1.

Value Propositions – Penawaran (barang atau jasa) atau produk yang Anda tawarkan
dalam bisnis Anda kepada pelanggan Anda.
Jawaban:
Dalam melakukan penawaran pada bisnis Lab Dental Uji RSGM FKG USU, hal yang
dapat dilakukan adalah menunjukan nilai unggul pada bisnis tersebut, yaitu sebagai
berikut:
a. Proses Produksi yang cepat  dengan menunjukkan/menawarkan pada
konsumen bahwa produksi yang dilakukan pada lab dental uji tidak memakan waktu
yang lama sehingga akan meningkatkan jumlah pesanan kedepannya
b. Harga yang terjangkau  Lab dental uji RSGM FKG USU mematok harga yang
terjangkau sehingga banyak mahasiswa maupun dokter gigi yang menggunakan
jasanya.
c. Mutu bahan yang digunakan dan hasil produk memiliki kualitas yang baik 
Mutu bahan dan hasil produk yang baik merupakan suatu keunggulan sehingga
konsumen akan memiliki kepuasan dan kepercayaan pada bisnis tersebut
d. Lokasi jasa berada ditengah kota (di dalam kampus USU)  Lab dental uji
berada di lokasi yang strategis sehingga mudah ditemukan oleh dokter gigi yang
membutuhkan jasanya maupun mahasiswa yang sedang koas.
e. Pelayanan yang ramah  Staf yang ramah merupakan salah satu keunggulan
dalam pelayanan terhadap konsumen.
f. Menyediakan jasa dan alat-alat kedokteran gigi  Selain pilihan jasa lab dental
uji FKG USU juga menyediakan berbagai macam pilihan alat-alat kedokteran gigi
yang dibutuhkan oleh dokter gigi, mahasiswa koas, maupun mahasiswa pre klinik
untuk kebutuhan praktikum.
g. Tersedianya pelayanan pembuatan mata palsu  Selain masalah kedokteran
gigi, pembuatan mata palsu merupakan salah satu jasa yang bisa dilakukan oleh
dokter gigi (prostodonsia) dengan bantuan lab dental uji untuk produksinya.
h. Hasil pengerjaan bisa diantar ke lokasi pemesan  jika pemesan tidak memiliki
waktu, maka barang bisa diantar ke lokasi untuk memudahkan konsumen.