RSUD Gandus

PELAYANAN KASIR RUMAH SAKIT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

1/1

Jl. TP. Sofyan

Kenawas Gandus
Palembang 30149
Sumatera Selatan
Tanggal terbit Ditetapkan oleh,
Direktur RSUD Gandus
Standar Prosedur
Operasional
drg. Hj. Irma Novianty, M. Kes
NIP. 19681115 199903 2003
Petugas atau orang yang bertugas menerima pembayaran dari
Pengertian pasien atau keluarga pasien yang sudah selesai mendapatkan
pelayanan di Rumah Sakit
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah agar pasien dan
Tujuan atau keluarga pasien dapat dengan cepat melakukan
pembayaran
Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah
Kebijakan
Gandus
Prosedur 1. Ucapkan salam
2. Ambil berkas pemulangan pasien
3. Cek kelengkapan berkas pemulangan pasien yang berisi
surat pengantar, blanko tindakan, dan kelengkapan
dokumen jaminan bagi pengguna jaminan
4. Cek blanko tindakan apakah tindakan sudah sesuai
dengan yang terinput pada sistem
5. Cek blanko obat apakah semua obat sudah terinput,
jika belum terinput sarankan pasien atau keluarga
pasien untuk ke instalasi farmasi
6. Setalah semua tindakan dan obat terinput beritahu
pasien berapa jumlah pembayaran
7. Setelah pasien membayar, cetak nota untuk diberikan
kepada pasien atau keluarga pasien untuk
ditandatangani
8. Tawarkan bantuan kembali
9. Ucapkan terima kasih
Unit Terkait Semua unit terkait