LAPORAN KEGIATAN PRAKTIKUM PENANGANAN ARMADA

TRANSPORTASI
ENJOY LEARNING OF TRANSPORTATION FLEET HANDLING
IN TRAVEL FAJAR RIAU

Dosen Pengampu : Nur Arini Yulia, SST, M.M.

DISUSUN OLEH :
Restika : 2001126577
Lola feby yanti : 2001124975
Muhammad taufid hidayat: 2001114064
Ainul bashiroh : 2001126504
Dhea Riski ismaya : 2001110870
Salhira ramadhani : 2001110556
Wian Oktaliani Ichwansyah : 2001114473

JURUSAN USAHA PERJALANAN WISATA

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS RIAU
2020/2021
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan yang Maha Esa atas segala berkat yang telah
diberikan-Nya, sehingga Laporan Praktikum ini dapat diselesaikan. Laporan Panduan
Praktik dengan judul “ENJOY LEARNING OF TRANSPORTATION FLEET
HANDLING IN TRAVEL FAJAR RIAU”.

Penulis menyadari bahwa tanpa bimbingan, bantuan, serta doa dari berbagai
pihak, Panduan Laporan Praktik ini tidak akan dapat diselesaikan. Oleh karena itu,
penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang
telah membantu dalam proses pekerjaan Laporan Praktik ini, yaitu kepada :

1. Kepada Tuhan yang Maha Esa

2. Kedua orang tua yang telah mendukung setiap kegiatan penulis.
3. Ibu Nur Arini Yulia, SST,.MM.Par selaku Dosen pengampu matakuliah
4. Bapak Welfa Hendri sebagai Nara Sumber dan Pemilik PT Fajar Riau Wisata
5. Serta teman-teman satu kelompok

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan yang terdapat pada

penyusunan panduan laporan ini serta masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu
kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan demi kesempurnaan laporan ini.
Akhir kata penulis mohon maaf yang sebesar-besarnya apabila dalam pembuatan
panduan laporan ini banyak kesalahan. Semoga laporan ini dapat bermanfaat
khususnya bagi penulis, umumnya bagi kita semua, dan bagi pihak yang
membutuhkan.

Pekanbaru,12 November 2021

Penyusun

Penulis

2
 DAFTAR ISI

COVER
KATA PENGANTAR
.........................................................................................................................................
ii
DAFTAR ISI
.........................................................................................................................................
iii

BAB I PENDAHULUAN
.........................................................................................................................................
1
A. Latar Belakang Kegiatan
.............................................................................................................................
1
B. Maksud Dan Tujuan Pratikum Kegiatan Turun Ke Lapangan
.............................................................................................................................
8

BAB II HASIL DAN PEMBAHASAN

.........................................................................................................................................
9
A. Uraian Kegiatan
.............................................................................................................................
9
B. Manfaat Dan Kedgunaan Secara Umum
.............................................................................................................................
13
C. Manfaat Dan Kegunaan Secara Khusus
.............................................................................................................................
14

3
BAB III PENUTUP
.........................................................................................................................................
16
A. KESIMPULAN
.............................................................................................................................
16
B. SARAN
.............................................................................................................................
18

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

BAB I

PENDAHULUAN

4
A. Latar Belakang Kegiatan

Dalam kegiatan perkuliahan, mahasiswa selalu mendapatkan materi – materi

perkuliahan yang hampir sebagian besar berupa teori yang didapat dari berbagai
sumber baik dari buku, dosen atau sumber lainnya. Jika melihat pada
perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang sangat pesat sekarang ini,
mahasiswa tidak hanya dituntut untuk bisa menerima teori – teori yang
didapatkan dari kegiatan perkuliahannya itu.

Terlebih di masa persaingan saat ini yang begitu ketat, sumber daya
manusia merupakan model utama dalam suatu usaha, maka kualitas tenaga kerja
harus dikembangkan dengan baik. Maka dari itu mahasiswa juga dituntut selain
bisa memahami materi–materi perkuliahaan tetapi juga harus bisa mengamalkan
dan menerapkan teori–teori yang didapatnya itu ke dunia kerja yang nyata.
Langkah awal penerapan teori– teori yang didapat mahasiswa adalah dengan cara
menganal dunia kerja yang nyata lewat pratikum turun ke lapangan atau
mengunjungi kantor instansi terkait . Praktik turun ke lapangan adalah penerapan
mahasiswa pada dunia kerja nyata yang sesungguhnya, yang bertujuan untuk
mengembangkan keterampilan dan etika pekerjaan, serta untuk mendapatkan
kesempatan dalam menerapkan ilmu pengetahuan dan keterampilan yang ada
kaitannya dengan kurikulum pendidikan.

Universitas Riau selaku universitas negeri yang terakreditasi menuntut

mahasiswanya agar memiliki kemampuan untuk menghadapi dunia kerja nyata
agar kelak ketika lulus nanti mahasiswa dapat bersaing dalam mencari pekerjaan.
Mengingat sulitnya untuk menghasilkan tenaga kerja yang terampil dan
berkualitas maka banyak perguruan tinggi berusaha untuk meningkatkan kualitas
sumber daya manusia dengan cara meningkatkan mutu pendidikan dan
menyediakan sarana-sarana pendukung agar dihasilkan lulusan yang baik dan
handal.

Maka dari itu Universitas Negeri Riau mengadakan program untuk

mengaplikasikan teori dan praktik di lapangan melalui program Praktikum turun
ke lapangan yang disesuaikan dengan kebutuhan program studi masing-masing.

5
Program pratikum tersebut diharapkan membuat mahasiswa dapat lebih belajar,
mengetahui, mengenal, dan berlatih menganalisis kondisi dan situasi di
lingkungan kerja secara nyata sebagai upaya untuk mempersiapkan diri sebelum
memasuki dunia kerja. Selain itu pratikum juga menjadi salah program yang
harus dilaksanakan untuk mendapatkan gelar sarjana. Maka dari itu sebagai
mahasiswa D4 Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Negeri Riau ,
Jurusan Ilmu Administrasi , Program studi Usaha Perjalanan Wisata , praktikan
wajib mengikuti program pratikum turun ke lapangan.

Dalam memenuhi kewajiban tersebut, praktikan melaksanakan pratikum di

perusahaan penyediaan jasa perjalanan yaitu Fajar Riau Wisata di kantor
utama penyewaan dan pelayanan penumpang . Sehubungan dengan itu, terkadang
tidak semua materi atau teori yang didaptakan dalam perkuliahan sesuai dengan
praktik di dunia nyata. Misalnya 3 dalam perkuliahan proses menjurnal dilakukan
secara manual tetapi dalam dunia kerja sudah menggunakan Sistem informasi
perjalanan berbasis komputer yang cara penggunaannya belum diajarkan
sebelumnya.

Berdasarkan hal tersebut maka diharapkan tempat praktik yang berada

dalam bidang yang sama ini dapat memberikan pengalaman yang nyata bagi
praktikan. Melalui program praktikum turun ke lapangan ini diharapkan
praktikan dapat memperoleh wawasan dan pengalaman kerja sebelum memasuki
dunia kerja dan diharapkan pratikum ini mampu mengahasilkan kerjasama yang
baik antara Universitas Negeri Riau dengan perusahaan tempat praktikan
melaksanakan praktikum turun ke lapangan.

Bagi orang Pekanbaru dan sekitarnya pasti sudah sangat menenal Fajar
Riau Wisata. Karena bus selalu berkeliaran di jalanan Pekanbaru dan memiliki
armada yang cukup banyak. Dengan bus nya berwarna orange menjadi ciri khas
dari bus Fajar Riau Wisata. Nah, buat kamu yang ingin melakukan penyewaan
dapat kontak detail yang kami sediakan.

Nama Perusahaan Fajar Riau Wisata

6
 Alamat Jl. Soekarno – Hatta No. 61 Pekanbaru

Kontak ☏ HP. 0822 1004 7222

Armada Bus 15, 27, dan 40 seat

Website https://www.fajarriauwisata.com
Sumber : website fajar riau wisata

Pasca dibukanya tol Pekanbaru-Dumai (Permai) di Riau akhir bulan

September 2020, kini jalan bebas hambatan tersebut bukan hanya dimanfaatkan
untuk kelancaran logistik. Namun akses penumpang bus juga makin lancar.
Karena tol ini juga dimanfaatkan oleh bus antarkota dalam provinsi di sana.
Seperti bus Fajar Riau Wisata yang melayani penumpang jurusan Pekanbaru-
Dumai pergi pulang. Bus yang baru memulai perjalanan perdana pekan lalu ini
menggunakan tol Permai untuk menghubungkan dua kota tersebut. Rutenya
Pekanbaru menuju Dumai. Untuk penumpang yang turun di Duri, bus akan
keluar tol terlebih dahulu dan berputar di Simpang Pokok Jengkol. Baru
kemudian bus akan kembali masuk ke tol menuju Dumai. Untuk melayani
penumpang ini, Fajar Riau Wisata mengandalkan big bus Mercedes-Benz OH
1526. Fasilitasnya kabin full AC, seat 2-2 dan hiburan TV LCD.

Jadwal keberangkatannya dua kali sehari. Yakni pukul 09.00 dan 14.00 dari
Pekanbaru. Serta pukul 11.00 dan 14.00 dari Dumai.. Harga tiketnya cukup Rp
65 ribu untuk rute Pekanbaru-Dumai. Serta Rp 60 ribu di trayek Pekanbaru-Duri.
Pemesanan tiketnya bisa dilakukan di kantor Fajar Riau Wisata di Jl. Soekarno
Hatta No. 61 dan loket Terminal BRPS Pekanbaru. Atau hubungi nomor 0822
8181 5010.

Berikut ini merupakan fasilitas standart PO. FAJAR RIAU WISATA yang

ditawarkan dan akan anda dapatkan jika anda sewa salah satu armada bus dari
perusahaan ini.

a) Full Air Conditioning (AC)

b) TV LCD/Video

7
 c) Music & Karaoke
d) Bagasi bawah yang sangat luas
e) Bagasi kabin
f) Charger port & Reclining seat
g) Bantal & selimut tiap kursi (syarat & ketentuan berlaku)
h) Toilet (opsional)
i) Smoking area (opsional)
j) Asuransi Jasa Raharja
k) Berikut sedikit artikel terkait Perusahaan Bus Fajar Riau Wisata

B. Maksud dan Tujuan Pratikum Kegiatan Turun ke Lapangan

Berdasarkan latar belakang pelaksanaan pratikum diatas, maka dapat dilihat
maksud dan tujuan dari praktikum turun ke lapangan atau mengunjungi
Perusahaan atau Bus Fajar Riau Wisata adalah sebagai berikut :

1. Maksud Kegiatan Praktikum

a. Memenuhi kewajiban dari Universitas Riau yang digunakan sebagai
syarat memenuhi mata kuliah Penanganan Armada Transportasi .
b. Menerapkan teori – teori yang sudah didapat dalam perkuliahan di
lapangan terkait pelajaran.
c. Menambah pengetahuan, wawasan, pengalaman, kemampuan dan
keterampilan yang belum didapat selama perkuliahaan daring .
d. Mengahasilkan kerjasama yang baik antara Universitas Negeri Riau
dengan perusahaan tempat praktikan melaksanakan pratikum.

2. Tujuan Kegiatan Praktikum

Melihat dari maksud dilaksanakannya praktik kerja lapangan tersebut, maka

tujuan dari kegiatan pratikum ini adalah :

8
 a. dengan program turun ke lapangan ini mahasiswa diharapkan mampu
mempersiapkan diri untuk menjadi sumber daya manusia yang
berkualitas.
b. memiliki kemampuan pengetahuan yang baik.
c. memeliki keterampilan kerja dan keahlian kerja sesuai dengan dunia
kerja saat ini agar siap bersaing dalam dunia persaingan kerja yang
ketat saat ini.
d. mahasiswa juga diharapkan dapat memperoleh pengalaman dari
praktik kerja yang nyata ini sesuai dengan teori yang didapatkan
selama perkuliahan daring.
e. mahasiswa bisa membiasakan diri dengan kenyataan di lapangan yang
berbeda dengan teori perkuliahaan secara daring.
f. mahasiswa bisa melatih kedisiplinan dan tanggung jawab dalam
melaksanakan tugas sehingga diharapkan dapat menjadi lulusan yang
siap terjun di dunia kerja, unggul, kompetitif dan mempunyai kualitas
yang baik.

BAB II

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. URAIAN KEGIATAN
1. Pembagian Tugas
 Wawancara : Restika dan Dhea Riski Ismaya
 Dokumentasi : Salhira Ramadani
 Record : Lola Feby yanti
 Voice Record : Wian Oktaliani Ichwansyah
 Editor Video : Ainul bashiroh
 Pengurusan Surat Izin : Muhammad taufid hidayat
 Pembuatan Powerpoint :Lola Feby Yanti
 Penyusun Laporan : Restika dan Dhea Riski Ismaya

9
2. Tempat dan Waktu Pelaksanaan
Pelaksanaan Praktikum yang berlangsung di PT Fajar Riau Wisata pada
tanggal 02 November 2021. Tepatnya beralamat di Jl. Soekarno-Hatta No.61,
Tangkerang Bar., Kec. Marpoyan Damai, Kota Pekanbaru, Riau.

3. Sejarah PT Fajar Riau Wisata

PT Fajar Riau Wisata merupakan perusahaan rental bus pariwisata
didirikan Welfa Hendra. Keidentikan warna orange memiliki arti yang
menarik yaitu warna kuning dan orange adalah fajar pagi yang bersinar
menerangi bumi, kemudian penamaan fajar di ambil dari nama anaknya. Di
balik banyaknya bus ia miliki saat ini, terdapat kisah gigih perjuangan
panjang. Ia mengaku sempat menjadi kernet (pembantu sopir) bus. Kemudian
menjadi seorang sopir bus pariwisata tahun 2000. “Tahun 2000 saya menjadi
sopir bus pariwisata rute Pekanbaru-Bandung,” katanya. Ketika menjadi sopir
bus, Welfa mulai memiliki keinginan untuk punya usaha bertema mobil.
Sehingga, ia mulai menabung hasil kerjanya membeli satu unit angkot tahun
2011.
Modal digunakan untuk membeli angkot merupakan hasil simpanan
gajinya sebagai seorang sopir. Sembari menjadi sopir bus, angkot ia miliki
mulai beroperasi dengan mempekerjakan orang lain. Semakin lama, ia merasa
pendapatan dari angkot tidak memiliki berkembang. Ia memutuskan menjual
angkotnya dan mencoba membuka usaha rental mobil. “Saya coba beli mobil
Innova satu unit dengan sistem kredit, karena masih usaha kecil-kecilan,”
katanya. Berbekal dari satu mobil, ia terus berusaha mengembangkan usaha
dimiliki hingga memiliki tiga unit mobil rental. Pengalamannya bekerja
sebagai sopir bus pariwisata membuat Welfa dapat melihat jelas peluang
usaha bus pariwisata di Pekanbaru. Akhirnya setelah 4 tahun ia fokus
memulai usaha menjadi seorang pengusaha bus pariwisata dan membuatnya
semakin dekat menggapai mimpinya
Welfa memutuskan menjual satu dari tiga Innova dimiliki sebagai modal
untuk membeli satu unit bus. Ternyata setelah 6 bulan beroperasi, ia

10
 merasakan besarnya keuntungan satu bus dimiliki. Akhirnya, dua unit Innova
tersisa dilepas untuk membeli bus lagi. Dengan jangka waktu 1,5 tahun Welfa
sudah memiliki 3 unit bus. Ia bertekad membuat usaha lebih besar lagi.
Untuk kelancaran usaha, ia resmikan usahanya menjadi sebuah PT (Perseroan
Terbatas) dan Pada tahun 2016 Bus Fajar Riau Wisata Resmi menjadi PT
Fajar Riau Wisata. Ketekunan dan keyakinan Welfa terhadap usahanya
membawanya menjadi seorang pengusaha ternama di Riau. Saat ini, ia sudah
memiliki 27 unit bus pariwisata dengan berbagai ukuran. Terdapat bus
dengan kapasitas 48 seat, 44 seat, 33 seat, 29 seat dan 14 seat.

4. Hasil Wawancara
Beberapa Pertanyaan yang diajukan kepada narasumber bapak welfa Hendra,
diantaranya :
1. W : Bagaimana sejarah bus fajar wisata riau?
N : sejarah singkatnya berawal dari angkot. Saya dulu bekerja sebagai
karnet bus dari tahun 2000an. Dari hasil gaji tersebut saya tabung hingga
2011 terkumpul dan saya membeli sebuah angkot. Rute pertama ke
panam itu sekitar 2/4 tahun. Kemudian saya jual angkot dan membeli
sebuah mobil rental, dengan usaha terus berkembang menjadi 3 unit
mobil rental. Di tahun 2014, saya menjual 1 mobil rental dan membeli 1
unit bus medium. Tak berapa lama mobil rental saya jual dan saya
gantikan dengan bus pariwisata.
2. W : Siapa pelopor/pendiri/pemilik fajar wisata riau?
N : Pemiliknya saya Sendiri (Welfa Hendra)
3. W : Tahun berapa Fajar riau wisata Resmi menjadi PT?
N : Berjalan 2 tahun baru mengurus izin kementrian dan sudah resmi
ditahun 2016/2017.
4. W : kemana rute pertama bus fajar riau wisata?

11
 N : untuk rute pertama kali pekanbaru-dumai
5. W : Ada berapa jenis/ukuran seat bus fajar riau wisata serta harganya dan
total keseluruhan busnya?
N : untuk seat ada 14 seat (kecil), 29 seat (medium), 33 seat (premium),
44 seat (rata-rata ada toilet), 48 seat (tidak ada toilet). Untuk harga
tergantung rute kemana dan berapa hari.
6. W : Biasanya harga paling murah berapa?
N : Harga paling murah untuk city tour pekanbaru saja itu per hari 2 jt an.
Cuma kalo untuk tour agen atau travel agen harganya 1.8 jt. Kalua
normalnya 2 jt-2.5 jt

7. W : Apakah fajar wisata riau khusus bus penyewaan tour saja atau ada
rute tertentu?
N : kalau kita khusus penyewaan saja, Cuma sekarang semenjak tol
pekanbaru ada baru dibukak rute pertama pekanbaru-dumai.
8. W : Apakah ada kendala atau kerugian selama fajar wisata ini berdiri?
N : kalau kendala alhamdulillah tidak, alhamdulillah meningkat terus dari
tahun ke tahun
9. W : Berapa jumlah karyawan fajar wisata riau saat ini?
N : kalau karyawan kita kan transportasi banyaknya di supir sama karnet.
Kalau unit kita ada 30, berarti sopir ada 30 , ada sekitar 80 orang total
karyawan.
10. W : Apa saja fasilitas yang didapat ?
N : Full Air Conditioning (AC), TV LCD/Video, Music & Karaoke,
Bagasi bawah yang sangat luas, Bagasi kabin, Charger port & Reclining
seat, Bantal & selimut tiap kursi (syarat & ketentuan berlaku),
Toilet (opsional), Smoking area (opsional) dan Asuransi Jasa Raharja.
11. W : kenapa bus fajar riau wisata identik dengan warna orange?
N : pertama dia kan oren, oren itu kan fajar. Jadi fajar ini anak bapak
lahirnya diwaktu fajar. Fajar pagi cahaya matahari kan warnanya ke oren-
orenan jadi disitu asal muasalnya.
12. W : Boleh tau bapak berasal dari mana ?

12
 N : kalau bapak bukittinggi, puncak lawing.
13. W : izin pak, Kira-kira berapa omset perbulannya?
N : kira-kira setengah M (500 jt)
14. W : apakah ada kendala selama pandemi?
N : itu dah pasti, amblas 70%, hamper 2 tahun jadi gak jalan
15. W : hari yang paling banyak penyewaan ?
N : jum’at, sabtu, minggu (weekend)

16. W : jadi selama pandemi apakah karyawannya di PHK ?

N : kalau kemaren itu, kalau ada usaha yang lain usaha lain dulu. Mana
yang pulang kampong besawah, besawah dulu. Yang bisa dikerjakan aja
dulu, bus gak jalan gimana mau bertahan.
17. W : bagaimana cara promosi ?
N : promosi lewat media sosial fb, website, Instagram
18. W : bagaimana cara fajar riau wisata bangkit dari keterpurukan setelah
pandemi ?
N : tergantung pemerintah, kalau pemerintah udah ngizinin orang-orang
bakal datang lagi.
19. W : Apakah ada kantor cabang dikota lain ?
N : kantor cabang belum ada, tapi ada mitra di bukittinggi dan jambi
(Travel Agen)

B. Manfaat dan Kegunaan Secara Umum

Manfaat dan kegunaan diantaranya :
1. Dapat memenuhi salah satu persyaratan yang harus dipenuhi untuk
mendapatkan nilai dengan mata kuliah terkait Penanganan Armada
Transportasi.
2. Memperoleh pengetahuan, wawasan dan pengalaman apabila akan
berkerja di dunia kerja nyata yang belum pernah diterima sebelumnya
selama perkuliahan daring ( Online ).

13
 3. Dapat menerapkan apa yang sudah dipelajari di lapangan ke dalam
teori yang sudah di pelajari sebelumnya di perkuliahan Daring
(online).
4. Dapat bersosialisasi dan berinteraksi dengan orang baru seperti
karyawan di tempat pratikum kegiatan turun ke lapangan .
5. Memperoleh hal baru seperti kedisiplinan dalam bekerja dan
mempersiapkan diri agar bisa menjadi lulusan yang unggul dan
kompetitif dalam memasuki dunia persaingan kerja yang ketat saat ini.
6. Dapat menambah pengetahuan, wawasan dan sumbangan pemikiran
tentang cara dan motivasi Pengembangan usaha seperti bus fajar riau
wisata.
7. Mahasiswa sebagai subyek penelitian, diharapkan dapat memperoleh
pengalaman langsung mengenai pembelajaran secara aktif, kreatif dan
menyenangkan melalui metode pratikum.

C. Manfaat dan Kegunaan Secara Khusus

Manfaat dan kegunaan secara khusus, diantaranya :
1. Menjalin kerjasama dan mendapatkan umpan balik untuk
menyempurnakan kurikulum yang sesuai dengan kebutuhan di
lingkungan instansi atau perusahaan dan tuntutan pembangunan pada
umumnya, sehingga dapat mewujudkan kosep link and match dalam
meningkatkan kualitas layangan bagi dunia kerja.
2. Sebagai masukan untuk program studi Usaha Perjalanan Wisata,
konsentrasi Travel atau Perjalanan Wisata dalam rangka
pengembangan kemajuan program studi.
3. Untuk meperkenalkan jurusan Usaha Perjalanan Wisata Universitas
Negeri Riau kepada khalayak luas dan menunjukkan kualitas
mahasiswa Universitas Negeri Riau .
4. Dapat menjalin hubungan yang baik, sehat dan dinamin antara instansi
dengan Universitas Negeri Riau, serta menumbuhkan hubungan
kerjasama yang saling menggantungkan dan bermanfaat.

14
 5. Instansi dapat merekrut mahasiswa apabila instansi memerlukan
tenaga kerja, karena instansi telah melihat hasil kerja mahasiswa
selama melaksanakan praktik kerja lapangan.
6. Untuk mengetahui perkembangan terhadap ilmu yang didapatkan
mahasiwa selama perkuliahan melalui pratikum nyata dengan turun
langsung ke lapangan tepatnya di Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI
Pekanbaru
7. Memberikan sumbangan ilmiah dalam ilmu perjalanan wisata , yaitu
membuat inovasi pemanfaatan metode pratikum dalam peningkatan
kemampuan skill mahasiswa .
8. Sebagai pijakan dan referensi pada pratikum - pratikum selanjutnya
yang berhubungan dengan peningkatan kemampuan skill pada
mahasiswa serta menjadi bahan kajian lebih lanjut.

BAB III

PENUTUP

A. KESIMPULAN

Dalam kegiatan perkuliahan, mahasiswa selalu mendapatkan materi – materi

perkuliahan yang hampir sebagian besar berupa teori yang didapat dari berbagai
sumber baik dari buku, dosen atau sumber lainnya. Jika melihat pada
perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang sangat pesat sekarang ini,
mahasiswa tidak hanya dituntut untuk bisa menerima teori – teori yang
didapatkan dari kegiatan perkuliahannya itu.

Maka dari itu Universitas Negeri Riau mengadakan program untuk

mengaplikasikan teori dan praktik di lapangan melalui program Praktikum turun
ke lapangan yang disesuaikan dengan kebutuhan program studi masing-masing.

15
Program pratikum tersebut diharapkan membuat mahasiswa dapat lebih belajar,
mengetahui, mengenal, dan berlatih menganalisis kondisi dan situasi di
lingkungan kerja secara nyata sebagai upaya untuk mempersiapkan diri sebelum
memasuki dunia kerja. Selain itu pratikum juga menjadi salah program yang
harus dilaksanakan untuk mendapatkan gelar sarjana. Maka dari itu sebagai
mahasiswa D4 Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Negeri Riau ,
Jurusan Ilmu Administrasi , Program studi Usaha Perjalanan Wisata , praktikan
wajib mengikuti program pratikum turun ke lapangan.

Dalam memenuhi kewajiban tersebut, praktikan melaksanakan pratikum di

perusahaan penyediaan jasa perjalanan yaitu Fajar Riau Wisata di kantor
utama penyewaan dan pelayanan penumpang. PT Fajar Riau Wisata merupakan
perusahaan rental bus pariwisata didirikan oleh Welfa Hendra. Berlokasi di Jalan
Soekarno-Hatta Nomor 61, Kelurahan Tangkerang Barat, Kecamatan Marpoyan
Damai, Kota Pekanbaru, terdapat banyak bus dengan warna perpaduan oranye
dan hitam yang mendominasi.

Ketika menjadi sopir bus, Welfa mulai memiliki keinginan untuk punya usaha
bertema mobil. Modal digunakan untuk membeli angkot merupakan hasil
simpanan gajinya sebagai seorang sopir. Sembari menjadi sopir bus, angkot ia
miliki mulai beroperasi dengan mempekerjakan orang lain. Kemudian menjual
angkot dan digantikan ke mobil rental, coba beli mobil Innova satu unit.
Berbekal dari satu mobil, ia terus berusaha mengembangkan usaha dimiliki
hingga memiliki tiga unit mobil rental. 

Welfa memutuskan menjual satu dari tiga Innova dimiliki sebagai modal
untuk membeli satu unit bus. “Saya coba beli satu unit bus dari Jakarta,” kata
Welfa. Ternyata setelah 6 bulan beroperasi, ia merasakan besarnya keuntungan
satu bus dimiliki. Akhirnya, dua unit Innova tersisa dilepas untuk membeli bus
lagi. Dengan jangka waktu 1,5 tahun Welfa sudah memiliki 3 unit bus.  Ia
bertekad membuat usaha lebih besar lagi. Untuk kelancaran usaha, ia resmikan
usahanya menjadi sebuah PT (Perseroan Terbatas). Hingga akhirnya sekarang
Fajar Riau Wisata menjadi Bus ternama di Pekanbaru.

16
 Selama pelaksanaan Praktikum yang bertempat di PT Fajar Riau Wisata,
penulis dapat membandingkan materi yang diperoleh dari kampus maupun dari
industri. Pada dasarnya, dikampus maupun di industri mempunyai persamaan dan
perbedaan yang tidak jauh berbeda. Perbedaan yang dimiliki hanya terletak pada
penyesuaian suasana terutama pada saat pelaksanaan Praktikum.
Kami selaku mahasiswa/i Praktikum merasa sangat membutuhkan hal ini
layaknya kami membutuhkan udara untuk bernafas. Karena, tanpa laporan
bukanlah sebuah laporan, sehingga ada orang yang membacanya dan
memaknainya dengan hal yang positif. Semoga apa yang tertulis tidaklah hanya
menjadi sebuah tulisan.

B. SARAN

Penulis menyadari keterbatasan pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki,

namun walaupun demikian penulis akan mencoba memberi saran yang mungkin akan
dapat membangun. Adapun saran tersebut antara lain :

1. Saran untuk perusahaan

a. Hubunga kerja sama antara karyawan serta kedisiplinan yang selama ini
dilakukan perlu dipertahankan dan ditingkatkan untuk menjaga mutu kerja
sekaligus meningkatkan kualitas kerja.
b. Sebaiknya tata tertib perusahaan harus dipatuhi dan dilaksanakan dengan
sebaik mungkin.
c. Dapat meningkatkan fasilitas terhadap alat pekerjaan sebagai peningkat
mutu hasil kerja.
d. Dapat memberikan lagi kesempatan praktikum kepada mahasiswa/I lain
khususnya mahasiswa/I Universitas Riau.

17
2. Saran untuk Kampus
a. Dengan adanya program praktikum ini diharapkan terjadi hubungan kerja
sama yang baik antara pihak kampus dengan perusahaan atau instansi tempat
pelaksanaan Praktikum (PT Fajar Riau Wisata).
b. Meningkatkan keterampilan berkomunikasi dari mahasiswa/i Universitas
Riau.
c. Untuk menunjang proses pendidikan sebaiknya kampus lebih meningkatkan
fasilitas dalam pembelajaran.
d. Dan yang paling penting dosen-dosen selalu memberikan motivasi dan
bimbingan kepada mahasiswa/i Universitas Riau.

Penulis berharap semoga laporan ini dapat bermanfaat sebagai mestinya, dan
berharap selama melakukan Praktikum ini dapat memberikan kontribusi yang positif
bagi Perusahaan Fajar Riau Wisata. Tiada kata yang dapat penulis ucapkan selain rasa
terimakasih dan bangga kepada Perusahaan Fajar Riau Wisata dan karena rasa peduli
penulis terhadap perusahaan maka penulis mengajukan beberapa saran yang mudah-
mudahan dapat menjadi sarana perubahan menuju hal yang lebih baik lagi.

ABSENSI

No. Nama Nim Keterangan

Restika
1 2001126577 HADIR
Lola feby Yanti
2 2001124975 HADIR
Dea Riski Ismaya
3 2001110870 HADIR

18
 Wian Oktaliani Ichwansyah
4 2001114473 HADIR
Salhira Ramadhani
5 2001114473 HADIR
Ainul Bashiroh
6 2001126504 HADIR
Muhammad Taufid Hidayat
7 2001114064 HADIR

LAMPIRAN

19
 Gambar Kantor PT Fajar Riau Wisata

Gambar kantor bagian samping

Gambar Kursi Tunggu bagian luar Kantor

xx
 Gambar Kantor bagian dalam

Gambar Miniatur Bus Fajar Riau Wisata

Gambar Tempat Pelayanan Pelanggan

xxi
 Gambar Kursi Tamu

Gambar Loker penyimpanan

xxii
 Gambar Wisata yang sering dikunjungi

Gambar Sedang Melatani Pelanggan

Gambar Ruang kerja pemilik Fajar Riau Wisata

xxiii
 Gambar Alat TIk kantor

Gambar Perlengkapan Kantor

xxiv
 Gambar Saat Wawancara

Gambar Area perbengkelan bus

xxv
 Gambar Bagasi bagia bawah bus

Gambar Proses Perbaiki bus yang rusak

xxvi
Pintu Depan Bus Fajar Riau Wisata

Gambar Pemeliharaan Bus

Gambar Membersihkan/mencuci Bus

xxvii
 Gambar Parkiran Bus

Gambar Kaca depan Bus

xxviii
Gambar Kepala Bus jadi riasan Meja

Gambar bus seat 48

Gambar Bus seat 33

xxix
Gambar Bus seat 29

Gambar Bus Seat 44

xxx
 Gambar Bus seat 14

Gambar Bus Rute pekanbaru-dumai

Gambar Sebelum kegiatan wawancara

xxxi
Gambar foto bersama disamping bus

Gambar keliling area fajar riau wisata

xxxii
Gambar bagian samping bus fajar riau wisata

Gambar perbaiki ban

Gambar parkiran bus

xxxiii
Gambar icon perusahaan

Gambar kursi penumpang

xxxiv
 Gambar perkenalan

Gambar kaca pemisah ruangan pemilik dan karyawan

xxxv
 Gambar saat ngevlog

Gambar pintu masuk bagian belakang

xxxvi
Gambar karyawan fajar riau wisata

Foto bersama satu kelompok

Gambar membersihkan bagasi bus

xxxvii
Gambar pengecekan ulang kerusakan

Gambar fasilitas bus

Gambar melihat proses perbaikan

xxxviii
 Gambar foto bersama pak welfa

Foto bersama sebelum keliling area

xxxix
SERTIFIKA VAKSIN

xl
xli
xlii
xliii
xliv
xlv
xlvi