PELAPORAN DAN TINDAK LANJUT

TERJADINYA KEHILANGAN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

13/UMUM/XI/15 00 1–2

Tanggal Terbit Ditetapkan :

SPO
27 November 2015 dr. Y Bambang Sulistyo
Direktur
PENGERTIAN Tata cara pelaporan dan tindakan yang akan dilakukan oleh security
dalam menangani suatu kehilangan (barang / property) di Rumah Sakit
Permata Keluarga.
TUJUAN 1. Memperlancar tindak lanjut yang akan segera dilakukan oleh pihak
RS.Permata Keluarga
2. Memberikan rasa nyaman dan aman terhadap korban
3. Mencegah kericuhan dan kekacauan di RS. Permata Keluarga
KEBIJAKAN 1. Direktur memberikan kebijakan unit security untuk mengamankan
properti perusahaan dan menjaga ketertiban Rumah Sakit Permata
Keluarga.
2. Pihak security wajib membuat kronologi kejadian.
PROSEDUR Pelaporan dan tindak lanjut kehilangan barang / property di RSPK
1. Karyawan (korban) melaporkan kehilangan barang pada saat itu
juga ;
a. Pada saat jam kerja : Karyawan (korban) lapor ke Kepala
Ruangan atau Penanggung jawab Shift, kemudian melapor ke
Security dan mencari bersama hilangnya barang. Karu/PJ Shift
dan Supervisor GA berkoordinasi dengan security apakah perlu
dilakukan sidak atau tidak,
b. Di luar jam kerja : Karyawan (korban) lapor ke PJ Shift dan
MOD diteruskan ke bagian security, dan melakukan koordinasi
apakah perlu dilakukan sidak atau tidak?
2. Pihak security menulis tentang kronologi kejadian hilangnya suatu
barang / property di RSPK.
3. Security mempersempit area dan melakukan sidak (Tempat
kejadian, memeriksa barang bawaan karyawan, chek fisik, dan lain
- lain) bersama Karu / PJ sihft / MOD yang bersangkutan.
4. Mencatat di buku laporan harian security setiap ada kejadian
kehilangan di RSPK.
5. Melaporkan hasil sidak kepada manager HRD & GA untuk
ditindak lanjuti.
 PELAPORAN DAN TINDAK LANJUT
TERJADINYA KEHILANGAN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

13/UMUM/XI/15 00 2–2

UNIT TERKAIT Seluruh department di Rumah Sakit Permata Keluarga