YAYASAN SASMITA JAYA

UNIVERSITAS PAMULANG
(UNPAM)
SK MENDIKNAS No. 136/D/0/2001
Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Barat – Tangerang Selatan Banten Telp (021) 7412566 Fax 74709855
______________________________________________________________________________________

Nama : Anggita Dyah Pawuri

NIM : 211010503351
Kelas : 04 SMJE017 / Manajemen S1
Mata Kuliah : Manajemen Pemasaran II
Dosen : Reza Khairul Hadi, S.E., M.M

Tugas Pertemuan 5 Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran Terintegrasi

Silahkan anda merancang strategi pengelolaan saluran pemasaran yang tepat bagi perusahaan?

JAWAB

Pada soal ini saya akan merancang strategi perusahaan e-commerce,

Untuk perusahaan e-commerce, berikut adalah beberapa langkah yang dapat diambil dalam merancang strategi
pengelolaan saluran pemasaran yang tepat:

1. Membangun situs web yang user-friendly: Pastikan situs web e-commerce Anda dirancang dengan baik dan
mudah digunakan oleh pelanggan. Hal ini penting untuk memastikan pelanggan tetap berada di situs Anda
dan membeli produk Anda.

2. Pilih platform e-commerce yang tepat: Ada banyak platform e-commerce yang tersedia untuk dipilih, dan
penting untuk memilih yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda. Pastikan platform yang dipilih memiliki
fitur-fitur yang diperlukan, seperti integrasi dengan pembayaran, pengiriman, dan manajemen inventaris.

3. Menargetkan pelanggan yang tepat: Perusahaan e-commerce harus memahami pelanggan potensial dan
mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk menjangkau mereka. Ini bisa dilakukan dengan
melakukan analisis pasar dan segmentasi pelanggan.

4. Mempromosikan produk secara online: Perusahaan e-commerce harus mempromosikan produk mereka
secara online dengan menggunakan SEO, iklan online, dan media sosial. Pastikan untuk menggunakan kata
kunci yang tepat untuk meningkatkan visibilitas situs web Anda di mesin pencari.

5. Menggunakan analitik untuk mengukur keberhasilan: Mengukur keberhasilan kampanye pemasaran e-

commerce sangat penting. Perusahaan harus menggunakan analitik untuk melacak lalu lintas situs web,
konversi, dan penjualan.

6. Membangun kepercayaan pelanggan: Kepercayaan pelanggan adalah kunci dalam bisnis e-commerce.
Perusahaan harus menawarkan pengalaman belanja yang aman, mudah, dan terpercaya. Hal ini dapat
dicapai dengan memberikan informasi yang jelas tentang produk, kebijakan pengembalian, dan dukungan
pelanggan yang baik.

7. Mengoptimalkan pengalaman pelanggan: Perusahaan e-commerce harus terus meningkatkan pengalaman

pelanggan di situs web mereka. Hal ini bisa dilakukan dengan menawarkan fitur-fitur seperti pengiriman
gratis, diskon, dan program loyalitas.
 YAYASAN SASMITA JAYA
UNIVERSITAS PAMULANG
(UNPAM)
SK MENDIKNAS No. 136/D/0/2001
Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Barat – Tangerang Selatan Banten Telp (021) 7412566 Fax 74709855
______________________________________________________________________________________

Dengan mempertimbangkan faktor-faktor ini, perusahaan e-commerce dapat merancang strategi pengelolaan
saluran pemasaran yang tepat untuk memaksimalkan penjualan dan keuntungan mereka.