LIST DOKUMEN DEPARTEMEN MARKETING

Prosedur
c
c
c
c

Form
Form Dinas Luar Kota c 01
Form Aplikasi Data Pelanggan c 02
Form Perjanjian Keagenan c 03
Form Surat Pesanan c 04
Form Surat Penawaran c 05
Form Sales Order c 06
Form Aplikasi Kepuasan Pelanggan c 07
Sales Contract c 08
 CHECK LIST AUDIT

Proses / Kegiatan Kerja : Penerimaan Order

Hari / Tanggal Audit :
Auditee : 1. 2.
Auditor : 1. 2.

No. Pedoman Audit Nomor Klausul

Penerimaan Special Order
1. Tanyakan apakah setiap special order
ditulis pada formulir inputan desain

2. Tanyakan apakah telah dibuat Surat Penawa-

ran atas harga yang diajukan ke customer

3. Apabila terdapat kesepakatan dengan cus -

tomer, apakah telah dibuat sales contract
atau purchase order dari pelanggan

Penerimaan Repeat Order

4. Tanyakan apakah telah dibuat Order Produksi
atas keputusan memproduksi untuk kebu -
tuhan stock oleh staff marketing

5. Tanyakan kepada auditee apakah setiap

order dari customer telah dicatat pada
a. buku order per hari
b. buku order per customer
c. rencana pengiriman per customer
d. nota order per customer per order

Perubahan atau Pembatalan Order

6. Tanyakan bila terjadi perubahan terhadap
order.Apakah sudah ada sistemnya? Periksa
penerapannya apa sudah sesuai dengan
sistem yang ditetapkan dan apa sudah ada
record terhadapperubahan tersebut.
 Pengiriman Barang Jadi
7. Tanyakan kepada auditee apakah telah dibu-
at Rencana Pengiriman atas order-order
yang sudah siap untuk dikirim

8. Tanyakan bagaimana sistem untuk peruba-

han atau pembatalan pengiriman

9. Atas pengiriman barang, apakah telah dibuat

Surat Jalan, buku Penjualan dan Faktur
Penjualan

Penilaian Kepuasan Pelanggan

10. Tanyakan sistem untuk Penilaian Kepuasan
Pelanggan & periksa apakah sudah diterap
kan sesuai dengan sistem yang ditetapkan.
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai

Auditor, Auditee,

CHECK LIST AUDIT

Proses / Kegiatan Kerja : Penerimaan Order

Hari / Tanggal Audit :
Auditee : 1. 2.
Auditor : 1. 2.

No. Pedoman Audit Catatan Audit

11. Minta untuk ditunjukkan hasil Analisa Kepu-

asan Pelanggan, apakah sudah ada action
 plan, Penanggung Jawab untuk pelaksana-
annya beserta target penyelesaiannya.

12. Periksa apakah sistem penyimpanan record

untuk Penilaian Kepuasan Pelanggan sudah
sesuai dengan yang tercantum pada Daftar
Induk Rekaman.

Seleksi dan Evaluasi Jasa Angkutan

13. Tanyakan kepada auditee apakah telah di
lakukan seleksi jasa angkutan pada form
seleksi supplier jasa

14. Tanyakan apakah telah dilakukan evaluasi

jasa angkutan pada form evaluasi supplier
jasa

15. Tanyakan tujuan perusahaan dan Kebijakan

Mutu, periksa apakah Kebijakan sudah
relevan dengan tujuan perusahaan.

16. Sasaran Mutu

Tanyakan apakah Sasaran Mutu yang dimiliki
sudah dievaluasi pencapaiannya dan periksa
a. Bukti bahwa Sasaran Mutu telah di
evaluasi(untuk tiap jenis Sasaran Mutu)
b. Apakah sudah ada action plan terhadap
hasil evaluasi Sasaran Mutu, termasuk
penetapan Penanggung Jawab dan target
penyelesaiannya, serta verifikasi terhadap
action plan. Minta bukti terhadap action
plan yang telah dilakukan.
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai

Auditor, Auditee,
 Lokasi Audit : Marketing

3.
3.

Kesimpulan
or Klausul
S TS
 Management Representative

Lokasi Audit : Marketing

3.
3.

Kesimpulan
tan Audit
S TS
Management Representative
 Tanggal Pengajuan : 28 Maret 2018
FORMULIR PENGAJUAN BIAYA PERJALANAN
DINAS LUAR KOTA/LUAR PULAU Departemen : Penjualan

Mengajukan persetujuan perjalanan dinas dengan perincian sebagai berikut:

Nama : Durasi Tanggal : 1 April 2018 s/d

Jabatan : Sales Representattive Provinsi Tujuan : Jawa Timur
Divisi : Sales Kota Tujuan
Lama Perjalanan : 6 hari
Keperluan/Obyektifitas : Branding JIC dan penjualan produk JIC ke Banyuwangi, Situbondo dan Bondowoso

Target Penjualan : Rp. 12.000.000

Transportasi yang digunakan* : Mobil Kantor / Mobil Pribadi / Mobil Rental / Motor Pribadi / Motor Rental / Taksi / Bis / Kereta / Pesawat / Kapal Laut
Merek Kendaraan yang dipakai : Nissan Grand Livina No.Plat Mobil/Motor : L 1229 CR
Perkiraan jarak menuju kota tujuan utama untuk area pulau Jawa : 298 kilometer Keseluruhan Jarak Tempuh :
*lingkari yang diperlukan (bisa lebih dari satu)
Estimasi Pengajuan Biaya

Biaya yang wajib menyertakan Nota: Biaya Per Unit Faktor Pengali** Jumlah
BBM Pertalite Rp7,600 90 Rp684,000
Rental Mobil/Motor# Rp0 0 Rp0
Bis/Kereta Api/Pesawat# Rp0 0 Rp0
Airport Tax Rp0 0 Rp0
Transportasi Umum Lain Rp0 0 Rp0
Parkir Rp3,000 30 Rp90,000
Tol Rp15,000 2 Rp30,000
Buah Tangan untuk pelanggan Rp0 0 Rp0
Lain-lain: Rp0 0 Rp0
Lain-lain: Rp0 0 Rp0
Lain-lain: Rp0 0 Rp0
#coret yang tidak perlu **Faktor pengali dalam multi satuan: pcs/hari/unit/paket SUB TOTAL

Biaya yang tidak wajib menyertakan Nota:

Biaya Per Unit Faktor Pengali** Jumlah
 Biaya Per Unit Faktor Pengali** Jumlah
Uang Perjalanan Dinas:
1. Penginapan Rp275,000 5 Rp1,375,000
2. Makan Rp25,000 18 Rp450,000
SUB TOTAL
GRAND TOTAL

Nama yang tertera di Formulir ini berkewajiban membuat laporan perjalanan dinas dan pertanggung jawaban biaya perjalan, selambat-lamba
dua hari kerja setelah selesainya perjalanan dinas dan diserahkan ke atasan untuk dilakukan tahap evaluasi dan verifikasi.

Surabaya, 28 Maret 2018

Diajukan Oleh: Diketahui Oleh: Disetujui Oleh:

Nama : Nama : Nama :

Jabatan : Sales Representative Jabatan : Manager Keuangan Jabatan : General Manager
 : 28 Maret 2018

: Penjualan

6-Apr-18

eta / Pesawat / Kapal Laut

: L 1229 CR
an Jarak Tempuh : 900 kilometer

Jumlah
Rp684,000
Rp0
Rp0
Rp0
Rp0
Rp90,000
Rp30,000
Rp0
Rp0
Rp0
Rp0
SUB TOTAL Rp804,000

Jumlah
 Jumlah

Rp1,375,000
Rp450,000
SUB TOTAL Rp1,825,000
GRAND TOTAL Rp2,629,000

n biaya perjalan, selambat-lambatnya

si dan verifikasi.
NOMOR FORM
NAMA PERUSAHAAN
ALAMAT
TELEPON
EMAIL
APLIKASI DATA PELANGGAN
CUSTOMER APPLICATION FORM
NOMOR DOKUMEN
STATUS APLIKASI: BARU/PERUBAHAN*

Nama Toko :
Alamat :

Telepon :
Email :
Jenis Usaha* :
:

Merek Speaker/
Amplifier lain yang dijual
Skala Penjualan* : Retailer (ecer) / Wholesaler (grosir)
Memiliki Toko Cabang* : YA / TIDAK Jika YA, berapa toko cabang yang dimiliki* : 1 / 2 / 3 / 4 / 5

Nama Toko Cabang : Nama Toko Cabang :

Alamat : Alamat :

Telepon : Telepon :
Email : Email :

Tipe Perusahaan* : PKP / Non PKP Bentuk Usaha* : UD / CV / PT

No. NPWP :
Tahun Pendirian :

NAMA DAN ALAMAT PEMILIK

Nama Pemilik :
No. KTP :
Alamat KTP :

Alamat Domisili :

No. Telp Rumah :

HP :

PENANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN

Penanggung Jawab Operasional :
Telp / Ext./HP :
Bag. Pembelian :
Telp / Ext./HP :
Bag. Keuangan :
Telp / Ext./HP :

Saya menyatakan bertanggung jawab atas kebenaran data-data tersebut di atas.

diberi cap perusahaan

Nama Jelas :
Jabatan :
Diisi oleh internal perusahaan
Status kerjasama* : Dealer / Main Dealer Produk* : RCH / JIC Jangka Waktu Pembayaran
Plafon Pengambilan : Rp.
Mengetahui, Mengetahui, Mengetahui,

General Manager Sales Manager Administrasi

* coret yang tidak perlu Lampiran: 1. Fotocopy KTP Pemilik
Ket: Form Aplikasi ini agar dikembalikan maksimal 7 hari setelah diterima 2. Fotocopy SPPKP
3. Fotocopy NPWP
NAMA PERUSAHAAN
ALAMAT
TELEPON
EMAIL

:1/2/3/4/5

:
:

:
:
 :

Diajukan oleh,

Sales Representative
1. Fotocopy KTP Pemilik
2. Fotocopy SPPKP
3. Fotocopy NPWP
 VALIDASI
Nomor : 30000/FR-AG-JIC/II-2018
NAMA PERUSAHAAN
Tanggal :
Validator :
FORMULIR PERJANJIAN KEAGENAN

Status Perjanjian Keagenan : DEALER

Masa berlaku Keagenan : ……………... sampai dengan …………………..
Data Main Dealer
Nama Perusahaan:
Badan Usaha*

Status Perpajakan*
Alamat Perusahaan:
Nomor Telepon

Email :

Data Pemilik
Nama Pemilik Perusahaan:
Nomor KTP:

Nomor Telepon/HP:
Alamat Sesuai KTP: Alamat Domisili:

Selanjutnya UD. ……………….. sebagai agen pemasaran dari produk PT. Ragam Citra Harmoni sepakat bersama-sama mengikatkan diri dalam perjanjian keagenan ini dengan
peraturan-peraturan sebagai berikut:

Area Pemasaran
1. PT. Ragam Citra Harmoni selanjutnya menunjuk UD. ………………... sebagai salah satu DEALER di wilayah Indonesia.

2. PT. Ragam Citra Harmoni memberikan hak kepada UD. ……………….. untuk memasarkan produk speaker dan driver dengan merek dagang JIC serta varian produk lainnya dari
Ragam Citra Harmoni tanpa dibatasi dengan wilayah pemasaran di seluruh wilayah Indonesia.

Target Penjualan
3. Status Dealer ditentukan berdasarkan: terpenuhinya target minimum pembelian produk PT. Ragam Citra Harmoni sebesar Rp.30.000.000,- (tiga puluh juta rupiah) dalam tiap
triwulannya dalam satu tahun periode berjalan dengan evaluasi berkala tiap triwulannya dalam satu tahun periode berjalan.

4. PT. Ragam Citra Harmoni memberikan kesempatan dua kali periode triwulan diawal (.............. sampai dengan ................. 2018) untuk UD. ........................ dapat melakukan
penjajakan pasar tanpa dibebani dengan target minimum pembelian seperti yang tercantum ada poin nomor 3 (tiga) diatas.

Pemilihan Agen Penjualan

5. Dealer diberikan hak untuk menjual produk speaker dan driver bermerek dagang JIC serta varian produk lainnya dari PT. Ragam Citra Harmoni kepada para pemakai akhir dalam
perjanjian ini disebut dengan User (pemakai langsung) diseluruh wilayah Indonesia.

Harga Jual Minimum

6. Dealer bersedia mematuhi peraturan mengenai batas minimum harga jual ke User yang telah ditetapkan PT. Ragam Citra Harmoni.

7. Batasan harga jual minimum adalah dengan diskon maksimum10% dari Price List harga jual ke User.

8. Jika dalam masa periode perjanjian didapati Dealer menjual ke User dengan harga lebih rendah dari harga jual batas minimum yang ditetapkan, maka pihak PT. Ragam Citra Harm
berhak membatalkan sepihak perjanjian ini dan pihak Dealer berkewajiban menyelesaikan hutang tertagih kepada PT. Ragam Citra Harmoni jika ada.

Batasan Nominal Pembelian

9. Dealer diberikan batasan nominal pengambilan barang sebesar Rp.10.000.000,- (sepuluh juta rupiah) per termin pembayaran. Jika Dealer hendak melakukan pengambilan barang di
batasan nominal yang telah ditentukan, maka harus dilakukan pembayaran terlebih dahulu berdasarkan faktur tertagih sehingga memungkinkan untuk melakukan pembelian melebihi b
nominal yang telah ditentukan oleh pihak PT. Ragam Citra Harmoni.

10. Batasan nilai nominal pengambilan barang tersebut dapat dilakukan penyesuaian setelah dilakukan evaluasi oleh pihak PT. Ragam Citra Harmoni saat perbaruan perjanjian keag
setiap tahunnya.
10. Batasan nilai nominal pengambilan barang tersebut dapat dilakukan penyesuaian setelah dilakukan evaluasi oleh pihak PT. Ragam Citra Harmoni saat perbaruan perjanjian keag
setiap tahunnya.

Diskon Pembelian
11. Pembelian dengan nominal transaksi kurang dari lima juta rupiah per pengambilan akan mendapatkan diskon sebesar 10%+5%.

12. Pembelian dengan nominal transaksi kurang dari sepuluh juta rupiah per pengambilan akan mendapatkan diskon sebesar 10%+7,5%.

13. Pembelian dengan nominal transaksi lebih dari atau sama dengan sepuluh juta rupiah per pengambilan akan mendapatkan diskon sebesar 10%+10%.

14. Diskon tambahan sebesar 1,5% atas pembayaran tunai (cash keras) sebelum barang dikirim.
Termin Pembayaran

15. Termin pembayaran perfaktur tertagih adalah 30 (tiga puluh) hari terhitung dari tanggal Surat Jalan.
16. Denda sebesar 1% atas keterlambatan pembayaran per faktur tertagih per tujuh hari ke keterlambatan dan berlaku kelipatannya.

17. Maksimal besar denda atas keterlambatan pembayaran adalah sebesar 3% atas keterlambatan pembayaran per faktur tertagih.

Transfer Pembayaran

18. PT. Ragam Citra Harmoni hanya menerima pembayaran via transfer ke rekening BCA 3890433731 atas nama Yoeliana. Pembayaran secara tunai (cash in hand) atau transfer se
ke nomor rekening yang tertera dalam perjanjian ini dianggap bukan pembayaran yang sah dan tidak berlaku.

Garansi Cacat Produksi

19. Garansi atas kerusakan produk yang disebabkan faktor proses pengangkutan untuk kawasan pulau Jawa, Bali, dan Lombok berlaku maksimum 14 hari dari tanggal surat jalan.

20. Garansi atas kerusakan produk yang disebabkan faktor proses pengangkutan untuk kawasan di luar pulau Jawa, Bali, dan Lombok berlaku maksimum 21 hari dari tanggal surat jala

Pihak Dealer dalam perjanjian ini adalah UD. ......................... menyetujui setiap peraturan yang tercantum dalam perjanjian ini dan secara sadar dan tanpa paksaan mengikatkan diri p
perjanjian ini. Segala penyelesaian sengketa yang terjadi dikemudian hari akan diselesaikan secara hukum yang berlaku diseluruh wilayah hukum Republik Indonesia.

Surabaya, ………………………….
NAMA PERUSAHAAN UD. …………………..

Meterai Meterai
Rp.6000,- & Rp.6000,- &
Cap Perusahaan Cap Perusahaan

Jabatan: Jabatan:
 VALIDASI
: 30000/FR-AG-JIC/II-2018
:
:

: UD / CV / PT

: PKP / Non PKP

diri dalam perjanjian keagenan ini dengan

rek dagang JIC serta varian produk lainnya dari PT.

00.000,- (tiga puluh juta rupiah) dalam tiap

ntuk UD. ........................ dapat melakukan

tra Harmoni kepada para pemakai akhir dalam

ditetapkan, maka pihak PT. Ragam Citra Harmoni

armoni jika ada.

aler hendak melakukan pengambilan barang diatas

kinkan untuk melakukan pembelian melebihi batas

Citra Harmoni saat perbaruan perjanjian keagenan

%.

esar 10%+10%.

yaran secara tunai (cash in hand) atau transfer selain

maksimum 14 hari dari tanggal surat jalan.

erlaku maksimum 21 hari dari tanggal surat jalan.

ara sadar dan tanpa paksaan mengikatkan diri pada

ah hukum Republik Indonesia.

UD. …………………..

Jabatan:
 PT XYZ
ALAMAT
SURABAYA
SURAT PESANAN ORDER
No.Dok.FM.PEM.02 REVISI: 00 TERBIT : 08.09.14
Form No : ………………………..
ORDER SALES PARAF
NO KIRIM NAMA
TGL CUSTOMER
JENIS BARANGJUMLAH
KETERANGAN & TAMBAHAN
TGL ORDER SALES GUDANG
 PT. SARDANA BERLIAN
Jl. Gatot Subroto No. 123, Medan
Telp. 12345678. Fax. 12345678
Medan,
Perihal : Penawaran Kendaraan Roda Empat (Mobil)
Lampiran : 2 (Dua) lembar
Kepada Yth,
Pimpinan PT. Maju Jaya
Medan

Assalamualaikum Wr.Wb

Semoga Bapak/Ibu sekalian senantiasa sehat walafiat serta berada dalam lindungan Tuhan
Maha Esa. Bersama surat ini, kami akan perkenalkan diri kepada Bapak/Ibu sekalian yang
mencari kendaraan roda empat yang memiliki kualitas yang baik.

Kami dari PT. Sardana Berlian sebagai dealer resmi Mitsubishi Cabang Medan memiliki da
menyediakan kendaraan roda empat yang sudah terbukti berkualitas baik mobil niaga (mob
digunakan untuk usaha/dagang) ataupun mobil penumpang (mobil pribadi).

PT. Sardana Berlian memiliki produk serta pelayanan terbaik untuk memberikan kepuasan
pelanggan. Maka berikut beberapa kelebihan yang akan Bapak/Ibu sekalian dapatkan jika
produk di perusahaan kami, diantaranya :
1. Garansi 2 tahun
2. Home Service
3. Layanan asuransi
4. Aksesoris dengan suku cadang asli
5. Memperbaiki segala macam kerusakan body mobil
6. Menerima pembayaran secara cash atau credit
7. Menerima sistem tukar tambah mobil dengan yang baru
8. Ada hadiah menarik (syarat dan ketentuan berlaku)

Kami lampirkan juga daftar harga serta brosur mobil-mobil terbaru kami agar memudahkan
memilih produk yang kami punya. Demikian surat penawaran ini kami buat, atas perhatiann
ucapkan banyak terima kasih.
Hormat Kami,

Anton Sanjaya.
 NAMA PERUSAHAAN |
ALAMAT |
EMAIL |
|
FORM SALES ORDER Nomor: No.urut per bln / MM / YY | FORM SALES ORDER
Tanggal Pemesanan : | Tanggal Pemesanan
Nama Pemesan : | Nama Pemesan
Nama Toko : | Nama Toko
Alamat Toko : | Alamat Toko
|
Status Pelanggan* : DEALER / USER | Status Pelanggan*
No Jenis Barang Jumlah Harga Per Unit Nilai Nominal | No
|
|
|
|
|
|
|
|
*coret yang tidak perlu Total | *coret yang tidak perlu
Discount % |
PPN |
Uang Muka |
Biaya Pengiriman |
Sisa Kurang Bayar |
Pembayaran hanya melalui transfer ke rekening XXXXXXXXXXXXXX | Pembayaran hanya melalui
Termin Pembayaran : hari | Termin Pembayaran
Jatuh Tempo Pembayaran : DD / MM / YYYY | Jatuh Tempo Pembayaran
Alamat Pengiriman : | Alamat Pengiriman
|
Jasa Pengiriman Via : | Jasa Pengiriman Via
Tanggal Pengiriman : DD / MM / YYYY | Tanggal Pengiriman
Pemesan, Sales, Verifikasi, |
|
|
|
|
( ) ( ) ( ) | ( )
NB. Bukti Konfirmasi Via Email/Whatsapp dianggap Sah. | NB. Bukti Konfi
 NAMA PERUSAHAAN
ALAMAT
EMAIL

FORM SALES ORDER Nomor: No.urut per bln / MM / YY

Tanggal Pemesanan :
Nama Pemesan :
Nama Toko :
Alamat Toko :

Status Pelanggan* : DEALER / USER

Jenis Barang Jumlah Harga Per Unit Nilai Nominal

*coret yang tidak perlu Total

Discount %
PPN
Uang Muka
Biaya Pengiriman
Sisa Kurang Bayar
Pembayaran hanya melalui transfer ke rekening XXXXXXXXXXXXXX
Termin Pembayaran : hari
Jatuh Tempo Pembayaran : DD / MM / YYYY
Alamat Pengiriman :

Jasa Pengiriman Via :

Tanggal Pengiriman : DD / MM / YYYY
Pemesan, Sales, Verifikasi,

( ) ( ) ( )
NB. Bukti Konfirmasi Via Email/Whatsapp dianggap Sah.
 PT. .......................................

Guna meningkatkan mutu layanan dan kualitas kerja yang lebih baik di masa yang akan data
waktu untuk mengisi Survey Kepuasan Pelanggan ini, dan

Pemda : Tanggal :
SKPD : Nama :

Berilah tanda silang (X) pada pilihan jawaban yang tersedia

A.    PENILAIAN TERHADAP APLIKASI YANG DIGUNAKAN
1.     Aplikasi yang Anda gunakan :
Sangat Puas
2.     Tampilan menu aplikasi

3.     Kemudahan penggunaan aplikasi (user friendly)

4.     Kestabilan dan ketahanan aplikasi

5.     Tingkat akurasi atau ketepatan data dari laporan yg dihasilkan

6.     Kemampuan aplikasi dalam membantu tugas / pekerjaan

7.     Konektivitas jaringan dari Client – Server

8.     Tingkat keamanan database pada aplikasi

B.    PENILAIAN TERHADAP PELAYANAN PETUGAS

9.     Keramahan, kesopanan dan sikap dalam pelayanan

10.   Penampilan dan kerapian berpakaian

11.   Respon/kecepatan dalam pelayanan

12.   Inisiatif dalam membantu

13.   Penguasaan terhadap aplikasi

14.   Kualitas layanan secara keseluruhan dalam menunjang

kelancaran aktivitas tugas / pekerjaan

C.    PENILAIAN TERHADAP SARANA DAN PRASARANA

(apabila berkonsultasi ke kantor kami)
15.   Kenyamanan ruang konsultasi

16.   Kebersihan ruang konsultasi

17.   Keamanan di sekitar lingkungan

18.   Kebersihan toilet / WC

D.    MASUKAN UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN

19.   Saran
20.   Komentar

Apabila Anda ingin menyampaikan keluhan dan saran, silahkan menghubungi kami melalui :
–      Call Centre ………………….
–      Website ………………….

Terima kasih atas partisipasi Anda, semoga hasil kuesi

demi peningkatan kualitas dan layanan
Kami akan melayani Anda dengan Profesion
PT. ..........................................

i masa yang akan datang, kami sangat berterima kasih apabila Anda berpartisipasi dan berkenan melu
asan Pelanggan ini, dan memberikan Saran pada tempat yang disediakan.

Puas Kurang Puas Tidak Puas Sangat Tidak Puas

tisipasi Anda, semoga hasil kuesioner ini dapat menjadi masukan yang berguna
eningkatan kualitas dan layanan kami di masa yang akan datang.
melayani Anda dengan Profesional, Bijaksana dan Tanggung Jawab.
 KUESIONER
SURVEY
KEPUASAN
PELANGGAN

sipasi dan berkenan meluangkan

angat Tidak Puas

 PERJANJIAN JUAL-BELI PASIR BESI
Antara
PT. INTI PRIBUMI PERKASA 9
Dan
PT. ……………………………………..
NO. 01/KJB /PT.IPP-PT. AI/XI/2012

Pada hari ini, Rabu tanggal Empat Belas bulan Nopember tahun Dua Ribu Dua Belas (14-11-2012), di Banjar , dibuat perjan
Pasir besi oleh dan antara :----------------------------------------------------

1.       PT. INTI PRIBUMI PERKASA 9, Suatu badan hukum yang berdiri berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku
Indonesia, berkedudukan di Jakarta, beralamat di Mutiara Taman Palm Blok C9 No.1 Jl. Raya Outer Rd Cengkareng Jakarta
hal ini diwakili oleh ERWIN, dalam jabatannya selaku Direktur Utama, oleh karena itu secara syah bertindak untuk dan a
INTI PRIBUMI PERKASA 9, yang selanjutnya disebut sebagai “PENJUAL”.

2.       ……………………………………….Suatu badan hukum yang berdiri berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di Republi
berkedudukan di Jakarta beralamat di JL…………………………………………………………….. dalam hal ini diwakili oleh Mr
dalam jabatannya selaku Direktur utama , oleh karena itu secara syah bertindak untuk dan atas nama PT. ……………………
selanjutnya disebut sebagai “PEMBELI”.

Untuk selanjutnya PENJUAL dan PEMBELI secara bersama-sama disebut sebagai PARA PIHAK------------

Terlebih dahulu para pihak menerangkan hal-hal sebagai berikut :------------------------------------------------

1.     Bahwa PENJUAL, bermaksud untuk menjual KONSENTRAT pasir besi kepada PEMBELI yang berasal diwilayah kerjanya
dan Cilacap, dengan Rekomendasi Persetujuan Ekspor No. 3514/DJB/2012 Kuota N0. 3514/30/DJB/2012, Eksport
Pertambangan No. 3225/30/DJB/2012, IUP Produksi Khusus No. 341.K/30/DJB/2012. Atas nama PT. ADJIE T
----------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.    Pihak Kedua merupakan kuasa Persetujuan Eksport pasir besi dari PT. ADJIE TRANSINDO--------------
3.    Bahwa PEMBELI bermaksud untuk membeli pasir besi milik PENJUAL, yang berasal dari wilayah tambangnya di Tasik
Barat dan Cilacap Jawa tengah, sebagaimana disebut diatas .---------

PARA PIHAK mengikatkan diri satu kepada yang lain dalam perjanjian jual beli dengan syarat-syarat dan ketent
berikut :----------------------------------------------------------------------------------------------

PASAL 1
ARTIKULASI

1.1        Konsentrat pasir besi adalah material tambang yang dihasilkan oleh Pihak Pertama melalui proses penambangan, pe
pemisahan pasir besi dari unsur tertentu sehingga menjadi material berupa pasir dengan kadar
tertentu.-------------------------------------------------------------------
1.2       Stockpile adalah lokasi atau area yang disediakan untuk menimbun atau menyimpan barang/material yang bersifat sem
dalam waktu tertentu.---------------------------------------
1.3       Trucking adalah proses pengangkutan material konsentrat pasir besi dari lokasi tambang, menuju lokasi stockpil
ditentukan.---------------------------------------------------------------------------
1.4       Analisis laboratorium konsentrat pasir besi adalah kegiatan ketehnikan yang dilaksanakan oleh lembaga yang telah
dalam rangka memperoleh data mengenai struktur kimiawi konsentra
besi.------------------------------------------------------------------------------------------------
1.5       Metric Ton adalah satuan berat pasir besi yang setara dengan 1,000 Kilogram.----------------------------
1.6       Surveyor adalah lembaga yang memiliki kompetensi dan telah terakreditasi untuk melakukan survey, atas muatan
angkut dan memiliki otoritas dalam menerbitkan sertifikasi hasil
dimaksud.------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1.7       Jembatan timbang adalah seperangkat ALAT untuk MENIMBANG kendaraan barang/truk yang dapat dipasang secara te
yang dapat dipindah-pindahkan (portable) yang digunakan untuk mengetahui berat kendaraan beserta muatannya digu
pengawasan jalan ataupun untuk mengukur besarnya muatan.------------------------------------------------------------------------------

1.8       S.K.A.B (Surat Keterangan Asal Barang) adalah dokumen yang memuat mengenai asal suatu komoditas mineral atau
tambang.-----------------------------------------------------------------
1.9       Clear & Clean Certifikcate (CNC) adalah dokumen yang memuat mengenai akreditasi atau pengakuan atas kegiatan ek
eksploitasi suatu lahan pertambangan, oleh karena telah terpenuhi segala syarat dan ketentuan dalam hal tata kelola pe
sebagaimana dimaksud dalam peraturan Dirjen Minerba, berdasarkan IUP dan WI
dimiliki.--------------------------------------------------
1.10    ETPP (Eksportir terdaftar produk pertambangan) adalah badan usaha yang telah terdaftar dan memperoleh akre
menyelenggarakan kegiatan perniagaan atau perdagangan antar Negara atas produk pertambangan tertentu.------------------
---------------------------------
1.11     Surat Persetujuan Ekspor (SPE) adalah dokumen yang memuat mengenai persetujuan ekspor atas produk pertamban
kepada badan usaha tertentu, berdasrkan kuota tertentu, pada periode
---------------------------------------------------------------------------------------------------

PASAL 2
MAKSUD DAN TUJUAN

2.1       Pihak Kesatu bermaksud menjual pasir besi kepada pihak kedua dan pihak kedua menyatakan sanggup dan bersedia un
pasir besi milik penjual.----------------------------------------------
2.2      Para pihak sepakat bahwa harga kualitas Fe sebagaimana diatur dalam perjanjian ini adalah dalam hal terjadinya jual b
sampao FOB Mother Vessel Pelabuhan Tanjung Intan Cilacap.-------

PASAL 3
SPESIFIKASI, KUANTITAS DAN KUALITAS PASIR BESI

3.1       Spesifikasi pasir besi konsentrat yang diserahkan PENJUAL kepada PEMBELI sebagai berikut :------
Fe
55,00% Up

Rejects 53,99%

3.2      Apabila karena satu dan lain hal terjadi perbedaan spesifikasi namun masih dalam batas toleransi atau penyimpangan ya
maka akan dilakukan peninjauan terhadap spesifikasi atas kesepakatan para pihak, sebagai da
pembayaran.--------------------------------------------------
3.3      Hasil kesepakatan peninjauan mengenai kualitas dan kuantitas barang, akan ditulis atau dicatat secara terpisah dan di
oleh para pihak, namun merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dengan kontrak perjanjian ini, se
mengikat.------------------------------------------
3.4      Pemeriksaan kadar Fe wajib dilakukan sebelum pasir besi dikapalkan.-------------------------------------
3.5      Para pihak sepakat bahwa kuantitas yang disepakati dalam perjanjian ini atau dengan kata lain jumlah pasir besi konsentr
dibeli oleh PEMBELI adalah sebanyak 30.000 MT (Tiga Puluh Ribu
Ton).-------------------------------------------------------------------------------------------

PASAL 4
HARGA PASIR BESI
4.1 Para Pihak sepakat harga jual konsentrat pasir besi dengan kualitas seperti disebut dalam pasal 3 dalam perjanjian ini, sebe
(………………………….. Dollar Amerika) per-metric ton.----------
4.2 Setiap 1% penurunan kadar Fe total, harga dipotong US$ 1,00 dan setiap 1% kenaikan kadar Fe Total, harga di
1,00.-----------------------------------------------------------------------------------------

PASAL 5
CARA PEMBAYARAN

5.1 Pembayaran akan dilakukan system cash progress, yaitu :------------------------------------------------------

a. 50% Setelah penandatanganan kontrak dan pelaksanaan visit on site
b. 40% Sedang loading/muat
c. 10% Saat serah terima dokumen eksport

5.2 Setelah dilakukan verifikasi dan telah memenuhi kesesuaian, maka pihak kedua wajib membayar kepada pihak kesatu jum
tersebut pada pasal 4 dikalikan berat muatan kapal. Pembayaran akan dilakuakan melalui cek, uang tunai dan/atau transfer
bank milik pihak pertama, yakni :----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nama Bank
Nomor Rekening
User Name
Alamat Bank
Bank Telephone/Fax
Bank Swift Code

5.3 Penjual wajib untuk membuatkan kuitansi atas segala macam pembayaran yang dilakukan pembeli.----

PASAL 6
PELABUHAN TUJUAN EKSPOR

Shangthung .cina

PASAL 7
PERNYATAAN DAN JAMINAN

7.1 Para pihak dapat melakukan tindakan hukum dan sah karenanya mempunyai wewenang untuk mengadaka
ini.----------------------------------------------------------------------------------------
7.2 Para pihak memiliki izin an persyaratan hukum lain yang ditentukan oleh Undang-undang dan peraturan lainnya yang b
melaksanakan kegiatannya.------------------------------------------
7.3 Pihak yang bertandatangan dalam perjanjian ini merupakan pihak yang sah dan berwenang mewakili para pihak berdasark
dasarnya atas diri/pribadi para pihak.-----------------------------------
7.4 Para pihak tidak akan mengambil keuntungan dari adanya kesalahan atau kekeliruan atas ketentuan dan syarat-syarat dala
ini.--------------------------------------------------------------------------
7.5 Para pihak tidak sedang dalam keadaan lalai untuk melaksanakan kewajiban apapun baik kepada Pihak Ketiga maupu
kewajiban yang dapat mempengaruhi pelaksanaan perjanjian ini.---------
7.6 Para Pihak sepakat untuk tidak memberikan informasi dan menjaga kerahasiaan mengenai perjanjian ini kepada Pihak Ke
tanpa persetujuan tertulis dari pihak lainnya, kecuali dalam rangka memenuhi kewajiban berdasarkan undang-u
berlaku.------------------------------------------
7.7 Pihak Kedua menyatakan dan menjamin bahwa dapat memenuhi semua persyaratan yang tercantum dalam
ini.-----------------------------------------------------------------------------------------------
7.8 Pihak Kesatu telah melaksanakan segala tindakan yang menurut ketentuan hukum berdasarkan anggaran dasarnya/diri
diperlukan, untuk melangsungkan, menjalankan dan melaksanakan segala kewajibannya berdasarkan perjanjian ini dan oran
menandatangani perjanjian ini atas nama PENJUAL berkuasa atau telah dikuasakan secara
melakukannya.------------------------------------------------------------------------------------------------------

7.9 Pihak Kesatu baik pribadi sebagaimana disebutkan dalam perjanjian ini turut bertanggungjawab baik yang terjadi sek
maupun yang akan datang atas segala hal yang berkaitan dengan
ini.-------------------------------------------------------------------------------------------------------

7.10 Para pihak tidak terlibat dalam perkara pidana, perdata tuntutan pajak atau sengketa hukum lainnya yang sedang berla
akan menjadi ancaman dikemudian hari atau berakibat negative terhadap para pihak dalam kekayaannya yang nantinya m
keadaan keuangan, usahanya atau dapat mengganggu kemampuannya untuk melaksanakan kewajibannya berdasarka
ini.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PASAL 8
TANGGUNGJAWAB DAN LARANGAN

8.1 Peralihan hak atas pasir besi dari pihak kesatu beralih kepada pihak kedua pada saat konsentrat pasir besi diangku
kedua.------------------------------------------------------------------------------------
8.2 Selama perjanjian berlangsung, Pihak Kesatu tidak boleh melakukan perjanjian sejenis dengan pihak lain manapun kecu
besi yang dijual belikan antara para pihak.---------------------------------

PASAL 9
PENGAWAS PEKERJAAN

9.1 PENJUAL akan menunjuk orang yang mewakili dan PEMBELI akan menunjuk wakilnya untuk koordinasi dan menandata
Acara Serah Terima Pasir Besi dan PENJUAL kepada PEMBELI atau pejabat ya
kuasa.------------------------------------------------------------------------
9.2 Berita Acara memuat mengenai kadar dan juga kuantitas pasir besi, hal ini berguna untuk menentukan jumlah pem
pasirbesi yang dijual oleh pihak penjual.-------------------------------------------

PASAL 10
SITUASI KAHAR (FORCE MAJEURE)

10.1 Yang dimaksud dengan keadaan kahar dalam perjanjian ini adalah tidak dapat dilaksanakannya perjanjian ini sebagai aki
dari semua kejadian diluar kemampuan para pihak untuk mengatasinya termasuk didalamnya tetapi tidak terbatas pada kejad
seperti bencana alam, peperangan, blockade, tanah longsor, kebakaran, banjir.----------------------------------------------

10.2 Para pihak sepakat menunjuk lembaga arbitrase dalam menetapkan apakah suatu peristiwa itu termasukl dalam kata
MAJEURE atau tidak.-----------------------------------------------------
10.3 Apabila terjadi keterlambatan dan/atau kegagalan penyerahan barang oleh pihak kedua kepada pihak kesatu yang dise
keadaan diluar kemampuan (force majeure), seperti gempa bumi, banjir, badai, sabotase, huru hara, peperangan, maka pihak p
memberitahukan keadaan force majeure tersebut dan melampirkan pihak pertama harus memberitahukan keadaan force maj
dan melampirkan bukti-bukti syah kepada pihak kedua secepat mungkin dan paling lambat 5 (lima) hari sejak terjadinya k
majeure dan selanjutnya dalam waktu 3 (tiga) hari kerja.---

10.4 Para pihak tidak bertanggungjawab dan tidak dapat menuntut ganti rugi kepada pihak lainnya atas kegagalan memenuh
ketentuan dalam perjanjian ini apabila kegagalan tersebut disebabkan oleh terjadinya keadaaan kahar, dan para pihak te
menggunakan segala upaya terbaik untuk menanggulanagi penyebab atau peristiwa tersebut.-----------------------------------------

10.5 Pihak yang mengalami keadaan kahar harus segera memberitahukan pihak lainnya secara lisan dalam waktu 24 jam dan d
pemberitahuan secata tertulis selambat-lambatnya 3 (tiga) hari setelah kejadian keadaan kahar tersebut disertai denga
keterangan resmi instansi yang berwenang dan perkiraan atau upaya-upaya yang akan atau telah dilakukan untuk mengatasi k
tersebut.------------------------------------------------------------------------------------------------------

10.6 Pihak yang menerima pemberitahuan keadaan kahar dapat menolak atau menyutujui keadaan kahar selambat-lambatnya
setelah menerima pemberitahuan sebagaimana dimaksud dalam pasal 8.5
ini.--------------------------------------------------------------------------------------------

10.7 Apabila keadaan kahar ditolak oleh pihak yang menerima pemberitahuan keadaaan kahar, maka para pihak akan
kewajiban sesuai dengan ketentuan-ketentuan dalam perjanjian ini, jika keadaan kahar disetujui, para pihak akan merunding
kelanjutan perjanjian ini, termasuk menetapkan kembali jadwal penyerahan dan penerimaan pasir besi serta hal-hal lain ya
penting dalam pelaksanaan perjanjian ini.----------------------------------------------------------------------

10.8 Apabila terjadi keadaan kahar lebih dari 30 (tiga Puluh) hari berturut-turut, maka para pihaks sepakat selambat-lam
(seratus depan puluh) hari kalender sejak disepakatinya keadaaan kahar, untuk mengakhiri atau memperpanjang perjanjia
jangka waktu yang sama dengan jangka waktu keadaan kahar.------------------------------------------------------------------------------

PASAL 11
PENYELESAIAN PERSELISIHAN

11.1 Perjanjian ini tunduk pada hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.---
11.2 Perjanjian ini dibuat dengan memenuhi kepercayaan dan itikad baik dari PEMBELI dan PENJUAL dan apabila dike
ternyata terjadi perselisihan pendapat, maka hal ini sedapat mungkin diselesaikan dengan itikad baik dan cara musyawarah unt
mufakat.-------------------------
11.3 Apabila penyelesaian perselisihan pendapat dengan cara musyawarah sebagaimana dimaksud dalam pasal 10.2 perjan
dapat diselesaikan, maka PEMBELI dan PENJUAL sepakat untuk diserahkan penyelesaiannya melalui jalur hukum di Penga
Cilacap.-------------------------

PASAL 12
PEMUTUSAN PERJANJIAN

12.1 Pemutusan perjanjian ini dapat diakhiri oleh pembeli jika penjual melanggar jaminan aspek hukum atas sumber peny
besi.-----------------------------------------------------------------------------
12.2 Para pihak dengan ini mengesampingkan ketentuan pasal 1266 dan 1267 Kitab Undang-undang Hukum Perdata, sehingga
perjanjian ini secara sah, dengan dilakukan pemberitahuan tertulis dari
PEMBELI--------------------------------------------------------------------------------------
 PASAL 13
MASA BERLAKUNYA PERJANJIAN

13.1 PARA PIHAK sepakat bahwa masa berlaku perjanjian ini adalah selama 1 ( satu ) tahun, setelah masa perjanjian ini be
pihak pembeli dapat melakukan evaluasi atas kinerja pihak penjual dan perjanjian ini dapat diperpanjang atau deng
diperbaharui apabila pihak pembeli menghendakinya.----------------------------------------------------------------------------------------

13.2 Perjanjian ini dapat berakhir dikarenakan terjadinya pemutusan perjanjian sebagaimana diatur dalam pasal 11 dan pasal
ini.-------------------------------------------------------------------------------
13.3 Masa berlakunya perjanjian ini dapat diperpanjang atas kesepakatan PARA PIHAK termasuk perpanjangan karena ke
sebagaimana yang dimaksud pasal 10 perjanjian ini.---------------

PASAL 14
SURAT MENYURAT

Hal-hal yang berhubungan dengan fungsi koordinasi, komunikasi, baik secara verbal maupun secara tertulis para pihak se
mempergunakan alamat tersebut dibawah ini :-------------------------------

1.       PIHAK KESATU

Nama Perusahaan

Alamat Perusahaan

Kontak Personal
Jabatan
Mobile Phone
Elektronik Mail

2.      PIHAK KEDUA

Nama Perusahaan
Alamat Perusahaan

Kontak Personal
Jabatan
Telephone
Mobile Phone
Faksimile

Elektronik Mail :.

14.1 Apabila terjadi perubahan alamat PARA PIHAK sebagaimana tercantum pada ayat (1) pasal ini, maka pihak yang alama
harus memberitahukan perubahan alamat kepada pihak lainnya secara tertulis dalam waktu selambat-lambatnya 7 (tujuh) h
setelah perubahan.------------
14.2 Segala kerugian yang diderita pihak lain yang dikarenakan tidak atau terlambat diberitahukannya perubahan alamat terse
tanggungjawab pihak yang melakukan perubahan
tersebut.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PASAL 15
LAIN-LAIN

15.1 Perubahan atas perjanjian ini harus dibuat secara tertulis dalam bentuk Addendum yang ditandatangani oleh PARA
merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari perjanjian ini.-
15.2 Usulan perubahan terhadap perjanjian ini harus diajukan oleh salah satu pihak yang menginginkan perubahan kepada pih
selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari sebelum berlakunya perubahan yang
tersebut.-----------------------------------------------------------------------------
15.3 Para pihak dibebaskan dari permasalahan hukum yang timbul akibat kerjasama antara salah satu pihak dalam perjanjia
pihak lainnya dalam rangka kelancaran operasional kerjasama ini.-
PASAL 16
PENUTUP

Perjanjian ini dibuat dan ditandatangani dalam rangkap 2(dua) bermaterai cukup dan mempunyai ketentuan hukum yang
dipatuhi dan dilaksanakan dengan itikad baik.----------------------------

Ditandatangani di

Pihak Kesatu

PT. INTI PRIBUMI PERKASA 9

ERWIN

Direktur Utama

PARA SAKSI :

NO

1
2
Al203 Sio2 Tio2
4% Max 4% Max 12% Max

Rejects 5% Rejects 5% Rejects 14%

: Bank Central Asia KCP Banjar
: 203 033 9889
: PT. Inti Pribumi Perkasa 9
: Jl. Let Jend. Suwarto no. 1 abc Kota Banjar
: 0265-741601
: CENAIDJA
: PT. INTI PRIBUMI PERKASA 9

: Mutiara Taman Palm Blok C9

No.1 Jl. Raya Outer Rd Cengkareng Jakarta 11730
: Erwin
: Direktur Utama
:………………………………..
: ptintipribumi@gmail.com

: PT.
: JL.

: ……………………………..
: ………………………………….

:…………………………………..
: ….................................
: Banjar.

: 14 Nopember 2012

Pihak Kedua

PT. …………………………………

……………………

Direktur Utama

TANDA
NAMA ALAMAT
TANGAN
 P S Moisture Size
0,05% Max 0,05% Max
5% Max. at 105 degree centigrade -2mm 100%
Rejects
Rejects 0,12%
0,12%