A.

PENGERTIAN KOMUNIKASI
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan,ide, gagasan) dari
suatu pihak ke pihak lain. Komunikasi dapat dilakukan secara lisan atau verbal yang
dapat dimengerti oleh kedua pihak, apabila tidak ada Bahasa verbal yang dapat di
mengerti oleh kedua belah pihak, komunikasi masih bisa dilakukan dengan
menggunakan gerak gerik badan, menunjukan sikap tertentu, misalnya, tersenyum,
menggelengkan kepala, mengangkat bahu, hal seperti itu disebut dengan komunuikasi
nonverbal.
Komunikasi menurut beberapa para ahli:
1. Haber tahun 1987
Komunukasi adalah suatu proses dimana informasi ditransmisikan melalui sebuah
system lewat symbol, tanda atau perilaku yang umum
2. Swansburg tahun 1990
Komunikasi adalah elemen dasar dari hubungan interpersonal untuk membuat, dan
menampilkan kontak dengan pasien.
3. Taylor tahun 1993
Komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi atau proses untuk
memberikan arti dari sesuatu.
4. Jane tahun 1994
Komunikasi adalalah suatu proses yang sedang berlangsung secara dinamis dari
kegiatan yang berkaitan dengan pemindahan arti dari pengirimsn pesan ke
penerima pesen.

Secara keseluruhan komunikasi adalah proses penyampain pesan atau informasi dari
seseorang kepada orang lain.