KUESIONER SURVEY

Penilaian Capability Level BAI01 Cobit 2019

Kuesioner survey ini disampaikan untuk mengetahui tingkat kemampuan /

Capability Level proses BAI 01 Managed Programs. Kuesioner dibuat
berdasarkan panduan Cobit 2019 - Governance & Management Objectives.
Responden diminta menilai tingkat kemampuan aktivitas yang dilakukan dengan
memberi tanda (√) pada tempat yang tersedia. Penilaian didasarkan atas kondisi
berikut:
 N jika tingkat kemampuan yang dicapai kurang dari 15%.
 P jika tingkat kemampuan yang dicapai antara 15% hingga 50%.
 L jika tingkat kemampuan yang dicapai antara 50% hingga 85%.
 F jika tingkat kemampuan yang dicapai lebih dari 85%.
Kuesioner diberikan secara bertahap, sesuai dengan tingkat kemampuan yang
dinilai. Pada kuesioner ini, penilaian dilakukan untuk tingkat kemampuan 1, 2, 3,
dan 4.

Identitas Responden
Nama Responden
email
Unit Kerja
Organisasi / Perusahaan

1
 Bagian 1. Penilaian Tingkat Kemampuan /Capability Level 1
Aktivitas yang dilakukan kurang lebih telah mencapai tujuannya melalui penerapan
serangkaian kegiatan yang tidak lengkap, yang dapat dikategorikan sebagai kegiatan awal
atau kegiatan yang bersifat intuitif - tidak terlalu terorganisir.

Temuan
No Aktivitas Tata Kelola
N P L F

BAI01.01 Maintain a standard approach for program management.

Memelihara dan menegakkan pendekatan standar untuk

manajemen program, selaras dengan lingkungan spesifik
perusahaan dan dengan praktik yang baik berdasarkan proses
yang ditentukan dan penggunaan teknologi tepat guna. Pastikan
1 bahwa pendekatan tersebut mencakup siklus hidup penuh dan
disiplin yang harus diikuti, termasuk pengelolaan ruang lingkup,
sumber daya, risiko, biaya, kualitas, waktu, komunikasi,
keterlibatan pemangku kepentingan, pengadaan, kontrol
perubahan, integrasi, dan realisasi manfaat.
Menempatkan kantor program atau project management office
(PMO) yang mempertahankan pendekatan standar untuk
manajemen program dan proyek di seluruh organisasi. PMO
mendukung semua program dan proyek dengan membuat dan
memelihara template dokumentasi proyek yang diperlukan,
memberikan pelatihan dan praktik terbaik untuk manajer
2 program/proyek, melacak metrik tentang penggunaan praktik
terbaik untuk manajemen proyek, dll. Dalam beberapa kasus, PMO
juga dapat melaporkan kemajuan program/proyek kepada
manajemen senior dan/atau pemangku kepentingan, membantu
memprioritaskan proyek, dan memastikan semua proyek
mendukung tujuan bisnis perusahaan secara keseluruhan.

Evaluasi pelajaran yang didapat berdasarkan penggunaan

pendekatan manajemen program dan perbarui pendekatan yang
3 sesuai.

BAI01.02 Initiate a program.

Menyetujui sponsor program. Menunjuk dewan/komite program
dengan anggota yang memiliki kepentingan strategis dalam
1 program, tanggung jawab untuk pengambilan keputusan investasi,
akan terpengaruh secara signifikan oleh program dan akan
diperlukan untuk memungkinkan penyampaian perubahan.
Menunjuk manajer yang berdedikasi untuk program, dengan
2 kompetensi dan keterampilan yang sepadan untuk mengelola
program secara efektif dan efisien.

2
 Konfirmasikan mandat program dengan sponsor dan pemangku
kepentingan. Mengartikulasikan tujuan strategis untuk program,
3 strategi potensial untuk penyampaian, peningkatan dan manfaat
yang diharapkan, dan bagaimana program cocok dengan inisiatif
lain.
Kembangkan kasus bisnis terperinci untuk sebuah program.
Libatkan semua pemangku kepentingan utama untuk
mengembangkan dan mendokumentasikan pemahaman yang
lengkap tentang hasil perusahaan yang diharapkan, bagaimana
4
hasil tersebut akan diukur, cakupan penuh inisiatif yang diperlukan,
risiko yang terlibat, dan dampaknya terhadap semua aspek
perusahaan. Mengidentifikasi dan menilai tindakan alternatif untuk
mencapai hasil perusahaan yang diinginkan.
Kembangkan rencana realisasi manfaat yang akan dikelola
sepanjang program untuk memastikan bahwa manfaat yang
5
direncanakan selalu memiliki pemilik dan tercapai, berkelanjutan,
dan dioptimalkan.
Siapkan kasus bisnis program (konseptual) awal, memberikan
informasi pengambilan keputusan penting mengenai tujuan,
6
kontribusi untuk tujuan bisnis, nilai yang diharapkan dibuat,
kerangka waktu, dll. Kirim untuk disetujui.

BAI01.03 Manage stakeholder engagement.

Merencanakan bagaimana pemangku kepentingan di dalam dan di
1 luar perusahaan akan diidentifikasi, dianalisis, dilibatkan, dan
dikelola melalui siklus hidup proyek
Identifikasi, libatkan, dan kelola pemangku kepentingan dengan
menetapkan dan mempertahankan tingkat koordinasi, komunikasi,
2
dan penghubung yang tepat untuk memastikan bahwa mereka
terlibat dalam program
Menganalisis kepentingan dan persyaratan pemangku
3
kepentingan.
Mengikuti proses yang ditentukan untuk perjanjian kolaboratif
4 sehubungan dengan data bersama dan penggunaan data dalam
proses bisnis.

3
 Bagian 2. Penilaian Capability Level 2
Aktivitas yang dilakukan telah mencapai tujuannya melalui penerapan serangkaian kegiatan
dasar yang lengkap dan dapat dikategorikan sebagai telah berjalan secara operasional.

Temuan
No Aktivitas Tata Kelola
N P L F

BAI01.01 Maintain a standard approach for program management.

Memelihara dan menegakkan pendekatan standar untuk

manajemen program, selaras dengan lingkungan spesifik
perusahaan dan dengan praktik yang baik berdasarkan proses
yang ditentukan dan penggunaan teknologi tepat guna. Pastikan
1 bahwa pendekatan tersebut mencakup siklus hidup penuh dan
disiplin yang harus diikuti, termasuk pengelolaan ruang lingkup,
sumber daya, risiko, biaya, kualitas, waktu, komunikasi,
keterlibatan pemangku kepentingan, pengadaan, kontrol
perubahan, integrasi, dan realisasi manfaat.
Menempatkan kantor program atau project management office
(PMO) yang mempertahankan pendekatan standar untuk
manajemen program dan proyek di seluruh organisasi. PMO
mendukung semua program dan proyek dengan membuat dan
memelihara template dokumentasi proyek yang diperlukan,
memberikan pelatihan dan praktik terbaik untuk manajer
2 program/proyek, melacak metrik tentang penggunaan praktik
terbaik untuk manajemen proyek, dll. Dalam beberapa kasus, PMO
juga dapat melaporkan kemajuan program/proyek kepada
manajemen senior dan/atau pemangku kepentingan, membantu
memprioritaskan proyek, dan memastikan semua proyek
mendukung tujuan bisnis perusahaan secara keseluruhan.

Evaluasi pelajaran yang didapat berdasarkan penggunaan

pendekatan manajemen program dan perbarui pendekatan yang
3 sesuai.

BAI01.02 Initiate a program.

Menyetujui sponsor program. Menunjuk dewan/komite program
dengan anggota yang memiliki kepentingan strategis dalam
1 program, tanggung jawab untuk pengambilan keputusan investasi,
akan terpengaruh secara signifikan oleh program dan akan
diperlukan untuk memungkinkan penyampaian perubahan.
Menunjuk manajer yang berdedikasi untuk program, dengan
2 kompetensi dan keterampilan yang sepadan untuk mengelola
program secara efektif dan efisien.

4
 Konfirmasikan mandat program dengan sponsor dan pemangku
kepentingan. Mengartikulasikan tujuan strategis untuk program,
3 strategi potensial untuk penyampaian, peningkatan dan manfaat
yang diharapkan, dan bagaimana program cocok dengan inisiatif
lain.
Kembangkan kasus bisnis terperinci untuk sebuah program.
Libatkan semua pemangku kepentingan utama untuk
mengembangkan dan mendokumentasikan pemahaman yang
lengkap tentang hasil perusahaan yang diharapkan, bagaimana
4
hasil tersebut akan diukur, cakupan penuh inisiatif yang diperlukan,
risiko yang terlibat, dan dampaknya terhadap semua aspek
perusahaan. Mengidentifikasi dan menilai tindakan alternatif untuk
mencapai hasil perusahaan yang diinginkan.
Kembangkan rencana realisasi manfaat yang akan dikelola
sepanjang program untuk memastikan bahwa manfaat yang
5
direncanakan selalu memiliki pemilik dan tercapai, berkelanjutan,
dan dioptimalkan.
Siapkan kasus bisnis program (konseptual) awal, memberikan
informasi pengambilan keputusan penting mengenai tujuan,
6
kontribusi untuk tujuan bisnis, nilai yang diharapkan dibuat,
kerangka waktu, dll. Kirim untuk disetujui.

BAI01.03 Manage stakeholder engagement.

Merencanakan bagaimana pemangku kepentingan di dalam dan di
1 luar perusahaan akan diidentifikasi, dianalisis, dilibatkan, dan
dikelola melalui siklus hidup proyek
Identifikasi, libatkan, dan kelola pemangku kepentingan dengan
menetapkan dan mempertahankan tingkat koordinasi, komunikasi,
2
dan penghubung yang tepat untuk memastikan bahwa mereka
terlibat dalam program
Menganalisis kepentingan dan persyaratan pemangku
3
kepentingan.
Mengikuti proses yang ditentukan untuk perjanjian kolaboratif
4 sehubungan dengan data bersama dan penggunaan data dalam
proses bisnis.

5
 Bagian 3. Penilaian Capability Level 3
Aktivitas yang dilakukan telah mencapai tujuannya dengan cara yang jauh lebih terorganisir
menggunakan aset organisasi. Aktivitas biasanya telah didefinisikan dengan baik.

Temuan
No Aktivitas Tata Kelola
N P L F

BAI01.01 Maintain a standard approach for program management.

Menempatkan kantor program atau project management office

(PMO) yang mempertahankan pendekatan standar untuk
manajemen program dan proyek di seluruh organisasi. PMO
mendukung semua program dan proyek dengan membuat dan
memelihara template dokumentasi proyek yang diperlukan,
memberikan pelatihan dan praktik terbaik untuk manajer
1 program/proyek, melacak metrik tentang penggunaan praktik
terbaik untuk manajemen proyek, dll. Dalam beberapa kasus, PMO
juga dapat melaporkan kemajuan program/proyek kepada
manajemen senior dan/atau pemangku kepentingan, membantu
memprioritaskan proyek, dan memastikan semua proyek
mendukung tujuan bisnis perusahaan secara keseluruhan.

Evaluasi pelajaran yang didapat berdasarkan penggunaan

pendekatan manajemen program dan perbarui pendekatan yang
2 sesuai.

BAI01.02 Initiate a program.

Konfirmasikan mandat program dengan sponsor dan pemangku
kepentingan. Mengartikulasikan tujuan strategis untuk program,
1 strategi potensial untuk penyampaian, peningkatan dan manfaat
yang diharapkan, dan bagaimana program cocok dengan inisiatif
lain.
Kembangkan kasus bisnis terperinci untuk sebuah program.
Libatkan semua pemangku kepentingan utama untuk
mengembangkan dan mendokumentasikan pemahaman yang
lengkap tentang hasil perusahaan yang diharapkan, bagaimana
2
hasil tersebut akan diukur, cakupan penuh inisiatif yang diperlukan,
risiko yang terlibat, dan dampaknya terhadap semua aspek
perusahaan. Mengidentifikasi dan menilai tindakan alternatif untuk
mencapai hasil perusahaan yang diinginkan.
Kembangkan rencana realisasi manfaat yang akan dikelola
sepanjang program untuk memastikan bahwa manfaat yang
3
direncanakan selalu memiliki pemilik dan tercapai, berkelanjutan,
dan dioptimalkan.
Siapkan kasus bisnis program (konseptual) awal, memberikan
informasi pengambilan keputusan penting mengenai tujuan,
4
kontribusi untuk tujuan bisnis, nilai yang diharapkan dibuat,
kerangka waktu, dll. Kirim untuk disetujui.

6
BAI01.03 Manage stakeholder engagement.
Merencanakan bagaimana pemangku kepentingan di dalam dan di
1 luar perusahaan akan diidentifikasi, dianalisis, dilibatkan, dan
dikelola melalui siklus hidup proyek
Identifikasi, libatkan, dan kelola pemangku kepentingan dengan
menetapkan dan mempertahankan tingkat koordinasi, komunikasi,
2
dan penghubung yang tepat untuk memastikan bahwa mereka
terlibat dalam program
Menganalisis kepentingan dan persyaratan pemangku
3
kepentingan.
Mengikuti proses yang ditentukan untuk perjanjian kolaboratif
4 sehubungan dengan data bersama dan penggunaan data dalam
proses bisnis.

7
 Bagian 4. Penilaian Capability Level 4
Aktivitas yang dilakukan telah mencapai tujuannya, didefinisikan dengan baik, dan kinerjanya
dapat diukur secara kuantitatif.

Temuan
No Aktivitas Tata Kelola
N P L F

BAI01.01 Maintain a standard approach for program management.

Evaluasi pelajaran yang didapat berdasarkan penggunaan
pendekatan manajemen program dan perbarui pendekatan yang
1 sesuai.

BAI01.03 Manage stakeholder engagement.

Mengikuti proses yang ditentukan untuk perjanjian kolaboratif
1 sehubungan dengan data bersama dan penggunaan data dalam
proses bisnis.