Nama Kelompok :

• Alfin Laila (180421621547)

• Amaliya Nafisatul H. (180421621556)
• Andary Hemas H. (180421621502)
• Anzarta Viska D. (180421621557)
• Bella Saputri I. (180421621615)
• Beny Wahyu S. (180421621585)
Offering / Angkatan : F / 2018
Mata Kuliah : Ekonomi Bisnis dan Digital

ANALISIS TREN FINTECH DI INDIA

1. Identifikasi fintech termasuk pembayaran elektronik yang digunakan di Indonesia,

Singapura, Taiwan, Jepang, dan India
Jawab:
Ekosistem fintech India berevolusi secara signifikan dengan upaya yang cukup besar
dari lembaga keuangan, startup, pemerintah, pemodal ventura, dan regulator untuk
menciptakan lingkungan yang menguntungkan bagi inovasi fintech yang kondusif dan saling
bekerja sama.
Menurut laporan Yes Bank, nilai transaksi untuk sektor fintech India diperkirakan
sekitar US $ 33 miliar pada 2016 dan diperkirakan mencapai US $ 73 miliar pada 2020 yang
tumbuh pada CAGR lima tahun sebesar 22%.
Menurut adopsi Indeks Fintech Global 2019, India dan China sama-sama terikat untuk
adopsi Fintech tertinggi di dunia hingga 87%. Tingkat adopsi yang sangat tinggi ini sebagian
besar dapat dikaitkan dengan meningkatnya popularitas pembayaran digital di tahun 2016
lalu. Pemerintah India sebenarnya memulai pertumbuhan ruang pembayaran digital ketika
mereka mendemonetisasi uang kertas 500 rupee serta uang kertas 1000 rupee yang
mendorong banyak orang menjadi monetisasi tanpa uang tunai. Ruang fintech India selama
bertahun-tahun selain marak dengan tren pembayaran digital juga marak pinjaman asuransi
online untuk keperluan pribadi, serta banyak aplikasi investasi dan aplikasi fintech yang
diadopsi. Fintech di India sangat tinggi sehingga lebih dari seperlima dari seluruh investasi
pada tahun 2019 masuk ke startup Fintech, yaitu sebesar $3,2 Miliar dari $14,5 Miliar yang
merupakan total jumlah investasi yang dikumpulkan oleh ekosistem startup pada tahun 2019
disambut baik. Berikut ini adalah 10 startup fintech teratas dengan pengguna terbanyak di
India:
a. PayTm
Paytm adalah perusahaan layanan keuangan terkemuka di India yang
menawarkan full-stack payment & solusi keuangan kepada konsumen, pedagang
offline, dan platform online yang didirikan oleh Jay Shekar Sharma pada tahun 2010.
Paytm saat ini mendominasi ruang fintech di dunia dan itu sebenarnya unicorn paling
berharga di negara mereka memiliki lebih dari 350 juta pengguna.
b. PhonePe
PhonePe adalah aplikasi yang dipakai khusus di India. Cara kerjanya sederhana
dan sangat berguna, yaitu membuat pembayaran UPI (Unified Payments Interface) dari
 India. Gunakan aplikasi ini untuk mengisi pulsa ponsel dan mentransfer uang
antarrekening bank; semua ini dilakukan dari antarmuka yang praktis, mudah
digunakan, aman, dan cepat. Didirikan oleh Sameer Nigam, Rahul Chari, dan Burzin
Engineer pada tahun 2015.
c. Policy Bazaar
Policy Bazaar didirikan di Gurgaon pada tahun 2008 oleh Yash d’ye. Policy
Bazaar memberikan layanan yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan
perbandingan dan membeli polis tanpa perlu agen polis. Saat ini Policy Bazaar menjual
400.000 polis setiap bulan dengan pertumbuhan mencapai 100% dari tahun ke tahun
sejak perusahaan didirikan.
d. Pine Labs
Didirikan pada tahun 1998 oleh Lokvir Kapoor, Rajul Garg dan Tarun Upaday,
perusahaan rintisan yang berbasis di Noida ini menyediakan platform pedagang dan
membuat perangkat lunak untuk mesin titik penjualan (PoS). Saat ini, Pine Labs
melayani lebih dari 150.000 pedagang di 3.700 kota di Asia dan Timur Tengah dan
merupakan perusahaan unicorn pertama di India pada tahun 2020.
e. Lendingkart
Didirikan oleh Vardhan Lunia pada tahun 2014, Lendingkart menyediakan
layanan untuk memenuhi kebutuhan modal kerja yang banyak dan UMKM di India
dengan menyediakan pinjaman tanpa jaminan dalam tiga hari melalui platform
pinjaman online mereka.
f. Cred
Cred merupakan platform yang menawarkan pengalaman penghargaan eksklusif
dan peningkatan kepada penggunanya untuk pembayaran tepat waktu atas tagihan kartu
kredit. Cred didirikan pada tahun 2018 oleh pengusaha serial bernama Kunal Shah yang
juga mendirikan layanan keuangan digital.
g. Acko
Didirikan oleh Varun Duas pada tahun 2017, Acko adalah platform digital yang
menawarkan pelanggannya memiliki sejumlah produk asuransi yang berbeda termasuk
asuransi kendaraan, asuransi smartphone, dan asuransi perjalanan. Starup ini didirikan
dengan tujuan menyediakan produk asuransi bagi mayarakat India dengan harga
rendah.
h. Capital Float
Didirikan pada 2013 oleh Gaurav Hinduja dan Sashank Rishyasringa, Capital
Float adalah pemberi pinjaman Fintech terkemuka untuk digital India. Dari membiayai
pertumbuhan dinamis UKM hingga menawarkan pembiayaan tempat penjualan yang
inovatif bagi konsumen, kami memimpin tanggung jawab dalam mengatasi masalah
kredit negara yang sangat besar.
i. Razorpay
Razorpay merupakan perusahaan pemrosesan pembiayaan di India yang bertujuan
untuk merevolusi pengelolaan uang untuk bisnis online dengan menyediakan API yang
bersih, ramah pengembang, dan integrasi tanpa kerumitan. Didirikan pada Desember
2014, Razorpay mengautentikasi dan menerima pembayaran yang dilakukan melalui
 kartu kredit, kartu debit, perbankan internet, dan dompet digital dengan menyediakan
tautan aman antara pedagang dan pengguna.
j. Zerodha
Zerodha merupakan salah satu platform trading saham terbesar di India.
Setidaknya sebanyak 15 persen penjualan saham secara ritel dilakukan melalui platform
tersebut. Hal tersebut didorong oleh lonjakan minat investor ritel yang membanjiri
pasar saham di tengah pandemi. Didirikan oleh Nikhil Kamath yang merupakan salah
satu miliarder termuda di India pada tahun 2010.

2. Analisis tren penggunaan fintech tersebut di masing-masing negara

a. Machine Learning & Advanced Analytics
Menurut laporan riset pasar yang diterbitkan oleh P&S Intelligence, AI global di
pasar ritel mencapai $ 720 juta pada tahun 2018 dan diperkirakan akan mengalami
CAGR sebesar 35,4% selama periode perkiraan (2019-2024). Faktor pertumbuhan
termasuk peningkatan investasi dalam AI oleh perusahaan ritel dan perluasan industri e-
retail yang memanfaatkan efisiensi yang dibawa oleh otomasi untuk mempelajari
perilaku konsumen dan menangkap data yang relevan melalui pembelajaran mesin,
pemrosesan bahasa alami (NLP), dan visi komputer. Laporan lain oleh Accenture
menunjukkan AI berpotensi menambah $ 957 Miliar, atau 15% dari PDB India saat ini
ke perekonomian pada tahun 2035. Kombinasi teknologi, data, dan bakat yang
memungkinkan sistem cerdas telah mencapai masa kritis, mendorong pertumbuhan luar
biasa di Investasi AI. Berikut adalah fintech yang menggunakan AI :

1) Lendingkart

Di Lendingkart, AI digunakan antara lain untuk evaluasi kredit, penilaian

prospek kualitas, dan interaksi produk. Dari sisi penagihan, mereka dapat
memprediksi akun yang kemungkinan akan menunggak sebelumnya. Ini
membantu dalam memperkirakan kebutuhan tenaga kerja untuk tim penagihan,
serta memandu tim untuk menindaklanjuti dengan akun yang sangat berisiko
sebelum mereka menjadi tunggakan.

2) Capital Float

Capital Float menggunakan AI terutama dalam penilaian risiko, pengumpulan,

dan pemasaran. Startup ini telah merancang proses hybrid yang cerdas dalam
koleksi yang bergantung pada AI dan keterlibatan manusia yang terbatas untuk
mencegah kredit macet. Model AI diterapkan dalam upaya pemasaran mereka
untuk mencapai penargetan pelanggan yang lebih baik dengan biaya akuisisi
yang lebih rendah.

Sejumlah besar fungsi di Walnut, aplikasi manajemen keuangan pribadi

(diakuisisi oleh Capital Float pada 2018), melibatkan rekayasa AI untuk
memastikan perilaku pengeluaran dan pola pengeluaran pengguna.
 3) CreditMate

Deteksi penipuan, model kecenderungan, analitik risiko, dan asisten obrolan

virtual adalah kebutuhan peminjaman saat ini. Sebagian besar fokus AI telah
diarahkan pada pelanggan. CreditMate terus berinovasi untuk mencerminkan
perkembangan ini di ujung corong lain dalam koleksi. Sistem pemberi
rekomendasi mencocokkan konten dengan pengguna. Tujuannya adalah
menggunakan AI untuk mengurangi NPA.

4) Coverfox

Coverfox menggunakan wawasan berbasis algoritma AI untuk memungkinkan

pengguna membandingkan dan memilih dari berbagai paket di seluruh
perusahaan asuransi teratas.

5) Flexiloans

Perusahaan rintisan ini sedang mengerjakan teknologi dan algoritme mutakhir

untuk membuat platform peminjaman yang sepenuhnya otomatis melalui
infrastruktur API. Kemampuan AI-nya berkisar dari pengenalan gambar dan
OCR hingga onboarding otomatis, deteksi anomali, mengidentifikasi penipuan,
dan menghilangkan bias manusia.

b. Cybersecurity
Cyber Security teknologi India berdampak besar pada segala hal seperti bisnis,
kehidupan pribadi, dan keamanan nasional. Saat ini keamanan informasi telah menjadi
salah satu prioritas utama diantara pengguna akhir. Hal ini disebabkan oleh peningkatan
biaya rata-rata yang terus menerus yang ditimbulkan oleh serangan dunia maya terhadap
informasi penting dan rahasia. Cakupan pasar keamanan Cyber Security india mencakup
berbagai tingkat segmen seperti solusi dan vertikal. Berdasarkan solusinya, Cyber
Security india dapat dibagi menjadi keamanan data, keamanan jaringan, keamanan titik
akhir dan lain-lain. Pasar keamanan siber india juga dapat dibagi berdasarkan vertikal
menjadi pemerintahan, media & hiburan, perawatan kesehatan, telekomunikasi, minyak
& gas. Diperkirakan Cyber Security pasar india akan tumbuh dengan CAGR 11% selama
periode 2020-2024.
Skema pemerintah seperti Make in India, Start-Up India, dan Digital India
melengkapi pertumbuhan pasar Cyber Security dan merupakan pin penghubung menuju
model Public Private Partnership (PPP). Tren keamanan jaringan di pasar India yaitu
Intrusion Detection and Prevention Software (IDPS) Sistem Deteksi dan Pencegahan
Intrusi untuk mendominasi pasar yang bertujuan untuk memantau lalu lintas jaringan
untuk mencari tanda-tanda kemungkinan serangan. Saat mendeteksi aktivitas yang
berpotensi berbahaya, ia mengambil tindakan untuk menghentikan serangan. Seringkali
ini berbentuk menjatuhkan paket berbahaya, memblokir lalu lintas jaringan atau
 mengatur ulang koneksi. IDPS biasanya mengirimkan peringatan kepada administrator
keamanan tentang potensi aktivitas berbahaya. Cyber Security di india ditentukan oleh
tiga sektor utama yaitu:
1. Perbankan dan industry jasa keuangan (BFSI)
2. Teknologi informasi (TI)
3. Layanan berkemampuan teknologi informasi (ITeS)
4. Pemerintah

Daftar pemain kunci teratas/produsen terkemuka Cyber Security di pasar India

seperti Lucideus Tech, Instasafe, XenArmor, ArraySheild Technologies, Netrika
Consulting India Pvt Ltd, Aspirantz InfoSec, Cyberoam, Data Resolve Technologies,
Mirox Cyber Security and Technology.

c. Robo-advisors
Layanan Robo-advisors telah berkembang pesat di India dalam beberapa tahun
terakhir. Robo-advisors adalah penasihat keuangan yang menawarkan nasihat investasi
online tanpa campur tangan manusia. Mereka memberikan rekomendasi berdasarkan
aturan atau algoritma matematika. Jumlah Robo-advisors meningkat di India. Banyak
investor rata-rata lebih memilih Robo-advisors daripada penasihat lainnya. Alasan
utamanya adalah Robo-advisors menawarkan layanan berbiaya rendah. Robo-advisors
India dapat dikategorikan secara luas menjadi 3 jenis yaitu :
1. Robo-advisors berbasis dana : menawarkan profil risiko dan sasaran berbasis tujuan
kepada pelanggan mereka. Investasi berada dalam satu kelas aset dana yang dapat
dikelola atau diperdagangkan di bursa. Penasihat robot ini cocok untuk para investor
baru karena relative menghindari resiko dan tidak ingin memiliki eksposur langsung
ke ekuitas tetapi panduan tetang investasi yang paling optimal bagi mereka. Contoh
solusi tersebut termasuk Scripbox, Goalwise (sekarang diakuisisi oleh Niyo), Fisdom,
Finpeg, Orowealth, dan Kuvera. Kuvera juga telah melakukan diversifikasi ke kelas
aset lain seperti ekuitas dan emas.
2. Robo-advisors berbasis ekuitas : hanya berfokus pada portofolio ekuitas. Solusi ini
memungkinkan eksekusi melalui banyak broker. Mereka cocok untuk investor dengan
pemahaman yang adil tentang pasar ekuitas, yang memiliki profil risiko sedang
hingga agresif tetapi lebih memilih panduan ahli untuk merancang portofolio yang
paling optimal. Beberapa dari mereka menawarkan portofolio tematik yang dirancang
di sekitar sektor tertentu atau filosofi investasi. Penetapan harga biasanya ditetapkan,
baik sebagai biaya tahunan atau sebagai biaya transaksi. Contoh solusi tersebut
termasuk Smallcase, Fyers, Tauro Wealth, dan Markets Mojo.
3. Penasihat kekayaan komprehensif adalah salah satu yang berfokus pada pengumpulan
kekayaan bersih keuangan pelanggan, memahami selera risiko mereka dan kemudian
menawarkan layanan manajemen kekayaan lengkap. Ini bisa di tingkat individu atau
rumah tangga. Selain rekomendasi portofolio berbasis dana, mereka juga menawarkan
perencanaan keuangan, layanan manajemen portofolio dan penasihat keuangan
manusia dengan kekayaan, dan perencanaan perkebunan. Penetapan harga biasanya
 berdasarkan biaya untuk kombinasi layanan yang dikemas. INDWealth, Cube Wealth,
dan Arthayantra adalah nama-nama terkenal di kategori ini.
Manfaat Robo-advisors:

 Dibandingkan dengan penasihat tradisional, penasihat robo adalah urusan berbiaya

rendah.
 Jenis penasihat ini menghilangkan kesalahan manusia.
 Penasihat jenis ini dapat diakses 24 × 7 kapan saja, di mana saja.
 Anda dapat berinteraksi dan mengubah masukan Anda beberapa kali untuk
memeriksa fungsi penasehat.
 Jenis penasihat ini tidak bias oleh produk tertentu.
Beberapa Kelemahan dari penasihat robo diberikan di bawah ini.

 Tidak ada sentuhan personalisasi.

 Saran diberikan berdasarkan algoritma bawaan. Jika terjadi kesalahan, hal itu dapat
mengarah pada saran yang salah.
 Jenis penasihat ini tidak diprogram untuk situasi luar biasa atau krisis keuangan.
Perbedaan layanan konsultasi robo yang ditawarkan di AS & India.
 Pertama, layanan ini biasanya sepenuhnya otomatis di AS. Misalnya, dana dipilih &
diinvestasikan secara otomatis tanpa memerlukan upaya apa pun dari
pengguna. Layanan di India mengharuskan pengguna untuk memulai transaksi dan
tidak menggunakan pilot otomatis.
 Kedua, uang investor diinvestasikan di Exchange Traded Funds (ETF) di AS, yang
merupakan investasi pasif. Layanan konsultasi robo dipandang sebagai alternatif
untuk berinvestasi dalam dana tradisional yang dikelola dengan sangat aktif. Di India,
Exchange Traded Funds masih dalam tahap awal & uang di bawah robo advisory
diinvestasikan dalam reksa dana yang dikelola dengan sangat aktif.
 Ketiga, struktur biaya di AS didasarkan pada AUM (Aset yang dikelola). Misalnya,
Wealthfront mengenakan biaya 0,25% dari AUM setiap tahun sementara Betterment
mengenakan biaya 0,15 hingga 0,35 persen berdasarkan AUM. Struktur biaya di India
adalah gratis atau biaya tetap yang dibebankan setiap tahun ditambah biaya tetap per
transaksi.
 Para pengguna di AS terbiasa membayar biaya konsultasi. Tapi di India, di mana
penasihat bisa mendapatkan komisi, tentu saja menimbulkan konflik
kepentingan. Pergeseran diperlukan agar pengguna di India membayar saran atau
layanan yang mereka pilih saat investasi produk bebas komisi diaktifkan secara
online.
 Layanan konsultasi di AS menawarkan solusi biaya yang sangat rendah untuk basis
investor yang ada; di India, penasihat robo berharap dapat meningkatkan penetrasi
dengan nasihat yang terjangkau. Selain itu, panen rugi pajak, penjualan investasi yang
merugi untuk mengimbangi keuntungan dengan tujuan mengurangi pembayaran pajak
adalah aspek yang sangat penting dari layanan konsultasi robo di AS. Pajak belum
menjadi area fokus utama di India.
d. Blockchain
Di negara India Blockchain masih dalam bentuk pelayanan yang baru bagi
masyarakat disana. Konsep pelayanan blockchain masih belum dapat diapahami oleh
industri di India. Blockchain pada dasarnya adalah blok informasi digital yang terhubung
dalam jaringan. Setiap anggota di jaringan akan mendapatkan salinan seluruh rangkaian
transaksi yang disimpan di blockchain. Dengan cara ini, bahkan jika satu atau beberapa
sistem dalam jaringan gagal, catatan asli yang disimpan dalam sistem akan tetap
utuh. Dengan demikian, teknologinya transparan, mencegah kehilangan data dan
memastikan tingkat keamanan yang tinggi dalam operasinya. Biasanya, teknologi
blockchain terkait dengan cryptocurrency, tetapi dapat digunakan untuk membawa nilai
yang luar biasa ke beberapa industri seperti perbankan dan keuangan, perawatan
kesehatan, rantai pasokan atau real estat.

Sesuai laporan yang dirilis oleh Nasscom tahun lalu, mayoritas penyedia layanan
menengah dan besar memiliki kurang dari 5 persen proyek blockchain di India. Di
negara lain seperti Amerika Utara dan Eropa. Bahkan di antara perusahaan rintisan
blockchain, sementara investasi modal ventura di seluruh dunia mencapai $ 5,6 miliar,
India hanya mampu menarik 0,2 persen dari mereka. Selain itu, India hanya
menyumbang sekitar 2 persen dari semua startup blockchain secara global. Di India,
pelayanan blockchain telah menemukan peminat terbanyak di industri perbankan,
layanan keuangan, dan asuransi. Tetapi sektor publik juga telah secara aktif
menggunakan teknologi ini untuk kasus penggunaan seperti pendaftaran hak atas tanah,
manajemen siklus hidup kendaraan, asuransi pertanian dan manajemen catatan kesehatan
elektronik.
e. Robotics
Robotics Process Automation adalah teknologi kecerdasan buatan yang berfokus pada
otomatisasi tugas berulang tertentu. Dalam istilah "fintech", RPA digunakan untuk
melakukan tugas-tugas manual yang seringkali diulang-ulang dan diselesaikan setiap
hari. Tugas-tugas ini hanya melibatkan input informasi ke dalam suatu sistem dan tidak
memerlukan banyak keahlian sehingga perusahaan menggantinya dengan RPA yang
dapat menyelesaikan tugas dengan lebih cepat dan efisien. RPA membantu memproses
informasi keuangan seperti hutang dan piutang lebih efisien daripada proses manual dan
seringkali lebih akurat. RPA dapat digunakan untuk meningkatkan produktivitas
keuangan perusahaan.
Penggunaan sistem robotika dan otomasi bukanlah hal baru di India. Namun,
pertumbuhan bertahap dalam pendekatan inovatifnya inilah yang bisa disebut novel.
Kemampuan otomasi baru seperti Robotics Process Automation (RPA) berkembang di
seluruh negeri baik itu di industri tradisional, sistem pemerintahan atau sektor layanan.
Dalam segala hal yang kita lihat dan alami setidaknya memiliki satu elemen otomatis di
dalamnya. Menurut sebuah laporan , pasar RPA di India akan tumbuh dengan CAGR di
atas 20,0 persen selama periode perkiraan 2019-2025. Laporan tersebut mengatakan
pasar RPA di negara tersebut didorong oleh meningkatnya permintaan untuk akuntansi
otomatis dan manajemen proses. Selain itu, vendor RPA juga berfokus pada
pengembangan bot otomatisasi proses cerdas terbaik di kelasnya. Seperti sekarang,
perangkat lunak RPA membantu perusahaan untuk mengurangi kebutuhan sumber daya
manusia dalam berbagai aktivitas dukungan pelanggan dan implementasinya di seluruh
proses bisnis meminimalkan banyak pekerjaan bersama dengan mengelola basis klien
yang besar dan dukungan 24/7 yang berkelanjutan dari bot. Namun, pasar tertinggal di
belakang Amerika Utara dan kawasan Eropa. Banyak vendor RPA berusaha menembus
pasar India dan mengambil keuntungan awal peserta. Wilayah anak benua India dinilai
sebagai tujuan favorit untuk pertumbuhan pasar RPA dalam waktu dekat.
Adapun untuk vendor utama pasar RPA di India adalah: UiPath, Blue Prism,
Automatian Anywhere, Kofax, dan WorkFusion.
Untuk segmentasi pasar RPA di India adalah sebagai berikut:
a) Segmentasi berdasarkan Komponen
b) Segmentasi berdasarkan Ukuran Organisasi
c) Segmentasi berdasarkan Aplikasi
d) Segmentasi berdasarkan Industri
Untuk industri keuangan yang melakukan penerapan RPA di India adalah Bank
ICICI, salah satu bank sektor swasta terkemuka di India, termasuk yang pertama di
negara itu yang mengadopsi RPA dalam skala besar. Ini memiliki robotika terintegrasi
untuk mengotomatiskan tugas manual dan berulang seperti dukungan TI, respons email
pelanggan, dan portabilitas akun. Mereka telah mengerahkan 750 robot untuk
memfasilitasi pemrosesan lebih dari 20 lakh transaksi per hari. Selain itu, ganti rugi
ATM keluhan kas pencairan telah turun sampai 4 jam sebagai terhadap 12 jam, dengan
akurasi 100 persen.
Fungsi utama yang dirubah dalam perbankan saat menggunakan RPA sebagai berikut:
1) Operasi harian
Industri perbankan berurusan dengan volume data yang besar. Pemrosesan
manual dari data ini adalah proses yang memakan waktu dan rawan kesalahan.
RPA memfasilitasi komunikasi tanpa batas dan transfer informasi dari
perangkat lunak lama ke perangkat lunak yang lebih baru. Ini
mengotomatiskan tugas kasar dan berulang, sehingga mengurangi waktu
penyelesaian dalam memproses permintaan. Sesuai laporan, bank telah
mampu mengurangi waktu penyelesaian mereka dari hari ke jam dan bahkan
menit
2) Layanan Pelanggan
Bank menangani banyak pertanyaan setiap hari, mulai dari informasi umum
hingga pertanyaan akun hingga keluhan, dan sebagainya. RPA membantu
menyelesaikan kueri dengan prioritas rendah, membebaskan staf untuk fokus
pada kueri prioritas tinggi yang membutuhkan kecerdasan manusia. Tidak
hanya itu, RPA mempercepat proses orientasi pelanggan dengan mengurangi
waktu yang dibutuhkan untuk memverifikasi detail pelanggan dari sistem yang
berbeda. Hal ini mengurangi masa tunggu, dan penyelesaian keluhan yang
cepat membantu bank dalam meningkatkan hubungan pelanggan.
3) Manajemen Risiko dan Kepatuhan
Dengan pedoman regulasi yang ketat, bank mencari solusi RPA untuk
meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya kepatuhan. Solusi RPA
 mengotomatiskan persyaratan pelaporan manual dan berulang dari peraturan
yang akan datang dan yang sudah ada yang mewajibkan pengungkapan yang
sering. Ini juga memungkinkan kelincahan operasional untuk naik atau turun
sesuai ekspektasi regulasi yang berubah.
4) Pemrosesan pinjaman
Penjaminan adalah langkah paling penting dalam peminjaman. Ini berarti
memprediksi apakah peminjam potensial dapat membayar kembali. Namun,
seringkali bank melakukan kesalahan karena mengandalkan informasi yang
tidak akurat. Proses pengumpulan informasi secara manual membosankan,
rumit, dan rawan kesalahan. Perangkat lunak yang didukung RPA
memungkinkan kompilasi catatan prospek dari berbagai sistem, situs web,
saluran, dan penyedia layanan. Setelah data dikumpulkan, data tersebut
dimasukkan ke dalam sistem perusahaan untuk dianalisis oleh penjamin emisi.

f. Digital Identity
Di antara negara berkembang, India menjadi negara pertama yang menerapkan
sistem digital identity. Lewat kuasa dari Unique Identification Authority of India
(UIDAI), sistem digital identity milik India pun dicetuskan dan kemudian diberi nama
Aadhar. The Unique Identification Authority of India (UIDAI) adalah otoritas hukum
yang mulai dirancang sejak tahun 2009 setelah banyak ditemukan catatan dan dokumen
palsu di dalam sistem milik pemerintah dan resmi digunakan pada 12 Juli 2016 oleh
Pemerintah India, berdasarkan ketentuan Aadhaar Act 2016.
Tujuan utama dari Aadhar sendiri adalah untuk mendaftarkan lebih banyak warga
India, terutama dari kalangan menengah ke bawah, dalam sistem Unique Identification
(UID) dari Aadhar ini guna mengurangi data dan dokumen palsu warga yang terdaftar di
sistem pemerintah. Aadhar diberi mandat untuk menetapkan Unique Identification (UID)
12 digit untuk semua penduduk India berdasarkan data biometrik dan demografis
mereka. Angka-angka ini merepresentasikan setiap warga Negara berdasarkan data
biometrik yang didapatkan dari data-data unik setiap warga seperti sidik jari dan
pemindaian mata. Semua data ini disimpan dalam data base pusat yang dikenal
sebagai Central ID Repository (CIDR). Aadhaar adalah sistem ID biometrik terbesar di
dunia, dengan lebih dari 1,171 miliar anggota terdaftar per 15 Agustus 2017. Pada
tanggal ini, lebih dari 99% orang India berusia 18 ke atas telah terdaftar di Aadhaar.
Menurut studi terbaru yang dilakukan oleh MicroSave, 28 menggunakan Aadhaar telah
bermanfaat dalam proses e-KYC bagi bank dan operator telekomunikasi di India.
Berdasarkan laman informasi milik pemerintah India, Aadhar memiliki beragam
manfaat, di antaranya adalah:
a. Subsidi gas LPG yang diprioritaskan bagi warga kelas menengah kebawah
b. Membuka rekening bank tanpa setoran awal dan dengan mudah tanpa harus
mengumpulkan beragam dokumen
c. Menyelesaikan pendaftaran paspor dalam 10 hari karena tidak perlu proses verifikasi
identitas yang memakan waktu lama lagi
 d. Fasilitas Digital Locker di mana warga negara India bisa menyimpan seluruh
dokumen pribadi dalam server pemerintah dan hanya bisa dibuka dengan 12-digit
angka Aadhar setiap warga
e. Bagi para pensiunan, Aadhar bisa memudahkan penerimaan biaya pensiun bulanan

3. Negara dan industri manakah yang memimpin penggunaan fintech? Analisis itu!
Jumlah penduduk yang sangat banyak di suatu negara ternyata tidak selalu menjadi
beban pemerintah. Hal ini dapat dibuktikan oleh China. Dengan jumlah populasi sekitar 1,4
miliar justru berhasil disulap menjadi pangsa pasar financial technology (fintech) terbesar di
dunia. Berdasarkan data Statistik nilai transaksi fintech di China pada 2017 diperkirakan
mencapai US$ 1,09 triliun atau senilai Rp 144.667,66 triliun, dan pada 2021 diperkirakan
mencapai US$ 2,91 triliun.
Nilai transaksi fintech di China tersebut mengalahkan pasar fintech Amerika Serikat
yang hanya mencapai US$ 1,03 triliun. Bahkan jauh meninggalkan pasar fintech di negara-
negara maju seperti Inggris, Jepang, maupun Jerman.

Sedangkan perusahaan fintech terbesar di dunia juga berada di China, yaitu Ant
Financial. Ant Financial Service Group yang dulunya bernama Alipay saat ini merupakan
perusahaan fintech terbesar serta startup unicorn dengan valuasi paling tinggi di dunia
senilai $150 miliar atau setara dengan Rp2100 Triliun. Fintech ini dikontrol langsung oleh
Alibaba Group Holding. Berdiri tahun 2014, Ant Financial fokus menjual berbagai produk
manajemen dan menawarkan pinjaman kecil dan skor kredit. Hingga kini Ant Financial
mampu mengumpulkan lebih dari 1,2 miliar pengguna di seluruh dunia. Rata-rata pinjaman
yang diberikan oleh Ant Financial adalah sekitar USD1.600 dolar atau sekitar 22 juta rupiah
kepada bisnis kecil. Serta memungkinkan Alipay untuk menerima pembayaran angsurannya.