SURAT PERNYATAAN PEMBATALAN KONTRAK

Dengan ini kami yang bertandatangan dibawah ini :

POS : Global ponsel

Nama Pemilik : Sentosa jaya

PIC * :-

Jabatan : Owner

Nomor Handphone : 081329291111

Nasabah yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama Nasabah : Ade Annisa Oktaviani

NIK KTP : 1871064110910008

Menyatakan bahwa kontrak dibawah :

Nomor Kontrak : 4000438893

Nomor Invoice :

Tanggal Transaksi : 4 Febuari 2020

Status Kontrak : Sign

Komoditi Barang : Iphone

Harga : 9.300.000

Reason / detail kejadian : (Nasabah datang ke Pos Tanggal 4 Febuari 2020 Nasabah ingin mengajukan credit
handphone Iphone X di pos global ponsel simpur center,lalu SA menginformasikan detail angsuran dan proses
pengajuan dan nasabah setuju,SA toko pun menginformasikan bahwa HP tersebut masih tersedia stocknya dan lalu SA
menginformasikan kepada nasabah jika hasilnya telah di setujui dan menjelaskan proses selanjutnya adalah tanda
tangan kontrak melalui clinezone,lalu SA memproses tanda tangan elektronik nasabah Dan nasabah pun Langsung
bayar DP dan Barang langsung di bawa pulang. Di saat 3 hari kemudian nasabah datang lagi dan Dan minta maaf ke
Pihak toko Untuk menukar barang tersebut di karnakan ada kendala/kerusakan pada handphone Yang baru nasabah
beli dan pihak toko pun menginformasikan Bahwa barang tersebut tidak tersedia lagi yang baru dan nasabah pun Minta
di batalkan proses credit nya karna dia Mau credit Handphone type lain Nya saja Dan pihak toko pun menyetujuinya)

NOTE : mohon di bantu untuk Di batalkan kontrak diatas dan Mohon di bantu Acc lagi disaat nasabah input Agar
Nasabah bisa proses ulang untuk type yang baru ..

Terima kasih..

1.Apakah nasabah sudah menerima & sudah buka segel barang ? Sudah
2.Apakah nasbah sudah membayar DP/Admin ? Sudah
3.Apabila barang di kembalikan, apakah pihak toko menerima barangnya kembali? Menerima
**
**Abaikan jika nasabah tidak menerima barang

Demikian kami sampaikan, mohon surat ini digunakan sebagaimana mestinya.

Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Tanda tangan Nasabah Tanda tangan DSM Tanda tangan Pihak Toko &
Jabatan

(stempel toko)

Nama Lengkap Nama Lengkap Nama Lengkap

*SPPK hanya dapat ditandatangani oleh pejabat berwenang / Store Manager (Kepala Toko)