SOAL MANAJEMEN KEPERAWATAN
1. Dalam melaksanakan peran
sebagai perawat pelaksana harus
bertindak sebagai apa saja,
Kecuali :
A. Organization.
B. Communication
C. Protector dan Advocate
D. Comforter
E. Rehabilitator
2. Yang bukan termaksud dari
Fungsi manejemen keperawatan
menurut marquis dan huston
(2010) adalah?
A.Perencanaan
B.Pengorganisasian
C.Ketenagaan
D.Pengarahan
E.Kerjasama.
3. Dalam suatu organisasi pasti
pernah terjadi kesalah pahaman
yang menyebabkan terjadinya
konflik. di bawah ini yg bukan
termasuk penyebab terjadi konflik
adalah .?
A.Berbagai sumber daya yang
langka
B.Perbedaan dalam tujuan
C.Saling tergantung dalam
pekerjaan
D.Perbedaan pendapat
E.Diskusi dan kerjasama.
4. Kegiatan untuk memastikan
kegiatan dilaksanakan sesuai
tujuan ?
A. Supervisi.
B. Manajemen perubahan
C. Operan
D. Pendelegasian
E. Pre dan post conference
5. Rumah Sakit adalah institusi
pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan pelayanan
kesehatan perorangan secara
paripurna yang menyediakan
pelayanan rawat inap, rawat jalan,
dan gawat darurat, pernyataan
diatas berdasarkan UU No. :
A. UU No. 44 Tahun 2009
B. UU No. 52 Tahun 2009
C. UU No. 41 Tahun 2008
D. UU No. 43 Tahun 2008
E. UU No. 47 Tahun 2007
6. Seorang pemimpin merasa bahwa
dia yang berkompeten untuk
memutuskan, menurut Gillies
(2006) gaya kepemimpinan
tersebut adalah :
A. Partisipatif
B. Demokratis
C. Otokratis.
D. Laissez
 E. Situasional
7. Perawat X pindahan dari ruang
anak, diberikan tugas untuk
mengurus bagian ruang bersalin.
Berkaitan dengan pemindahan
tersebut perawat x mengalami
konflik dengan bawahnya.
Strategi apa yang digunakan
untuk menyeleaikan konflik
diatas?
A. Kompromi.
B. Kompetisi
C. Akomodasi
D. Smoothing
E. Menghindar
8. Seorang kepala ruang X dirumah
sakit Y mempunyai penilaian
kerja yang akurat, sehingga
menjamin setiap perawatnya akan
memperoleh kesempatan
menempati pekerjaan sesuai
dengan kemampuan masing
masing perawat. Hal ini sesuai
dengan salah satu manfaat dari
penilaian prestasi kerja dalam
suatu organisasi, yaitu
A. Peningkatan prestasi kerja
B. Kesempatan kerja yang adil.
C. Kebutuhan kebutuhan
pelatihan pengembangan
D. Penyesuaian kompensasi
E. Keputusan promosi dan
demosi
9. Berikut ini manakah yang bukan
merupakan factor yang mendasari
adanya kekuasaan ?
A. Reward power
B. Coercive Power
C. Legitimate Power
D. Referent Point.
E. Referent Power
10. Proses pengambilan keputusan itu
dikerjakan oleh kebanyakan
manajer berupa suatu kesadaran,
kegiatan pemikiran yang termasuk
pertimbangan, penilaian dan
pemilihan diantara sejumlah
alternatif. Pernyataan tersebut di
kemukakan oleh
A. G. R. Terry
B. Claude S. Goerge, Jr.
C. Horold dan Cyril ODonnell
D. P. Siagian
E Horold
11. Struktur organisasi dan tata kerja
RSU pemerintah diatur dalam SK
Menkes RI ....
A. No. 134 / Menkes / SK / IV /
78 tahun 1978.
B. No. 134 / Menkes / SK / V / 78
tahun 1978
C. No. 134 / Menkes / SK / VI /
78 tahun 1978
D. No. 134 / Menkes / SK / VII /
78 tahun 1978
 E. No. 134 / Menkes / SK / VIII /
78 tahun 1978
12. Menurut (Praptianingsih, 2006),
yang merupakan peran perawat
sebagai perawat pelaksana adalah
A.Comferter, Protector,
Innovator, Communication, dan
Rehabilitator
B. Comferter, Protector,
Supporter, Care giver , dan
Rehabilitator
C. Comferter, Innovator,
Advocate, Supporter, dan
Rehabilitator
D. Comferter, Protector,
Advocate, Communication, dan
Rehabilitator.
E. Comferter, Supporter,
Advocate, Care giver, dan
Rehabilitator
13. Menurut (Gillies, 2006), yang
termasuk gaya kepemimpinan
adalah :
A. Autokratis, Liberalis,
Pertisipatif, dan Gaya Laisserz
Faire
B.Komunis, Hierarki,
Demokratif, dan Parsitipatif.
C. Hierarki, Komunis, Autokratis,
dan Liberalis
D. Liberalis, Partisipatif, Gaya
Laisserz Faire, dan Demokratif
E. Komunis, Autokratis,
Pertisipatif, dan Gaya Laisserz
Faire
14. Hambatan-hambatan yang dialami
oleh delegator, kecuali :
A. Keseganan untuk
mengembangkan bawahan
B. Takut tidak disukai
C. Rasa aman.
D. Kurangnya kepercayaan pada
bawahan
E. Kesempurnaan, menyebabkan
kontrol yang berlebihan
15. Dibawah ini yang merupakan
komponen dari pendelegasian
adalah :
A. Delegator, Delegate, Masalah,
dan Klien/Situasi
B. Delegator, Delegate, Tugas,
dan Klien/Situasi.
C. Delegate, Delegator, Solusi,
dam Klien/Situasi
D. Delegate, Delegator,
Pekerjaan, dan Klien/Situasi
E. Delegator, Delegate, Waktu,
dan Klien/Situasi
16. Pendelegasian (pelimpahan
wewenang) merupakan salah satu
elemen penting dalam fungsi
pembinaan. Menurut pendapat
para ahli, yaitu:
A. Handoko.
 B. Manulang
C. Swanburg
D. Charles J. Keating
E. Taylor
17. Hambatan- hambatan pada yang
diberi delegasi, kecuali:
A. Kurangnya pengalaman
B. Kurangnya kompetensi
C. Menghindari tanggung jawab
D. Tidak tergantung dengan
boss.
E. Kekacauan (disorganization)
18. Menurut (Jaya, 2008), faktor-
faktor yang mempengaruhi
semangat kerja adalah :
A. Gaji yang cukup, Suasana
kerja yang bebas, SOP yang
cukup rapi, Memperhatikan
kebutuhan jasmani, dan
Tempatkan posisi karyawan yang
tepat
B. Gaji yang cukup,
Memperhatikan kebutuhan
rohani, Sesekali perlu
menciptakan suasana kerja
yang santai, Harga diri perlu
mendapat perhatian, dan
Tempatkan posisi karyawan
yang tepat.
C. Gaji yang cukup, Suasana kerja
yang bebas, Sesekali perlu
menciptakan suasana kerja yang
santai, Memperhatikan kebutuhan
jasmani, dan Tempatkan posisi
karyawan yang tepat
D. Gaji yang cukup,
Memperhatikan kebutuhan rohani,
SOP yang cukup rapi, Harga diri
perlu mendapat perhatian, dan
Tempatkan posisi karyawan yang
tepat
E. Gaji yang cukup,
Memperhatikan kebutuhan rohani
dan jasmani, SOP yang cukup
rapi, Suasana kerja yang bebas,
dan Tempatkan posisi karyawan
yang tepat
19. Kepemimpinan adalah seni atau
proses untuk mempengaruhi
orang lain sehingga mereka
bersedia dengan kemampuan
sendiri dan secara antusias
bekerja untuk mencapai tujuan
organisasi. Menurut pendapat
para ahli, yaitu:
A. Swanburg
B. Gillies
C. Weirich dan Koontz.
D. Hellreigel
E. Slocum
20. Menurut (McGregor, 2001),
menyatakan ada empat variabel
besar yang diketahui sekarang
untuk memahami kepemimpinan,
kecuali :
A. Karakteristik Pemimpin
 B. Sikap
C. Karakteristik dari Organisasi
D. Keadaan Ekonomi, Politik, dan
Lingkungan Sosial
E. Prosedur Organisasi.
21. Kontrol yang kurang juga akan
berdampak buruk terhadap
delegasi, dimana staf akan tidak
produktif melakasanakn tugas
lingkungan dan berdmpak secara
signifikan terhadap hasil yang
diharapkan. Merupakan
pengertian dari teknik kontrol
yaitu :
A. Hyper control
B. Under control.
C. Over control
D. Minim control
E. Stay control
22. Menurut (Praptianingsih, 2006),
Perawat mengupayakan
kenyamanan dan rasa aman
pasien. Merupakan peran perawat
sebagai perawat pelaksana
bertindak sebagai :
A. Care giver
B. Communication
C. Comferter
D. Protector
E. Rehabilitator
23. Gaya kepemimpinan yang bebas
bertindak dan membiarkan,
merupakan pengertian gaya
kepemimpinan yaitu:
A. Komunis
B. Liberalis
C. Apatis
D. Laisserz Faire.
E. Demokratis
24. Pelaksanaan tugas pekerjaan yang
dapat dilaksanakan secara efisien
dan efektif Organisasi,
mempunyai unsur-unsur
pendukung agar bisa berjalan dan
terlaksana, unsur-unsur organisasi
meliputi :
A. Man (orang- orang)
B. Kerja sama
C. Tujuan bersama
D. Peralatan (equipment) dan
lingkungan (environment)
25. Anggapan yang mendasari teori-
teori X menurut Reksohadiprojo
dan Handoko (1996 : 87 ) adalah :
A. Rata-rata pekerja itu malas
B. tidak suka bekerja
C. kalaupun bisa akan
menghidarinya.
D. Jawaban a, b, dan c salah
26. Berikut ini terdapat beberapa
strategi peningkatan mutu
pelayanan keperawatan, kecuali ?
A. Pendidikan keperawatan yang
berlanjut
 B. Sumber daya dimanfaatkan
secara efisien dan efektif
aman bagi pasien dan provider
C. Memuaskan bagi pasien dan
provider
D. Kepuasan struktur dan
pelayanan.
E. Menghormati berbagai aspek
sossial
27. Manajemen sebagai rangkaian
tahapan kegiatan yang diarahkan
pada pencapaian tujuan dengan
memanfaatkan sumber daya yang
tersedia:
A. Manajemen sebagai proses
B. Manajemen sebagai system
C. Manajemen sebagai
pemecahan masalah.
D. Manajemen sebagai profesi
E. Manajemen sebagai perilaku
manusia
28. Tujuan perawat pelaksana pada
tahap perencanaan :
A. Menyusun visi
B. Menyusun rencana harian.
C. Menyusun jadual shif
D. Menerima pasien baru
E. Mengikuti operan
29. Ada dua (2) macam struktur
organisasi, dibawah ini manakah
yang termasuk struktur organisasi,
yaitu
A. Organisasi Lini dan
Organisasi staff
B. Spesialisasi aktivitas dan
Standarisasi aktivitas
C. Sentralisasi dan Desentralisasi
pengambilan keputusan
D. Struktur Hierarkis dan
Struktur Bentuk Bebas.
E. Metode Keperawatan Primer
dan Metode Modular
30. Dalam model akademik proses
supervisi klinik meliputi tiga (3)
kegiatan, yaitu
A. Progresif, Konstruktif dan
Kreatif
B. Educative, Managerial dan
Sustainability
C. Structure, Skills dan Support
D. Supportive, Inovatif dan
Fleksibel
E. Educative, Supportive dan
Managerial.
31. Kelemahan dari model
keperawatan metode fungsional
adalah ?
A. persepsi perawat cenderung
kepada tindakan yang berkaitan
dengan keterampilan saja
B. tidak memberikan kepuasan
kepada pasien atau perawat
lainnya
C. pelayanan keperawatan
terpisah-pisah atau tidak total
 sehingga kesulitan dalam
penerapan prosos keperawatan
D. hubungan perawat dengan
klien sulit terbentuk
E. semua benar.
32. Proses manajemen keperawatan :
A.Planning-Organizing-
Staffing-Directing-Controling.
B. Planning-Organizing-
Directing-Staffing-Controling
C. Planning- Staffing-Organizing-
Directing-Controling
D. Planning- Staffing-Directing-
Organizing-Controling
E. Planning- Directing-
Organizing-Staffing-Controling
33. Yang termasuk tugas-tugas
supervisi adalah
A. Bimbingan dan pembinaan
B. Pengarahan
C. Memotivasi
D. Evaluasi kerja
E. Semua benar.
34. Di bawah ini yang termasuk
anggapan teori X adalah
A. Usaha fiik dan mental yang
dilakukan oleh manusia sama
halnya bermain atau istirahat
B. Ada kemampuan yang besar
dalam kualitas dan daya
imajinasi untuk memecahkan
masalah
C. Rata-rata pekerja itu malas,
lebih suka di bombing dan
tidak suka bekerja maka harus
dipaksa dan dikendalikan
D. Rata-rata manusia bersedia
belajar dalam kondisi yang
layak, tidak hanya menerima
tetapi mencari tanggung jawab
E. Pengendalian dari luar
hukuman bukan satu
satunya cara untuk
mengarahkan tercapainya
tujuan organisasi.
35. Dibawah ini merupakan Prinsip-
prinsip dalam memotivasi kerja
perawat, kecuali
A. Partisipatif
B. Komunikasi
C. Social.
D. Mengakui andil bawahan
E. Pendelegasian wewenang
36. Tahapan-tahapan pemecahan
masalah dalam memilih satu
tindakan tertentu dari berbagai
tindakan yang tersedia disebut
A. Aktivitas Intelijen
B. Aktivitas perancangan
C. Aktivitas pemilihan.
D. Akitivitas peninjauan
E. Aktifitas tertentu
37. Langkah-langkah pemecahan
masalah dalam managemen
keperawatan adalah
A. Mengetahui hakekat dari
masalah dengan
mendefinisikan masalah yang
dihadapi.
B. Mengumpulkan fakta-fakta
dan data yang relevan.
C. Mengolah fakta dan data.
D. Menentukan beberapa
alternatif pemecahan masalah.
E. Semua benar.
38. Pengambilan keputusan dalam
penyelesaian masalah adalah
kemampuan mendasar bagi
praktisi kesehatan, khususnya
dalam asuhan
A. Keperawatan.
B. Manajemen
C. Manajemen kesehatan
D. Kebidanan
E. Semua salah
39. Urutan yang mana kah cara
penyelesaian masalah adalah
A. Data-pengumpulan-analisis-
evaluasi
B. Evaluasi – data- masalah
C. Masalah-pengumpulan data-
analisis data-pemecahan
masalah-memelih alternative-
implementasi-evaluasi.
D. Semua salah
E. Semua Benar
40. Seorang kepala ruangan X
dirumah sakit Y mempunyai
penilaian merja yang akurat,
sehingga menjamin setiap
perawatnya akan memeperoleh
kesempatan mempunyai posisi
pekerjaan sesuai dengan
kemampuan masing masing
perawat. Hal ini sesuai dengan
salah satu manfaat dari penilaian
prestasi kerja dalam suatu
organisasi, yaitu
A. Peningkatan prestasi kerja
B.Kesempatan kerja yang adil.
C. Kebutuhan-kebutuhan
pelatihan pengembangan
D. Penyesuaian kompensasi
E. Keputusan-keputusan promosi
dan demosi
41. Dibawah ini yang termasuk dalam
prinsip pendelegasian yang efektif
adalah
A. Pilih orang yang tepat
B. Prinsip scalar & Kesatuan
perintah.
C. Prinsip kekuasaan
D. Kekuasaan dilegitimasi
E. Prinsip pelimpahan wewenang
42. Menurut Praptianingsih (2006),
peran perawat pelaksana dalam
pengorganisasian disebut sebagai
 "Care Giver". Yang dimaksud
dengan Care Giver adalah
A. Perawat mengupayakan
kenyamanan pasien
B. Perawat melindungi pasien
C. Perawat menggunakan
metode pemecahan masalah
dalam membantu pasien.
D. Perawat sebagai mediator
E. Perawat menjaga perasaan
pasien
Kunci jawaban :
A. 1, 2 dan 3
B. 1 dan 3
C. 2 dan 4
D. 4
E. Benar semua
43. Bagaimana cara meningkatkan
mutu pelayanan kesehatan di
Rumah sakit
1. Meningkatkan mutu pelayanan
dalam tenaga dan peralatan
2. Meningkatkan kualitas sumber
daya,biaya,perlengkapan dan
material
3. Memperbaiki metode atau
penerapan teknologi yang
dipergunakan dalam kegiatan
pelayanan.
4. Melakukan evaluasi kinerja
dan control produk
Jawaban : E .
44. Sebutkan langkah-langkah
kegiatan dalam memberikan
pengarahan manajemen
keperawatan ?
1. Menciptakan budaya motivasi
dalam memberikan motivasi
2. Manajemen waktu dalam
rencana harian
3. Komunikasi efektif
4. Melakukan survey kepuasan
pasien
Jawaban : A.
45. Berikut ini terdapat fungsi-fungsi
pengarahan dalam manajemen
keperawatan?
1. Membuat perawat atau staff
melakukan apa yang
diinginkan sesuai prosedur
kerja yang telah ditetapkan.
2. Meningkatkan kualitas
pelayanan dan asuhan
keperawatan
3. Kegiattan dalaam rangka
pelaksanaan tugas perawat
mencapai tujuan pelayanan
dan asuhan keperawatan.
4. Menciptakan kesatuan dalam
rangka mencapai tjuan yag
telah ditetapkan.
Jawaban : B.
46. Dua pandangan mengenai
kewenangan formal dalam
kekuasaan yaitu :
 1. Pandangan modern
2. Pandangan Klasik
3. Pandangan Berdasarkan
Pemerintsh
4. Pandangan Berdasarkan
Penerimaan
Jawaban : C.
47. Faktor – faktor yang
mempengaruhi kebutuhan tenaga
keperawatan sebagai berikut :
1. Factor pasien
2. Factor tenaga
3. Factor lingkungan
4. Factor manusia
Jawaban : A.
48. Secara umum tujuan pengarahan
adalah sbb:
1. Menjamin continueitas
perencanaan;
2. Membudayakan prosedur
standar;
3. Membina disiplin kerja;
4. Membina motivasi yg terarah.
Jawaban : E.
49. Faktor yg mendasari adanya
kekuasaan menurut French dan
Raven sbb:
1. Reward power
2. Legitimate power
3. Expert power
4. Referent power
Jawaban : E
50. Cara-cara pengarahan secara
umum yg dilakukan seorang
pemimpin kepada bawahannya
sbb:
1. Orientasi
2. Perintah
3. Delegasi wewenang
4. Tanggung jawab
Jawaban : A
51. Didalam kepemimpinan yg
dijalankan pemimpin harus
dilandasi konsep sbb:
1. Demokratis
2. Spesialisasi tugas
3. Pendelegasian wewenang
4. Profesionalitas dan integrasi
tugas
Jawaban : E.
52. Sebutkan langkah-langkah
pemecahan masalah dalam
manajemen keperawatan..
1. Identifikasi masalah
manajemen keperawatan
2. Prioritas masalah manajemen
keperawatan
3. Seleksi terhadap alternatif
penyelesaian masalah
4. Penetapan tujuan & alternatif
penyelesaian masalah
Jawaban : E