Terdapat pengelolaan layanan service desk yang bertugas 33% 33% 33%
memberikan tanggapan keluhan terhadap insiden pada
pelayanan TI kepada pengguna secara tepat waktu dan efektif,
sehingga dapat diketahui akar permasalahan pada layanan TI.
DS9 Mengelola konfigurasi
ragu
0
0
7%
15 15
0 0
13%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
13%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
ANI OLEH 0 0
ragu
0 0
0 0
27%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
ANI OLEH
ragu
0 0
0 0
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
13%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
7%
15 15
ANI OLEH
ragu
ragu
0 0
0 0
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0
0%
15 15
0 0