Soal MANAJEMEN KEPERAWATAN

MANAJEMEN KEPERAWATAN
ID soal 1
Tinjauan Jabaran
Tinjauan 1 Praktik professional, etis, legal dan peka budaya
Perawatan dan manajemen asuhan keperawatan
Pengembangan professional
Tinjauan 2 Kognitif
Pengetahuan aplikasi prosedural (prosedural knowledge)
Pengetahuan afektif (konatif)
Tinjauan 3 KMB/Maternitas/Anak/Jiwa/Keluarga/Gerontik/Manajemen/Gadar
Tinjauan 4 Pengkajian / Penentuan diagnosis / Perencanaan / Implementasi
/Evaluasi
Tinjauan 5 Promotif /Preventif / Kuratif/ Rehabilitatif
Tinjauan 6 Oksigen / Cairan &.elektrolit / Nutrisi / Aman dan
Nyaman/ Eliminasi / Aktifitas dan istirahat/ Psikososial/
komunikasi / Seksual / Nilai dan Keyakinan
Tinjauan 7 Pernafasan / Jantung Pembuluh Darah dan Sistem
Limfatik/ Pencernaan dan Hepatobilier / Saraf dan
Perilaku/Endokrin dan Metabolisme/
Muskuloskeletal / Ginjal dan Saluran Kemih / Reproduksi/
Integumen / Darah dan Sistem Kekebalan Tubuh /
Penginderaan /Manajemen/Lain-lain
Vignette
Seorang Kepala Ruang pada hari yang sama harus menghadiri beberapa kegiatan, pada
pukul 08.00 WITA mengikuti Pre Konfren diruangan, pada pukul 09.30 rapat
dengan direktur, dan pada kemudian Pukul 11.00 WITA memimpin Ronde keperawatan .
Pertanyaan soal
Apakah kemampuan yang harus dimiliki oleh Kepala Ruang tersebut ?
Pilihan Jawaban :
a. manajemen kerja
b. manajemen waktu
c. stamina yang bagus
d. kecerdasan emosional
e. pengetahuan yang luas
Kunci B
Referensi Gillies, D.A. (1989). Nursing management; a system approach.
Philadelphia: W.B. Saunders Company
Nama pembuat Ns. Zainuddin Saleh, M.Kep
Institusi/bagian Poltekkes KALTIM
ID soal 2 (diisi kode identitas soal oleh panitia)
Tinjauan Jabaran
Tinjauan 2 Kognitif
Tinjauan 4 Pengkajian / Penentuan diagnosis / Perencanaan /Implementasi /
Evaluasi
Tinjauan 5 Promotif / Preventif / Kuratif/ Rehabilitatif
Nyaman/ Eliminasi / Aktifitas dan istirahat/
Psikososial /Komunikasi/ Seksual / Nilai dan Keyakinan
Penginderaan / Managemen/Lain-lain
Vignette
Ruang Bedah di RS swasta mempunyai jumlah perawat terdiri dari 35 perawat dengan
kualifikasi D3 Keperawatan 20 orang, Ners 15 orang. Ruangan tersebut dalam memberikan
asuhan keperawatan, ada perawat yangbertanggung jawab penuh selama 24 jam terhadap
asuhan keperawatan pasien, mulai masuk sampai keluar RS. Dalam pelaksaaannya ada juga
perawat Asosiate.
Pertanyaan soal :
Apakah metode asuhan keperawatan pengelolaan pasien di atas ?
Pilihan Jawaban :
a. tim
b. primer
c. fungsional
d. case manager
e. kombinasi primer dan tim
Kunci B
Nama pembuat Ns. Zainuddin Saleh, M.Kep.
Institusi/bagian
Tinjauan Jabaran
Perawatan danmanajemen asuhan keperawatan
Tinjauan 2 Kognitif
Evaluasi
Vignette
Seorang Kepala Ruang Penyakit Dalam di RS, Kepala Ruang tersebut ingin suasana kerja
di tempatnya nyaman dan kondusif dalam menghadapi tuntutan akreditasi rumah sakit.
Dari analisa tenaga masih banyak berpendidikan SPK dan D3 keperawatan.
Pertanyaan soal
Apakah tindakan utama yang harus dilakukan kepala ruang tersebut?
Pilihan Jawaban :
a. Selalu mengambil keputusan sendiri
b. Memberi motivasi untuk lanjut studi
c. Mengerjakan semuanya di usahakan sendiri.
d. Memberi beban kerja yang sama antar anggota
e. Menjadwalkan dinas sesuai dengan beban kerja
Kunci B
Swansburg, R.C.(1990). Management and leadership for nurses
managers.Boston: Jones and Barlett Publisher.Inc
Tinjauan Jabaran
Tinjauan 2 Kognitif
Evaluasi
Vignette
Seorang kepala ruangan memberikan kebebasan kepada anggotanya untuk melakukan
perubahan atau ide untuk dijalankan dengan tetap mengontrol dan mengawasi
pelaksanaannya, karena kepala ruangan menilai bahwa bawahan masih perlu belajar dan
berkembang.
Pertanyaan soal
Apakah gaya kepemimpinan yang diterapkan kepala ruangan tersebut?
Pilihan Jawaban :
a. Spiritual
b. Autokratic
c. Demokratik
d. Laisess faire.
e. Transformasional
Kunci C
Swansburg, R.C.(1990). Management and leadership for nurses
managers.Boston: Jones and Barlett Publisher.Inc
Nama pembuat
Institusi/bagian
Tinjauan Jabaran
Tinjauan 2 Kognitif
Evaluasi
Vignette
Seorang Kepala Ruang di RS selalu mengambil keputusan sendiri walaupun banyak
anggotanya yang berpendidikan sederajat dengannya. Selalu membuat aturan tanpa
didskusikan dan dimusyawarahkan. Serta aturan tersebut harus dilaksanakan oleh
anggotanya, bila tidak dilaksanakan anggotanya akan kena saksi.
Pertanyaan soal
Apakah gaya kepemimpinan yang di gunakan Kepala Ruang tersebut?
Pilihan Jawaban :
a. Autokratic
b. Partisipatif
c. Demokratik
d. Laisess faire
e. Transformasional
Kunci A
Institusi/bagian
ID Kode soal 6
Tinjauan Jabaran
Tinjauan 1 Praktik Profesional, etik, legal dan peka budaya
Asuhan keperawatan dan manajemen asuhan keperawatan
Pengembangan profesional
Tinjauan 2 Kognitif : pengetahuan berpikir kritis
Pengetahuan aplikasi prosedural (procedural knowlwgde)
Tinjauan 3 KMB/ Maternitas / Anak/ Jiwa / Keluarga /Komunitas/ Gerontik/
Gadar/Manajemen
Tinjuan 4 Pengkajian / Penentuan diagnosis / Perencanaan /
Implementasi /Evaluasi
Tinjauan 5 Promotif/preventif/ kuratif /rehabilitative
Tinjauan 6 Oksigenasi / Cairan&.elektrolit/Nutrisi/Eliminasi/ Aman &.nyaman /
aktifitas &
istirahat/ Seksual/ nilai dan keyakinan / Psikososial/belajar/komunikasi
Tinjauan 7 Sistem pernafasan / Sistem Kardiovaskuler & limfatik/ Sistem pencernaan
& hepatobilier/ Sistem saraf dan perilaku / Sistem Endokrin /
Muskuloskeletal /
Sistem Ginjal dan saluran kemih / Sistem Reproduksi/ Sistem Integument
/ Sistem
Imuno-hematologi / Sistem Penginderaan/ kesehatan mental/ pelayanan
kesehatan
Vignete
Seorang perawat primer bertanggung jawab pada pasien di ruang rawat. Salah satu klien
yang dirawat mengalami penurunan status gizi. Intervensi telah dilaksanakan sesuai
rencana, namun belum menunjukan perubahan. Kemudian perawat tersebut merencakan
untuk mendiskusikan kasus tersebut dengan berkolaborasi dengan tim kesehatan lain.
Pertanyaan soal
Apakah kegiatan yang dilakukan pada kasus tersebut di atas ?
Pilihan jawaban
a. Supervisi
b. Delegasi
c. Timbang Terima
d. Dischard Planning
e. Ronde Keperawatan
Kunci Jawaban D
Referensi Patricia., Yoder-Wise. 2015. Leading and managing in nursing.
Philadelphia: Elsevier Saunders
Ignatavicius and Workman. 2007. Medical Surgical Nursing:
Collaborative Patient Centred. Philadelphia: Lippincott and Williams.
Nama Pembuat
Institusi
Kode soal 7
Tinjauan Jabaran
Pengembangan profesional
Tinjauan 2 Kognitif
Pengetahuan aplikasi prosedural (procedural knowlwgde)
Tinjauan 3 KMB/ Maternitas / Anak/ Jiwa / Keluarga /Komunitas/ Gerontik/
Gadar/Manajemen
Tinjuan 4 Pengkajian / Penentuan diagnosis /Perencanaan / Implementasi /
Evaluasi /
Tinjauan 5 Promotive / Preventif/kuratif/rehabilitative
Tinjauan 6 Oksigenasi / Cairan&.elektrolit/Nutrisi/Eliminasi/ Aman &.nyaman /
aktifitas &
istirahat/ Seksual/ nilai dan keyakinan /Psikososial /belajar/ komunikasi
Tinjauan 7 Sistem pernafasan / Sistem Kardiovaskuler & limfatik/ Sistem
Pencernaan &
hepatobilier / Sistem saraf dan perilaku / Sistem Endokrin /
Muskuloskeletal /
Sistem Ginjal dan saluran kemih / Sistem Reproduksi/ Sistem
Integument / Sistem
Imuno-hematologi / Sistem Penginderaan/ kesehatan mental/pelayanan
kesehatan
Vignete
Seorang kepala ruang di bangsal bedah sedang melakukan audit dokumentasi asuhan
keperawatan. Hasil menunjukkan pengisian dokumentasi asuhan keperawatan masih di
bawah standar, kurang berpikir kritis dalam menganalisis hasil pengkajian dan hanya
bekerja sesuai rutinitas. Dari kesimpulan menujukan stagnansi prestasi kerja perawat
dalam memberikan asuhan keperawatan.
Pertanyaan soal
Apa yang prioritas kepala ruang lakukan dalam kasus di atas?
Pilihan jawaban
a. Merancang inovasi pelaksanaan asuhan keperawatan
b. Menyiapkan reward bagi perawat dengan kinerja baik
c. Menyusun ulang standar operasional prosedur di ruangan
d. Menyusun standar supervisi yang ideal untuk perawat pelaksana
e. Mengajukan rancangan perubahan aturan insentif perawat kepada manajemen
Kunci Jawaban A
Referensi Patricia., Yoder-Wise. 2015. Leading and managing in nursing.
Philadelphia: Elsevier Saunders
Nama Pembuat
Institusi
Tinjauan Jabaran
Tinjauan Kognitif: pengetahuan comprehensive/ berpikir kritis
2 Pengetahuan aplikasi prosedural (prosedural knowlwgde)
Tinjauan 3 KMB/ Maternitas / Anak / Jiwa / Keluarga /Komunitas/ Gerontik / Gadar /
Manajemen
Tinjauan 4 Pengkajian / Penentuan diagnosis / Perencanaan / Implementasi / Evaluasi /
Tinjauan 5 Promotif / Preventif / Kuratif / rehabilitative
Tinjauan 6 Oksigenenasi / Cairan &.elektrolit / Nutrisi / Eliminasi / Aman &.nyaman /
aktifitas & istirahat / Seksual / nilai dan keyakinan / Psikosisial/belajar/ komunikasi
Tinjauan 7 : Sistem pernafasan / Sistem Kardiovaskuler &limfatik/ Sistem Pencernaan&
hepatobilier / Sistem saraf dan perilaku / Sistem Endokrin / Muskuloskeletal /
Sistem Ginjal dan saluran kemih / Sistem Reproduksi/ Sistem Integument / Sistem
Imuno-hematologi / SistemPenginderaan/ kesehatan mental/ pelayanan kesehatan
vignete
Di ruang bedah dengan jumlah tenaga keperawatan sebanyak 18 orang, terdiri dari lulusan Sarjana
Keperawatan 4 orang, D3 Keperawatan 14 orang, dengan kapasitas tempat tidur 22 buah . BOR 60%
Tingkat ketergantungan pasien yaitu total care 4, intermediate 2 orang, parsial 4 orang. Kepala ruang
ingin menerapkan metode asuhan keperawatan.
c
Pertanyaan soal
Apakah metode asuhan keperawatan yang tepat pada ruangan tersebut ?
Pilihan jawaban
a. Metode tim
b. Metode kasus
c. Metode primer
d. Metode fungsional
e. Metode modifikasi
Kunci Jawaban: A
Referensi: 1. Nursalam (2010 ) : manajemen keperawatan : aplikasi dalam praktik
keperawatan profesional : penerbit salemba medika jakarta
Nama pembuat Ns. Zainuddin Saleh, M.Kep
institusi/bagian Poltekkes KALTIM
soal 9 (diisi kode identitas soal oleh panitia)
Tinjauan Jabaran
Tinjauan 2 Kognitif
Pengetahuan aplikasi prosedural (prosudural knowledge)
Tinjauan 3 KMB/Maternitas/Anak/Jiwa/Komunitas/Keluarga/Gerontik/Manajemen
/Gadar
Tinjauan 4 Pengkajian /Penentuan diagnosis/ / Perencanaan / Implementasi / Evaluasi
Tinjauan 5 Promotif / Preventif / Kuratif / Rehabilitatif
Tinjauan 6 Oksigen / Cairan &.elektrolit / Nutrisi / Aman dan Nyaman/ Eliminasi /
Aktifitas dan istirahat/ Psikososial / Komunikasi/Belajar/Seksual / Nilai
dan Keyakinan
Tinjauan 7 Pernafasan / Jantung Pembuluh Darah dan Sistem Limfatik / Pencernaan
dan Hepatobilier / Saraf dan Perilaku/ Endokrin dan Metabolisme/
Muskuloskeletal / Ginjal dan Saluran Kemih / Reproduksi / Integumen /
Darah dan Sistem Kekebalan Tubuh / Penginderaan / Kesehatan Mental/
Pelayanan Kesehatan
Vignette
Seorang Perawat yang bekerja di RS, berdinas pagi. Perawat tersebut menjelaskan secara
singkat, jelas dan lengkap tentang tindakan mandiri perawat, tindakan kolaboratif yang sudah
dilakukan dan menyampaikan perkembangan pasien saat itu kepada perawat lainnya dengan
tertulis dan lisan pada saat timbang terima.
Pertanyaan soal
Apakah peran yang dilaksanakan oleh perawat tersebut dalam metode asuhan ?
Pilihan Jawaban
a. Supervisor
b. Perawat Primer
c. Kepala Ruangan
d. Perawat pengganti
e. Perawat Pelaksana
Kunci B
Referensi Manajeman Keperawatan Bangsal
Nama pembuat Ns. Zainuddin Saleh
Soal 10 (diisi kode identitas soal oleh panitia)
Tinjauan Jabaran
Tinjauan 2 Kognitif
Pengetahuan aplikasi prosedural (prosudural knowledge)
Tinjauan 3 KMB/Maternitas/Anak/Jiwa/Komunitas/Keluarga/Gerontik/Manajemen/
Gadar
Tinjauan 4 Pengkajian / Penentuan diagnosis / Perencanaan / Implementasi /
Evaluasi
Tinjauan 5 Promotif / Preventif / Kuratif / Rehabilitatif
Tinjauan 6 Oksigen / Cairan &.elektrolit / Nutrisi / Aman dan Nyaman/ Eliminasi /
Aktifitas dan istirahat/ Psikososial / Komunikasi/ Belajar/Seksual / Nilai
dan Keyakinan
Tinjauan 7 Pernafasan / Jantung Pembuluh Darah dan Sistem Limfatik / Pencernaan
dan Hepatobilier / Saraf dan Perilaku/ Endokrin dan Metabolisme/
Muskuloskeletal / Ginjal dan Saluran Kemih / Reproduksi / Integumen /
Darah dan Sistem Kekebalan Tubuh / Penginderaan / Kesehatan
Mental/Pelayanan Kesehatan
Vignette
Seorang kepala ruangan yang sedang mempersiapkan pembenahan ruangan termasuk metode
asuhan, saat ini kepala ruangan tersebut mendapatkan tugas baru dari direktur rumah sakit
untuk segara berangkat mengikuti kegiatan pelatihan manajerial. Sebagai kepala ruangan
sebagian tugas didelegasikan kepada staf perawat dibawahnya.
Pertanyaan soal
Apakah aspek terpenting yang harus diperhatikan kepala ruangan tersebut?
Pilihan Jawaban
a. Menciptakan suasana memotivasi
b. Mempercayakan kekuasaan penuh
c. Mempercayakan pekerjaan untuk dilaksanakan
d. Memastikan memberikan tugas pada staf yang berkompeten
e. Mempercayakan tugas pada staf perawat baru yang tidak terlalu banyak pekerjaan
Kunci D
Referensi Manajeman Keperawatan Bangsal
Institusi/bagian
ID soal no 11
Tinjauan Jabaran
Tinjauan 1 Praktik profesional, etis, legal dan peka budaya ,perawatan
dan manajemen asuhan keperawatan, pengembangan
profesional.
Tinjauan 2 Kognitif.
Pengetahuan aplikasi prosedural (Prosedural
knowledge).
Pengetahun Afektif (Konatif).
Tinjauan 3 KMB/ Maternitas/ Anak/ Jiwa/ Keluarga/ Komunitas/
Gerontik/ Manajemen/ Gadar.
Tinjauan 4 Pengkajian/ Penentuan diagnosis/
Perencanaan/ Implementasi/ Evaluasi.
Tinjauan 5 Promotif/ Preventif/ Kuratif/ Rehabilitatif.
Tinjauan 6 Oksigen/ Cairan dan Elektrolit/ Nutrisi/ Aman dan nyaman/
Eliminasi/ Aktifitas dan istirahat/ Psikososial/ Komunikasi/
Seksual/ Nilai dan Keyakinan.
Tinjauan 7 Pernafasan/ Jantung, Pembuluh darah dan sistem limfatik/
Pencernaan dan hepatobilier/ Saraf dan Perilaku/ Endokrin
dan metabolisme/ Muskuloskeletal/ Ginjal dan Saluran
Kemih/ Reproduksi/ Integumen/ Darah dan sistem kekebalan
tubuh/ Penginderaan/ Lain-lain.
Vignette :
Seorang perawat senior mendapatkan promosi sebagai kepala ruang rawat inap di RS
tipe C. Dari hasil analisis situasi pelayanan keperawatan yang dilakukan di ruang
tersebut masing-masing perawat sudah dibagi berdasarkan tugasnya. Ada perawat yang
bertugas memberikan injeksi, ada perawat yang melakukan pengukuran vital sign, ada
perawat yang bertugas memasang infus.
Pertanyaan :
Apakah metode asuhan keperawatan yang ada diruangan tersebut?
Jawaban Soal :
a. Tim
b. Primer
c. Modular
d. Fungsional
e. Manajemen Kasus
Kunci D
Referensi Nursalam, (2011), Manajemen Keperawatan : Aplikasi
dalam Praktik Keperawatan Profesional, Edisi 3, Jakarta :
Salemba Medika.
Nama Pembuat Ns. Zainuddin Saleh, M.Kep
Institusi/ Bagian Poltekkes KALTIM
ID soal no 11
Tinjauan Jabaran
profesional.
knowledge).
Vignette :
Pertanyaan :
Jawaban Soal :
f. Tim
g. Primer
h. Modular
i. Fungsional
j. Manajemen Kasus
Kunci D
Salemba Medika.
ID soal no 12
Tinjauan Jabaran
profesional.
knowledge).
Vignette :
Pertanyaan :
Jawaban Soal :
k. Tim
l. Primer
m. Modular
n. Fungsional
o. Manajemen Kasus
Kunci D
Salemba Medika.
ID soal no 12
Tinjauan Jabaran
profesional.
knowledge).
Vignette :
Seorang kepala ruangan menekankan sekali agar semua staf yang bekerja diruangan
tersebut (dokter, perawat, adminsnitrasi, cleaning cervice, gizi, pembantu orang sakit
lainya ) untuk bekerja memberikan pelayanan kepada semua pasien di ruangan tersebut
dengan sebaik-baiknya dan selalu melaksanakan pelayanan berdasarkan SOP (standar
operating proesdur )
Pertanyaan :
Apakah yang sedang dilakukan oleh kepala ruangan tersebut dalam konteks mananejem?
Jawaban Soal :
A. Manajemen mutu
B. Manajemen SDM
C. Mencegah komplain
D. Meningkatkan mutu
E. Menjaga mutu
Kunci A
Salemba Medika.
Nama Pembuat RASMUN, S.Kp., M.Kep
ID soal no 13
Tinjauan Jabaran
profesional.
knowledge).
Vignette :
Seorang kepala ruangan membuat perencanaan terperinci tentang staf yang akan
mengikuti pendidikan lanjut, pelatihan pelatihan ketrampilan teknik keperawatan
maupun ketrapilan pengelolaan kasus, agar pelayanan di ruangan tersebut meningkat dan
bermutu
Pertanyaan :
Apakah yang sedang dilakukan oleh kepala ruangan tersebut dalam konteks mananejem?
Jawaban Soal :
A. Manajemen mutu
B. Manajemen SDM
C. Mencegah komplain
D. Meningkatkan mutu SDM
E. Menjaga mutu SDM
Kunci D
Salemba Medika.
ID soal no 14
Tinjauan Jabaran
profesional.
knowledge).
Vignette :
Seorang direktur sebuah RS membuat perencanaan terperinci tentang kebutuhan alat alat
diagnostik, dan alat instrumen yang canggih dan modern dan terus meningkatkan
kualitas pelayanan demikian juga dengan kelengkapan kerja perawat, semua diarahkan
untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Pertanyaan :
Apakah yang sedang dilakukan oleh direktur RS tersebut dalam konteks mananejem?
Jawaban Soal :
A. Manajemen mutu rumah sakit
B. Manajemen staf dokter/perawat
C. Mencegah komplain pasien
D. Meningkatkan mutu alat (machine)
E. Menjaga mutu pe;ayanan
Kunci D
Salemba Medika.
ID soal no 15
Tinjauan Jabaran
profesional.
knowledge).
Vignette :
Seorang kepala ruangan memanggil 2 orang stafnya yang kinerjanya buruk, prilaku
malas, lamban dalam menyelesaikan tugas tugas, kurang motivasi kerja, oleh kepala
ruangan staf tersebut dikenalkan satu persatu dengan semua staf lain yg ada diruangan
tersebut dan disebutkanya hal hal positif yang dimiliki oleh 2 staf tadi dengan maksud 2
orang staf tersebut termotivasi untuk kerja lebih baik
Pertanyaan :
Apakah model motivasi yang diterapkan oleh kepala ruangan tersebut dalam konteks
mananejemen?
Jawaban Soal :
A.Teori motivasi kebutuhan maslow
B.Teori motivasi human relationship
C. Teori motivasi klasik
D. Teori motivasi eksistensi
E. Teori motivasi relatednes and growth
Kunci B
Salemba Medika.
ID soal no 16
Tinjauan Jabaran
profesional.
knowledge).
Vignette :
Kepala ruangan sedang mengumpulkan semua staf ruangan antara lain dokter, perawat,
administrasi dan staf lainya kepala ruangan mencari informasi masalah kinerja staf yang
yang ahir ahir ini dirasakan menurun sehingga dapat berakibat menurunnya mutu
pelaynaan terhadap pasien karena ahir hir ini dirasakan hubungan kerja yagn tidak
kondusif terjadi suasana persaingan antar staf, masalah yang ditemukan antara lain,
merasa beban tugasnya terlalu berat, merasa disepelakan, tidak dihargai,
Pertanyaan :
Apakah yang sedang dilakukan oleh kepala ruangan terkait dengan tugas kepala ruangan
dalam mengatasi masalah hubungan kerja staf?
Jawaban Soal :
A.Mengidentifikasi masalah konflik dalam pekerjaan
B.Membahas masalah jinerja yang menurun
C.Memotivasi perawat dan dokter
D.Meningkatkan kinerja perawat
E.Mengidentifikasi mutu pelayanan
Kunci
Salemba Medika.
Tinjauan Jabaran
profesional.
knowledge).
Vignette :
Kepala ruangan sedang mengumpulkan semua staf ruangan antara lain dokter, perawat,
administrasi dan staf lainya kepala ruangan mencari informasi masalah kinerja staf yang
yang akhir akhir ini dirasakan menurun sehingga dapat berakibat menurunnya mutu
pelaynaan terhadap pasien karena akhir akhir ini dirasakan hubungan kerja yagn tidak
kondusif terjadi suasana persaingan antar staf, masalah yang ditemukan antara lain,
merasa beban tugasnya terlalu berat, merasa disepelakan, tidak dihargai,
Pertanyaan :
Apakah yang sedang dilakukan oleh kepala ruangan terkait dengan tugas kepala ruangan
dalam mengatasi masalah hubungan kerja staf?
Jawaban Soal :
A.Mengidentifikasi masalah konflik dalam pekerjaan
B.Membahas masalah jinerja yang menurun
C.Memotivasi perawat dan dokter
D.Meningkatkan kinerja perawat
E.Mengidentifikasi mutu pelayanan
Kunci A
Salemba Medika.
ID soal no 17
Tinjauan Jabaran
profesional.
knowledge).
Vignette
Di suatu ruang rawat sebuah RS kinerja stafnya akhir akhir ini dirasakan kinerjanya
menurun sehingga dapat berakibat menurunnya mutu pelaynaan terhadap pasien karena
akhir akhir ini dirasakan hubungan kerja yang tidak kondusif terjadi suasana persaingan
antar staf, masalah yang ditemukan antara lain, merasa beban tugasnya terlalu berat,
merasa disepelakan merasa tidak dihargai, tidak ada penghargaan yang memadai
Pertanyaan :
Bagaimanakah kepala ruangan dalam upaya menyelesaikan konflik yang ahirnya dapat
meningkatkan kualitas pelayanan?
Jawaban Soal :
A. Meningkatkan standar kerja
B. Menegakkan disiplin kerja
C. Menjaga kualitas kerja
D. Meningkatkan komunikasi dengan staf
E. Mengidentifikasi masalah konflik dalam pekerjaan
Kunci D
Salemba Medika.
ID soal no 17
Tinjauan Jabaran
profesional.
knowledge).
Vignette
Di suatu ruang rawat sebuah RS kinerja stafnya ahir ahir ini dirasakan kinerjanya
menurun sehingga dapat berakibat menurunnya mutu pelaynaan terhadap pasien karena
ahir hir ini dirasakan hubungan kerja yang tidak kondusif terjadi suasana persaingan
antar staf, masalah yang ditemukan antara lain, merasa beban tugasnya terlalu berat,
merasa disepelakan merasa tidak dihargai, tidak ada penghargaan yang memadai
Pertanyaan :
Bagaimanakah kepala ruangan dalam upaya menyelesaikan konflik yang ahirnya dapat
meningkatkan kualitas pelayanan?
Jawaban Soal :
F. Meningkatkan standar kerja
G. Menegakkan disiplin kerja
H. Menjaga kualitas kerja
I. Meningkatkan komunikasi dengan staf
J. Mengidentifikasi masalah konflik dalam pekerjaan
Kunci D
Salemba Medika.
ID soal no 18
Tinjauan Jabaran
profesional.
knowledge).
Vignette
Di suatu ruang rawat sebuah RS kinerja stafnya ahir ahir ini dirasakan kinerjanya
menurun sehingga dapat berakibat menurunnya mutu pelaynaan terhadap pasien ahir hir
ini terjadi konflikyang dirasakan hubungan kerja yang tidak kondusif terjadi suasana
persaingan antar staf, kepala ruangan menggunakan metode penyelasaian konflik yang
dapat meningkatkan kinerja staf dengan cara mengadakan lomba kinerja
Pertanyaan :
Apakah metode penyelesaian konflik yang digunakan oleh kepala ruangan tsb?
Jawaban Soal :
A.model menghindari
B.Model kompetisi
C.Model kompromi
D.Model mengakomodasi
E.Model komunikasi
Kunci D
Salemba Medika.

Soal MANAJEMEN KEPERAWATAN

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Soal MANAJEMEN KEPERAWATAN

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

MANAJEMEN KEPERAWATAN

Anda mungkin juga menyukai