Sistem Manajemen di Puskesmas

SMM SMP

PUSKESMAS
WILAYAH IMPLEMENTASI SISTEM
STRUKTUR & HIRARKI TIM
DALAM MANAJEMEN MUTU
BAGAIMAN • Memfasilitasi unit kerja pelayanan untuk
melakukan review regulasi internal yang ada,

A PERAN penyesuaian, monitoring implementasi, dan

mendorong upaya perbaikan/inovasi

TIM MUTU • Menyediakan sumber-sumber informasi untuk

perbaikan
dan KP di • Koordinasi dan komunikasi dengan tim PPI
• Koordinasi dan komunikasi dengan unit-unit kerja
FKTP ? pelayanan
RTM ATAU PTM (Pertemuan tinjauan manajemen )
 Bahan Laporan pra RTM
1 2 3 4 5

Tim Audit Internal Tim K3 Tim KP Tim PKPKM Tim PPI

1.Laporan 1.Laporan HRA/HVA 1.Laporan 1.Laporan 1.Laporan

Hasil Audit 2.Laporan kasus Rekapitulasi Insiden Evaluasi Surveilans
Internal pajanan/kecelakaan (KTD,KNC,KTC) Kepuasan HAIS
kerja 2.Laporan 2.Laporan
Masyarakat
3.Laporan hasil Identifikasi Indikator ICRA
safety patrol Sasaran Keselamatan 3.Laporan
4.Laporan audit Pasien Audit PPI
SMK3
LAPORAN RTM
KARAKTERISTIK & AGENDA RTM
KARAKTERISTISK AGENDA
membahas

- Dilakukan secara berkala (min - Masalah terkait mutu dari RTM lalu
2x/th); yang belum selesai;
- Dipimpin oleh Ketua Tim - Temuan Tim PMKP
Manajemen Mutu; (PPI,KPP,K3,KPPKM, dan AI) dan
- Puncak dari pertemuan menyepakati RTL nya ;
- Indikator mutu prioritas dan area
implementasi Sistem Manajemen
prioritas mutu baru;
Mutu;
- Mengkaji struktur, uraian tugas serta
kebijakan mutu;
- Mengkaji perbaikan dan kebijakan
operasional terkait penyelenggaraan
pelayanan dan mutu
KOLABORATIF SISTEM MANAJEMEN MUTU
DALAM PERENCANAAN
thank you!