Bank Soal Kredensial Perawat

CONTOH SOAL MANAJEMEN KEPERAWATAN

1. Dalam melaksanakan peran sebagai perawat pelaksana harus bertindak sebagai

apa saja, Kecuali :
a. Organization.
b. Communication
c. Protector dan Advocate
d. Comforter
e. Rehabilitator

2. Yang bukan termaksud dari Fungsi manejemen keperawatan menurut marquis dan
huston (2010) adalah?
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Ketenagaan
d. Pengarahan
e. Kerjasama.

3. Dalam suatu organisasi pasti pernah terjadi kesalah pahaman yang

menyebabkan terjadinya konflik. di bawah ini yg bukan termasuk penyebab terjadi
konflik adalah .?
a. Berbagai sumber daya yang langka
b. Perbedaan dalam tujuan
c. Saling tergantung dalam pekerjaan
d. Perbedaan pendapat
e. Diskusi dan kerjasama.

4. Kegiatan untuk memastikan kegiatan dilaksanakan sesuai tujuan ?

a. Supervisi.
b. Manajemen perubahan
c. Operan
d. Pendelegasian
e. Pre dan post conference

5. Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan

pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan
rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat, pernyataan diatas berdasarkan UU No. :
a. UU No. 44 Tahun 2009.
b. UU No. 52 Tahun 2009
c. UU No. 41 Tahun 2008
d. UU No. 43 Tahun 2008
e. UU No. 47 Tahun 2007

6. Seorang pemimpin merasa bahwa dia yang berkompeten untuk memutuskan,

menurut Gillies (2006) gaya kepemimpinan tersebut adalah :
a. Partisipatif
b. Demokratis
c. Otokratis.
d. Laissez
e. Situasional

7. Perawat X pindahan dari ruang anak, diberikan tugas untuk mengurus bagian
ruang bersalin. Berkaitan dengan pemindahan tersebut perawat x mengalami konflik
dengan bawahnya. Strategi apa yang digunakan untuk menyeleaikan konflik diatas?
a. Kompromi.
b. Kompetisi
c. Akomodasi
d. Smoothing
e. Menghindar

8. Seorang kepala ruang X dirumah sakit Y mempunyai penilaian kerja yang

akurat, sehingga menjamin setiap perawatnya akan memperoleh kesempatan
menempati pekerjaan sesuai dengan kemampuan masing masing perawat. Hal ini
sesuai dengan salah satu manfaat dari penilaian prestasi kerja dalam suatu organisasi,
yaitu :
a. Peningkatan prestasi kerja
b. Kesempatan kerja yang adil.
c. Kebutuhan kebutuhan pelatihan pengembangan
d. Penyesuaian kompensasi
e. Keputusan promosi dan demosi

9. Berikut ini manakah yang bukan merupakan factor yang mendasari adanya
kekuasaan ?
a. Reward power
b. Coercive Power
c. Legitimate Power
d. Referent Point.
e. Referent Power

10. Proses pengambilan keputusan itu dikerjakan oleh kebanyakan manajer berupa
suatu kesadaran, kegiatan pemikiran yang termasuk pertimbangan, penilaian dan
pemilihan diantara sejumlah alternatif. Pernyataan tersebut di kemukakan oleh :
a. G. R. Terry
b. Claude S. Goerge, Jr.
c. Horold dan Cyril ODonnell
d. P. Siagian
e. Horold

11. Struktur organisasi dan tata kerja RSU pemerintah diatur dalam SK Menkes RI ....
a. No. 134 / Menkes / SK / IV / 78 tahun 1978.
b. No. 134 / Menkes / SK / V / 78 tahun 1978
c. No. 134 / Menkes / SK / VI / 78 tahun 1978
d. No. 134 / Menkes / SK / VII / 78 tahun 1978
e. No. 134 / Menkes / SK / VIII / 78 tahun 1978

12. Menurut (Praptianingsih, 2006), yang merupakan peran perawat sebagai

perawat pelaksana adalah
a. Comferter, Protector, Innovator, Communication, dan Rehabilitator
b. Comferter, Protector, Supporter, Care giver , dan Rehabilitator
c. Comferter, Innovator, Advocate, Supporter, dan Rehabilitator
d. Comferter, Protector, Advocate, Communication, dan Rehabilitator.
e. Comferter, Supporter, Advocate, Care giver, dan Rehabilitator

13. Menurut (Gillies, 2006), yang termasuk gaya kepemimpinan adalah :

a. Autokratis, Liberalis, Pertisipatif, dan Gaya Laisserz Faire
b. Komunis, Hierarki, Demokratif, dan Parsitipatif.
c. Hierarki, Komunis, Autokratis, dan Liberalis
d. Liberalis, Partisipatif, Gaya Laisserz Faire, dan Demokratif
e. Komunis, Autokratis, Pertisipatif, dan Gaya Laisserz Faire

14. Hambatan-hambatan yang dialami oleh delegator, kecuali :

a. Keseganan untuk mengembangkan bawahan
b. Takut tidak disukai
c. Rasa aman.
d. Kurangnya kepercayaan pada bawahan
e. Kesempurnaan, menyebabkan kontrol yang berlebihan

15. Dibawah ini yang merupakan komponen dari pendelegasian adalah :

a. Delegator, Delegate, Masalah, dan Klien/Situasi
b. Delegator, Delegate, Tugas, dan Klien/Situasi.
c. Delegate, Delegator, Solusi, dam Klien/Situasi
d. Delegate, Delegator, Pekerjaan, dan Klien/Situasi
e. Delegator, Delegate, Waktu, dan Klien/Situasi

16. Pendelegasian (pelimpahan wewenang) merupakan salah satu elemen penting

dalam fungsi pembinaan. Menurut pendapat para ahli, yaitu:
a. Handoko.
b. Manulang
c. Swanburg
d. Charles J. Keating
e. Taylor

17. Hambatan- hambatan pada yang diberi delegasi, kecuali:

a. Kurangnya pengalaman
b. Kurangnya kompetensi
c. Menghindari tanggung jawab
d. Tidak tergantung dengan boss.
e. Kekacauan (disorganization)

18. Menurut (Jaya, 2008), faktor-faktor yang mempengaruhi semangat kerja adalah :
a. Gaji yang cukup, Suasana kerja yang bebas, SOP yang cukup rapi,
Memperhatikan kebutuhan jasmani, dan Tempatkan posisi karyawan yang tepat
b. Gaji yang cukup, Memperhatikan kebutuhan rohani, Sesekali perlu menciptakan
suasana kerja yang santai, Harga diri perlu mendapat perhatian, dan
Tempatkan posisi karyawan yang tepat.
c. Gaji yang cukup, Suasana kerja yang bebas, Sesekali perlu menciptakan suasana
kerja yang santai, Memperhatikan kebutuhan jasmani, dan Tempatkan posisi
karyawan yang tepat.
d. Gaji yang cukup, Memperhatikan kebutuhan rohani, SOP yang cukup rapi, Harga
diri perlu mendapat perhatian, dan Tempatkan posisi karyawan yang tepat
e. Gaji yang cukup, Memperhatikan kebutuhan rohani dan jasmani, SOP yang
cukup rapi, Suasana kerja yang bebas, dan Tempatkan posisi karyawan yang tepat

19. Kepemimpinan adalah seni atau proses untuk mempengaruhi orang lain sehingga
mereka bersedia dengan kemampuan sendiri dan secara antusias bekerja untuk
mencapai tujuan organisasi. Menurut pendapat para ahli, yaitu:
a. Swanburg
b. Gillies
c. Weirich dan Koontz.
d. Hellreigel
e. Slocum
20. Menurut (McGregor, 2001), menyatakan ada empat variabel besar yang
diketahui sekarang untuk memahami kepemimpinan, kecuali :
a. Karakteristik Pemimpin
b. Sikap
c. Karakteristik dari Organisasi
d. Keadaan Ekonomi, Politik, dan Lingkungan Sosial
e. Prosedur Organisasi.

21. Kontrol yang kurang juga akan berdampak buruk terhadap delegasi, dimana staf
akan tidak produktif melakasanakn tugas lingkungan dan berdmpak secara signifikan
terhadap hasil yang diharapkan. Merupakan pengertian dari teknik kontrol yaitu :
a. Hyper control
b. Under control.
c. Over control
d. Minim control
e. Stay control

22. Menurut (Praptianingsih, 2006), Perawat mengupayakan kenyamanan dan rasa

aman pasien. Merupakan peran perawat sebagai perawat pelaksana bertindak
sebagai :
a. Care giver
b. Communication
c. Comferter
d. Protector
e. Rehabilitator

23. Gaya kepemimpinan yang bebas bertindak dan membiarkan, merupakan

pengertian gaya kepemimpinan yaitu:
a. Komunis
b. Liberalis
c. Apatis
d. Laisserz Faire.
e. Demokratis
24. Pelaksanaan tugas pekerjaan yang dapat dilaksanakan secara efisien dan
efektif Organisasi, mempunyai unsur-unsur pendukung agar bisa berjalan dan
terlaksana, unsur- unsur organisasi meliputi :
a. Man (orang- orang)
b. Kerja sama
c. Tujuan bersama
d. Peralatan (equipment) dan lingkungan (environment)
e. Jawaban diatas benar semua.

25. Anggapan yang mendasari teori-teori X menurut Reksohadiprojo dan Handoko

(1996 : 87 ) adalah :
a. Rata-rata pekerja itu malas
b. tidak suka bekerja
c. kalaupun bisa akan menghidarinya.
d. Jawaban a, b, dan c salah
e. Jawaban a, b, dan c benar.

26. Berikut ini terdapat beberapa strategi peningkatan mutu pelayanan

keperawatan, kecuali ?
a. Pendidikan keperawatan yang berlanjut
b. Sumber daya dimanfaatkan secara efisien dan efektif aman bagi pasien dan
provider
c. Memuaskan bagi pasien dan provider
d. Kepuasan struktur dan pelayanan.
e. Menghormati berbagai aspek sossial

27. Manajemen sebagai rangkaian tahapan kegiatan yang diarahkan pada pencapaian
tujuan dengan memanfaatkan sumber daya yang tersedia:
a. Manajemen sebagai proses
b. Manajemen sebagai system
c. Manajemen sebagai pemecahan masalah.
d. Manajemen sebagai profesi
e. Manajemen sebagai perilaku manusia

28. Tujuan perawat pelaksana pada tahap perencanaan :

a. Menyusun visi
b. Menyusun rencana harian.
c. Menyusun jadual shif
d. Menerima pasien baru
e. Mengikuti operan

29. Ada dua (2) macam struktur organisasi, dibawah ini manakah yang termasuk
struktur organisasi, yaitu
a. Organisasi Lini dan Organisasi staff
b. Spesialisasi aktivitas dan Standarisasi aktivitas
c. Sentralisasi dan Desentralisasi pengambilan keputusan
d. Struktur Hierarkis dan Struktur Bentuk Bebas.
e. Metode Keperawatan Primer dan Metode Modular

30. Dalam model akademik proses supervisi klinik meliputi tiga (3) kegiatan, yaitu
a. Progresif, Konstruktif dan Kreatif
b. Educative, Managerial dan Sustainability
c. Structure, Skills dan Support
d. Supportive, Inovatif dan Fleksibel
e. Educative, Supportive dan Managerial.

31. Kelemahan dari model keperawatan metode fungsional adalah ?

a. persepsi perawat cenderung kepada tindakan yang berkaitan dengan keterampilan
saja
b. tidak memberikan kepuasan kepada pasien atau perawat lainnya
c. pelayanan keperawatan terpisah-pisah atau tidak total sehingga kesulitan
dalam penerapan prosos keperawatan
d. hubungan perawat dengan klien sulit terbentuk
e. semua benar.
32. Proses manajemen keperawatan :
a. Planning-Organizing-Staffing-Directing-Controling.
b. Planning-Organizing-Directing-Staffing-Controling
c. Planning- Staffing-Organizing-Directing-Controling
d. Planning- Staffing-Directing-Organizing-Controling
e. Planning- Directing-Organizing-Staffing-Controling

33. Yang termasuk tugas-tugas supervisi adalah

a. Bimbingan dan pembinaan
b. Pengarahan
c. Memotivasi
d. Evaluasi kerja
e. Semua benar.

34. Di bawah ini yang termasuk anggapan teori X adalah

a. Usaha fiik dan mental yang dilakukan oleh manusia sama halnya bermain
atau istirahat
b. Ada kemampuan yang besar dalam kualitas dan daya imajinasi untuk memecahkan
masalah
c. Rata-rata pekerja itu malas, lebih suka di bombing dan tidak suka bekerja maka
harus dipaksa dan dikendalikan
d. Rata-rata manusia bersedia belajar dalam kondisi yang layak, tidak hanya
menerima tetapi mencari tanggung jawab
e. Pengendalian dari luar hukuman bukan satu satunya cara untuk
mengarahkan tercapainya tujuan organisasi.

35. Dibawah ini merupakan Prinsip-prinsip dalam memotivasi kerja perawat, kecuali
a. Partisipatif
b. Komunikasi
c. Social.
d. Mengakui andil bawahan
e. Pendelegasian wewenang
36. Tahapan-tahapan pemecahan masalah dalam memilih satu tindakan tertentu dari
berbagai tindakan yang tersedia disebut
a. Aktivitas Intelijen
b. Aktivitas perancangan
c. Aktivitas pemilihan.
d. Akitivitas peninjauan
e. Aktifitas tertentu

37. Langkah-langkah pemecahan masalah dalam managemen keperawatan adalah

a. Mengetahui hakekat dari masalah dengan mendefinisikan masalah yang dihadapi.
b. Mengumpulkan fakta-fakta dan data yang relevan.
c. Mengolah fakta dan data.
d. Menentukan beberapa alternatif pemecahan masalah.
e. Semua benar.

38. Pengambilan keputusan dalam penyelesaian masalah adalah kemampuan

mendasar bagi praktisi kesehatan, khususnya dalam asuhan
a. Keperawatan.
b. Manajemen
c. Manajemen kesehatan
d. Kebidanan
e. Semua salah

39. Urutan yang mana kah cara penyelesaian masalah adalah

a. Data-pengumpulan-analisis-evaluasi
b. Evaluasi – data- masalah
c. Masalah-pengumpulan data-analisis data-pemecahan
masalah-memelih alternative- implementasi-evaluasi.
d. Semua salah
e. Semua Benar
40. Seorang kepala ruangan X dirumah sakit Y mempunyai penilaian merja yang
akurat, sehingga menjamin setiap perawatnya akan memeperoleh kesempatan
mempunyai posisi pekerjaan sesuai dengan kemampuan masing masing perawat. Hal
ini sesuai dengan salah satu manfaat dari penilaian prestasi kerja dalam suatu
organisasi, yaitu
a. Peningkatan prestasi kerja
b. Kesempatan kerja yang adil.
c. Kebutuhan-kebutuhan pelatihan pengembangan
d. Penyesuaian kompensasi
e. Keputusan-keputusan promosi dan demosi

41. Dibawah ini yang termasuk dalam prinsip pendelegasian yang efektif adalah
a. Pilih orang yang tepat
b. Prinsip scalar & Kesatuan perintah.
c. Prinsip kekuasaan
d. Kekuasaan dilegitimasi
e. Prinsip pelimpahan wewenang

42. Menurut Praptianingsih (2006), peran perawat pelaksana dalam pengorganisasian

disebut sebagai "Care Giver". Yang dimaksud dengan Care Giver adalah
a. Perawat mengupayakan kenyamanan pasien
b. Perawat melindungi pasien
c. Perawat menggunakan metode pemecahan masalah dalam membantu pasien.
d. Perawat sebagai mediator
e. Perawat menjaga perasaan pasien

Kunci jawaban :
A. 1, 2 dan 3
B. 1 dan 3
C. 2 dan 4
D. 4
E. Benar semua
43. Bagaimana cara meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Rumah sakit
1. Meningkatkan mutu pelayanan dalam tenaga dan peralatan
2. Meningkatkan kualitas sumber daya,biaya,perlengkapan dan material
3. Memperbaiki metode atau penerapan teknologi yang dipergunakan dalam kegiatan
pelayanan.
4. Melakukan evaluasi kinerja dan control produk

44. Sebutkan langkah-langkah kegiatan dalam memberikan pengarahan

manajemen keperawatan ?
1. Menciptakan budaya motivasi dalam memberikan motivasi
2. Manajemen waktu dalam rencana harian
3. Komunikasi efektif
4. Melakukan survey kepuasan pasien

45. Berikut ini terdapat fungsi-fungsi pengarahan dalam manajemen keperawatan?

1. Membuat perawat atau staff melakukan apa yang diinginkan sesuai prosedur
kerja yang telah ditetapkan.
2. Meningkatkan kualitas pelayanan dan asuhan keperawatan
3. Kegiattan dalaam rangka pelaksanaan tugas perawat mencapai tujuan pelayanan
dan asuhan keperawatan.
4. Menciptakan kesatuan dalam rangka mencapai tjuan yag telah ditetapkan.

46. Dua pandangan mengenai kewenangan formal dalam kekuasaan yaitu :

1. Pandangan modern
2. Pandangan Klasik
3. Pandangan Berdasarkan Pemerintsh
4. Pandangan Berdasarkan Penerimaan
.
47. Faktor – faktor yang mempengaruhi kebutuhan tenaga keperawatan sebagai
berikut :
1. Factor pasien
2. Factor tenaga
3. Factor lingkungan
4. Factor manusia

48. Secara umum tujuan pengarahan adalah sbb:

1. Menjamin continueitas perencanaan;
2. Membudayakan prosedur standar;
3. Membina disiplin kerja;
4. Membina motivasi yg terarah.

49. Faktor yg mendasari adanya kekuasaan menurut French dan Raven sbb:
1. Reward power
2. Legitimate power
3. Expert power
4. Referent power

50. Cara-cara pengarahan secara umum yg dilakukan seorang pemimpin kepada

bawahannya sbb:
1. Orientasi
2. Perintah
3. Delegasi wewenang
4. Tanggung jawab

51. Didalam kepemimpinan yg dijalankan pemimpin harus dilandasi konsep sbb:

1. Demokratis
2. Spesialisasi tugas
3. Pendelegasian wewenang
4. Profesionalitas dan integrasi tugas

52. Sebutkan langkah-langkah pemecahan masalah dalam manajemen keperawatan..

1. Identifikasi masalah manajemen keperawatan
2. Prioritas masalah manajemen keperawatan
3. Seleksi terhadap alternatif penyelesaian masalah
4. Penetapan tujuan & alternatif penyelesaian masalah

53. Seorang kepala ruang Bangsal Penyakit Dalam pada hari yang sama harus
menghadiri beberapa kegiatan, pada pukul 08.00 WIB rapat dengan
CEO, kemudian Pukul 10.00 WIB memimpin Ronde keperawatan, dan pukul 08.30
WIB harus mengikuti rapat rutin bulanan di ruangan.
Apakah kemampuan yang harus dimiliki oleh kepala ruangan tersebut ?
a. Kecedasan Emosional yang bagus
b. Pengelolaan waktu yang efektif
c. Pengetahuan yang luas
d. Stamina yang bagus
e. Kerja cepat selesai

54. Ruangan Bedah di rumah sakit swasta mempunyai 35 perawat dengan kualifikasi
D3 20 orang, Ners 15 orang. Ruangan tersebut dalam memberikan asuhan
keperawatan,ada perawat yang bertanggung jawab penuh selama 24 jam terhadap
Asuhan keperawatan pasien. Mulai masuk sampai keluar rumah sakit. Dalam
pelaksaaannya ada juga perawat Asosiate. Apakah metode asuhan keperawatan
pengelolaan pasien di atas ?
a. Fungsional
b. Case Manager
c. Tim
d. Primer
e. Kombinasi Primer dan Tim

55. Seorang Kepala ruangan Penyakit Dalam di rumah sakit, kepala ruangan tersebut
ingin lingkungan kerja di tempatnya nyaman dan kondusif dalam menghadapi
tuntutan akreditasi rumah sakit. Dari analisa tenaga masih banyak berpendidikan SPK
dan D3 keperawatan. Apakah tindakan utama yang harus dilakukan kepala ruangan
tersebut ?
a. Selalu mengambil keputusan sendiri
b. Memberi motivasi untuk lanjut studi
c. Mengerjakan semuanya di usahakan sendiri.
d. Memberi beban keja yang sama antar anggota
e. Menjadwalkan dinas sesuai dengan beban kerja

56. Seorang kepala ruanga memberikan kebebasan kepada anggotanya untuk

melakukan perubahan atau ide untuk dijalankan dengan tidak di kontrol oleh kepala
ruangan tersebut. kepala ruangan hanya memberikan arahahan apabila diminta, karena
kepala ruangan menilai bahwa bawahannya mampu dan mempunyai motivasi dan
komitmen yang tinggi. Apakah gaya kepemimpinan yang diterapkan kepala ruangan
tersebut ?
a. Autokratic
b. Demokratik
c. Laisess faire.
d. Transformasional
e. Spiritual

57. Seorang manajer di suatu rumah sakit swasta. selalu mengambil keputusan sendiri
walaupun banyak anggotanya yang berpendidikan sederajat dengannya, selalu
memberikan beban kerja yang diluar aturan yang sudah ada dengan harapan visi dari
rumah sakit tersebut cepat tercapai, dan dia selalu menyampaikan kalo keputusan
yang di ambil adalah mewakili dari anggota walaupun tanpa ada proses musyawarah
dahulu. Apakah gaya kepemimpinan yang di gunakan manajer rumah sakit
tersebut ?
a. Autokratic
b. Demokratik
c. Laisess faire.
d. Transformasional
e. Partisipatif

58. Seorang perawat primer bertanggung jawab pada pasien di ruang rawat. Salah satu
klien yang dirawat mengalami penurunan status gizi drastic. Intervensi telah
dilaksanakan sesuai rencana, namun belum menujukan perubahan. Kemudian perawat
tersebut merencakanan untuk mendiskusikan kasus tersebut dengan berkolaborasi
dengan tim kesehatan lain. Apakah kegiatan yang di rencanakan pada kasus tersebut
di atas ?
a. Supervisi
b. Pendelegasian
c. Timbang Terima
d. Dischard planning
e. Ronde keperawatan

59. Seorang kepala ruang di bangsal bedah sedang melakukanpenilaian kinerja

triwulan. Hasil menunjukkan tidak ada inisiatif, dan kurang berpikir kritis dalam
menganalisis hasil pengkajian dan hanya bekerja sesuai rutinitas.Dari kesimpulan
menujukan stagnansi prestasi kerja perawat dalam memberikan asuhan keperawatan.
Apa yang prioritas kepala ruang lakukan dalam ruang tersebut ?
a. Menyiapkan reward bagi perawat dengan kinerja baik
b. Merancang inovasi pelaksanaan asuhan keperawatan
c. Menyusun ulang standar operasional prosedur di ruangan
d. Menyusun standar supervisi yang ideal untuk perawat pelaksana
e. Mengajukan rancangan perubahan aturan insentif perawat kepada manajemen
keperawatan RS

60. Seorang kepala ruang melihat langsung bahwa proses timbang terima berjalan
tidak efektif dan berdampak pada kinerja anggota perawat dalam memberikan asuhan
keperawatan pada shift berikutnya. Perawat cenderung melaporkan hal yang sama
setiap waktu dan tidak memenuhi aspek proses keperawatan. Apa tindakan yang tepat
untuk dilaksanakan oleh karu ?
a. Mensupervisi dokumen kehadiran timbang Terima
b. Mensupervisi tindakan keperawatan yang dilakukan
c. Mensupervisi jalannya timbang terima setiap shift dinas
d. Mensupervisi isi kegiatan dan laporan asuhan keperawatan
e. Mensupervisi standar prosedur kegiatan timbang terima di ruangan

61. Perawat di ruang ICU melakukan fokus keperawatan sesuai dengan kebutuhan
klien sehingga berkesempatan untuk melakukan keperawatan yang komprehensif.
Apakah metode asuhan keperawatan yang digunakan ?
a. Metode tim
b. Metode kasus
c. Metode primer
d. Metode Modular
e. Metode fungsional
62. Seorang lulusan Ners baru 3 bulan bekerja di sebuah pelayanan kesehatan swasta.
Berdasarkan penampilannya 3 bulan ini, perawat tersebut menunjukkan antusiasme
dan komitmen yang tinggi pada institusi dan bidang yang digelutinya, namun secara
kompetensi ia masih tergolong kurang terampil dan kurang kecakapannya, ia
cenderung belum tanggap terhadap apa yang seharusnya dilakukan. Bagaimana sikap
manager terhadap perawat muda tersebut ?
a. Diajarkan dan dibimbing (coaching)
b. Diberdayakan (empower)
c. Diarahkan (directing)
d. Diawasi (controlling)
e. Didukung (Support)

63. Kepala ruang ICU sedang merencanakan pengembangan staf melalui pendikan
dan pelatihan selama 6 bulan untuk meningkatkan kemampuan serta ketrampilan staf
yang berada di ICU tersebut. Apakah fungsi manajemen keperawatan yang sedang
dijalankan oleh kepala ruang tersebut ?
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Pengaturan staf
d. Pengarahan
e. Pengawasan

64. Seorang laki-laki usia 35 tahun memerlukan bantuan minimal dalam tindakan
keperawatan dan pengobatan. Klien melakukan aktivitas perawatan diri sendiri secara
mandiri biasanya dibutuhkan waktu 1-2 jam dengan waktu rata-rata efektif 1,5 jam/24
jam. Apakah Kategori keperawatan klien menurut Swanburg dari kasus diatas ?
a. Self-care
b. Minimal care
c. Intermediate care
d. Intensive care
e. Mothfied intensive care

65. Seorang perawat bertanggung jawab merawat seorang pasien denganacute

miocard infarction. Pasien mampu melakukan ADL, mampu mandi, makan dan
minum sendiri, ambulasi dengan pengawasan, pemantauan tanda-tanda vital setiap
pergantian shift. Apakah tingkat ketergantungan perawatan pada pasien tersebut
menurut Douglass ?
a. Total care
b. Partial care
c. Minimal care
d. Mediate care
e. Intermediate care

66. Seorang kepala ruangan diruang bedah melakukan evalusi terhadap pengendalian
infeksi, dari hasil didapatkan laporan bahwa lama hari rawat pasien bertambah akibat
perawatan luka yang kurang optimal, hal ini disebabkan karena kurangnya
kepatuhan perawat pelaksana dalam melakukan cuci tangan. Kepala ruangan telah
melakukan beberapa inovasi salah satunya melaksanakan pelatihan kepada perawat
pelaksana dan supervise terhadap tindakan tersebut. Apakah tahap perubahan yang
sudah dilakukan diruangan tersebut ?
a. Tahap interst
b. Tahap moving
c. Tahap refreezing
d. Tahap awareness
e. Tahap unfreezing

67. Diruang bedah umum terdiri dari Jumlah tenaga keperawatan sebanyak 18
orang, dengan 4 orang lulusan Sarjana keperawatan, 11 orang lulusan diploma
keperawatan dan 3 orang pekarya kesehatan,dengan kapasitas tempat Tidur
22 Tempat tidur . BOR 60% Tingkat ketergantungan pasien yaitu total care 4 orang,
parsial 6 orang dan Kepala ruangan ingin menerapkan metode asuhan keperawatan.
Apakah metode asuhan keperawatan yang tepat pada ruangan tersebut ?
a. Metode asuhan fungsional
b. Metode asuhan modifikasi
c. Metode asuhan primer
d. Metode asuhan kasus
e. Metode asuhan tim

68. Pada shiff pagi ketua tim dan anggota tim sedang melaksanakan timbang terima,
ditemukan masalah perawatan pada klien yang terpasang infus, terdapat kemerahan
pada lokasi pemasangan, infus terpasang sudah 3 hari. Pada saat di ners station ketua
Tim mengingatkan waktu pemasangan tidak boleh lebih dari 3 hari, disarankan
untuk mengganti infus dengan yang baru agar tidak terjadi plebitis. Apakah Peran
ketua Tim pada kasus tersebut ?
a. Sebagai motivator
b. Sebagai coordinator
c. Sebagai kontroling
d. Sebagai konsulor
e. Sebagai evaluator

69. Kepala ruangan perawat bedah mendapatkan laporan dari perawat ruang lainnya,
bahwa banyak perawat yang tidak melaksanakan sesuai dengan asuhan keperawatan
dan ada beberapa perawat yang sering terlambat datang karena merasa tidak cocok
dengan teman satu shiff dalam melaksanan dinas diruangan , kepala ruangan
bermaksud ingin membicarakan hal tersebut kepada kepala bidang keperawatan.
Apakah langkah yang harus kepala ruangan kerjakan ?
a. Mengumpulksn informasi tentang masalah sebanyak mungkin
b. Menanyakan apa masalahnya kepada perawat yang bersangkutan
c. Mengenal masalah yang perlu penanganan terlebih dahulu
d. Menangani masalah yang ada pada perawat tersebut
e. Menangani masalah dan berusaha mencari solusinya

70. Seorang Kepala ruang perawatan bedah menjalankan supervisi mengenai

pendukomentasian asuhan keperawatan kepada semua perawat pelaksana yang
bertugas .pada saat supervise didapatkan perawat hanya menuliskan masalah
keperawatan yang dialami pasien dalam penulisan diagnosa keperawatan pada lembar
asuhan keperawatan diruangan. Apakah langkah yang harus dilakukan kepala
ruangan tersebut ?
a. Menjalankan sesuai dengan instrumen supervisi dalam pelaksanaan SAK
b. Mendukomentasikan semua kejadian saat supervise
c. Menegur secara lisan dengan bahasa yang lembut dan tegas
d. Membuat analisa situasi
e. Membuat perencanaan kembali tentng kebutuhan SDM

71. Seorang laki-laki berusia 60 tahun dirawat, hasil pengkjian didaptkan Nyeri pada
kedua lutut kakinya, klien tersebut mengalami diisorientasi dan gelisah, riwayat
sebelum masuk RS pernah jatuh dari tempat tidur. Bagaimanakah upaya perawat
untuk menghindari resiko jatuh pada klien tersebut ?
a. Ajarkan kepada klien dan keluarga untuk memanggil perawat jika ingin turun dari
tempat tidur
b. Ajarkan keluarga untuk selalu memasang penghalang pada tempat tidur klien
c. Rendahkan ketinggian tempat tidur klien saat ditinggal perawat
d. Selalu memasang penghalang / pengaman tempat tidur
e. Pilihkan tempat tidur klien dengan nurse station

72. Seorang perawat pelaksana diruang bedah tugasnya dipagi hari memberikan
pengobatan kepada klien kelolaan , tindakan keperawatan yang diberikan adalah
pemberian obat dengan injeksi, pasang cairan infus, mengobservasi balance cairan
ketat. Apakah kategori tingkat ketergantungan klien pada kasus diatas?
a. Minimal care
b. Maksimal care
c. Parsial care
d. Intermediate care
e. Total care

73. Anda sebagai seorang atasan, menjalan sebuah klinik kecantikan, anda ingin
klinik kecantikan ini maju dan mempunyai karyawan yang trampil dan baik dalam
bekerja. Maka anda sebagai seorang pemimpin, ada beberapa strategi yang dapat anda
lakukan agar karyawan bekerja dapat melebihi target yang di inginkan. apakah
tindakan utama yang anda dilakukan ?
a. Kompensasi
b. Pengawasan pimpinan
c. Motivasi
d. Pujian
e. Dukungan

74. Seorang perawat dari hasil evaluasi kinerja dari pihak manajemen ditetapkan
sebagai perawat berprestasi di rumah sakit. Manajemen rumah sakit memberikan
penghargaan dengan diberikan paket liburan keluar negeri selama 1 minggu. Apakah
bentuk penghargaan yang di berikan oleh manajemen Rumah sakit tersebut ?
a. Imbalan social
b. Motivasi langsung
c. Kompensasi langsung
d. Kompensasi non moneter
e. Kompensasi tidak langsung

75. Seorang Perawat yang bekerja di RS, beliau dinas pagi, Perawat tersebut
menjelaskan secara singkat, jelas dan lengkap tentang tindakan mandiri perawat,
tindakan kolaboratif yang sudah dilakukan dan menyampaikan perkembangan pasien
saat itu kepada perawat lainnya dengan tertulis dan lisan pada saat timbang terima.
Apakah peran yang dilaksanakan oleh perawat tersebut dalam metode asuhan ?
a. Perawat Primer
b. Perawat Pelaksana
c. Supervisor
d. Kepala Rungan
e. Perawat pengganti

76. Seorang perawat menjelaskan kepada teman sejawatnya tentang suatu metode
untuk menggali dan membahas secara mendalam masalah keperawatan yang terjadi
pada pasien dan metode asuhan tersebut juga melibatkan pasien secara langsung
sebagai fokus kegiatan. Perawat tersebut telah menggali apa yang menjadi masalah,
Cross cek data yang ada, Apa yang menyebabkan masalah tersebut, Bagaimana
pendekatannya dan Validasi data. Apakah tahapan yang di lakukan perawat tersebut ?
a. Tahap pra ronde
b. Tahap ronde di bed pasien
c. Tahap ronde di nurse station
d. Tahap ronde di tim perawat
e. Tahap pemeriksaan pasien

77. Metode pemberian asuhan keperawatan, seorang perawat profesional memimpin

sekelompok tenaga keperawatan dalam memberikan asuhan keperawatan pada
sekelompok klien melalui upaya kooperatif dan kolaboratif. Apakah Metode asuhan
keperawatan yang di gunakan pada kasus tersebut ?
a. Metode Tim
b. Metode Kasus
c. Metode Primer
d. MetodeFungsional
e. Metode Manajemen Kasus

78. Seorang kepala bidang keperawatan, sedang menyusun kebutuhan tenaga perawat
yang ada di rumah sakit, dari hasil analisa kebutuhan tenaga akan banyak memerlukan
perawat baru dikarenakan banyak yang sudah mendekati pensiun. Apakah fungsi
manajemen yang sedang dilaksanakan pada kasus tersebut ?
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Pengaturan Staf
d. Pengarahan
e. Pengendalian

79. Perawat B adalah karyawan baru, bekerja di salah satu RS di Surabaya, setelah 3
bulan, perawat B di berikan penilaian oleh atasan. Hasil yang di dapat adalah perawat
B bekerja dengan baik, selalu bekerja sama dengan perawat yang lain, bisa
menyelesaikan masalah keperawatan dengan baik. Klien memberikan penilai, mereka
puas dengan pelayanan yang di berikan oleh perawat B. Kepuasan pelanggan, suatu
akibat dari hasil tampilan pelayanan yang dirasakan oleh klien, penilaian yang
dilakukan klien berdasarkan ?
a. Promosi
b. Product
c. Performance
d. Expectasi
e. Keramahan

80. Seorang kepala ruangan yang sedang mempersiapkan pembenahan ruangan

termasuk metode asuhan, saat ini kepala ruangan tersebut mendapatkan tugas baru
dari direktur rumah sakit untuk segara berangkat mengikuti kegiatan pelatihan
manajerial. Sebagai kepala ruangan sebagian tugas didelegasikan kepada staf
perawat dibawahnya. Apakah aspek terpenting yang harus diperhatikan kepala
ruangan tersebut ?
a. Menciptakan suasana memotivasi
b. Mempercayakan kekuasaan penuh
c. Mempercayakan pekerjaan untuk dilaksanakan
d. Memastikan memberikan tugas pada staf yang berkompeten
e. Mempercayakan tugas pada staf perawat baru yang tidak terlalu banyak pekerjaan

81. Diruang Bedah, banyak keluhan pasien dan keluarga yang menyatakan perawat
sering tidak ada di nurse station, di panggil bila di butuhkan sangat sulit, sehingga
banyak pasien pulang APS (Atas Permintaan Sendiri) dan berpindah ke ruang lain.
Hal ini terjadi karena adanya permusuhan antar kelompok perawat dalam unit tersebut,
yang gagal diselesaikan oleh kepala ruangan. Apakah tahapan konflik yang ada di
ruangan tersebut ?
a. Tahap I : Konflik Laten (Komunikasi, Strukture, Pribadi)
b. Tahap II : Konflik dirasakan / dipersepsikan.
c. Tahap III : Konflik dimanifestasikan.
d. Tahap IV : Penyelesaian konflik.
e. Tahap V : Akibat konflik.

82. Seorang perempuan, usia 35 tahun di rawat pada bangsal penyakit dalam, dari
hasil pengkajian ketergantungan klien didapatkan data klien memerlukan perawatan
3-4 jam/24 jam, ambulasi dibantu, klien terpasang infus dan kateter dan perlu
observasi tanda-tanda vital setiap 4 jam. Apakah derajat ketergantungan klien
terhadap kebutuhan keperawatan berdasarkan kriteria Douglas?
a. Self Care
b. Total Care
c. Parsial Care
d. Minimal Care
e. Intensive Care

83. Seorang perawat, usia 22 tahun pada hari pertama bekerja di Bangsal Penyakit
Dalam, kemudian kepala ruangan menyampaikan uraian tugas kepada perawat baru
tersebut dan kepada masing-masing stafnya. Fungsi manajemen manakah yang
dilakukan kepala ruangan pada kegiatan tersebut ?
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Pengaturan staf
d. Pengarahan
e. Pengendalian
84. Seorang kepala ruangan pada saat pertemuan rutin kepala ruangan menyampaikan
bahwa akan ada perubahan metode asuhan keperawatan. Kepala ruang melakukan
penyusunan rencana, menyusun tujuan dan mengidentifikasi faktor pendukung dan
penghambat. apakah tahap yang dilakukan kepala ruangan pada proses berubah ?
a. Moving
b. Freezing
c. Evaluating
d. Refreezing
e. Unfreezing

85. Seorang kepala bidang keperawatan, melaksanakan rapat dengan mengundang

seluruh kepala ruangan yang ada di rumah sakit. Pada rapat tersebut Kabidang
keperawatan menetapkan dan menyampaikan visi dan misi keperawatan yang
baru. Apakah Fungsi manajemen yang dilakukan kepala bidang keperawatan
tersebut ?
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Pengaturan staf
d. Pengarahan
e. Pengendalian

86. Seorang kepala bidang keperawatan sangat sibuk dalam menjalankan tugas
manajerialnya. pada beberapa situasi terkadang harus menghadiri dua atau lebih
pertemuan. Kepala bidang juga mempunyai tanggung jawab untuk membimbing staf
dibawahnya. Kegiatan apakah yang harus dilakukan oleh kepala bidang
keperawatan ?
a. Pendelegasian
b. Komunikasi
c. Pelatihan
d. Motivasi
e. Supervisi

87. Seorang kepala ruangan memanggil dua orang stafnya yang sedang konflik.
Kepala ruangan menyampaikan kepada perawat pelaksana “saya ingin kalian berdua
terus bekerja dan sementara saya mengumpulkan informasi dan fakta yang ada, kita
akan tentukan pertemuan berikutnya. Apakah strategi konflik yang telah diterapkan
oleh kepala ruangan tersebut ?
a. Kompetesi
b. Kompromi
c. Kerjasama
d. Akomodasi
e. Menghindar

88. Seorang kepala ruangan yang hanya sibuk dengan pengorganisasian, memanggil
salah satu stafnya untuk menyelesaikan pekerjaan mendesak, namun staf tersebut
mengatakan bahwa beberapa tugas yang diserahkan sebelumnya belum selesai
dikerjakan, dan khawatir kalau hasilnya tidak maksimal. Namun manajer tersebut
tetap memaksa menyerahkan pekerjaan hanya kepada staf tersebut. Apakah yang telah
dilakukan kepala ruangan tersebut?
a. Kurangnya pendelegasian
b. Terlalu banyak pendelegasian
c. Pendelegasian yang tidak tepat
d. Penghargaan kepala ruangan melalui pendelegasian
e. Memberi kesempatan staf untuk berkembang dengan pendelegasian

89. Beberapa model sistem penugasan memang ada beberapa kelebihan dan
kelemahannya untuk di terapkan. Salah satu kelemahan dalam metode TIM adalah :
a. Memungkinkan meningkatkan kemampuan anggota tim yang berbeda-beda secara
efektif.
b. Metode ini memotivasi perawat untuk selalu bersama klien selama bertugas
c. Lebih efisien bila dibandingkan dengan model fungsional karena membutuhkan
tenaga yang mempunyai keterampilan tinggi
d. Menghabiskan banyak waktu untuk koordinasi dan supervisi anggota tim
e. Konflik antar staf dapat dikendalikan melalui rapat dan efektif untuk belajar

90. Melakukan pengkajian, perencanaan, pelaksanaan, evaluasi asuhan keperawatan

bersama-sama anggota timnya merupakan tugas :
a. Perawat Pelaksana
b. Penanggung Jawab Shift
c. Kepala Tim
d. supervisor
e. Kepala ruang

91. Membuat penugasan kepada setiap anggota tim dan memberikan bimbingan
melalui konferens, merupakan tugas :
a. Perawat Pelaksana
b. Penanggung Jawab Shift
c. Kepala Tim
d. Supervisor
e. Kepala ruang

92. Mencatat dengan jelas dan tepat asuhan keperawatan yang telah diberikan
berdasarkan respon klien, merupakan tugas :
a. Perawat Pelaksana
b. Penanggung Jawab Shift
c. Kepala Tim
d. Supervisor
e. Kepala ruang

93. Melakukan audit asuhan dan pelayanan keperawatan di ruangannya, kemudian

menindak lanjutinya, merupakan tugas :
a. Perawat Pelaksana
b. Penanggung Jawab Shift
c. Kepala Tim
d. Supervisor
e. Kepala ruang

94. Dalam melaksanakan pelayanan Keperawatan mulai anggota tim sampai kepala
ruangan mempunyai perencanaan kegiatan mulai perencanaan harian, bulanan dan
tahunan, yang merupakan rencana bulanan sebagai Ketua Tim adalah sbb,
KECUALI :
a. Mempersentasikan kasus dalam case conference
b. Memimpin pendidikan kesehatan kelompok keluarga
c. Melakukan supervisi perawat pelaksana
d. Membuat jadual dan memimpin case conference
e. Melakukan audit dokumentasi bersama Kepala Ruangan

95. Perhitungan kebutuhan tenaga dengan rumusan douglas menyebutkan bahwa,

Bila di suatu ruang rawat inap terdapat 22 pasien dengan klasifikasi pasien Minimal
care 3 pasien, Partial care 14 pasien dan Total care 5 pasien, berapa jumlah tenaga
perawat yang di butuhkan dalam 24 jam ?
a. 10
b. 11
c. 12
d. 13
e. 14

96. Bila di suatu ruang rawat inap terdapat 38 pasien dengan klasifikasi pasien
Minimal care 10 pasien, Partial care 15 pasien dan Total care 8 pasien, berapa jumlah
tenaga perawat yang di butuhkan pada shift malam ?
a. 4
b. 8
c. 12
d. 16
e. 20
97. Perhitungan kebutuhan tenaga dengan rumusan PPNI adalah sbb :

TP = Tenaga perawat
A = Jumlah jam perawatan / 24 jam

Bila RS dengan S tempat tidur 100, BOR 70%, Waktu perawatan 6 jam/hari dan Jam
kerja 6 jam/hari, Hitung kebutuhan tenaga perawatnya :
a. 100
b. 110
c. 117
d. 120
e. 125