RSUD PENDAFTARAN PASIEN BARU IGD

RAJA AHMAD
TABIBPROV KEPRI
Jl.W.R Supratman
KM. 8 No. 100 No. Dokumen No. Revisi Halaman
Tanjungpinang /MIRM/2019 00.02 (1/2)

STANDAR PROSEDUR Terbit Tanggal Direktur RSUD Raja Ahmad Tabib

OPERASIONAL 25 Februari 2019 Provinsi Kepulauan Riau

dr. Muchtar Lutfi Munawar, Sp.P

Pendaftaran pasien baru Instalasi Gawat Darurat di Rumah Sakit

PENGERTIAN
Umum Daerah Raja Ahmad Tabib Tanjungpinang adalah Pelayanan
di Instalasi Gawat Darurat mulai saat pasien datang sampai pulang
atau alih rawat/rujuk

Tertib administrasi dalam hal pendaftaran pasien baru Instalasi

TUJUAN
Gawat Darurat di Rumah Sakit Umum Daerah Raja Ahmad Thabib
Tanjungpinang.

1. Surat Keputusan Pemimpin BLUD RSUD Provinsi Kepulauan Riau

KEBIJAKAN
Tanjungpinang Nomor:674/SK-RSUD PROV/VI/2016 tentang
Kebijakan Pelayanan Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah
Provinsi Kepualuan Riau Tanjungpinang.
2. Surat Keputusan Direktur RSUD Raja Ahmad Tabib Provinsi
Kepulauan Riau Nomor: 302/SK-RSUD PROV/B-2.2/II/2019 tentang
perubahan kedua (2) Pedoman Pelayanan Rekam Medis RSUD Raja
Ahmad Tabib Provinsi Kepulauan Riau.
1. Sapa pasien/keluarga/pengunjung dengan senyum dan memberi
PROSEDUR
salam : “Selamat pagi/siang/malam, bapak/ibu ada yang bisa saya
bantu?”
2. Petugas pendaftaran bertanya kepada pasien/keluarga pasien :
Apakah pasien sebelumnya sudah pernah berobat di RSUD Raja
Ahmad Tabib ?
3. Jika belum, petugas pendaftaran meminta pasien/keluarga pasien
untuk mengisi formulir identitas pasien baru sesuai KTP atau SIM.
4. Petugas pendaftaran memeriksa kelengkapan pengisian formulir
identitas pasien baru. Jika belum lengkap, petugas pendaftaran
meminta pasien/keluarga pasien untuk melengkapi pengisian
formulir.
5. Petugas pendaftaran menginput identitas pasien dan melakukan
pendaftaran rawat jalan Instalasi Gawat Darurat sesuai dengan
dokter jaga ke dalam SIMRS serta Jenis Pembayaran yang
digunakan.
6. Bila pasien yang mendaftar dengan menggunakan Jaminan
 Asuransi atau Jaminan Perusahaan, petugas pendaftaran akan
menanyakan kartu peserta asuransi dan surat jaminan kepada
pasien/keluarga pasien serta data pendukung lainnya seperti
Fotokopi Kartu Keluarga dan Fotokopi KTP bila diperlukan. Data
akan diverifikasi terlebih dahulu oleh petugas apakah Jaminan
Asuransi atau Jaminan Perusahaan tersebut sudah bekerjasama
dengan RSUD Raja Ahmad Tabib
7. Pasien dengan Jaminan BPJS Kesehatan akan disesuaikan dengan
kriteria kegawatdaruratannya.
8. Apabila pasien/keluarga belum membawa kartu peserta Jaminan
atau Surat Jaminan, petugas pendaftaran akan memberikan waktu 3
x 24 jam hari kerja kepada pasien/keluarga pasien untuk melengkapi
pemberkasan jaminan sesuai syarat yang ditetapkan oleh masing-
masing jenis jaminan jika pasien dinyatakan akan di rawat inap oleh
dokter.
9. Data pasien yang telah didaftarkan oleh petugas diserahkan kepada
perawat dan dokter jaga Triase.
1. Bagian Rekam Medis
UNIT TERKAIT
2. Dokter & Perawat IGD
3. Pendaftaran Rawat Inap