DAYA SAING, STRATEGI, DAN

PRODUKTIVITAS

ANDI RISFAN RIZALDI

OUTLINE
1 DAYA SAING

2 STRATEGI

3 PRODUKTIVITAS

4 TUGAS
DAYA SAING?
 DAYA SAING

Seberapa efektif organisasi memenuhi keinginan dan kebutuhan

pelanggan dibandingkan dengan organisasi yang lain yang
menawarkan barang/jasa yang sama
Faktor Pengaruh Daya Saing

PEMASARAN

OPERASIONAL
 PEMASARAN
Dalam mempengaruhi daya saing

Identifikasi keinginan dan

kebutuhan konsumen

Penentuan harga

Iklan dan Promosi

OPERASIONAL
Dalam mempengaruhi daya saing

Desain produk dan jasa

Biaya output Jasa

lokasi
Manajer dan Tenaga kerja

Mutu

Respon cepat
Fleksibilitas

Manajemen persediaan dan rantai pasokan

 Mengapa beberapa organisasi gagal

1. Terlalu focus pada kinerja keuangan jangka pendek (beban

R&D)
2. Gagal memanfaatkan kekuatan dan peluang
3. Mengabaikan strategi operasi
4. Fokus pada desain produk/jasa tapi abai pada desain dan
perbaikan proses
5. Abai akan investasi SDM
6. Gagal dalam komunikasi internal
7. Gagal memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen
STRATEGI
 STRATEGI

Rencana untuk mencapai sasaran organisasi

 MISI

Sasaran Organisasi

Strategi Organisasi

Sasaran Fungsional

Strategi Keuangan Strategi Pemasaran Strategi Operasi

Hierarki Taktik Taktik Taktik

pengambilan
keputusan Prosedur operasi Prosedur operasi Prosedur operasi
 MISI SASARAN STRATEGI TAKTIK

Alasan keberadaan Rincian dan ruang Rencana untuk Metode/tindakan

organisasi lingkup misi mencapai sasaran dalam menjalankan
organisasi strategi
 FORMULASI STRATEGI
Yang perlu diperhatikan

ORDER ORDER WINNER PINDAI LINGKUNGAN

QUALIFIER
Karakterisitk yang Karakteristik Pertimbangan peristiwa dan
dirasakan oleh calon barang/jasa yang tren yang menyajikan
pelanggan sebagai membuat barang/jasa ancaman dan peluang bagi
standar yang dapat dianggap lebih baik perusahaan
diterima konsumen dari kompetitor
sehingga berpotensi
untuk dibeli
 INTERNAL EKSTERNAL

1. SDM 1. Kondisi
2. Fasilitas dan ekonomi
peralatan 2. Kondisi politik
3. Sumber 3. Lingkungan
Analisis keuangan hukum
4. Pelanggan 4. Teknologi
Lingkungan 5. Produk/jasa 5. Kompetisi
Perusahaan 6. Teknologi 6. pasar
7. Pemasok
8. Lainnya
 STRATEGI OPERASI

Pendekatan, konsisten dengan strategi organisasi, yang

digunakan untuk memandu fungsi operasi

Berkaitan dengan produk, proses, metode, sumber operasi, mutu, biaya, waktu tunggu
serta penjadwalan
 STRATEGI OPERASI
DUA PENDEKATAN STRATEGI SELAIN STRATEGI BIAYA MINIMAL DAN DIFERENSIASI PRODUK

STRATEGI MUTU
Strategi yang berfokus pada mutu dalam seluruh tahapan organisasi

STRATEGI WAKTU
Strategi yang berfokus pada pengurangan waktu yang dibutuhkkan untuk menyelesaikan tugas
 Bidang Keputusan Manajemen Operasi Strategis
Bidang Keputusan Keputusan yang mempengaruhi
Desain produk dan jasa Biaya, mutu, liabilitas, lingkungan

Kapasitas Struktur biaya, fleksibilitas

Pemilihan proses dan tata letak Biaya, fleksibilitas, keterampilan yang dibutuhkan, kapasitas

Desain pekerjaan Mutu kehidupan kerja, keselamatan karyawan, produktivitas

Lokasi Biaya, visibilitas

Mutu Kemampuan untuk memenuhi/melebihi harapan pelanggan

Persediaan Biaya, kekurangan

Pemeliharaan Biaya, keandalan peralatan, produktivitas

Penjadwalan Fleksibilitas, efisiensi

Rantai pasokan Biaya, mutu, ketangkasan, kekurangan, hubungan dengan pemasok

Proyek Biaya, produk baru, jasa

PRODUKTIVITAS
 PRODUKTIVITAS

Ukuran penggunaan efektif sumber daya, biasanya

dinyatakan sebagai rasio input terhadap output

𝑜𝑢𝑡𝑝𝑢𝑡
Produktivitas =
𝑖𝑛𝑝𝑢𝑡

𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑘𝑡𝑖𝑣𝑖𝑡𝑎𝑠 𝑠𝑎𝑎𝑡 𝑖𝑛𝑖 − 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑘𝑡𝑖𝑣𝑖𝑡𝑎𝑠 𝑠𝑒𝑏𝑒𝑙𝑢𝑚𝑛𝑦𝑎

Pertumbuhan Produktivitas = X 100
𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑘𝑡𝑖𝑣𝑖𝑡𝑎𝑠 𝑠𝑒𝑏𝑒𝑙𝑢𝑚𝑛𝑦𝑎
 PRODUKTIVITAS

Empat tenaga kerjaa memasang 720 meter persegi

karpet d=selama 8 jam. Tentukan produktivitasnya!

𝑚𝑒𝑡𝑒𝑟 𝑘𝑎𝑟𝑝𝑒𝑡 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑑𝑖𝑝𝑎𝑠𝑎𝑛𝑔

Produktivitas =
𝑗𝑎𝑚 𝑇𝐾

720 𝑚𝑒𝑡𝑒𝑟
Produktivitas = = 22,5 meter/jam
4 𝑇𝐾 𝑥 8 𝑗𝑎𝑚 𝑇𝐾