YAYASAN SASMITA JAYA

UNIVERSITAS PAMULANG
(UNPAM)
SK MENDIKNAS No. 136/D/0/2001
Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Barat – Tangerang Selatan Banten Telp (021) 7412566 Fax 74709855
______________________________________________________________________________________

Tugas Pertemuan 10 : Komunikasi Masa

Perusahaan dalam melakukan bisnisnya tidak hanya membangun komunikasi dengan pelanggan,pemasok
dan penyalur produknya, akan tetapi juga berhubungan dengan masyarakat yang mempunyai kepentingan,
silahkan buat kerangka fungsi hubungan masyarakat dalam pemasaran !

Jawab:
a. Sebagai wartawan. Menyajikan berita dan informasi mengenai perusahaan dari sudut yang paling
positif.
b. Pusat informasi produk. Mensponsori dalam upaya untuk menginformasikan produk- produk
baru.
c. Pusat Komunikasi korporasi. Memberikan pemahaman mengenai perusahanan melalui
komunikasi internal dan eksternal
d. Lobi. Berhubungan dengan lembaga pembuat undang-undang atau pejabat pemerintah dalam
upaya melindungi perusahaan.
e. Pusat pemberian saran. Menyediakan saran bagi manajemen tentang masalah publik, posisi dan
citra perusahaan dalam berbagai kondisi.