamart dan Indomaret telah menjamur di
berbagai lokasi sehingga diharapkan konsumen memperoleh akses yang
mudah untuk menemukan vending machine Aguamenti. Perusahaan kami
juga menjadikan community event sebagai channel kami. Karena dengan
mengikuti community event, kami dapat mendistribusikan produk Aguamenti
dan meningkatkan brand awarenesss konsumen terhadap Aguamenti.
5. Key Activities
Aktivitas kunci yang harus dilakukan agar model bisnis dapat berjalan dengan
baik mencakup beberapa hal. Pertama, divisi RnD dari perusahaan kami
memastikan bahwa vending machine yang dibuat oleh mitra machine
manufacturing telah dibuat sesuai dengan spesifikasi yang telah diajukan oleh
divisi RnD dengan mengutamakan prinsip keamanan dan user-friendly. Hal
ini dilakukan agar konsumen dapat dengan mudah dan tidak memiliki kendala
ketika menggunakan vending machine dan melakukan pemabayaran. Selain
itu, business development dilakukan untuk memperbanyak channel distribusi
yang menjadi titik keberadaan vending machine.
Customer relationship management juga menjadi salah satu aktivitas kunci
kami. Customer relationship management mencakup kegiatan pemasaran dan
brand building, call center, dan technical support dalam bentuk maintenance
secara langsung bila terjadi masalah dan kerusakan pada vending machine.

6. Key Resources
Beberapa sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan yang menjadi key
resources yaitu sumber daya manusia yang dimiliki perusahan yang
mencakup relationship manager, divisi marketing dan teknisi. Selain itu, key
resources lainnnya adalah hak paten atas vending mechine dan cash from
investment dari para investor.

7. Key Partners
Kami memiliki beberapa partner untuk mendukung proses bisnis. Partner
yang pertama adalah investor. Investor sangat penting untuk memenuhi
modal yang kami butuhkan. Partner kedua adalah machine manufacture.
Machine manufacture sangat berperan penting karena perusahaan kami tidak
memproduksi mesin sendiri, sehingga mesin diproduksi pihak lain yaitu PT.
VM Indonesia. Partner ketiga adalah perusahaan air mineral untuk men-
supply air di setiap vending machine kami. Untuk membangun kepercayaan
konsumen terhadap kelayakan air minum, kami bekerja sama dengan PT.
Aqua Golden Mississipi, Tbk karena produk AQUA menjadi top of mind
 untuk produk air mineral dalam kemasan. Partner keempat adalah bank
mencakup Bank Mandiri, Bank BRI, Bank BCA, dan Bank BNI. Kerja sama
dengan keempat bank tersebut untuk mendukung pembayaran e-money oleh
konsumen pada vending machine mencakup mandiri e-money, BRIZZI, BCA
Flazz, dan BNI Tap Cash. Partner terakhir adalah Ev Hive. Ev Hive dalah
perusahaan penyedia co-working space yang berlokasi di Jakarta dan
Tangerang. Sehingga kami menyewa salah satu co-working space dari
perusahaan tersebut yang berlokasi di kawasan Sudirman Jakarta sebagai
tempat dimana para karyawan kami bekerja dan beraktivitas.

8. Cost Structure
Initial Investment
Pembelian Water Vending 30 unit Rp Rp
Machine (termasuk ongkir) 30,000,0 900,000,0
00 00
Umur Ekonomis Water 8 tahun
Vending Machine
Perkiraan Nilai Residual 1 unit Rp Rp
8,000,00 240,000,0
0 00

Expenses
Fixed Costs
Upah Karyawan:
R & D Manager 1 orang Rp Rp
7,000,00 7,000,000
0
R & D Staff 1 orang Rp Rp
5,000,00 5,000,000
0
Marketing & Relationship 1 orang Rp Rp
Manager 7,000,00 7,000,000
0
Marketing & Relationship 2 orang Rp Rp
Staff 5,000,00 10,000,00
 0 0
Operation Manager 1 orang Rp Rp
7,000,00 7,000,000
0
Engineers & Technicians 2 orang Rp Rp
4,000,00 8,000,000
0
Customer Service 1 orang Rp Rp
4,000,00 4,000,000
0
Total Upah Karyawan Rp
48,000,
000
Depresiasi Water Vending 1 bulan Rp Rp
Machine 82,500,0 6,875,0
00 00
Sewa Kantor 1 ruang Rp Rp
4,000,00 4,000,0
0 00
R&D Project Cost 1 project Rp Rp
25,000,0 25,000,
00 000
Total Fixed Cost Rp
83,875,
000

Variable Cost
Air Mineral (AQUA) 100L @ 300 liter/ha Rp Rp Rp
mesin 0 ri 500 1,500,000 45,000,
000
Adm. & Marketing-PR Cost
Administration Costs 1 bulan Rp
4,000,00
0
Marketing & PR Costs 1 bulan Rp
(promotion, advertising, etc) 15,000,0
 00
Total Adm. & Marketing-PR Rp
Cost 19,000,
000
Location Rent Cost 1 bulan Rp Rp
1,000,00 30,000,
0 000
Transaction Fees for Banks 1 bulan Rp Rp
(card reader for e-money) 130,000 3,900,0
00
Misceleneous Costs
Listrik 1 bulan Rp
1,000,00
0
Air 1 bulan Rp
500,000
Telepon 1 bulan Rp
1,000,00
0
Total Misceleneous Costs Rp
2,500,0
00
Service & Maintenance Cost 1 bulan Rp Rp
5,000,00 5,000,0
0 00
Total Variable Costs Rp
105,400
,000

Total Cost Rp
189,275
,000

Untuk dapat beroperasi, maka dibutuhkan tenaga kerja dengan detail

jumlah orang sebanyak 9 orang untuk melakukan keseluruhan operasi. R&D
manager dan staf termasuk dalam tim R&D yang memastikan bahwa kami
terus mendengar masukan dari konsumen dan akan terus memperbaiki produk
yang kami sediakan. Marketing dan Relationship Manager bertugas untuk
melakukan seluruh aktivitas pemasaran dan juga menjaga hubungan denga
key partners agar semuanya berjalan dengan lancar. Operation Manager akan
memastikan seluruh kegiatan operasi dari key activities dapat berjalan dengan
baik. Engineers dan technician akan bertugas untuk mendesain mesin-mesin
air isi ulang kami, perawatan berkala dan service mesin yang bermasalah.
Customer Service kami sediakan untuk mendengar feedback dari konsumen
seperti contohnya jika ada air yang habis, atau ada mesin yang bermasalah.

Untuk pembelian mesin, kami menggunakan perkiraaan harga dari PT VM

Indonesia. Untuk pertama kali, kami akan menggunakan 30 mesin yang
tersebar di berbagai tempat dengan perkiraan satu mesinnya dapat digunakan
(masa ekonomis) selama 8 tahun. Dengan perkiraan harga per mesin sebesar
Rp30.000.000, dan dengan masa ekonomis selama 8 tahun maka depresiasi
per bulan nya adalah Rp 6.875.000.

Sewa Kantor kami menggunakan harga perkiraan dari harga coworking

space evhive sebesar Rp 4.000.000 per bulannya di daerah Jakarta Pusat yang
dapat menampung hingga 10 staff.

Kemudian untuk air yang kami sediakan, kami menggandeng AQUA

sebagai supplier kami yang akan kami beli airnya dan juga mereka yang akan
mendistribusikan air ke setiap lokasi setiap harinya.

Location Rent Cost adalah biaya sewa lokasi di setiap tempat kami
menaruh mesin untuk menjual air kami. Dan Serice & Maintenance Cost
adalah budget per bulan untuk perwawatan sebanyak 30 mesin.
 Sehingga dari rincian yang sudah disebutkan di tabel atas secara detail.
Total cost per bulan untuk menjalankan bisnis ini adalah sebesar Rp
189.275.000 per bulan.

Vending Unit Volume Volume

Machine (liter) (ml)
1 100 100000
Water
30 3000 3000000
Tank

Total cost per bulan Rp

189,275,000
Total cost Rp
per hari 6,309,167
Total cost per volume water Rp
(ml) 2.10

Dengan total cost diatas, maka bisa diperkirakan untuk harga air yang
tersedia sebesar Rp2.10 per ml air. Untuk mendapat keuntungan, harga air
yang dibeli akan lebih besar dengan pergitungan sebagai berikut:

9. Revenue Stream
Revenues yang kami dapat berasal dari repetitive water sales