CASE MANAGEMENT
Disusun untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Keperawatan Anak
Dosen Mata Ajar : Etik Pratiwi, S.Kep.,Ns.,M.Kep.
KELAS 2C
Kelompok 2:
1. Anastasia Lintang Anjani P. (3020193525)
2. Dinda Metiara Pertiwi (3020193537)
3. Meyka Wulandari (3020193553)
4. Ratih Handayani (3020193562)
5. Tri Suryani Wiwik Nur Rahayu (3020193570)
Cash manajemen didefinisikan sebagai suatu proses kolaborasi dalam hal assessment,
perencanaan, fasilitasi, koordinasi asuhan, evaluasi dan advokasi mengenai pilihan
pelayanan untuk memenuhi kebutuhan yang komprehensif dari pasien dan keluarga
melalui komunikasi dan tersedianya sumber daya yang memadai untuk mencapai luaran
yang efektif (CMSA, 2010)
Dari perspekif pasien, case management yang efektif dapat memperbaiki luaran
klinis, meningkatkan kemandirian pasien dan keluarga, serta pada akhirnya dapat
meningkatkan kualitas hidup (quality of life) serta kepuasan pasien dan keluarga
terhadap layanan kesehatan.
Dari prespektif rumah sakit, case management akan meningkatkan mutu pelayanan
dan kinerja rumah saki, mendorong efisien, manajemen risiko yang lebih baik,
meningkatkan kepuasaan internal dan eksternal yang berbuah pada loyalitas pelanggan,
loyalitas profesional pemberi layanan dan karyawan rumah sakit secara umum.
Kasim, Felix dr. 2008. Case Manager dan Aplikasinya di Rumah Sakit. Seminar dan
Lokakarya Nasional Pengembangan Kurikulum Berbasis Kompetensi Program
Pendidikan Keperawatan di Bandung
Novi Zain Alfajri,dkk. 2017. Implementasi Case Management System di Rumah Sakit.
Wong, D.L, 2009. Buku ajar Keperawatan Pediatric. Jakarta : EGC
Yogyakarta : Gadjah Mada University Press