PEMERINTAH KABUPATEN SIKKA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS NITA
Jl. Kesehatan, Mobile ; 081246002651, Kode Pos 86152,
email : pkmnita74@gmail..com

FAILURE MODE & EFFECT ANALYSIS

Unit Kerja Laboratorium

Proses yang Alur pelayanan Laboratorium
dianalisis
Tim FMEA Nama Peran
Ketua dr. Ruma Partahi S. Sinaga Memimpin kegiatan analisis resiko
Anggota Fransiska Yudith Mengkaji suatu prosedur secara rinci
Theodora Yuniati
dan mengenali adanya kegagalan/
kesalahan, dengan mencari penyebab
terjadinya, mengenali akibat dari
kegagalan/ kesalahan dan mencari
solusi dengan melakukan perubahan
desain/ prosedur dalam pelayanan
laboratorium.
Petugas pencatat drg. Theresia Paskaedith Melakukan pencatatan dan
(notulis) Lodang Hurint pendokumentasian hasil FMEA

ALUR PELAYANAN LABORATORIUM

Petugas Laboratorium menerima permintaan pemeriksaan dari poli umum/
poli gigi/ KIA/UGD/Rawat Inap

Petugas Laboratorium mempersiapkan alat dan bahan pemeriksaan sp

sesuai permintaan

Petugas Laboratorium mencocokan identitas pasien

Petugas Laboratorium melakukan pengambilan sampel

Petugas Laboratorium melakukan pemeriksaan sp

Petugas Laboratorium mencatat hasil pada buku register dan

form hasil pemeriksaan

Petugas Laboratorium menyerahkan hasil pemeriksaan kepada

pasien / keluarga pasien

TABEL IDENTIFIKASI FAILURE MODES

No Tahapan Kegiatan pada Alur proses Failure Modes
.
1. Petugas Laboratorium menerima blangko a. Salah identifikasi
permintaan pemeriksaan dari poli umum/ poli
gigi/ KIA/UGD/Rawat Inap

2. Petugas Laboratorium mempersiapkan alat b. Alat dan bahan kurang lengkap

dan bahan pemeriksaan sp sesuai permintaan
3. Petugas Laboratorium mencocokan identitas c. Kesalahan identifikasi pasien
pasien

d. Salah permintaan pemeriksaan

6. Petugas Laboratorium melakukan e. Pasien menolak pengambilan

pengambilan sampel sampel

f. Salah label

g. Salah sampel

7. Petugas Laboratorium melakukan h. Kesalahan dalam pembacaan

pemeriksaan sp hasil (salah pemeriksaan)

8. Petugas Laboratorium mencatat hasil pada i. Kesalahan dalam pencatatan

buku register dan form hasil pemeriksaan hasil lab pasien

9. Petugas Laboratorium menyerahkan hasil j. Salah orang

pemeriksaan kepada pasien / keluarga pasien

TUJUAN ANALISIS FMEA

1. Meminimalkan resiko dari pelayanan Laboratorium di puskesmas

2. Mengetahui penyebab terjadinya insiden yang kemungkinan bisa terjadi
3. Merumuskan kemungkinan-kemungkinan yang bisa menjadi penyebab terjadinya insiden
4. Merumuskan pemecahan- pemecahan atau solusi dan rencana tindak lanjut terhadap
insiden keselamatan pasien yang kemungkinan bisa terjadi (potensial menimbulkan
cedera).