Nama : ZULKARNAIN

Nim : 0023.01.51.2019
Mata Ujian : Manajemen Pemasaran
Angkatan : 51
Kelas : MM – 3
Dosen : Dr. Sabri Hasan, SE. MM

SOAL DAN JAWABAN :

1. Pemasaran holistik merupakan satu pendekatan terhadap pemasaran yang

menyajikan secara skematik atas empat tema besar yang mencirikan pemasaran
holistik, keempat komponen tersebut adalah : Pemasaran hubungan, Pemasaran
terpadu, Pemasaran internal dan Pemasaran yang bertanggung jawab.

Pertanyaan :
Jelaskan apa yang menjadi tujuan dari keempat komponen pemasaran holistik.
Jawaban :
- Pemasaran hubungan merupakan kegiatan pemasaran dimana membina
hubungan (Relation Marketing) dengan bagian-bagian, organisasi-organisasi,
atau lainnya, baik yang terhubung secara langsung ataupun tidak langsung
yang memberi kontribusi untuk pencapain tujuan baik dalam organisasi,
khususnya pada bagian pemasaran.
- Pemasaran terpadu merupakan sebuah penggabungan aktivitas-aktivitas dan
program-program dari marketing atau pemasaran yang dimaksudkan untuk
membuat, mengkomunikasikan, dan menyampaikan nilai kepada pelanggan.
- Pemasaran internal merupakan kegiatan-kegiatan pemasaran yang dilakukan
dalam perusahaan atau organisasi yang hubungannya dengan departemen lain,
dan top management. Seperti hubungannya dengan pengadaan karyawan,
pelatihan, dan memotivasi karyawan.
- Pemasaran yang bertanggung jawab merupakan pemasaran dimana
berhubungan dengan masyarakat, baik itu komunitas maupun masyarakat
secara luas, etika dalam menjalankan kegiatan marketing, legal atau illegal
dilihat dari sisi hokum. Keseluruhan kegiatan pemasaran dalam social
responsibility marketing, berhubungan dengan hal-hal tersebut.
2. Lingkungan makro perusahaan adalah tempat dimana perusahaan harus
memulai pencariannya atas peluang dan ancaman untuk itu perusahaan perlu
memahami kecenderungan dan megatrend yang memadai lingkungan saat ini.

Pertanyaan :
Jelaskan tentang peluang dan ancaman dari lingkungan makro ini, berikan contoh
dan menurut Anda, lingkungan apa yang dapat memengaruhi aktivitas perusahaan
jelaskan pendapat Anda.
Jawaban :
- Peluang dan ancaman dalam lingkungan makro adalah sesuatu yang tercipta
dari kebijakan, kemungkinan dan trend-trend dalam masyarakat. Setiap usaha
harus mampu membaca dan mengambil keputusan yang tepat.
- Peluang dari berubahnya system-sistem social dan trend-trend social besar
(mega trend) adalah semakin beragamnya peluang pasar yang diciptakan oleh
trend-trend baru yang belum tentu semua terbaca oleh usaha lainnya.
Sementara ancamannya adalah kecepatan perubahan menuntut kita mampu
untuk membaca peluang-peluang yang tercipta dengan membaca, mempelajari
dan mengenali masalah dan peluangnya. Karena itu ketidak mampuan kita
belajar membaca trend social akan menjadi ancaman besar bagi usaha yang
kita jalankan.
- Lingkungan yang dapat mempengaruhi aktifitas perusahaan adalah bermacam-
macam. Salah satunya adalah berpengaruh pada lingkungan internal, yang
mana seperti yang terjadi saat pandemi covid 19, yang mana kinerja
perusahaan akan mengalami pasang surut seperti ketika pendapatan perusahaan
tersebut akan mengalami penurunan yang akan berpengaruh terhadap
penghasilan gaji karyawannya dan lebih parahnya lagi mengakibatkan pula
adanya tenaga kerja/karyawan yang di PHK.

3. Pasar konsumen dan perilaku pembelian konsumen harus dipahami sebelum

rencana pemasaran yang nyata yang dikembangkan.
Pertanyaan :
Jelaskan mengapa perlu pemahaman tentang perilaku konsumen.
Jawaban :
Perlu pemahaman tentang perilaku konsumen karena konsumen memilih barang
berdasarkan kebutuhan, barang yang di pilih konsumen memberikan kegunaan
optimal bagi konsumen, konsumen memilih barang yang mutunya terjamin dan
konsumen memilih barang yang sesuai dengan kemampuan konsumen.

4. Produk dan pasar memiliki siklus hidup yang membutuhkan perubahan strategi
pemasaran sepanjang waktu. Setiap kebutuhan baru mengikuti siklus hidup
permintaan yang melalui tahap pekenalan, pertumbuhan, kedewasaan, dan
penurunan.

Pertanyaan :
Jelaskan pengertian masing-masing tahap dan bagaimana strategi mengatasi
tahapan-tahapan tersebut.
Jawaban :
- Tahap Perkenalan, dalam meluncurkan produk baru, manajemeb pemasarab
dapat membentuk suatu tingkat tinggi atau rendah bagi setiap variable
pemasaran, seperti harga, promosi, distribusi, dan mutu produk. Dalam hal
harga promosi, menurut Arman ( 2006),manajemen dapat melaksanakan satu
dari empat strategi yaitu:
- Strategi peluncuran cepat (rapid skimming), peluncuran produk baru dengan
harga tinggi dan level promosi tinggi. Strategi ini dapat di terima dengan
asumsi sebagaian bezar pasar potensi tidak menyadari produk itu, harga
yang diminta, perusahaan menghadapi persaingan potensial dan untuk
membangun preferesnsi merek.
- Strategi peluncuran lambat ( slow skimming). Peluncuran produk baru
dengan harga tinggi dan sedikit promosi. Srategi ini bila ukuran pasar
terbatas, sebagian besar sadar tentang produk itu, pembeli bersedia
membayar harga tinggi, dan persaingan potensial belum mengancam.
- Strategi penetrasi cepat (rapid-penetration). Peluncur produk dengan harga
rendah dan biaya promosi besar. strategi ini cocok di gunakan jika pasar
tidak menyadari kehadiran produk, sebagian pembeli peka terhadap harga,
 terdapat persaingan potensial yang kuat, biaya produksi menurun sejalan
dengan skala produksi dan pengalaman.
- Strategi penetrasi lambat ( slow-penetration). Peluncur produk dengn harga
rendah dan promosi rendah. Strategi ini bila pasar besar mempunyai
kesadaraan yang tinggi tentang harga, dan terdapat beberapa persaingan
potensial. Perusahaan harus menekan biaya produksi agar dapat menjual
produk dengan harga rendah kepada masyarakat.
- Tahap pertumbuhan, tahap ini di tandai dengan adanya peningkatan
penjualan. Konsumen awalnya merasa senang dan konsumen berikutnya mulai
membeli. Menurut Kotler (2009), sepanjang tahap pertumbuhan, perusahaan
dapat menggunakan beberapa strategi untuk mempertahankan pertumbuhan
pasar selama mungkin:
- Meningkatkan kualitas produksi, menambah ciri-ciri atau fitur-fitur produk,
serta memperbaiki modelnya.
- Menambah model baru dan produk penyerta(misal: produk dengan ukuran
berbeda, rasa da sebagainya untuk melindungi produk utama)
- Memasuki segmen pasar baru.
- Meningkatkan cakupan dan memasuki saluran distribusi baru
- Beralih dari iklam yang membuat orang menyadri produk
- Menurunkan harga untuk menarik lapisan berikutnya yang sensitive
terhadap harga.
- Tahap kedewasaan. Pada suatu titik, tingkat pertumbuhan penjualan produk
akan menurun dan produk akan memasuki tahap kedewasaan relative. Tahap
ini biasanya berlangsung lebih lama dari tahap sebelumnya dan merupakan
tantangan berat bagi manajer pemasaran. Kebanyakan produk berada pada
tahap kedewasaan dari siklus hidup. Menurut kotler (2009) ada tiga fase
kedewasaan, yaitu:
- Fase kedewasaan bertumbuh (growth maturity) tingkat penjualan tidak
bertumbuh dan tidak ada saluran distribusi baru karena distribusi yang ada
sudah dianggap dewasa.
- Fase kedewasaan stabil (stable maturity) penjualan datar atas dasar per
kapita karena kejenuhan pasar, dan masa depan penjualan di tenttukan oleh
pertumbuhan populasi dan permintaan pengganti.
 - Fase kedewasaan menurun (decaying maturity)penjualan menurun dan
konsumen mulai beralih ke produk lain.
- Tahap Penurunan. Penurunan bisa cepat atau lambat, karena alasan teknologi,
pergeseran selera konsumen, dan meningkatnya persaingan. Menurut Arman
dkk(2006) berikut adalah strategi bertahan dalam tahap penurunan yang
tersedia untuk perusahaan yaitu:
- Meningkatkan investasi perusahaan untuk mendominasi atau memperkuat
posisi pasar.
- Menuai investasin untuk memulihkan kas secepatnya.
- Melepaskan usaha secepat mungkin dengan menjual asetnya.

5. Strategi pemasaran sangat tergantung apakah perusahaan adalah pemimpin

pasar, penantang pasar, pengikut pasar, dan perelung pasar.

Pertanyaan :
Jelaskan bagaimana strategi pemasaran yang dihadapi oleh pemimpin pasar,
penantang pasar, pengikut pasar dan perelung pasar.
Jawaban :
- Pemimpin pasar, merupakan perusahaan yang biasanya menggungguli
perusahaan lain dalam perubahan harga, pengenalan produk baru, jangkauan
distribusi, dan intensitas promosi. Strateginya memperluas pasar
keseluruhan,memperthankan pansa pasar, memperluas pangsa pasar.
- Penantang pasar, merupakan perusahaan yang secara sgresif mencoba
memperluas pangsa pasarnya dengan menyerang pemimpin atau perusahaan
kecil lainnya. Strategisnya menentukan sasaran dan lawan strategic, memiliki
strategi penyerangan.
- Pengikut pasar, adalah perusahaan nomor dua yang memiliki untuk tudak
menimbulkan gejolak, biasanya takut mengalami kerugian yang lebih banyak
dari pada mendaptkan keuntungan. Akan tetapi pengikut memiliki strategi
untuk ikut aktif dalam pertumbuhan pasar.
- Ada tiga strategi yang dibedakan:
1. Penduplikat ( cloner) berusaha menyami produk, distribusi, iklan, dan
lainnya seperti yang di lakukan pemimpin pasar. Cloner yang ekstrim
adalah epmalsu yang memproduksi produk pemimpin.
 2. Peniru (imitator) meniru beberapa hal dari pemimpin tetapi menjaga
direferensi dalam kemasan, iklan, penetapan harga, dan lain sebagainya.
3. Pengubah (adapter) mengambil produk pemimpin dan mengubah dan
sering pula memperbaiki produk tersebut. Adapter memilih menjuakl ke
pasar yang berbeda dan menghindari konfrontasi langsung dengan
pemimpin.
- Perelung pasar, adalah perusahan lebih kecil umumnya menghindari
persaingan melwan perusahaan lebih besar dengan mengarah kepada pasar
kecil yang tidak menarik perusahaan besar.

TERIMA KASIH ....