Anda di halaman 1dari 3

PEMERINTAH KABUPATEN JEMBER

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS JOMBANG
Alamat : Jl. Kamboja No 7 Padomasan Jombang
JEMBER

IDENTIFIKASI MASALAH INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

Ruang : KIA,KB
SKORING NILAI
NO Kegiatan Masalah/Variabel RANGKING
U S G SKOR
1 Prosedur Pengisian rekam medis rawat jalan KIA secara lengkap 3 4 4 11 1

2 Prosedur penatalaksanaan pasien kontrol ibu nifas 3 4 3 10 2

3 Keluhan pelanggan Pasien kesulitan dalam mencari ruang KIA 2 3 3 8 4


4 K3 Petugas tertusuk jarum tindik 3 3 3 9 3

5 Hambatan petugas Pasien tidak mendengar saat dipanggil petugas 2 2 2 6 5

6 Kepuasan pelanggan Capaian belum mencapai target 1 2 2 5 6


NO MASALAH PENYEBAB MASALAH ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH

Rekam medis belum di isi secara lengkap Man :

Petugas kurang paham pengisian SOAP dalam rekam dilakukan pembinaan petugas di kelas bidan
medis

Money :

Metode :

Tidak ada pertemuan rutin membahas kelengkapan


1
rekam medis Sosialisasi tentang pengisian rekam medis

Alat :

Lingkungan :

-
PEMECAHAN MASALAH

Anda mungkin juga menyukai