MENYUSUN

LAPORAN PENERAPAN
KPKU 2020

VERSI BUKU KPKU

BUMN 2020

KNOWLEDGE SHARING
WFH, 29 April 2020
WIBOWO SUHARYANTO

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 1

 KPKU 2020

LAPORAN IMPLEMENTASI
disebut
DOKUMEN APLIKASI
atau
DOKUMEN ASESMEN
istilah singkatan

DA
Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 2
 LAPORAN IMPLEMENTASI
KPKU 2020

Laporan
Bagian-I
Laporan
Bagian-II

Laporan
Bagian-III

LAPORAN
PERSYARATAN ASESMEN
IMPLEMENTASI
Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 3
 LAPORAN PENERAPAN KPKU & PEMETAAN ADLI
BAGIAN-I
BAGIAN-II BAGIAN-III
BUKU- 1 PROFIL ORGAN ISASI
LAPORAN PENERAPAN R esponse Kuesioner KPKU
Hasil-Hasil Kinerja Proses
dengan Format 2 kolom, Kategori 1-6
KPKU (Kategori 7)
Font Arial 10 (maksimal 6
halaman) Format 2 kolom, Font Arial 10
Fi le Word Fi le Excell
(D aftar Indikator Kategori 7)
File Word

Lampiran
BAGIAN-II
Jaw aban Kuesioner untuk
2020
20162014
Tahun 2012 pertanyaan Apa dan Siapa

Lampiran
BAGIAN-II
Tahapan Proses (Bagan/
Fl owchart/Tabel) yang
memberi penjelasan dari
setiap Kuesioner KPKU

-
Pemetaan ADLI
BUKU- 2
PEMETAAN A-D
-D-L-
L- I (Approach, Deployment,
Learning, dan Integration) dari
setiap Kuesioner yang memuat
penjelasan tentang penerapan
ADLI

2020
20162014
Tahun 2012

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 4

 BUKU LAPORAN PENERAPAN KPKU BUMN
Terdiri dari 3 bagian:
1.Bagian I:
- Profil Organisasi/Perusahaan
- Lampiran:
- Jawaban pertanyaan Apa & Siapa (Kategori 1 s.d. 6)
- Gambar/Diagram Pendukung Kategori 1.s.d. 6
2.Bagian II:
- Skoring ADLI Kategori 1 s.d. 6
- Pemetaan Proses ADLI Kategori 1 s.d 6
3.Bagian III:
- Result (Grafik Kategori 7)

Catatan:
Bagian I : Lampiran sekarang digabung/ditulis pada Bagian II, sesuai nomor urut pertanyaan.
Bagian II : Skoring ADLI bisa digabung dengan Pemetaan Proses,
namun sebaiknya disusun tersendiri.

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 5

 Struktur Pertanyaan

• Basic (Dasar): Persyaratan Dasar (0 - 45 %)

• Overall (Umum): Persyaratan Umum (50 - 65 %)

• Multiple (Lengkap): Persyaratan Lengkap (70 -100 %)

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 6

 Criteria for Performance Excellence Structure

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 7

 STRUKTUR KRITERIA BUKU KPKU BUMN 2020

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 8

 LAPORAN IMPLEMENTASI

CARA MERESPON & SCORING

Ada 2 dimensi:

1. ADLI : penilaian “Proses” Kategori 1 s.d. 6

2. LeTCI : penilaian “Result” Kategori 7

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 9

 LAPORAN IMPLEMENTASI

Menjawab 2 jenis pertanyaan:

HOW : Bagaimana
dan
WHAT : Apa (termasuk: Siapa, Berapa)

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 10

 PROCESS RESULTS
(ADLI) (LeTCI)
• Approach • Level
• Deployment • Trend
• Learning • Comparison
• Integration • Integration
Respon: 1). Jawaban sesuai 4 (EMPAT) dimensi ADLI
2). Approach: Input, Proses dan Output beserta Ukuran dan Evident.
3). Proses Utama: tuliskan CARA atau TAHAPAN penting/utama

SESUATU YANG HARUS

DITETAPKAN selaras dengan How:
- Suatu Proses/ How to Work
- Suatu Hasil yang harus dicapai (Ukuran, Rencana, Sasaran, Tujuan)
- Suatu Temuan

Respon: 1). Apa adanya sesuai yang ditanyakan.

2). Tidak ditanyakan CARAnya, TIDAK PERLU PENJELASAN.
Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 11
 DIMENSI ADLI dan LeTCI
• Approach
• Deployment
• Learning
• Integration

• Level
• T rend
• Comparison
• Integration

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 12

 Respon Dimensi ADLI
Cara merespon pertanyaan:
ADLI : Proses Kategori 1 s.d. 6
Respon Dimensi ADLI:
 Approach: Sistem/Metode/Cara

 Deployment: Penerapan/Penjabaran
 Learning: Pembelajaran
 Integration: Integrasi

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 13

 Respon Dimensi ADLI
Respon Dimensi ADLI:
 Approach: Input - Proses utama - Output (IPO)

 Deployment: Proses utama Penjabaran

 Learning: Proses utama Pembelajaran, Improvemen, Inovasi

 Integration: Proses utama  Linkage dengan:
 PO dan Proses di Kategori lain
 Grafik Kategori 7

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 14

 Respon Dimensi ADLI
 JAWAB DENGAN CERMAT SESUAI KRITERIA YANG
DITANYAKAN.
 PERTANYAAN BERJENJANG, TIDAK REDUNDAN.

Contoh:
1.1a(2) Mendorong Perilaku Taat Hukum dan Beretika.
1.1a.2.1 Bagaimana tindakan pimpinan senior menunjukkan komitmennya terhadap
perilaku taat hukum dan beretika?
1.1a.2.2 Bagaimana mereka mendorong agar lingkungan perusahaan menjadikan
perilaku taat hukum dan beretika menjadi kebutuhan?
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
1.2b(2) Perilaku Etis
b.2.1 Bagaimana perusahaan mendorong dan memastikan diterapkannya
perilaku yang beretika dalam semua interaksi perusahaan?
b.2.3 Bagaimana perusahaan memantau dan menindaklanjuti pelanggaran
etika?
Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 15
 Respon Dimensi LeTCI
Respon Dimensi LeTCI:
1. Level: kinerja tahun yang di-NILAI dibanding tahun sebelumnya
– Excellent, Very Good, Good, (sebelumnya Meet=Sama), Poor dan No
Level.
2. Trend: minimal 3 periode:
– Sustain, Un Favorable, Flat, Favorable, Adverse dan No Trend.
3. Comparison: pesaing/pembanding yang bermakna:
– Leading, Equal (Sama), Lagging dan No Comparison.

4. Integration: nilai rerata aspek:

i. Kecukupan data
ii. Proyeksi : minimal 2 tahun/periode
iii. Segmentasi: sesuai kelompok/segmen (pasar, pelanggan,
karyawan, produk, proses, unit kerja, dll.
Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 16
 Scoring ADLI

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 17

 Scoring ADLI

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 18

 TABEL KLASIFIKASI NILAI PROSES
KLASIFIKASI SKOR APPROACH (SISTEM/METODE)
A1 0% atau 5% Belum punya approach/sistem/metode

10%,15%, Punya sistem/metode yang sudah terdefinisi tahapan prosesnya, namun

A2 20%, atau belum secara jelas menunjukkan input dan outputnya, dan dilengkapi
25% dengan sumberdaya yang dibutuhkan
30%, 35%, Metode/sistem yang dimiliki telah terdefinisi secara jelas input, tahapan
A3 40%, atau atau proses, output, dan telah dilengkapi dengan persyaratan output,
45% persyaratan proses, persyaratan input.

Punya metode/sistem prosedur yang sudah terdefinisi disain tahapan

50%, 55%, prosesnya, serta jelas input, tahapan proses dan outputnya, dan telah
A4 60%, atau dilengkapi 1 dan 3 jenis ukuran (input, proses, output) untuk mengetahui
65% efektifitasnya, dan telah terbukti efektif *). (Terbukti Efektif dapat melalui
Simulasi atau pilot project atau uji coba atau bentuk lainnya).

70%, 75%, Punya metode/sistem yang telah terdefinisi tahapan prosesnya, serta
A5 80%, atau telah dilengkapi dengan 2 dan 3 jenis ukuran (input, proses, output)
85% untuk mengetahui efektifitasnya, dan telah terbukti efektif.
Punya metode/sistem prosedur yang telah terdefinisi tahapan
90%, 95%, prosesnya, serta input dan outputnya, dan telah dilengkapi dengan 3
A6
atau 100% jenis ukuran (input, proses, output) untuk mengetahui efektifitasnya, dan
telah terbukti efektif.

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 19

 TABEL KLASIFIKASI NILAI PROSES
KLASIFI-
KASI
SKOR DEPLOYMENT(PELAKSANAAN)
Sistem/metode belum diterapkan atau penerapannya baru dilakukan oleh
0% atau
D1 sebagian kecil unit kerja terkait (sesuai desain sistemnya) dan pelaksanaanya
5%
masih kurang dan 1 tahun.
Sistem dan metode telah diterapkan, dengan gap penerapannya terhadap desain
10%,15%,
lebih dari 75% (terimplementasi < 25%), baik dari aspek keterlibatan unit
D2 20%, atau
kerja/pihak yang seharusnya menerapkan (sesuai desain sistemnya), dan atau
25%
dan aspek konsistensi penerapan sistem.
Sistem dan metode telah diterapkan, dengan gap penerapannya terhadap desain
30%, 35%,
lebih dari 50 % (terimplementasi antara 25% s.d. <50%), baik dari aspek
D3 40%, atau
keterlibatan unit kerja/pihak yang seharusnya menerapkan (sesuai desain
45%
sistemnya), dan atau dari aspek konsistensi penerapan sistem.
Sistem dan metode telah diterapkan, dengan gap penerapannya terhadap desain,
50%, 55%,
berkisar antara 40% - 50 % (terimplementasi antara 50% s.d. <60%), baik dari
D4 60%, atau
aspek keterlibatan unit kerja/pihak yang seharusnya menerapkan (sesuai desain
65%
sisteninya), dan atau dari aspek konsistensi penerapan sistem.
Sistem dan metode telah diterapkan, dengan gap penerapannya terhadap desain,
70%, 75%,
berkisar antara 15% s.d. <40% (terimplementasi antara 60% s.d. < 85%), baik
D5 80%, atau
dari aspek keterlibatan unit kerja/pihak yang seharusnya menerapkan (sesuai
85%
desain sistemnya), dan atau dari aspek konsistensi penerapan sistem.
Sistem dan metode telah diterapkan, dengan gap penerapannya terhadap desain,
90%, 95%, kurang dan 15 % (terimplementasi antara 85% - 100%), baik dari aspek
D6
atau 100% keterlibatan atau unit kerja/pihak yang seharusnya rnenerapkan (sesuai desain
sistemnya), dan atau dari aspek konsistensi penerapan sistem.
Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 20
 TABEL KLASIFIKASI NILAI PROSES
KLASIFI-
KASI
SKOR LEARNING(PEMBELAJARAN)
Sistem/metode yang digunakan belum pernah direview ektifitasnya untuk atau
L1 0% atau 5%
ditingkatkan.
10%,15%,
Sistem/metode sudah pernah direview narnun belum pernah ditindakianjuti atau
L2 20%, atau
untuk dilakukan perbaikan proses.
25%
30%, 35%, Sistem/metode dan penerapannya sudah dievaluasi dan ditindakianjuti dengan atau
L3 40%, atau proses perbaikan yang sistematis dengan menggunakan data dan analisa sesuai
45% fakt a meskipun sangat terbatas.
50%, 55%, Sistem/metode secara berkala direview dan ditingkatkan kualitasnya dengan atau
L4 60%, atau didukung analisis berbasis fakta dan data. Ada bukti pembelajaran organisasi dan
65% termasuk inovasi.
Sistem/metode secara berkala direview dan ditingkatkan kualitasnya dengan
menggunakan data dan analisa sesuai fakta. Ada bukti bahwa sistem atau
70%, 75%,
pembelajaran organisasi dan inovasi sudah menjadi alat utama manajemen dalam
L5 80%, atau
kegiatan peningkatan.
85%
Peningkatan yang dilakukan didasarkan pada analisis yang kornperehensif hingga
di level company-wide horizontal.
Sistem/metode termasuk implernentasinya direview secara berkala dan
ditingkatkan berdasarkan analisis fakta dan data.
90%, 95%,
L6 Ada bukti bahwa hasil review menjadi masukan bagi perencanaan, dan atau inovasi
atau 100%
dan atau pembelajaran/pengetahuan organisasi serta menjadi alat utama untuk
perbaikan-kinerja pada seluruh lapisan organisasi. (Horizontal & Vertikal)

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 21

 TABEL KLASIFIKASI NILAI PROSES
KLASI-
FIKASI
SKOR INTEGRATION (INTEGRASI)
Sistem/metode telah diterapkan namun belum pernah dievaluasi keterkaitan satu
I1 0% atau 5% proses dengan proses lainnya, keterkaitan dengan rencana perusahaan dan
keterkaitan dengan hasil yang telah dicapai
10%,15%,
Sistem/metode mulai selaras dengan sebagian sistem/metode lain yang ada di
I2 20%, atau
perusahaan, dan umumnya dicapai melalui proses pemecahan masalah bersama.
25%
30%, 35%, Sistem/metode secara umum sudah selaras dengan sistem/metode lain yang ada
I3 40%, atau diperusahaan, serta relevan dengan kebutuhan perusahaan sebagaimana diidentifikasi
45% pada profil organisasi
50%, 55%, Sistem/metode telah diselaraskan dengan proses-proses terkait yang ada di
I4 60%, atau perusahaan, serta relevan dengan kebutuhan perusahaan yang diidentifikasi pada
65% profil organisasi dan telah mengarah untuk fokus dicapainya kinerja yang UNGGUL
Sistem/metode yang diterapkan telah mampu menjawab tantangan organisasi,
meningkatkan kekuatan daya saing, meningkatkan core competency yang dimiliki,
70%, 75%,
saling terintegrasi dan mendukung proses-proses atau lainnya di perusahaan dan
I5 80%, atau
menunjukkan peningkatan kualitas proses dan kinerja, serta relevan dengan
85%
kebutuhan perusahaan sebagaimana diidentifikasi pada profil organisasi meskipun
belum dicapai kinerja yang UNGGUL
Sistem/metode yang diterapkan telah mampu menjawab tantangan organisasi,
meningkatkan kekuatan daya saing, meningkatkan core competency yang dimiliki,
90%, 95%,
I6 saling terintegrasi dan mendukung proses-proses lainnya, serta relevan dengan
atau100%
kebutuhan perusahaan sebagaimana diidentifikasi pada profil organisasi perusahaan
dan terbukti menghasilkan kinerja yang UNGGUL
Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 22
 TABEL KLASIFIKASI NILAI RESULT
DESKRIPSI PERSPEKTIF LeTCI
SKOR
UNTUK MENILAI HASIL (KATEGORI 7)

 Tidak ada hasil-hasil kinerja perusahaan yang dilaporkan, atau kecenderungan hasil yang
dilaporkan memburuk. (Le)
 Kecenderungan data tidak dilaporkan atau yang dilaporkan kebanyakan menunjukkan trend
0% atau
memburuk. (T)
5%
 Informasi pembanding tidak dilaporkan. (C)
 Hasil-hasil tidak dilaporkan pada beberapa bidang yang penting dalam pencapaian misi
perusahaan. (I)
 Sebagian kecil hasil kinerja perusahaan sudah dilaporkan, memenuhi persyaratan dasar (basic
requirements) Sub Kategori dan ditemukan bukti tingkat kinerja awal mulai membaik. (Le)
10%,15%,  Beberapa trend data teiah dilaporkan namun dari beberapa data trend tersebut menunjukkan
20%, atau kinerja memburuk. (T)
25%  Tidak ada atau hanya sedikit informasi pembanding yang disajikan. (C)
 Hasil-hasil yang dilaporkan meliputi banyak bidang-bidang penting bagi pencapaian misi
perusahaan. (I)

 Tingkat kinerja perusahaan yang baik telah dilaporkan, memenuhi persyaratan dasar (basic
requirements) Sub Kategod. (Le)
 Beberapa trend data telah dilaporkan dan sebagian besar data trend tersebut menunjukkan data
30%, 35%, yang baik/menguntungkan. (T)
40%, atau  lnformasi pembanding yang dilaporkan terbukti masih pada tahap permulaan. (C)
45%  Hasil-hasil yang dilaporkan meliputi banyak bidang-bidang penting bagi pencapaian misi
perusahaan. (I)
 Kinerja perusahaan pada tingkat baik telah dilaporkan memenuhi persyaratan umum (overall
requirements) Sub Kategori. (Le)

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 23

 TABEL KLASIFIKASI NILAI RESULT
DESKRIPSI PERSPEKTIF LeTCI
SKOR
UNTUK MENILAI HASIL (KATEGORI 7)
 Ditemukan bukti trend yang menguntungkan pada bidang-bidang penting pencapaian misi
50%, perusahaan. (T)
55%,  Beberapa tingkat kinerja saat ini telah dievaluasi terhadap pembanding dan/atau benchmark yang
60%, atau relevan dan menunjukkan bidang kinerja yang relatif baik. (C)
65%  Hasil-hasil kinerja perusahaan telah dilaporkan untuk sebagian besar pelanggan utama, pasar dan
persyaratan proses. (I)
 Tingkat Kinerja perusahaan yang baik hingga unggul (good to excellent) telah dilaporkan,
memenuhi persyaratan lengkap (multiple requirements) dart Sub Kategori. (Le)
 Trend yang menguntungkan dapat dipertahankan sepanjang waktu (sustain) pada sebagian besar
70%,
bidang penting pencapaian misi perusahaan. (T)
75%,
 Banyak (many) hingga hampir seluruh (most) TREND dan LEVEL kinerja saat ini telah dievaluasi
80%, atau
terhadap pembanding dan/atau benchmark yang relevan dan menunjukkan kepemimpinan (leading)
85%
di bidangnya, serta kinerja yang relatif sangat baik (“very good/excellent dan sustain”). (C)
 Hasil-hasil kinerja perusahaan telah dilaporkan untuk sebagian besar pelanggan utama, pasar dan
persyaratan proses serta program kerja. (I)
 Tingkat Kinerja perusahasn yang unggul telah dilaporkan yang sepenuhnya memenuhi seluruh
persyaratan lengkap (multiple requirements) Sub Kategori. (Le)
 Trend yang menguntungkan telah dipertahankan sepanjang waktu pads seluruh bidang penting
90%,
pencapaian misi perusahaan. (T)
95%, atau
 Pada banyak bidang yang dipaparkan telah disertakan data kepemimpinan benchmark dan industri.
100%
(C)
 Hasil-hasil kinerja perusahaan dan proyeksinya teiah dipaparkan untuk hampir seluruh pelanggan
utama, pasar dan persyaratan proses serta program kerja. (I)

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 24

 Selamat ber Workshop
KPKU 2020

Terimakasih

Lapora n Implementasi KPKU 2020 – Wibow o Suharyanto 25