Kurowski dan Sussman

• Menurut Kurowski & Sussman, “dokumen yang terdiri atas analisis situasi
pemasaran saat ini, berupa analisis peluang & ancaman, sasaran pemasaran,
strategi pemasaran, lalu program tindakan, dan juga pendapatan yang
diproyeksikan/proforma”.
Malcom McDonald
• Pengertian marketing plan sebagai proses manajemen yang mengarah pada
sebuah perencanaan pemasaran.
• Perencanaan tersebut adalah urutan logis dan rangkaian aktivitas yang
mengarah pada penetapan tujuan pemasaran, serta membuat rumusan
rencana sebagai pencapai tujuan.

1
Merupakan peta jalan yang
memberikan arahan dalam
mencapai tujuan bisnis
organisasi.

Marketing plan harus bisa

menjadi rujukan dan juga
dinilai hasilnya secara
berkala.
3

Where have we been?

Where do we want to go?

How do we get there?

2
Tiga pertanyaan tersebut perlu diidentifikasi dan dijawab

Dari mana kita berangkat?

• Untuk itu perlu diperhatikan latar belakang perusahaan, kekuatan dan kelemahan
perusahaan, dan kendala yang dihadapi.

Kemudian kemana arah yang dituju?

• Disini perlu ditetapkan sasaran marketing untuk masa sekarang dan masa yang akan
datang.

Lalu bagaimana mencapai sasaran itu ?

• Di sinilah perlu ditetapkan strategi pemasaran.
• Mungkin juga perlu dilakukan penelitian pemasaran.
• Anggaran belanja perlu disiapkan untuk pelaksanaan rencana ini.

3
 Penjualan merupakan ujung tombak perusahaan, tanpa penjualan,
perusahaan tidak mendapat pemasukan.
 Dengan adanya marketing plan, strategi pemasaran dan penjualan
menjadi lebih fokus dan terencana.
 Perusahaan mempunyai skala prioritas dalam mengeksekusi strategi-
strategi bisnis

 Dalam melakukan kegiatan marketing pasti membutuhkan anggaran.

 Dengan adanya marketing plan, perusahaan dapat mengetahui budget
dan sumber daya yang dibutuhkan.
 Sumber daya sudah bisa diprediksi sehingga tidak terjadi pengeluaran
sia-sia.

4
  Marketing plan dibuat oleh manajemen perusahaan.
 Kemudian rencana ini disosialisasikan ke tim penjualan.
 Dengan adanya rencana ini, tim penjualan bisa memahami apa
rencana perusahaan ke depannya.

 Strategi pemasaran adalah

memilih dan menganalisa pasar
sasaran yang merupakan suatu
kelompok orang yang ingin dicapai
oleh perusahaan dan menciptakan
suatu bauran pemasaran yang
cocok serta dapat memuaskan
pasar sasaran tersebut.

10

5
 Marketing plan juga berisi strategi pemasaran. Nah, apa perbedaan keduanya?

Marketing Strategy Marketing Plan

Berisi kampanye marketing yang perlu

dilakukan untuk mencapai tujuan Berisi satu atau lebih marketing strategy.
marketing.

Marketing strategy berfungsi

Marketing plan berfungsi untuk
mendapatkan pendapatan lewat
menghubungkan semua marketing strategy
kampanye marketing yang sudah
agar tujuan dan misi perusahaan tercapai.
dilakukan.

11

Marketing plan Dengan bantuan

membuat marketing plan,
strategi-strategi strategi
marketing marketing tidak
selaras dengan tumpang tindih
visi misi dan dapat
perusahaan tersusun dengan
Anda. baik.

12

6
1. Background atau latar belakang
2. Problem Statement
3. Goals & Objective
4. Target Audience
5. Channel Utilization
6. Communication Strategy
7. Timelines

13

Background

7
Insert the Highlight of
your background here

Background terdiri dari:

• Back story dari project perusahaan.
• Mengapa project ini tercipta?
• Apa concern yang mengawali project ini? dst
• Visi dan Misi.
• Paparkan secara seksama beberapa keunikan
00
pada produk maupun jasa yang ditawarkan.

02

Problem
Statement

8
The problem, usually in the form of
questions or needs to be answered
by the project

Problem statement terdiri dari beberapa

pertanyaan yang perlu dijawab dan
kebutuhan yang perlu dipenuhi dengan
adanya project ini

Contoh: Banyak customer yang tidak bisa

keluar rumah selama pandemi COVID-19,
karena itu perusahaan membuat bisnis jasa
home delivery, dst.
04

Goals &
Objectives

9
What do you want to reach by this project

Tulis goals dan objective dalam poin-poin pendek yang bisa diukur
(jumlah, kuantitas).

Misalkan seperti target penjualan atau target jumlah followers jika

perusahaan menggunakan media sosial sebagai sarana media
promosinya.

06

Target
Audience

10
  Fokus pada dua hal dalam menentukan target audiens, demografi dan
psikografis.
 Demografi meliputi jenis kelamin, umur, dan pekerjaan.

 Sementara psikografis meliputi nilai yang konsumen pegang hingga

cara pandangnya.
 Dengan mampu menentukan target audiens, dapat menentukan
bahasa komunikasi maupun channel komunikasi yang tepat untuk
mereka.

21

Who do you want to speak with?

1 Tip: Find out who they are 2 Tip: Also, find out how they see things

Faktor demografi (jenis kelamin, umur,

pekerjaan)
Dengan mengetahui faktor-faktor ini, bisa
menentukan bahasa komunikasi dan channel
komunikasi yang tepat.
Example: Male, 35, businessman.
Communication style and channel will be:
Semi formal, through online media.
Faktor Psikografis (Lebih dalam dari
faktor demografis, perusahaan juga
perlu mengetahui nilai yang mereka
anut dan bagaimana cara pelanggan
memandang suatu isu).
08

11
 Channel
Utilization

What kind of channel do you want to use?

 Setiap channel pasti memiliki kekurangan dan kelebihannya masing-masing.

 Perlu mengetahui karakter tiap channel dan mencocokkan dengan target

audiens yang akan dituju.

 Misalkan kalau target audiens adalah milenials yang sering commute,

banyak menghabiskan waktu di luar rumah, tentu channel komunikasi
televisi atau koran kurang tepat untuk target market seperti ini. Media
online dan sosial media bisa jadi pilihan tepat.

10

12
 Website
 Media sosial
 Influencer marketing
 Email marketing
 Affiliate dan referral marketing.
 Blog
 Pemasaran berbayar
 Pemasaran offline
 dll
25

 Pemasaran dengan memanfaatkan peran influencer adalah cara lain untuk

menciptakan kesan pertama yang hype untuk mempromosikan brand atau pesan
yang ingin disampaikan ke dalam lingkaran mereka.

 Pada saluran affiliate marketing, konsumen akan berperan layaknya promotor

produk atau brand di mana nantinya mereka akan mendapatkan keuntungan dari
penawaran produk yang berhasil dilakukan.

 Sementara referral marketing adalah metode mempromosikan produk atau layanan

kepada pelanggan baru melalui rujukan, biasanya dari mulut ke mulut.

 Beberapa startup juga membutuhkan saluran pemasaran offline untuk meraih

kesuksesan dalam strategi pemasaran. Misalnya seperti media cetak, TV, iklan
banner, maupun event dan sponsorship.

26

13
Communication
Strategy

What kind of communication strategy do you want to apply?

Communication strategy adalah suatu cara di mana perusahaan dapat mengajak calon
konsumen yang potensial untuk menggunakan produk maupun jasa yang ditawarkan.

Misalnya perusahaan dapat mengubah kata-kata pada brosur atau website agar menjadi lebih
persuasif. Cara lain yaitu dengan memperkuat social proof dengan menambahkan testimonial
pada website perusahaan.

Step menentukan strategi komunikasi:

1. Ketahui misi perusahaan
2. Analisa situasi
3. Tentukan audiens
4. Tentukan key message (pesan yang akan disampaikan ke audiens)
5. Tentukan budget/anggaran
6. Tentukan instrumen promosi yang tepat apakah lewat media konvensional atau digital.
12

14
 Timelines

When your project starts and every detail you have

to prepare on the run
 Tuliskan secara detail range waktu dan elemen yang dibutuhkan dalam
range waktu tersebut.

 Misalnya:
 Jelaskan setiap fase, dari tanggal x bulan x sampai tanggal y bulan y.
 Kapan pesan akan disampaikan, di channel apa dengan membutuhkan
budget/anggaran berapa banyak.

 Kemudian tentukan pula kapan expected outputnya.

Misalnya kapan waktu kenaikan follower sosial media sebanyak x, dst).
14

15
Terima Kasih

16