Anda di halaman 1dari 5

TEKNIK

FOLLOW UP
PROSPEK
Pernah tak berhadapan dengan prospek yg tiba2 senyap selepas

diberitahu harga produk atau hilang dari radar selepas diberi bank akaun

untuk buat pembayaran?

Jangan down!

Ini adalah perkara biasa dalam proses jual beli! Ini adalah kerana
mereka ini SUDAH BERMINAT dengan baju yang kita tawarkan, tetapi
atas sebab2 tertentu menangguhkan pembelian. Jadi untuk menagatasi
masalah ini kita perlu FOLLOW UP! Pujuk mereka sampai mereka
membeli!

3 SEBAB KENAPA PERLU FOLLOW UP

1. PROSPEK TERLUPA – Percaya atau tak mmg selalunya ini


merupakan sebab utama kenapa prospek tiba2 senyap selepas
diberi akaun bank untuk pembayaran..sebab terlupa! Mungkin
terlalu sibuk dengan urusan kerja harian / jaga anak. Jadi ingatkan
mereka!

2. BELUM GAJI. – Banyak kes dimana mereka Nampak iklan masa

tgh bulan atau baru lepas berbelanja untuk perkara yang lain jadi

mereka perlu tunggu hujung bulan bila gaji masuk untuk membeli.
3. PROSPEK RAGU2 – Mungkin juga prospek masih kurang
berpuas hati dengan penerangan atau maklumat yg diberikan yg
membuatkan mereka rasa ragu2 untuk membeli. Cth: kualiti kain
baju, warna sama tak dlm gambar dan diluar. Jadi menjadi
tanggungjawab kita utk follow up dengan bertanyakan masalah
yang berlegar difikiran prospek dan memberi testimoni2 untuk
menyakinkan mereka untuk membeli.

Di bawah ini disediakan contoh selang masa dan skrip untuk follow
up prospek :
CONTOH FOLLOW UP

STEP OBJEKTIF SELANG MASA CONTOH SKRIP


1 - Tanya prospek samada Selepas 24 jam Salam sis, macam
masih berminat. mana dengan
- Ingatkan offer secara tawaran baju
ringkas. Ayana jubah pada
harga RM119 buy 1
- Tanya jika ada apa2 free1?
soalan Sis
masih berminat?
Atau mungkin sis
ada apa2 soalan
yang nak ditanya?

2 - Berikan testimoni Selepas 2 hari


bergambar

3 - Berikan testimoni Selepas 3 hari


bergambar

3 - Update info terkini -2 hari/sehari Salam sis, maaf


berkenaan offer sebelum tamat ganggu, just nk
- Nyatakan baki quota yg tempoh promosi inform promosi
tinggal atau tarikh tamat Ayana jubah pada
harga RM119 buy 1
promosi free 1
hanya
berbaki 2 hari shj
lagi. Lepas ni
harga dah kembali
normal dah. Sis
masih berminat?

3 - Ingatkan prospek HARI GAJI Dapatkan


mengenai produk baju Ayana jubah pada
harga RM119 buy 1
free1

à bagi gamba
baju
Di atas merupakan contoh follow up prospek yang boleh dilakukan untuk
meningkatkan jualan. INGAT! sis haruslah edit skrip mengikut
kesesuaian dan gaya penulisan sendiri supaya tak la Nampak copy
paste hihi.

-TAMAT-

Anda mungkin juga menyukai