KOMUNIKASI BISNIS

DISKUSI 3

Halo teman-teman kali ini kita akan mendiskusikan komunikasi lintas dan antar budaya. Dalam
forum ini,saya ingin kalian dapat memberikan contoh komunikasi lintas atau antar budaya yang
pernah kalian alami dan bagaimana cara mengatasi berbagai hambatan yang kalian temukan
dalam komunikasi tersebut. Apabila kalian belum pernah memiliki pengalaman, maka kalian
dapat memberikan contoh mengenai komunikasi budaya yang berlaku di daerah kalian masing-
masing.

JAWABAN

Selamat siang, 

Komunikasi lintas budaya adalah proses dimana dialihkan ide atau gagasan suatu budaya yang satu kepada budaya yang
lainnya dan sebaliknya, dan hal ini bisa antar dua kebudayaan yang terkait ataupun lebih, tujuannya untuk saling
memengaruhi satu sama lainnya, baik itu untuk sebuah kebaikan kebudayaan maupun untuk menghancurkan suatu
kebudayaan, atau bisa jadi tahap awal dari proses akulturasi. Berkenaan dengan komunikasi lintas budaya yang tepat,
dengan mempelajari situasi di mana orang-orang dari latar belakang budaya yang berbeda saling berinteraksi. Selain
bahasa, komunikasi lintas budaya berfokus pada atribut sosial, pola pikir, dan budaya dari kelompok-kelompok yang
berbeda dari orang-orang. Hal ini juga melibatkan pemahaman budaya yang berbeda, bahasa, dan adat istiadat orang-
orang dari negara-negara lain

Untuk bisa melaksanakan komunikasi lintasbudaya atau komunikasi antarbudaya yang efektif, McNab (2006) memberikan
beberapa saran sebagai berikut:

1. Mengembangkan pengertian yang mendasar tentang keragaman budaya

2. Keterbukaan terhadap perspektif yang berbeda

3. Bisa menerima dan menyesuaikan dengan berbagai komunikasi

4. Memeiliki keterampilan menyimak dan bertanya yang efektif

Contoh komunikasi lintas dan antar budaya merupakan pengalaman pribadi saya. Ini merupakan pengalaman pertama
saya setelah menikah dengan suami yang merupakan WNA berbangsa India. Ketika saya diajak bertemu dengan
keluarganya di India, cukup sulit buat saya menyesuaikan diri dan beradaptasi dengan kebudayaan mereka, seperti
memakai baju adat (sari), memahami bahasa, merasakan makanan khas daerah mereka, cara menyapa orang yang lebih
tua (dengan cara menyentuh kaki) atau bahkan beberapa dari mereka yang harus menyentuh kaki saya ketika pertama
kali bertemu untuk menunjukkan rasa hormat dimana biasanya orang Indonesia akan mencium tangan untuk
menunjukkan rasa hormat atau mungkin sekedar berjabat tangan, dan masih banyak lagi contoh lainnya.

Cara saya mengatasinya adalah dengan banyak membaca artikel atau menonton acara yang berkaitan dengan buadaya
India, kemudian saya juga banyak bertanya kepada suami saya tentang budaya daerahnya, dia pun sering bertanya
tentang adat dan budaya Indonesia karena kami masih menetap di Indonesia dan dia bekerja pada perusahaan Indonesia.