MINGGU #6

SIM
Pokok Bahasan:

Isu Sosial dan Etika Dalam Sistem Informasi

Tujuan Instruksional Khusus:

Referensi:
1. Bab 4 : Kenneth C.Laudon & Jane P.Laudon’, Management
Information System, 13rd edition, Prentice Hall, 2014.

SIM Minggu 6 Page 1

 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Tujuan Pembelajaran

• Menganalisis hubungan antara isu etika, sosial, dan politis

yang muncul karena Sistem Informasi.
• Mengidentifikasi dimensi moral yang utama dari
masyarakat informasi dan prinsip-prinsip tertentu
mengenai prilaku yang dapat digunakan untuk memandu
pengambilan keputusan yang beretika.
• Mengevaluasi dampak sistem informasi kontemporer dan
Internet terhadap perlindungan privasi dan kekayaan
intelektual perorangan.
• Menilai bagaimana sistem informasi mempengaruhi
kehidupan sehari-hari
Management Information Systems
CHAPTER 4: ETHICAL AND SOCIAL ISSUES IN
INFORMATION SYSTEMS

3 © Prentice Hall 2011

 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Memahami Isu Etika dan Sosial Yang Terkait Dengan Sistem Informasi

Moral Menurut asalusul katanya “moral” berasal dari kata mores dari
bahasa Latin, lalu kemudian diartikan atau di terjemahkan jadi
“aturan kesusilaan” ataupun suatu istilah yang digunakan untuk
menentukan sebuah batas-batas dari sifat peran lain, kehendak,
pendapat atau batasan perbuatan yang secara layak dapat
dikatakan benar, salah, baik maupun buruk.
Moral erat hubungannya dengan akhlak manusia ataupun fitrah
manusia yang diciptakan memang dengan kemampuan untuk
membedakan mana yang baik dan mana yang buruk.
Etika Pengetahuan yang berhubungan dengan upaya menentukan
perbuatan-perbuatan yang di lakukan oleh manusia untuk
dikatakan baik atau buruk, dengan kata lain aturan ataupun pola-
pola dari tingkah laku yang di hasilkan oleh akal manusia.
 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Memahami Isu Etika dan Sosial Yang Terkait Dengan Sistem Informasi

Enron Tiga eksekutif teratas dinyatakan bersalah atas kesalahan dalam

mengemukakan keuntungan dalam menggunakan skema
akuntansi yg tidak benar dan membuat laporan yg salah kepada
pemegang sahan. Dinyatakan pailit pda tahun 2001
Merrill Lynch Didakwa membantu Enron dalam menyususn laporan keuangan
yang tidak memiliki tujuan bisnis, yang memungkinkan Enron
untuk melaporkan kuntungan yang tidak benar.
Pamalat Kelompok industri terbesar di Italia didakwa karena salah
menyatakan lebih dari $5 milyar pendapatannya, keuntungan, dan
kekayaannya selama beberapa tahun, eksekutif mudanya didakwa
melakukan penggelapan.
Samsung Putusan atas proses hukum Apple dan Samsung akhirnya keluar.
Hakim Lucy Koh, menjatuhkan denda hampir 1 milyar dollar
kepada Samsung, atas tuduhan pelanggaran paten yang dimiliki
Apple.
 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
Memahami Isu Etika dan Sosial Yang Terkait Dengan Sistem Informasi

Hubungan antara isu etika, sosial dan politik dalam masyarakat informasi

Model Pemikiran
Tentang Isu Etika, Sosial,
dan Politis

Pengenalan TI memiliki dampak seperti

gelombang, menimbulkan isu etika, sosial
dan politis baru yang harus ditangani di
tingkan individual, sosial dan politis. Isu
ini merupakan lima dimensi moral.

Figure 4-1
 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Memahami Isu Etika dan Sosial Yang Terkait Dengan Sistem Informasi

• Lima Dimensi Moral Era Informasi

• Hak dan kewajiban informasi, apa saja yang dimiliki oleh individu dan
organisasi ?, Apa yang dapat mereka lindungi ?
• Kepemilikan hak dan kewajiban, bagaimana hak kekayaan
intelektual dapat dilindungi dalam masyarakat dijital serta melacak
kepemilikan hak.
• Akuntabilitas dan Pengendalian, Siapa yang bisa dimintai
pertanggungjawaban dan tanggung jawab atas kerugian hak
milik individu dan kolektif
• Kualitas system, standar dan kualitas system yang dibutuhkan untuk
melindungi hak individu dan keaamanan masyarakat.
• Kualitas hidup, Nilai-nilai informasi yang harus dipertahankan
dalam masyarakat yang berpengeahuan. Nilai-nilai budaya dan
praktek-praktek yang didukung oleh teknologi Informasi ?
 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Memahami Isu Etika dan Sosial Yang Terkait Dengan Sistem Informasi

• Tren Teknologi Yang Memunculkan Isu Etika

 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems
Memahami Isu Etika dan Sosial Yang Terkait Dengan Sistem Informasi

Teknologi NORA dapat mengambil informasi tentang orang-orang dari sumber yang
berbeda dari informasi yang terselubung. Misalnya, teknologi ini dapat menemukan
calon karyawan di sebuah kasino,sebuah nomor telepon yang diduga digunakan oleh
pelaku criminal serta mengirimkan pesan kepada bagian personalia.
 Management Information Systems
CHAPTER 4: ETHICAL AND SOCIAL ISSUES IN
INFORMATION SYSTEMS
The Moral Dimensions of Information Systems

Read the Interactive Session and discuss the following questions

10 © Prentice Hall 2011

 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Etika dalam Masyarakat Informasi

• Konsep Dasar : Tanggung jawab, Akuntabilitas/pertang-

gungjawaban, dan Liabilitas (tanggung jawab dimata hukum)

• Analisis Etika
• Identifikasi dan gambarkan fakta secara jelas
• Definisikan konflik atau dilemma dan indetifikasikan nilai-2 yang lebih
tinggi
• Indentifikasikan pihak2 yang berkepentingan
• Indentifikasi pilihan-2 yang beralasan kuat yang bisa diambil
• Identifikasikan konsekuensi-2 dari pilihan yang diambil

• Beberapa Etika dalam Dunia Nyata, TI menggantikan manusia,

Karyawan diawasi dalam menggunakan Internet
 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Dimensi Moral Dari Sistem Informasi

• Hak informasi : Privasi dan kebebasan di era Internet

• Privasi, Privasi adalah pernyataan individu untuk dibiarkan sendiri,
bebas dari pengawasan atau gangguan dari individu lain atau organisasi,
termasuk negara.
• Instruksi Eropa mengenai perlindungan data, memberitahu ketika
perusahaan ingin menggunakan data orang lain
• Tantangan Internet terhadap privasi, Informasi yang dikirim melalui
jaringan yang luas melewati banyak sistem berbeda yang dapat
memantau, menangkap, dan menyimpan setiap pengiriman informasi
sebelum mencapai tujuan akhir.
• Solusi teknis, meng-enkripsi surel, berselancar di Internet secara
Anonim (mengaburkan indentitas), menggunakan anti virus.
 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Dimensi Moral Dari Sistem Informasi

• Hak Kekayaan: Kekayaan Intelektual (Intellectual property)

• Rahasia dagang, setiap formula, perangkat, pola, atau
kompilasi data yang digunakan untuk tujuan bisnis.
• Hak cipta, hak yang dijamin oleh undang-undang unatuk
pencipta karya intelektual dari tindakan duplikasi.
• Hak paten, mengijinkan pemiliknya melalukan monopoli
eksklusif terhadap ide dari penenemuannya.
• Tantangan bagi hak kekayaan intelektual, penyebaran
kontek dijital melalui Internet mempersulit perlindungan
terhadap kekayaan intelektual.
 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Dimensi Moral Dari Sistem Informasi

How Cookies Identify Web Visitors

Cookie ditulis oleh Web pada harddisk pengunjung. Ketika pengunjung kembali membuka situs Web tersebut ,
Server Web meninta angka ID dari cookie dan menggunakannya untuk mengakses data yang tersimpan di
server. Situs Web tersebut dapat menampilkan informasi perorangan.

Figure 4-3
 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Dimensi Moral Dari Sistem Informasi

• Akuntabiliti, Liabilitas dan Pengendalian
• Masalah liabiliti yang berkaitan dengan komputer, siapa
yang bertanggin jawab secara hukum apabila suatu layanan komputer
tidak berfungsi.

• Kualitas sistem : Kualitas data dan kesalahan sistem, tiga

sumber kualitas sistem yang buruk : 1. kelemahan/kesalahan sistem. 2. Kegagalan
perangkat keras dan fakor lainnya. 3. Kualitas data yang buruk.

• Kualitas hidup : Ekuitas, Akses dan Batasan

• Menyeimbangkan kekuatan : Pusat versus Daerah (cabang)
• Kecepatan perubahan : Berkurangnya waktu respons terhadap kompetisi (just
in time)
• Menjaga batasan : Keluarga, Pekerjaan, dan Waktu luang
• Ketergantungan dan kerentan.
 Management Information Systems
Chapter 4 Ethical and Social Issues in Information Systems

Dimensi Moral Dari Sistem Informasi

• Kejahatan dan penyalahgunaan Komputer, tindakan

melawan hukum yang dilakukan lewat penggunaan computer.

• Ketenagakerjaan : dampak buruk teknologi dan penataan

pekerjaan yang hilang.

• Kesetaraan/ekuitas dan hak akses : kesenjangan dijital,

Jurang kelas ekonomi dan sosial yang semakin melebar

• Resiko kesehatan : ceidera stres yang berulang (RSI/repetitve

stress injury) menggunakan keyboard yang berulang-ulang, sindrom
penglihatan komputer (CVS/ computer syndrome) kondisi mata yang
tegang karena melihat monitor, dan Technostress, stress karena
penggunaan komputer
 Management Information Systems
CHAPTER 4: ETHICAL AND SOCIAL ISSUES IN
INFORMATION SYSTEMS
The Moral Dimensions of Information Systems

Read the Interactive Session and discuss the following questions

17 © Prentice Hall 2011