UNIVERSITAS MERCU BUANA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

PROGRAM STUDI/JENJANG: AKUNTANSI/SARJANA (S1)
Nomor Dokumen
Tanggal Efektif 10 September 2021

TUGAS KE-01

F032100015/MANAJEMEN PROSES BISNIS

Disusun oleh Mulyana Chandra Hadiati, S.Si, M.Ak

BAGIAN A - DIISI MAHASISWA

Nama / NIM Kode Mata Kuliah

F032100015
Nama Dosen Jenis Asesmen

Mulyana Chandra Hadiati, S.Si, M.Ak Tugas Besar 1

Kode / Nama Mata Kuliah Batas Akhir Pengumpulan

F041700010/Manajemen Proses Bisnis 7 Oktober 2021 Pukul 22.00 WIB

Nomor Tugas / Judul Adanya Perpanjangan atau Pengumpulan Boleh

Terlambat
Tugas 1/ Membuat paper tentang analisis proses
bisnis pada organisasi bisnis. Tidak

Tempo Tugas (Minggu) Jenis Tugas % Tugas Diberikan

4 Minggu Kelompok 25 %
(5 mahasiswa per
kelompok)
Pernyataan:
Saya/ kami yang bertanda tangan di bawah ini memahami bahwa saya/ kami telah membaca dan setuju untuk
mematuhi peraturan UMB tentang plagiarisme dan penjiplakan dan kebijakan dan prosedur di Program Studi.
Saya/ kami menyetujui proses pengecekan laporan sehingga tidak ada unsur plagiarisme atau penjiplakan
akademik.

................................... ............................ .............................. ............................

Tanda tangan:
 BAGIAN B - DIISI DOSEN PENGAMPU
Capaian Pembelajaran (CPMK):
1. Mampu menjelaskan konsep proses bisnis dan manajemen kinerja, pengukuran kinerja, proses analisis,
identifikasi pada analisis proses bisnis (S6, P3, KU1)
2. Mampu memahami dan mengolah data menjadi informasi dengan menganalisis analisis proses bisnis serta
manajemen informasi pada suatu organisasi/instansi (S7, P5, KU2)
3. Mampu menyajikan informasi dengan memahami dan menganalisasis proses bisnis serta manajemen
informasi pada suatu organisasi/instansi (S9, P7, KU3, KU4)
Komponen Penilaian Nilai Nilai
Maksimal Diberikan
1. Pemahaman konsep proses bisnis dan manajemen kinerja, pengukuran
kinerja, proses analisis, identifikasi pada analisis proses bisnis 30
2. Pemahaman dalam mengolah data menjadi informasi dengan menganalisis
analisis proses bisnis serta manajemen informasi pada suatu
organisasi/instansi. 35
3. Kemampuan menyajikan informasi dengan memahami dan menganalisasis
proses bisnis serta manajemen informasi pada suatu organisasi/instansi. 35
Tanda tangan Tanggal Total Total
100

Nilai Akhir:

Dosen Pengampu
Mulyana Chandra Hadiati, S.Si, M.Ak
Bagian ini digunakan untuk memberi umpan balik atau informasi lain:
 KRITERIA DAN SKALA PENILAIAN
PROGRAM SARJANA (S1)

No Nilai Skala Kriteria

Istimewa. Jawaban bersifat orisinil; semua pertanyaan
dijawab secara lengkap, benar dan rapi; prosesnya benar;
menggunakan bahasa Indonesia baku. Para peserta didik
1 menguraikan dengan benar dan lengkap serta didukung oleh
literatur yang sesuai tentang pemahaman konsep proses
bisnis dan manajemen kinerja, pengukuran kinerja, proses
A 80 - 100 analisis, identifikasi pada analisis proses bisnis; pemahaman
dalam mengolah data menjadi informasi dengan
menganalisis analisis proses bisnis serta manajemen
informasi pada suatu organisasi/instansi; dan kemampuan
menyajikan informasi dengan memahami dan
menganalisasis proses bisnis serta manajemen informasi
pada suatu organisasi/instansi
2 Cukup Istimewa Jawaban bersifat orisinil, semua
pertanyaan dijawab secara lengkap, benar dan rapi,
prosesnya benar, menggunakan bahasa Indonesia baku.
Para peserta didik menguraikan dengan benar, namun
belum didukung oleh literatur yang sesuai tentang
pemahaman konsep proses bisnis dan manajemen kinerja,
B+ 74 – 79,99 pengukuran kinerja, proses analisis, identifikasi pada analisis
proses bisnis; pemahaman dalam mengolah data menjadi
informasi dengan menganalisis analisis proses bisnis serta
manajemen informasi pada suatu organisasi/instansi; dan
kemampuan menyajikan informasi dengan memahami dan
menganalisasis proses bisnis serta manajemen informasi
pada suatu organisasi/instansi
Sangat Baik. Jawaban bersifat orisinil, semua pertanyaan
dijawab secara lengkap, benar dan rapi, prosesnya benar,
3 menggunakan bahasa Indonesia baku. Para peserta didik
dapat menguraikan pemahaman konsep proses bisnis dan
manajemen kinerja, pengukuran kinerja, proses analisis,
identifikasi pada analisis proses bisnis; pemahaman dalam
B 68 - 73,99
mengolah data menjadi informasi dengan menganalisis
analisis proses bisnis serta manajemen informasi pada suatu
organisasi/instansi; dan kemampuan menyajikan informasi
dengan memahami proses bisnis serta manajemen informasi
pada suatu organisasi/instansi namun analisis yang proses
bisnisnya masih sederhana.
Baik. Jawaban bersifat orisinil, semua pertanyaan dijawab
secara lengkap, benar dan rapi, prosesnya benar,
menggunakan bahasa Indonesia baku. Para peserta didik
4
dapat menguraikan pemahaman konsep proses bisnis dan
manajemen kinerja, pengukuran kinerja, proses analisis,
identifikasi pada analisis proses bisnis; pemahaman dalam
C+ 62 - 67,99
mengolah data menjadi informasi dengan menganalisis
analisis proses bisnis serta manajemen informasi pada suatu
organisasi/instansi; dan kemampuan menyajikan informasi
dengan memahami proses bisnis serta manajemen informasi
pada suatu organisasi/instansi namun tidak mampu
melakukan analisis yang proses bisnis dari organisasi bisnis.
 Cukup Baik. Jawaban bersifat orisinil, semua pertanyaan
dijawab secara lengkap, benar dan rapi, prosesnya benar,
5 menggunakan bahasa Indonesia baku. Para peserta didik
dapat menguraikan pemahaman konsep proses bisnis dan
manajemen kinerja, pengukuran kinerja, proses analisis,
identifikasi pada analisis proses bisnis; pemahaman dalam
C 56 - 61,99
mengolah data menjadi informasi dengan menganalisis
analisis proses bisnis serta manajemen informasi pada suatu
organisasi/instansi; dan kurang mampu menyajikan informasi
dan analisis proses bisnis dengan memahami proses bisnis
serta manajemen informasi pada suatu organisasi/instansi
bisnis.

Skenario

Mata kuliah manajemen proses bisnis bertujuan untuk membahas tentang pengertian Bisnis
dan proses Bisnis, penjelasan kinerja, pengukuran, proses, analisa, dan identifikasi pada
analisis proses bisnis, Siklus Proses Manajemen, Project Management Life Cycle &
Methodology, Knowledge Work, EIS & Business Process,BPMN dan Business Process
Model. Materi mata kuliah ini sebagai berikut :

1. Pengertian analisis proses bisnis.

2. Pengertian kinerja, pengukuran kinerja, proses analisis, identifikasi pada analisis proses
bisnis.
3. Siklus proses manajemen
4. Analisa siklus proses manajemen
5. Manajemen proyek
6. Manajemen komunukasi dan manajemen resiko pada manajemen proyek
7. Fungsi dan tanggung jawab pada manajemen proyek
8. Executive information system (EIS) pada proses bisnis
9. Model proses bisnis dengan BPMN
 Pertanyaan Tugas
Dalam tugas 1 ini, Anda diminta untuk membuat paper tentang analisis proses bisnis pada
suatu organisasi bisnis.

Pertanyaan 1. Menjelaskan konsep proses bisnis dan manajemen kinerja, pengukuran

kinerja, proses analisis, identifikasi pada analisis proses bisnis. Cari teori dan pemahaman
dari berbagai literatur. (CPMK1; CPL: S6, P3, KU1) (25%)
Pertanyaan 2. Menjelaskan pengolahan data menjadi informasi dengan menganalisis
analisis proses bisnis serta manajemen informasi pada suatu organisasi/instansi. Cari teori
dan pemahaman dari berbagai literatur. (CPMK2; CPL: S7, P5, KU2) (25%)
Pertanyaan 3. Menjelaskan penyajian informasi dengan memahami dan menganalisasis
proses bisnis serta manajemen informasi pada suatu organisasi/instansi. Cari teori dan
pemahaman dari berbagai literatur. (CPMK3; CPL: S9, P7, KU3, KU4) (25%)
Pertanyaan 4. Memberikan contoh gambaran proses bisnis pada salah satu
perusahaan/organisasi tempat mahasiswa bekerja. Jelaskan juga setiap komponen proses
bisnis manajemennya. Contoh Gambaran Proses Bisnis harus terdiri dari 3 bagian:
a. Proses Manajemen
b. Proses Operasional (Produksi hingga Penjualan dan Pelayanan Pelanggan)
c. Proses Pendukung
(CPMK3; CPL: S9, P7, KU3, KU4) (25%)

Instruksi Pengumpulan Tugas:

 Kumpulkan tugas paper yang diketik pada kertas A4, ukuran font 12, Times New
Roman, spasi 1, dan ditulis rata kiri dan kanan (justified).
 Isi substansi paper harus dapat menjawab keempat pertanyaan di atas diatas dengan
dilengkapi sumber rujukan yang digunakan.
 Kutipan dari referensi (buku, artikel jurnal ilmiah, dan data dari perusahaan) yang
digunakan wajib dicantumkan pada Daftar Pustaka.
 Judul tugas paper dan identitas mahasiswa seperti nama dan NIM, ditulis pada halaman
depan tersendiri.