Nama : Eka Putri Nur Asyiam

NIM : 11170930000022

Kelas : SI – 6A

Dosen Pengampu : Ibu Nur Aeni Hidayah, S.E., M.M.S.I.

1. Mengapa proses kesiapan begitu penting untuk implementasi ERP?

Jawab : Proses kesiapan penting untuk implementasi ERP

 untuk memastikan bahwa langkah-langkah tersebut tidak terlewatkan dengan memiliki pos
pemeriksaan - untuk dapat memenuhi tanggal Go-live atau memindahkannya ke tanggal
lain
 menilai infrastruktur, pengembangan, konfigurasi, konversi, pengujian, pelatihan,
komunikasi, operasi, pusat komando, pelaporan, dan pengguna harus dinilai untuk
memastikan bahwa semuanya beres
 untuk memberikan informasi kepada tim proyek dan perusahaan (harus didokumentasikan)

Proses ini harus diulang setiap bulan hingga enam minggu sampai sistem siap. Ini untuk
mengklarifikasi semua masalah terbuka, takss dan kegiatan yang diperlukan oleh tim proyek untuk
diatasi.

2. Bidang proyek apa yang perlu dinilai dalam proses kesiapan?

Jawab : Semua area proyek di seluruh rentang proyek perlu dinilai dalam kesiapan proses.
Beberapa bidang yang termasuk adalah infrastruktur, pengembangan, konfigurasi, konversi,
pengujian, pelatihan, komunikasi, operasi, pusat komando, pelaporan, dan pengguna.

3. Apa yang disertakan (dan tidak termasuk) selama jangka waktu stabilisasi?

Jawb : Setelah sistem ERP berjalan, organisasi perlu beralih ke stabilisasi proses yang bisa
memakan waktu sekitar enam puluh hingga sembilan puluh hari. Sementara pembangunan harus
dihindari selama jangka waktu ini, manajemen dan staf harus fokus pada menjawab pertanyaan
tentang bagaimana sistem bekerja, konversi data yang salah, stabilitas sistem, dan persepsi masalah
dengan perangkat lunak.

4. Mengapa transfer pengetahuan penting bagi stabilitas jangka panjang sistem ERP?

Jawab : Transfer pengetahuan penting untuk stabilitas jangka panjang karena membantu
mengurangi banyak hal masalah yang terkait dengan perpindahan dari implementasi ke produksi.
Seperti halnya tim kemungkinan akan berubah dalam fase yang berbeda, terutama di fase Go-Live
dan Stabilisasi, transfer pengetahuan yang lancar sangat penting untuk memastikan kelancaran
transisi dari menerapkan untuk menstabilkan perangkat lunak. Tugas pertama harus mencakup
menyeluruh rencana manajemen pengetahuan untuk memantau transisi antar fase.

5. Bagaimana lima area ditangani dalam dukungan pascaproduksi?

Jawab : Dukungan pasca implementasi dibagi menjadi

 Pelatihan harus diberikan kepada pengguna sebelum Go-Live

 Dukungan Go-Live - bantuan yang diberikan kepada staf setiap hari dari meja bantuan
 Validasi Data - dilakukan secara berkala untuk memastikan bahwa sistem digunakan
dengan benar dengan menggunakan proses.
 Koreksi Data - mengoreksi data buruk di sistem baru untuk memastikan bahwa itu
menangkap informasi yang benar. Organisasi dapat menggunakan unggahan massal untuk
perbaikan cepat.
 Ditambal dan Perbaikan - bug dan kesalahan perangkat lunak apa pun harus dilaporkan
kembali ke vendor sehingga mereka dapat menemukan perbaikan untuknya sebelum
ditayangkan. Suatu proses harus didokumentasikan sehingga dapat digunakan sebagai
dukungan.