LEMBAR OBSERVASI PENELITIAN

FAKTOR – FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN RESPON TIME

PELAYANAN IGD RSU ANUTAPURA PADA PASIEN EMERGENCY
TAHUN 2019

No.Respondent :

1. Fasilitas / sarana

No. Kriteria Standar Ya Tidak

1. Fisik
I. Luas Gedung >2000 m3
II. a. Akses dari luar ke IGD Menampung >5
kendaraan
b. Lokasi dekat jalan raya
c. Mudah dicapai dari dalam
RS
III. Jenis Ruangan Ada
a. R. Pendaftaran
b. R. Pembatas Ada
c. R. Resusitasi Ada
d. R. Infeksi Ada
e. R. Operasi Minor Ada
f. R. Operasi Mayor Ada
g. R. Recover Ada
h. R. Rontgen Ada
i. R. Lab Ada
j. R. Transfusi Ada
 k. R. kamar jaga dokter Ada
l. Nurse station Ada
m. R. Obgyn Ada
n. R. Anak Ada
o. R. Tunggu Ada
p. R. Gudang Ada
q. R. Toilet Ada
IV. Tata Ruangan
1. Hubungan dengan unit
lain
a. Laboratorium Mudah
b. Rontgen Mudah
c. Dokter jaga Mudah
2. Konsultan
a. Telp Intern Ada
b. Telp Ekstern Ada
c. Line khusus IGD Ada
3. Luar IGD Ada
a. RS lain
b. Instansi lain Ada
2. Medis
I. Medis Diagnostik >2
1. Umum
a. Stetoskop
b. Tensimeter >2
c. Termometer >2
d. Poliklinik Set >4
2. Utama 2 – 4 Troley
 Troley Emergency set
 3 ambulans (dewasa & 2 – 4 Troley
anak)
2 ETT (dewasa & anak ) 2 – 4 Troley
1 Magil forcep 2 – 4 Troley
2 Pipe oro ( ma, Gued) 2 – 4 Troley
1 Unit suction 2 – 4 Troley
2 Jarum Besar 2 – 4 Troley
1 Collar splint 30 – 50
 Jarum infuse (2x jumla
bed)
 Balut Bidai (2x jml bed ) 30 – 50
 Sterilisator 2
 EKG 2
 Defibrillator 2
 Minor surgery 4 – 8 set
3. Tambahan >2
 Partus Set
½
4. NGT jumlah bed
½
5. Urine Cateter jumlah bed
6. Nebulizer 2
 Pulse Oxymeter 2
 Incubator >2
3 Non Medis
1. Administrasi Ada
 Meja Pendaftaran
 Information desk Ada
 Kasir Ada
2. Telepon >2 line
 3. Fax 1
4. Komputer/printer >2
5. Alat Pemadam Ada
kebakaran
6. Tempat sampah Ada
7. Teampat tidur Ada
8. Ac Ada
9. Lampu penerangan Ada
10. Lound speaker Ada

3. Dokter

No. Kriteria Standar Cukup Tidak

cukup
1. Dokter umum Bekerja 24 jam
2. Dokter jaga Ada kerja
3. Dokter memiliki Ada
ATLS/ACLS
4. Jumlah dokter Bergilir 5 orang
5. Skill dokter Baik

4. Perawat

No. Kriteria Standar Cukup Tidak

 cukup
1. Perawat jaga Bekerja 24 jam
2. Jumlah perawat Bergilir 26 orang
3. Skill perawat Baik

5. Administarasi

No. Kriteria Standar Ya Tidak

1. Pelayanan Bekerja (24 jam)
2 Pembagian status pasien Ada, terlatih
3. Penulisan biodata pasien Ada
4. Jumlah pegawai 5
5. Loket pembayaran Ada (24 jam)

DOKTER
 1. Berapa lama anda bekerja di IGD ?

2. Apakah anda telah mengikuti pelatihan keterampilan penanganan di

IGD yang sesuai dengan kebutuhan di IGD ?
Ya / Tidak

3. Apakah peralatan medis di IGD ini menunjang kinerja anda selama di

IGD ?
Ya / Tidak

4. Apakah kendala yang anda hadapi dalam penanganan khususnya di

tinjau dari aspek waktu dan ketepatan penanganan ?
- Jumlah sumber daya manusia di IGD
- Jumlah kunjungan pasien
- Prosedur administrasi
- Faktor lain

Pasien

1. Berapa lama anda bekerja di IGD ?

2. Apakah anda telah mengikuti pelatihan keterampilan penanganan di
IGD yang sesuai dengan kebutuhan di IGD ?
Ya / Tidak

3. Apakah peralatan medis di IGD ini menunjang kinerja anda selama di

IGD ?
Ya / Tidak

4. Apakah kendala yang anda hadapi dalam penanganan khususnya di

tinjau dari aspek waktu dan ketepatan penanganan ?
- Jumlah sumber daya manusia di IGD
- Jumlah kunjungan pasien
- Prosedur administrasi
- Faktor lain