2.1.

1 Profil PT PERTAMINA (Persero) Marketing Operation Region I Medan

Setiap perusahaan pastinya memiliki visi dan misi untuk dijadikan landasan dari

berjalannya perusahaan tersebut sehingga dapat mencapai target maupun tujuan dari perusahaan

yang telah ditentukan. Adapun visi dan misi untuk PT Pertamina (Persero) secara keseluruhan

adalah sebagai berikut:

a. Visi PT PERTAMINA (Persero)

“Menjadi Perusahaan EnergiNasional Kelas Dunia.”

Untuk mewujudkan Visi Perseroan sebagai Perusahaan kelas dunia, maka Perseroan

sebagai Perusahaan milik Negara (100% saham dimiliki Negara) turut melaksanakan serta

menunjang kebijakan dan program Pemerintah dibidang ekonomi dan pembangunan nasional

pada umumnya, terutama di bidang penyelenggaraan usaha energi, yaitu minyak dan gas bumi,

energi baru dan terbarukan baik di dalam maupun di luar negri. Pengembangan optimalisasi

sumber daya yang dimiliki Perseroan harus menghasilkan barang dan atau jasa yang bermutu

tinggi dan berdaya saing kuat serta mengejar keuntungan guna meningkatkan nilai Perseroan

dengan menerapkan prinsip–prinsip Perseroan Terbatas.

b. Misi PT PERTAMINA (Persero)

“Menjalankan usaha minyak, gas, serta energi baru danterbarukan secara

terintegrasi,berdasarkan prinsip-prinsip komersial yang kuat.”

Menjalankan usaha di bidang energi yang termasuk di dalamnya adalah minyak, gas,

serta energi baru dan terbarukan secara terintegrasi.Terintegrasi artinya, terhubung antara

kegiatan usaha antara satu dan lainnya.Prinsip komersial yang dimaksud di sini adalah

menciptakan nilai tambah dengan orientasi komersial, mengambil keputusan berdasarkan

prinsip-prinsip bisnis yang sehat.

2.1.3 Nilai-nilai PT PERTAMINA (Persero) Marketing Operation Region I Medan

Dalam mencapai visi dan misinya, PT PERTAMINA (Persero) berkomitmen untuk

menerapkan tata nilai sebagai berikut:

a. Clean   (Bersih)

Dikelola secara profesional, menghindari benturan kepentingan, tidak menoleransi suap,

menjunjung tinggi kepercayaan dan integritas. Berpedoman pada asas-asas tata kelola

korporasi yang baik.

b. Competitive (Kompetitif)

Mampu berkompetisi dalam skala regional maupun internasional, mendorong

pertumbuhan melalui investasi, membangun budaya sadar biaya dan menghargai kinerja.

c. Confident (Percaya Diri)

Berperan dalam pembangunan ekonomi nasional, menjadi pelopor dalam reformasi

BUMN, dan membangun kebanggaan bangsa.

d. Customer Focused  (Fokus Pada Pelanggan)

Beorientasi pada kepentingan pelanggan, dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan

terbaik kepada pelanggan.

e. Commercial (Komersial)

Menciptakan nilai tambah dengan orientasi komersial, mengambil keputusan berdasarkan

prinsip-prinsip bisnis yang sehat.

f. Capable (Berkemampuan)

Dikelola oleh pemimpin dan pekerja yang profesional dan memiliki talenta dan

penguasaan teknis tinggi, berkomitmen dalam membangun kemampuan riset dan

pengembangan.

2.1.4 Tujuan PT PERTAMINA (Persero) Marketing Operation Region I Medan

PT PERTAMINA (Persero) mempunyai tujuan yaitu membangun dan melaksanakan

pengusahaan minyak dan gas Bumi yang meliputi eksplorasi, eksploitasi, pemurnian,

pengolahan, pengangkutan dan penjualan dalam arti seluas-luasnya untuk menciptakan

kemakmuran Rakyat dan Negara serta ketahanan Republik Indonesia. Dalam UU No. 44/PRP

Tahun 1960, terdapat tujuan PERTAMINA, yaitu:

a. Mencukupi kebutuhan minyak dan gas bumi dalam Negeri yang terus meningkat sebagai

akibat pertambahan penduduk dan pelaksanaan Pembangunan Nasional.

b. Memenuhi kebutuhan data dan Devisa untuk Pembangunan Nasional.

c. Melaksanakan perimbangan yang menguntungkan antara komsumsi dalam Negeri dan

Ekspor.

d. Mempertahankan kedudukan Indonesia dalam pasar dunia.

e. Memperbesar pendapatan Negara yang berasal dari minyak dan gas bumi.

f. Turut memecahkan masalah penganguran.

g. Turut meningkatkan pendapatan pendapatan Nasional dan pendapatan perkapita untuk

meningkatkan taraf hidup masyarakat.

Tugas Pokok PT PERTAMINA adalah melaksanakan minyak dan gas bumi dengan

memperoleh hasil yang sebesar-besarnya bagi kemakmuran Rakyat dan Negara, serta
menyediakan, melayani dan memenuhi kebutuhan bahan bakar minyak dan gas bumi untuk

dalam negeri.

2.1.5 Logo PT PERTAMINA (Persero) Marketing Operation Region I Medan

Pada awalnya logo Pertamina bukan seperti logo sekarang yang bisa kita temui. Namun

ada beberapa logo-logo terdahulu hingga sekarang. Berikut adalah sejarah pergantian logo-logo

pertamina dari masa ke masa:

Gambar 2.1 Perkembangan Logo PT Pertamina (Persero)

Logo PERTAMINA pada awalnya berupa simetri empat lengkung dengan warna dasar

biru, terdapat gambar kuda laut kembar dan bintang segi limadidalamnya. Logo ini disahkan

pada tanggal 20 Agustus 1968.

Logo kuda laut kembar merupakan gabungan sekaligus suatu bentuk pengembangan dari

logo PN. PERMINA dengan PN. PERTAMIN, kedua Perusahaan ini menjadi embrio kelahiran

PERTAMINA.Logo ini disahkan pada tanggal 20 Agustus 1968, logo Perusahaan sendiri baru

muncul ketika PT. PERMINA berubah status menjadi PN. PERMINA tahun 1961 (Berdasarkan

PP No.198 Tahun 1961). Logo itu memiliki unsur-unsur yang kira-kira sama dengan logo kuda

laut kembar yang kita kenal sekarang. Bedanya, tidak ada bingkai yang berbentuk simetris empat

lengkung. Sedangkan Logo PT PERTAMINA (tahun 1961 berbentuk PN berdasarkan PP No. 3

Tahun 1961) adalah berbentuk bintang api segi lima merah didalam lingkaran berwarna putih.
 Penggabungan logo terjadi seiring dengan penggabungan antara PN. PERMINA dengan

PN. PERTAMIN pada 20 Agustus 1968. Tanggal tersebut dianggap tanggal kelahiran resmi logo

si kuda laut kembar, yang sekaligus melambangkan dua arti simbolik, yaitu:

Pertama, kedaulatan bangsa Indonesia atas sumber daya alam mineral minyak dan gas

bumi. Hal ini ditandai berdirinya perusahaan milik pribumi sejak tahun 1945, 1957, 1960, 1961,

1968 dan 1971 yang merupakan tahun-tahun bersejarah dari perkambangan perubahan minyak

bumi.

Kedua, adanya harapan menjadi Perusahaan minyak yang lebih kuat, karena penyatuan

antara PN. PERMINA dan PN. PERTAMIN, mengingat saat itu bisnis minyak Indonesia sudah

harus berhadapan dengan Perusahaan-perusahaan dunia yang berada di Indonesia maupun di luar

negeri.

Gambar 2.2 Logo PT Pertamina (Persero)

Pada tanggal 10 Desember 2005 sebagai bagian dari upaya persaingan bisnis, logo PT

PERTAMINA (Persero) kembali mengalami perubahan, yakni berupa huruf “P” yang

merupakan representasi (menginisialkan) dari bentuk panah. Untuk penjelasannya sebagai

berikut:

1. Elemen logo dengan bentuk “P” yang secara keseluruhan merupakan representasi dari

bentuk panah, dimaksudkan sebagai PERTAMINA yang bergerak maju dan progresif.

2. Warna-warna yang berani menunjukan langkah besar yang diambil PERTAMINA dan

aspirasi Perusahaan akan masa depan yang lebih positif dan dinamis, dimana:
a. Biru mencerminkan: Handal, dapat dipercaya dan bertanggung jawab. Selalu hadir

melayani masyarakat, berorientasi pada kepuasan pelanggan dengan menggalakkan

Quality Control.

b. Hijau mencerminkan: Sumber Daya Energi yang berwawasan lingkungan.

c. Merah mencerminkan: Keuletan dan ketegasan serta keberanian dalam menghadapi

berbagai macam kesulitan.

Konsep repetition yang berarti bahwa terdapat perulangan objek (belahketupat) sebanyak

3 buah dengan menggunakan warna dasar yang menarik. Logo ini juga mengandung konsep

Type Combination karena terdapat tulisan PERTAMINA yang dapat mempertegas logo tersebut.

2.1.6 Motto PT PERTAMINA (Persero) Marketing Operation Region I Medan

Dengan adanya perubahan logo PT Pertamina (Persero) sekaligus meluncurkan slogan

(band driver) ALWAYS THERE yang diterjemahkan menjadi SELALU HADIR MELAYANI.

Dengan slogan tersebut diharapkan perilaku seluruh jajaran pekerja akan berubah menjadi

enterpreneur dan customer oriented, terkait dengan persaingan yang sedang dan akan dihadapi

perusahaan.

Gambar 2.3 Logo dan Motto PT Pertamina (Persero)

2.1.7 Struktur Organisasi PT PERTAMINA (Persero) Marketing Operation Region I

Medan

Faktor yang sangat penting dan saling berkaitan dalam suatu perusahaan yaitu struktur

organisasi.Struktur organisasi merupakan wadah bagi sekelompok orang yang bekerjasama

dalam usaha untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Struktur organisasi diharapkan akan

dapat memberikan gambaran tentang pembagian tugas, wewenang dan tanggung jawab serta

hubungan antar bagian berdasarkan susunan yang ada. Struktur organisasi juga diharapkan dapat

menetapkan sistem hubungan dalam organisasi yang menghasilkan tercapainya komunikasi,

koordinasi, dan integritas secara efisien dari segenap kegiatan. PT PERTAMINA (Persero)

Marketing Operation Region I Medan membuat struktur yang memberikan basis untuk

penugasan kepada berbagai unsur dalam organisasi dan untuk mengembangkan mekanisme

kontrol bagi terjaminnya tugas tersebut sesuai dengan rencana.

Struktur organisasi yang digunakan PT PERTAMINA (Persero) Marketing Operation

Region I Medan adalah berbentuk lini dan staff, dimana kekuasaan dan tanggung jawab mengalir

dalam suatu garis, bagian masing-masing dan bertanggung jawab pada bagian yang paling tinggi,

artinya disamping pucuk pimpinan yang mempunyai wewenang komando, juga diperlukan staff

atau pejabat yang dapat memberikan masukan dan nasehat sesuai dengan bidang keahliannya.

Gambar 2.4 Struktur Organisasi Pada PT Pertamina (Persero) MOR I Medan

Uraian Tugas (Job Description) PT Pertamina (Persero) MOR I Medan

Berikut ini adalah deskripsi jabatan dari struktur organisasi PT Pertamina (Persero) MOR

I Medan, dan setiap bagiannya memiliki tugas:

1. GM Marketing Operation Region I

Memiliki tugas antara lain:

a. Mengkoordinasi kegiatan pemasaran bahan bakar minyak dan gas bumi di wilayah kerja

PT Pertamina (Persero) MOR I Medan.

b. Mengkoordinasi kegiatan pemasaran yang meliputi pengadaan, pengangkutan,

penimbunan, penyaluran, dan menjaga mutu produk yang dijual.

c. Mengendalikan dan melaksanakan pengawasan kerja operasi di wilayah kerja PT

Pertamina (Persero) MOR I Medan.

Mengkoordinasi kegiatan administrasi penunjang serta pembinaan Sumber