ALUR PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN REGULER

Pasien
Datang

Pasien
Baru
Ya Tidak

Mengisi lembar
identitas pasien baru Pasien mengambil
Nomor Antrian

Pasien mengambil
Panggilan
Nomor Antrian pendaftaran

Panggilan Petugas bertanya Identitas

tidak
pendaftaran Pasien (Nama Dan Alamat
Pasien
Bawa KIB Pasien)

Petugas Menginput
Ya
Data di Komputer

Petugas Petugas mencari

Petugas mencetak
memasukkan data Nomor RM di data
KIB baru
pasien pasien

tidak Ya
Petugas mencetak nomor Petugas mengecek
Peserta
antrian poliklinik asuransi persyaratan

Loket Ya
pembayaran Cetak Persyaratan
SEP/SJP lengkap

tidak
Pemeriksaan Poliklinik
Konfirmasi ke pasien
untuk melengkapi
tidak
Pelayanan penunjang
Perlu rawat
dan atau obat
Inap Pendaftaran Rawat Inap
Ya

Pasien pulang
 ALUR PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP

Pasien datang Dari Pendaftar pasien

poliklinik/IGD Membawa pengantar
rawat inap

Pasien Baru
Tidak
Ya

Pendaftar Mengisi formulir Pendaftar

pendaftaran pasien baru Petugas mengecek data membawa KIB
indeks utama pasien
tidak

Ya

Petugas Membuatkan
Peserta
KIB baru
asuransi

tidak Ya

petugas konfirmasi Petugas mengecek

ketersediaan kamar kepesertaan
Ya

Petugas membuatkan tidak

surat keterangan kamar Kamar Peserta
penuh tersedia Aktif
Ya
tidak
Pendaftar mengisi formulir Pendaftar mengisi formulir
rawat jalan rawat inap Konfirmasi pendaftar
untuk mengaktifkan
asuransi
Petugas memasukkan
data Pasien

Petugas menyediakan
dokumen rekam medis

Pendaftar kembali
Petugas mengantar dokumen
ke IGD/poliklinik
ke IGD/Poliklinik
 ALUR PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN KHUSUS

Pasien Skrening oleh petugas

Datang fast track

Pasien
Baru
Ya Tidak

Petugas/ keluarga
mengisi lembar Masuk Kriteria
identitas pasien baru pasien khusus
Tidak
Ya

Satpam mengambilkan
Pasien mengambil
Nomor antrian
nomor antrian

Pendaftaran pasien
Prioritas Resiko jatuh, reguler
Pasien lansia
dan social/Pejabat disabilitas, skala
anak-anak Negara nyeri…

Petugas Fastrack Petugas Fastrack Petugas Fastrack

identifikasi dengan identifikasi dengan identifikasi dengan
pita….. kartu … pita……

Pasien dan keluarga

menuju ke klinik yang
dituju dibantu satpam

Petugas Fastrack mendaftarkan ke loket pendaftaran sesuai kriteria

Petugas fastrack meny erahkan identitas Petugas menyerahkan data pasien ke

pasien khusus ke petugas filling klinik yang dituju

Pemeriksaan Poliklinik
Perlu rawat
Inap

Ya tidak

Pendaftaran Rawat Inap Pelayanan obat Pemeriksaan penunjang

Pasien pulang
 ALUR PENDAFTARAN RAWAT JALAN ONLINE

Registrasi oleh
pasien

Notifikasi kode install aplikasi

Install Aplikasi online

Pasien memasukkan data ke Petugas filling

aplikasi pendaftaran online menyiapkan dokumen
rekam medis pasien

pasien menuju unit rawat jalan

pada hari berikutnya
Petugas Fiiling
mencatat dokumen
rekam medis pada buku
Pasien mengambil register
nomor antrian online

Pasien menuju loket pendaftaran

online

Petugas transporter
Petugas pendaftaran memasukkan mendistribusikan
data pasien dokumen rekam
medis ke poliklinik

tidak Ya
Petugas mencetak nomor Petugas mengecek
Peserta
antrian poliklinik asuransi persyaratan

Loket Ya
pembayaran Cetak Persyaratan
SEP/SJP lengkap

tidak
Pemeriksaan Poliklinik
Konfirmasi ke pasien
untuk melengkapi
Ya

Pendaftaran Perlu rawat

Inap
Rawat Inap

tidak
Pelayanan obat Pelayanan penunjang

Pasien pulang