Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Kuesioner

    Diunggah oleh

    Jehan Nurfauzan
    37 tayangan4 halaman

    Judul Asli

    kuesioner

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    XLSX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai XLSX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    37 tayangan4 halaman

    Kuesioner

    Diunggah oleh

    Jehan Nurfauzan

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai XLSX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 4

    Form kuesioner

    Parameter (Skala Likert)


    Ruang lingkup Dimensi
    1 2
    a) Pengelolaan Gedung Kantor
    - PSTA melaksanakan tata kelola kebersihan halaman kantor
    - PSTA melaksanakan tata kelola kebersihan ruang kerja, 2
    ruang rapat dan koridor
    - PSTA melaksanakan tata kelola kebersihan toilet/kamar 2
    mandi
    - PSTA melaksanakan perbaikan / pemeliharaan gedung 6
    kantor
    - Kompetensi dan perilaku petugas kebersihan (CS) 2
    b) Keamanan Kantor
    - PSTA Melaksanakan tata kelola keamanan/ketertiban
    kantor

    - Kompetensi dan perilaku satuan pengamanan (SATPAM)


    c) Protokoler - PSTA melaksanakan tata protokoler 1
    - Kompetensi dan perilaku petugas protokoler 1
    d) Perjalanan dinas
    - PSTA melaksanakan tata telola administrasi perjalanan 1 2
    dinas
    - Kompetensi dan perilaku petugas / pengemudi
    e) Waktu Pelayanan - Standar waktu pelayanan 3
    f) Penanganan Keluhan, saran dan - Kemudahan akses 2
    masukkan 4
    - Kecepatan respon
    Parameter (Skala Likert)
    3 4 jumlah

    24 7
    31

    22 7
    31

    24 5
    31

    19 6
    31
    24 5 31

    23 8
    31

    23 8
    31
    27 3 31
    28 2 31

    21 7
    31
    24 7 31
    25 3 31
    27 2 31
    25 2 31
    Form kuesioner
    Parameter (Skala Likert)
    Ruang lingkup Dimensi
    1 2
    a) Pengelolaan Gedung Kantor
    - PSTA melaksanakan tata kelola kebersihan halaman kantor
    - PSTA melaksanakan tata kelola kebersihan ruang kerja, 2
    ruang rapat dan koridor
    - PSTA melaksanakan tata kelola kebersihan toilet/kamar 2
    mandi
    - PSTA melaksanakan perbaikan / pemeliharaan gedung 4
    kantor
    - Kompetensi dan perilaku petugas kebersihan (CS)
    b) Keamanan Kantor
    - PSTA Melaksanakan tata kelola keamanan/ketertiban
    kantor

    - Kompetensi dan perilaku satuan pengamanan (SATPAM)


    c) Protokoler - PSTA melaksanakan tata protokoler 1
    - Kompetensi dan perilaku petugas protokoler 1
    d) Perjalanan dinas
    - PSTA melaksanakan tata telola administrasi perjalanan 1 2
    dinas
    - Kompetensi dan perilaku petugas / pengemudi
    e) Waktu Pelayanan - Standar waktu pelayanan 3
    f) Penanganan Keluhan, saran dan - Kemudahan akses 2
    masukkan 4
    - Kecepatan respon
    Parameter (Skala Likert)
    3 4
    20 6

    18 6

    20 4

    17 5

    22 4

    19 7

    19 7

    23 2
    24 1

    18 6

    20 6
    20 3
    22 2
    20 2

    Anda mungkin juga menyukai