Dampak Positif Teknologi bagi Perkembangan Bisnis

Oleh: Muhammad Satrio Aditama, CB201220210

Pemanfaatan teknologi informasi menjadi sangat penting, terbukti dengan

menggunakan teknologi informasi, sebuah proses dapat berjalan lebih cepat dan
pencapaiannya lebih baik. Teknologi dan sistem informasi yang canggih sangat
dibutuhkan dalam berbagai bidang, khusunya dalam bidang perekonomian salah
satunya dunia Bisnis. Pemanfaat tersebut dapat dilakukan pada tahap pemasaran,
pemesanan, dan pembayaran.

Pada tahap pemasaran, iklan dapat dimunculkan dalam berbagai media sosial seperti
Youtube Adsense, Facebook Advertisement, Whatsapp Bussiness dan berbagai platform
iklan lainnya. Seperti contoh dalam bidang properti, saat pandemi properti lebih fokus
memasakan iklan melalui platform berbayar seperti Olx, Rumah123.com, dan
Rumahdijual.com. Hal ini memberikan dampak positif bagi pemasaran properti yakni
bertambahnya konsumen yang melihat iklan tersebut dan langsung berkunjung untuk
melihat produk yang dipasarkan. Selain itu, pemasaran melalui online juga dapat
mengurangi biaya yang dikeluarkan. Hal ini sejalan dengan hasil studi kasus dari
Maulana, Susilo, & Riyadi (2015) yang menyatakan bahwa software openchart pada
toko pastbrik malang akan dapat membantu mengurangi biaya yang dikeluarkan serta
dapat menyampaikan informasi secara detail dan cepat mengenai produk kepada
konsumen.

Pada tahap pemesanan, saat ini telah berkembang e-commerce. E-commerce merupakan
merupakan proses pembelian, penjualan, atau pertukaran barang, jasa, dan informasi
melalui jaringan komputer termasuk internet (Pradana, 2015). E-commerce yang saat ini
sedang banyak digunakan seperti Shoppe, Tokopedia, Lazada, dan platform e-
commerce lainnya. Dengan adanya e-commerce, masyarakat tidak takut untuk
berbelanja walaupun sedang terjadi pandemi. Hal ini dikarenakan, berbelanja secara
online tidak memerlukan pertemuan secara langsung. Selain itu, konsumen lebih
berminat berbelanja secara online karena pilihan yang lebih beragam dan dapat
membandingkan harga dari satu toko ke toko lainnya tanpa memerlukan energi yang
lebih banyak.
Pada tahap pembayaran, e-wallet atau e-payment merupakan pilihan yang digemari saat
ini. E-payment merupakan mekanisme pembayaran yang dilakukan melalui internet
untuk transaksi pembelian barang atau jasa oleh konsumen (Firmansyah, 2009). E-
payment yang saat ini sedang banyak digunakan diantaranya Ovo, Gopay, Dana, dan
platform pembayaran lainnya. Hal ini memungkinkan pembayaran lebih cepat dan
aman. Seperti contoh, ketika seseorang berbelanja melalui platform e-commerce maka
pembayaran tidak harus dilakukan secara langsung ke tokonya. Melainkan dapat
melalui e-payment yang tersedia.

Daftar Pustaka
Firmansyah, A. (2009). Pengembangan alternatif model e-payment B2C untuk
masyarakat indonesia. Journal of information system, 5(1), 42-49.
Maulana, S., Susilo, H., & Riyadi. (2015). Implementasi e-commerce sebagai media
penjualan online. Jurnal Administrasi Bisnis, 29(1), 1-9.
Pradana, M. (2015). Klasifikasi bisnis e-commerce di indonesia. Modus, 27(2), 163-
174. ISSN 0852-1875.