KEY PERFORMANCE INDICATOR

Departemen : Top Management

Periode : 2019

Strategy Objective Key Perfomance Indicators Periode Satuan Realisasi 2018 Target 2019 Bobot (%)

FINANCIAL PERSPECTIVE *

F.1 Peningkatan penjualan F1.a Pencapaian tingkat penjualan Tahunan Rp

F.2 Peningkatan profit F2.a EBITDA Margin Bulanan %

F.3 Optimalisasi Cash Flow F3.a Free Cash Flow Bulanan Rp

CUSTOMER PERSPECTIVE *

C1. Peningkatan Kepuasan

C1a. Customer Satisfaction Index Tahunan Skor
Pelanggan

C2.a Jumlah Customer dengan omset >

C2 Peningkatan marketshare Tahunan Jumlah
500 juta/ month

BUSINESS PROCESS PERSPECTIVE *

B1. Pertumbuhan Produk Baru B1 a. Jumlah Product Baru Bulanan buah

B2. Peningkatan Kinerja Produksi

B2a. OEE Bulanan %

B3. Pengendalian Kinerja SDM

B3.a %tase klasifikasi performa grade B
Tahunan %
ke atas
B4. Impelementasi System
manajemen mutu B4a. Skor audit 5R Bulanan Skor

B4b. Jumlah temuan audit

- Minor Per audit Nilai
- Major
B5. Keterikatan SDM
B5.1 EES Score Tahunan Skor

LEARNING & GROWTH PERSPECTIVE*

L1a. Jumlah karyawan yang dinyatakan

L1. Mempersiapkan SDM dengan kompeten
a. Spv up Tahunan %
kualifikasi kelas dunia
b. Staf/Setter ke bawah

L2a. % karyawan memahami tentang

L2. Mengembangkan Pemahaman
nilai-nilai Budaya Organisasi (Value Tahunan %
Budaya Organisasi
Gap Index ≥ 0)

*) hanya berlaku level Manager

Saya memahami dan bersedia melaksanakan KPI saya tersebut di atas Diketahui,

Pemegang KPI Atasan langsung

Dwi Ahad Wahyudi Sugih Sutanto