Yoroshiku onegai shimasu itu barulah kata penolakan yang sifatnya mengelak; dan rekan kerjanya masih bekerja
gelak; dan rekan kerjanya masih bekerja lembur. Nah dalam
Bila Anda pernah bekerja atau bergaul dengan orang
Jepang, tentunya Anda sering melihat orang Jepang
membungkuk mengucapkan Yoroshiku onegai shimasu.
Ungkapan Yoroshiku onegai shimasu tidak hanya
dipergunakan untuk memperkenalkan diri saja, melainkan
juga ketika kita hendak meminta tolong kepada orang lain.
Misalnya, ungkapan Yoroshiku onegai shimasu kadang-
kadang dituliskan di akhir surat atau email. Meskipun tidak
ada permintaan tolong secara khusus, tetapi dengan
menuliskan Yoroshiku onegai shimasu merupakan cara
mengungkapkan salam secara umum yang mencakup
semua isi surat atau email. Boleh dikatakan ini merupakan
ungkapan Jepang yang sangat khas.
Lalu bagaimana kita menjawab seandainya ada orang yang
mengucapkan Yoroshiku onegai shimasu kepada kita?
Jawabannya sama: Yoroshiku onegai shimasu!
Ko-so-a-do kotoba
Yang dimaksud dengan Ko-so-a-do kotoba adalah kata
tunjuk kore, sore, are dan kata tanya dore yang artinya
"yang mana". Kotoba sendiri artinya "kata". Ko-so-a-do
kotoba dipergunakan juga untuk menunjukkan tempat.
Koko artinya "di sini", soko artinya "di situ", asoko artinya
"di sana" dan doko artinya "mana".
Ko-so-a-do kotoba ini sangat berguna karena kita bisa
memakainya tanpa perlu lagi menyebutkan kalimatnya
secara lengkap. Tetapi tentunya kita harus yakin terlebih
dahulu bahwa lawan bicara kita mengerti apa yang kita
maksud, karena sering terjadi kesalahpahaman. Misalnya
seorang suami mengatakan kepada istrinya, "Ambilkan
itu". Yang dimaksud adalah surat kabar, tapi justru sang
istri mengambilkan kacamata.
Cara menolak sesuatu
Bangsa Jepang sangat mementingkan keharmonisan
hubungan antarmanusia. Untuk itu kita berusaha
menghindari cara penolakan yang tegas karena dapat
mempengaruhi hubungan baik selama ini.
Misalnya, ketika ditawari makanan yang tidak kita sukai,
maka pertama-tama kita harus memperlihatkan
penghargaan atas tawaran tersebut dengan mengucapkan
Arigatô gozaimasu yang artinya "terima kasih", lalu setelah
Chotto..., artinya "nggg....". Kata chotto ini berguna sekali
karena bisa dipakai untuk memanggil orang, dan juga bisa
dipakai untuk menolak. Ungkapan yang tidak langsung ini
sering dipakai dalam dunia bisnis.
Ungkapan-ungkapan halus seringkali digunakan dalam
dunia bisnis. Sebuah ungkapan yang sering dipakai untuk
menolak suatu kesepakatan bisnis dengan klien adalah
Kentô shitemimasu. Meskipun Kentô shitemimasu pada
dasarnya berarti "Saya akan pertimbangkan," ungkapan ini
bernuansa "Tolong jangan berharap jawaban positif."
Pandangan orang Jepang mengenai waktu
Banyak wisatawan asing yang terkejut ketika mengetahui
bahwa jadwal kereta di Jepang semuanya dioperasikan
tepat waktu. Memang kebanyakan orang Jepang lebih suka
segala sesuatunya berjalan sesuai jadwal yang ditentukan.
Menurut sebuah jajak pendapat yang dilakukan oleh
produsen jam terkemuka, dalam pertanyaan "berapa menit
keterlambatan kereta yang membuat Anda uring-uringan?",
sekitar 50% responden menjawab "maksimal lima menit".
Ketika ada janji untuk bertemu, etikanya adalah tiba lima
menit sebelum waktu perjanjian. Tak jarang orang yang
tiba tepat waktu pun, malah menjadi orang terakhir yang
tiba di tempat perjanjian. Apalagi dalam urusan pekerjaan,
kita dapat kehilangan kepercayaan apabila kita datang
terlambat. Oleh karena itu, apabila ada kemungkinan
terlambat, etikanya adalah segera memberitahukan
sebelumnya melalui telepon. Ingatlah, kebanyakan orang
Jepang akan menjadi uring-uringan apabila ada
keterlambatan, meski hanya lima menit saja.
Jam kerja kantor
Jam kerja di kebanyakan perusahaan Jepang adalah dari
pukul 9 pagi hingga pukul 5 sore. Walaupun akhir-akhir ini
sistem "waktu fleksibel" mulai meluas, di mana para
karyawan dapat mengatur sendiri jam kerjanya dalam
batasan tertentu. Sistem fleksibel ini menjadi populer
karena dapat menghindari kepadatan lalu lintas dalam jam
kerja biasa, selain karyawan juga bisa bekerja sesuai gaya
hidupnya.
Tetapi banyak juga orang yang merasa risi untuk pulang
setelah menyelesaikan pekerjaannya, karena melihat atasan
situasi seperti ini, jangan lupa untuk menenggang rasa
kepada mereka yang masih bekerja, dengan mengucapkan
O-saki ni shitsurei shimasu sebelum pulang. Artinya "Maaf
saya permisi dulu".
Layanan untuk warga asing
Jumlah orang asing yang tinggal di Jepang semakin
meningkat setiap tahun. Sementara, adanya perbedaan
budaya dan kebiasaan, juga membuat masalah dengan
orang Jepang semakin mencolok. Pihak pemerintah daerah
berusaha mengatasi masalah-masalah ini. Informasi dalam
bahasa asing juga disediakan pemerintah daerah di kantor
atau dalam situs web mereka. Bahasa yang digunakan
terutama adalah bahasa Inggris, Cina, Korea, Portugis dan
Tagalog.
Pada laman situs pemerintah daerah terdapat informasi
tentang layanan umum dan fasilitas medis yang memahami
bahasa asing. Bahkan juga diterangkan tentang cara dan
jadwal pembuangan sampah, misalnya hari untuk
membuang surat kabar dan sampah lainnya. Pemilahan
sampah berbeda-beda tergantung daerahnya. Ada juga
informasi tentang berbagai kegiatan daerah serta kelas
belajar bahasa Jepang yang diadakan para relawan.
Stempel pribadi
Salah satu budaya Jepang yang sering membuat orang asing
terheran-heran adalah penggunaan stempel pribadi, bahasa
Jepangnya hanko atau inkan. Benda ini mempunyai
peranan penting dalam berbagai transaksi, misalnya ketika
akan membuka rekening bank, atau ketika hendak
menyewa apartemen dsb. Biasanya stempel ini terbuat dari
kayu, batu atau plastik yang diukir dengan nama keluarga
pemiliknya. Di beberapa bank besar juga masih mau
menerima tanda tangan sebagai pengganti stempel.
Ada juga stempel tidak resmi yang dipakai untuk keperluan
sehari-hari, misalnya ketika menerima barang kiriman, dsb.
Stempel seperti ini dijual bebas dengan nama-nama
keluarga Jepang yang umum, seperti Sato, Suzuki,
Takahashi dan sebagainya. Sebagai orang asing, mungkin
nama Anda tidak dijual di pasaran, tetapi bila Anda
memesannya, maka Anda juga bisa membuatnya dengan
nama lengkap, nama depan saja, atau malah hanya inisial.
Kôban
Apabila menemukan dompet atau telepon genggam,
kebanyakan orang Jepang berpandangan "harus segera
melaporkannya kepada polisi". Sementara orang yang
kehilangan barang pun segera melapor ke polisi tentang
barang yang hilang tersebut, termasuk waktu dan hari
kehilangan. Dengan demikian, apabila ada orang yang
menemukan barang tersebut dan melaporkannya kepada
polisi, maka pihak polisi akan dapat segera menghubungi
orang yang kehilangan. Itu sebabnya Ibu Yamada
mengatakan "Pokoknya, mari kita laporkan kepada polisi."
dalam percakapan hari ini. Jepang mempunyai pos polisi
kecil di setiap daerah, yang disebut kôban.
Sistem kôban ini dibuat lebih dari 100 tahun yang lalu
untuk menjaga keamanan di Tokyo, lalu meluas ke seluruh
negeri. Polisi yang bekerja di kôban disebut dengan
panggilan akrab o-mawarisan. Tugas utamanya adalah
berpatroli di daerahnya, termasuk segera pergi ke tempat
kejadian kecelakaan atau kejahatan, dan membantu anak
yang tersesat serta para pemabuk. Jadi kalau Anda suatu
saat tersesat di suatu tempat, ingatlah untuk segera ke
kôban untuk menanyakan arah.
Penyebutan nama di telepon
Agak sulit untuk menggunakan ungkapan santun yang tepat
di telepon.　Kuncinya adalah posisi harus jelas antara
"Kita dengan lawan bicara kita", atau "orang dalam dan
orang luar". Ketika berbicara dengan orang di kantor
sendiri, kita harus menggunakan ungkapan sederhana untuk
merendahkan diri sendiri. Misalnya ketika ada telepon
untuk Presdir Suzuki, meskipun di dalam kantor sendiri
kita memanggilnya Suzuki shacho, yang artinya "Presdir
Suzuki", tetapi kepada orang luar, kita akan menanggalkan
semua atribut kehormatannya, dan mengatakan: Suzuki wa
gaishutsu shite imasu, artinya "Suzuki sedang keluar".
Di Jepang, nama keluarga yang sering terdengar adalah:
Sato, Suzuki dan Takahashi. Tetapi masih banyak nama
keluarga lainnya, sebagian juga terdengar hampir sama.
Apabila tidak bisa menangkap nama keluarga seseorang,
jangan segan untuk berkata; Mô ichido, o-namae o
onegaishimasu, yang artinya "Tolong sebutkan nama Anda
sekali lagi".
Sapaan di Kantor
Hubungan atau pergaulan yang lancar tanpa masalah, baik
dengan atasan maupun dengan rekan sekerja, tentunya akan
semakin memuluskan pekerjaan kita.
Pertama-tama, di pagi hari ucapkanlah salam "Selamat
pagi" dengan bersemangat. Bahasa Jepangnya: Ohayô
gozaimasu. Tidak sopan bila hanya mengucapkan Ohayô
saja tanpa gozaimasu kepada rekan sekerja ataupun kepada
bawahan.
Ketika ingin menghargai usaha rekan kita, maka ucapkan
O-tsukare sama deshita!
Ketika akan pulang meninggalkan kantor lebih dulu
daripada yang lain, ucapkanlah: O-saki ni shitsurei
shimasu, artinya "Maaf, saya pulang duluan."
Ada lagi ungkapan untuk menghargai usaha orang lain,
yaitu Go-kuro sama desu! atau "Terima kasih untuk
pekerjaan yang baik." Tetapi ini hanya diucapkan oleh
atasan kepada bawahannya. Kita tentu tidak boleh
mengucapkan ungkapan tersebut kepada atasan.
Kartu Nama
Kartu nama di Jepang yang disebut meishi terdiri dari 2
jenis, yaitu yang ditulis dari atas ke bawah secara vertikal,
dan yang ditulis dari kiri ke kanan secara horizontal. Tipe
vertikal biasanya hanya dipakai untuk menulis huruf
Jepang, sementara yang horizontal dapat dipakai untuk
menulis huruf Jepang, Inggris, atau lainnya. Ukuran
standarnya 91mm x 55mm . Akhir-akhir ini sebagian
meishi menggunakan kertas daur ulang, ada pula yang
ditambah dengan foto atau ilustrasi, dan sebagainya.
Ketika saling menukar kartu nama, ada beberapa etika yang
perlu diperhatikan. Misalnya ketika menerima kartu nama,
kita harus mengucapkan Chôdai shimasu, artinya "saya
menerimanya dengan senang hati." Harap diperhatikan
bahwa menutup nama orang di kartu nama itu dengan jari
kita merupakan tindakan yang tidak sopan, begitu pula
menuliskan sesuatu di kartu nama, di depan orangnya, juga
merupakan tindakan yang tidak santun.
Isyarat
Isyarat bukan hanya membantu komunikasi lisan,
melainkan juga dapat menyampaikan pesan yang lebih baik
daripada kata-kata. Mari kita lihat beberapa bahasa isyarat
yang biasa dipakai oleh orang Jepang dalam kehidupan
sehari-harinya.
Ketika ingin memanggil seseorang agar mendekat, maka
dengan telapak tangan menghadap ke atas, gerakkan jari-
jari ke depan dan ke belakang, seolah-olah sedang menarik
sesuatu.
Sementara menunjuk hidung sendiri dengan jari telunjuk,
artinya "saya".
Untuk menyatakan persetujuan, anggukan kepala ke atas
dan ke bawah, sementara kalau tidak setuju, gelengkan
kepala ke kiri dan kanan.
Nah, sekarang bisakah anda menebak apa artinya bila kita
meletakkan kedua jari telunjuk menghadap ke atas di sisi
kepala? Itu artinya "marah." Kedua jari itu melambangkan
tanduk.
Etika saat berada di dalam lift
Ada beberapa etika yang harus diingat ketika berada di
dalam lift di tempat kerja.
Pertama, ketika menunggu lift, berdirilah di sisi pintunya
agar tidak menghalangi orang yang hendak keluar dari lift.
Begitu pula posisi berdiri di dalam lift akan tergantung
pada siapa yang ada di dalam lift tersebut. Apabila bersama
tamu atau atasan, kita harus berdiri di dekat tombol untuk
mengontrol lift tersebut.
Kita tidak akan pernah tahu siapa saja yang berada di dalam
lift bersama kita. Bisa jadi tamu atau karyawan dari
departemen lain. Oleh karena itu, kita harus menjaga
percakapan untuk menghindari kebocoran informasi
penting.
Hal yang sama juga berlaku saat berada dalam lift di pusat
perbelanjaan atau hotel, sebaiknya kita menahan diri untuk
bercakap-cakap. Ini juga merupakan bentuk tenggang rasa
bagi orang lain yang sama-sama naik lift bersama kita.
Ucapan Salam
Di Jepang ada beragam bentuk sapaan untuk berbagai
situasi. Berikut beberapa diantaranya yang perlu diingat.
Pertama, tadaima (saya sudah pulang) dan o-kaeri nasai
(selamat datang kembali).
Saat akan keluar, ucapkanlah itte kimasu, yang artinya
sama dengan "sampai jumpa." Orang yang mengantar Anda
keluar akan mengucapkan itterasshai yang artinya sama
dengan "sampai ketemu lagi nanti."
Sebelum mulai makan, ucapkanlah itadakimasu, yang
artinya "saya akan makan." Saat selesai makan, ucapkan
gochisô sama deshita, yang berarti "terima kasih untuk
makanannya". "Gochisô sama deshita" juga diucapkan
kepada tuan rumah sehabis Anda makan.
Terakhir, ucapkanlah o-yasumi nasai sebelum beranjak
tidur. Artinya "Selamat malam." Ucapan balasannya juga
sama: O-yasumi nasai.
Jika Anda dapat menguasai bentuk sapaan yang umum ini,
maka jarak antara Anda dan orang Jepang akan jauh
berkurang.
Pesta Perusahaan
Perusahaan-perusahaan di Jepang sering menggelar pesta
untuk para karyawannya. Yang paling umum antara lain
adalah pesta untuk karyawan baru, pesta perpisahan saat
ada pergantian karyawan, dan pesta akhir tahun sebagai
bentuk terima kasih atas hasil kerja dan dukungan selama
setahun terakhir.
Diantara rekan sekerja juga merupakan hal biasa untuk
makan malam bersama seusai kerja, sambil minum
minuman beralkohol atau teh. Jika Anda tidak minum
alkohol, tidak ada salahnya menolak, tapi sebaiknya
gunakan kata-kata yang sopan. Cara yang sesuai untuk
menolak adalah dengan menyertakan alasan dan ucapkan
Sumimasen, o-sake wa nomenai n desu yang artinya "Maaf,
tapi saya tidak dapat minum sake".
Pesta-pesta ini adalah kesempatan baik untuk mengenal
semua orang, dan bahkan menemukan sisi lain yang tak
terduga dari rekan sekerja Anda. Jadi datanglah jika Anda
diundang.
Pasangan Ideal untuk Menikah
Apakah gerangan persyaratan untuk seorang pasangan
hidup yang ideal di negeri Anda? Menurut hasil survei oleh
sebuah perusahaan asuransi Jepang terhadap para wanita
pekerja berusia 25 – 44 tahun, ada persyaratan "3K" yang
diharapkan dari calon suami mereka. "3K" ini adalah
singkatan dari kachikan, yang artinya "pandangan hidup",
lalu kinsen-kankaku, artinya "materi" dan koyô no antei,
artinya "pekerjaan yang stabil."
Pada akhir tahun 1980-an, ketika Jepang sedang makmur-
makmurnya, "3K" ini juga dikenal tetapi untuk maksud
yang lain, yaitu: kô-shinchô artinya "tubuh yang tinggi";
kô-gakureki artinya "pendidikan akademis yang tinggi";
dan kô-shûnyû artinya "penghasilan tinggi."
Ya, seiring berjalannya waktu, persyaratan untuk calon
suami yang ideal rupanya juga berubah.
Akihabara
Distrik Akihabara di pusat kota Tokyo terkenal sebagai
pusat elektronik tingkat internasional. Akhir-akhir ini
tempat itu juga terkenal dengan budaya populer terkini
seperti anime dan manga. Pada akhir minggu, gerombolan
anak-anak muda mengunjungi Akihabara untuk mencari
boneka anime dan perangkat lunak game.
Akihabara mulai dikenal sebagai kota elektronik sekitar
tahun 1950. Selama rekonstruksi pasca perang, toko-toko
yang menangani alat-alat elektronik mulai bermunculan di
sekitar stasiun Akihabara, dan jumlahnya semakin
meningkat pesat. Pada zaman itu, toko-toko kecil seluas
beberapa meter persegi saling berdempet-dempetan di situ,
sampai sekarang pun apabila kita berjalan ke bagian dalam,
kita bisa menjumpai hampir segala apa saja, mulai dari
radio model jaman dulu sampai peralatan elektronik terkini.
Pengumuman Kereta
Ketika naik kereta atau kereta bawah tanah di suatu negara
yang baru pertama kali dikunjungi, pernahkah Anda merasa
khawatir apakah bisa tiba di tujuan, atau apakah bisa
berganti kereta tanpa kesalahan?
Di Tokyo kebanyakan pengumuman di kereta biasa atau
kereta bawah tanah akan menyertakan nama stasiun
berikutnya, dan instruksi untuk mengganti kereta dalam
bahasa Jepang dan Inggris. Di gerbong kereta yang baru,
biasanya ada layar monitor di atas pintunya yang
menyediakan informasi dalam bahasa Inggris dan huruf
Romawi. Bahkan di sebagian jurusan, ada yang
menyediakan informasi dalam bahasa lainnya seperti
bahasa China dan Korea. Jadi kita bisa merasa tenang
meskipun tidak mengerti bahasa Jepang.
Tetapi, ketika terjadi kecelakaan atau cuaca yang buruk,
yang menyebabkan kereta menjadi terlambat atau terhenti,
pengumumannya hanya disampaikan dalam bahasa Jepang.
Tempat Pertemuan
Di Shibuya, yaitu sebuah distrik di Tokyo di mana NHK
berlokasi, ada sebuah tempat yang sangat populer sebagai
tempat pertemuan, yaitu "Hachiko" di depan stasiun JR
Shibuya. Hachiko adalah sebuah patung anjing terbuat dari
perunggu, anjing yang selalu setia menunggu di stasiun
selama beberapa tahun setelah tuannya meninggal dunia.
Kini dengan meluasnya penggunaan telepon seluler, terjadi
perubahan besar pula dalam perjanjian orang-orang ketika
mengatur pertemuan.
Sekarang kita bisa menelepon atau mengirim e-mail kepada
orang yang punya janji untuk memberitahukan misalnya
kalau kita terlambat datang, atau untuk menanyakan
dimana keberadaan mereka ketika tidak ditemui di tempat
pertemuan yang dijanjikan
Tiga Harta Benda Sakral
Sejak dulu di Jepang, lambang kebesaran keluarga
kekaisaran adalah pedang, cermin dan batu pertama. Hal ini
juga dikenal dengan "Tiga Harta Benda Sakral".
Pada tahun 1950-an, saat produk-produk elektronik masih
jarang ditemui, seperangkat televisi hitam putih, kulkas dan
mesin cuci dikenal sebagai "tiga harta benda sakral" yang
selalu diimpikan setiap orang. Ketiga barang elektronik ini
kemudian banyak digunakan dan membawa perubahan
besar dalam gaya hidup di Jepang.
Jadi apa saja "tiga harta benda sakral" yang ada pada masa
sekarang di saat kehidupan kita sudah dibanjiri berbagai
produk elektronik? Ada yang mengatakan televisi layar
datar dan kamera digital. Namun selalu ada produk baru
yang muncul setiap harinya.
Nah, apa yang akan Anda pilih sebagai "Tiga harta benda
sakral" di abad ke-21 ini?
Homonim
Dalam bahasa Jepang dikenal banyak homonim atau kata
yang pengucapannya sama tapi artinya berbeda. Misalnya
kata kôen bisa berarti "taman", "perkuliahan", "dukungan"
dan sebagainya. Pengucapannya semua persis sama
sehingga kita hanya bisa mengetahui artinya dari konteks
kalimat dimana kata itu digunakan.
Ada juga beberapa kata yang cara pengucapannya pada
dasarnya sama, tapi artinya berubah tergantung intonasi.
Misalnya kata hashi yang bisa berarti "jembatan", "sumpit",
dan "ujung".
Dan terakhir ada sebuah kata yang pengucapannya sering
tertukar, tapi menyenangkan untuk dipakai latihan, yakni
dengan menggunakan beberapa arti dari kata niwa:
Ura niwa niwa niwa, niwa niwa niwa niwatori ga iru.
Artinya: "Di halaman belakang ada dua ekor, di halaman
ada dua ekor ayam."
Layanan Pengantaran Barang ke Rumah
Di kota-kota besar seperti Tokyo, banyak orang yang pergi
berbelanja dengan naik kereta atau bis sehingga kalau
mereka membeli barang-barang berukuran besar atau berat,
maka sulit untuk dibawa pulang. Karena itulah banyak
toko-toko peralatan elektronik dan pusat-pusat perbelanjaan
yang menawarkan layanan pengantaran barang sampai ke
rumah. Ini sangat nyaman karena kita bisa menentukan
sendiri tanggal dan waktu pengirimannya.
Begitu barang diantar, kita cukup menandatangani formulir
pengantaran sebelum menerima barang yang kita kirim itu.
Jadi begitu pengantar barang mengatakan hal berikut ini:
Sumimasen. Koko ni sain o onegai shimasu yang berarti
"maaf mengganggu, tapi bisakah Anda tanda tangan di
sini?", maka bubuhkanlah tanda tangan Anda di surat
pengantaran.
Makanan Paling Populer di Jepang
Makanan yang paling disukai orang Jepang pastinya adalah
sushi. Dalam sebuah survei tahun 2007 yang digelar oleh
NHK, 73 persen responden menjawab "saya suka sushi"
dan pilihan ini ada di peringkat paling atas. Di tempat
kedua adalah "sashimi" sementara "ikan panggang" ada di
posisi ke-5 makanan yang paling disukai di Jepang. Ini
menunjukkan betapa orang Jepang sangat menyukai ikan.
Diantara 10 besar jenis makanan kesukaan orang Jepang,
ada dua yang sebenarnya adalah makanan dari luar negeri
tapi telah disesuaikan dengan selera orang Jepang, yakni
ramen dan kari. Ramen adalah masakan mie berkuah ala
Cina. Sekitar 5 milyar mie instan dimakan setiap tahunnya
di seluruh dunia.
Membayar Sendiri-sendiri
Di Jepang, saat kita makan dengan teman, ada istilah
warikan, yang berarti membagi rata biaya makan. Jika kita
makan dengan para senior, kadang-kadang mereka akan
membayari kita atau mengeluarkan uang lebih banyak.
Kalau itu terjadi, kita harus mengungkapkan rasa
terimakasih dengan mengatakan Go-chisô sama deshita,
yang kurang lebih berarti "Terimakasih untuk
traktirannya."
Dan jika kita membayari makan orang lain, ucapkan Ogoru
atau Go-chisô suru.
Lantas bagaimana kalau kita makan dengan teman laki-laki
atau perempuan? Ya biasanya dulu lelaki yang akan
membayari. Tapi karena dalam masyarakat sekarang wanita
juga sudah lebih aktif, maka warikan yang berarti membagi
rata biaya makan juga semakin sering diterapkan.
Benda yang Selalu Dibawa untuk Kebersihan Diri
Apa benda-benda penting yang dibawa orang di negara
Anda untuk menjaga kebersihan dan kerapian diri?
Di Jepang, satu benda yang penting adalah saputangan.
Pada tahun 2010, sebuah perusahaan elektronik menggelar
survei tentang saputangan. Pertanyaan yang diajukan
adalah: "Apakah Anda biasa membawa saputangan atau
handuk kecil?" Sebanyak 70% responden menjawab "Ya,
saya selalu membawanya." Jika ditambahkan dengan
persentase responden yang menjawab "Tidak selalu, tapi
sering," maka ada 85% yang biasanya membawa
saputangan.
Saputangan yang dibuat dari berbagai jenis bahan dan
warna banyak terpajang di pusat-pusat perbelanjaan atau di
toko pakaian yang besar. Jika anda berkunjung ke Jepang,
cobalah mampir di toko yang menjual saputangan.
Tempat Wisata Terkenal
Jika pergi ke Jepang, anda mau kemana saja? Pada tahun
2009 Badan Pariwisata Jepang menggelar sebuah survei di
kalangan wisatawan asing untuk mengetahui tempat mana
saja yang telah mereka kunjungi di Jepang. Tempat paling
populer adalah Shinjuku di Tokyo yang dikunjungi 34,8
persen wisatawan. Kyoto dan Akihabara juga masuk dalam
daftar-daftar teratas. Tempat-tempat itu populer karena
adanya fasilitas akomodasi yang baik, suasana yang khas
dan daya tarik perbelanjaannya.
Bahkan tempat-tempat wisata ini juga ternyata merupakan
tujuan populer bagi acara darmawisata sekolah-sekolah di
Jepang. Ini adalah kegiatan dimana para pelajar Jepang
bepergian selama beberapa hari untuk mengunjungi tempat-
tempat terkenal dan mempelajari sejarah serta kondisi
alamnya. Menurut sebuah survei yang dilakukan oleh
Nihon Shûgaku Ryokô Kyôkai atau Asosiasi Darmawisata
Sekolah Jepang, tujuan yang paling populer bagi para siswa
sekolah menengah pertama secara berurutan adalah Kyoto,
Tokyo, Nara dan Okinawa. Di tempat-tempat tujuan itu
para siswa tidak hanya mengunjungi tempat-tempat yang
memiliki pemandangan indah atau bersejarah, tapi
seringkali juga mencoba membuat seni dan kerajinan
tradisional seperti membuat gerabah dan membuat kain
celup.
Hôrenso
Unsur dasar dalam komunikasi di sebuah perusahaan
dikenal dengan istilah hôrensô. Kata hôrensô dibentuk oleh
suku kata pertama dari tiga kata yaitu hôkoku yang artinya
"lapor", renraku yang artinya "kontak" dan sôdan yang
artinya "konsultasi." Sebenarnya istilah hôrenso ini juga
merupakan bentuk sindiran karena terdengar sama dengan
hôrensô yang berarti bayam atau sejenis sayuran.
Jika anda malas dalam melakukan hôrensô dalam konteks
bisnis, maka Anda mungkin akan salah membuat keputusan
atau mengalami masalah bisnis. Jadi pastikan untuk terus
melakukannya.
Hôkoku atau "melapor" artinya melaporkan kemajuan
pekerjaan anda secara rutin agar atasan dan rekan kerja
dapat langsung memberi tanggapan jika terjadi masalah.
Renraku atau "kontak" artinya menghubungi para atasan
dan rekan kerja terkait rencana kerja dan jadwal-jadwal
Anda. Anda juga harus selalu memberitahu mereka jika
ingin langsung pulang ke rumah setelah membuat janji di
luar atau jika Anda tidak masuk kerja.
Sôdan atau "konsultasi" artinya meminta petunjuk dan
saran yang diperlukan. Jika Anda masih belum
berpengalaman seperti Kuon, janganlah malu bertanya
apapun. Ada sebuah pepatah lama yang berbunyi "Bertanya
hanya akan membuat malu sementara. Tapi tidak bertanya
akan membuat malu selamanya." Jadi jangan sungkan-
sungkan untuk selalu bertanya.
Menjelaskan Kondisi Kesehatan
Pertama mari kita jelaskan beberapa ungkapan untuk sakit.
Saat kita merasakan sakit, ucapkanlah "... ga itai desu" yang
berarti "sakit". Contoh: "Gigi" bahasa Jepangnya adalah ha.
Jadi kalau gigi kita sakit, ucapkanlah "ha ga itai desu" yang
artinya "gigi saya sakit". Sementara "kepala" bahasa
Jepangnya adalah atama. Jadi "kepala saya sakit" adalah
atama ga itai desu.
Banyak keluarga di Jepang yang memiliki alat pengukur
suhu tubuh. Jadi ketika sakit, pertama-tama mereka akan
mengukur suhu tubuh. Dengan memberikan informasi yang
akurat mengenai kapan dan seberapa tinggi kenaikan suhu
tubuh, akan membantu dokter dalam memberikan diagnosa
yang benar. Jadi mengetahui suhu tubuh normal anda akan
sangat berguna dalam kondisi darurat.
Alergi
Dikabarkan bahwa satu dari tiga orang Jepang memiliki
semacam alergi seperti seperti alergi serbuk bunga atau
asma. Sementara satu dari empat belas orang punya alergi
pada jenis makanan tertentu. Alergi makanan khususnya
meningkat di kalangan anak-anak.
Sekolah-sekolah dasar yang di Jepang yang menyediakan
makan siang bagi murid-muridnya saat ini diminta untuk
terus mengambil langkah terhadap alergi. Sebuah SD di
Hiroshima misalnya menggunakan peralatan masak khusus
untuk membuat makanan tanpa menggunakan bahan
kedelai atau telur yang keduanya bisa menyebabkan alergi.
Di Hokkaido juga adalah sekolah yang berusaha membuat
makanan untuk pengidap alergi yang bentuknya tampak
sama dengan makanan untuk anak-anak lain. Misalnya telur
dadar gulung atau tamagoyaki untuk anak pengidap alergi
telur dibuat seperti masakan tamagoyaki asli, namun
sebagai pengganti telur mereka menggunakan daging ikan
yang dihancurkan serta labu kuning.
Kabarnya sekitar 20 persen dari penduduk Jepang
mengidap alergi serbuk bunga dan kini menjadi penyakit
nasional. Serbuk dari pohon cedar dan tanaman hogweed
memunculkan gejala yang tidak nyaman dan berkelanjutan
seperti hidung berair atau bersin-bersin yang menyebabkan
orang tidak dapat terfokus pada pekerjaan atau pelajaran
mereka.
Cara paling efektif untuk melawan alergi serbuk bunga
adalah mencegah agar jangan sampai serbuk-serbuk itu
memasuki tubuh. Karena itu jika anda berkunjung ke
Jepang di musim semi saat serbuk-serbuk itu beterbangan,
maka dimana-mana akan nampak orang-orang mengenakan
masker atau kaca mata khusus.
Memuji Seseorang di Tempat Kerja
Semangat kerja kita akan semakin meningkat jika
mendapat pujian. Ada berbagai ungkapan untuk memuji
seseorang.
Misalnya, sasuga berarti "Persis seperti harapan saya"; ii
desu ne berarti "Bagus sekali"; subarashii berarti "Hebat!"
dan o-migoto yang berarti luar biasa.
Tapi berhati-hatilah karena pujian seperti ini mungkin tidak
hanya berdampak positif, tapi dapat juga menyebabkan
memburuknya hubungan. Jika Anda secara sembarangan
mengulang pujian tersebut, bisa jadi akan terdengar seperti
sindiran ketimbang pujian, atau malah mengisyaratkan
bahwa Anda menyalahkan atau meremehkan orang lain.
Harap ingat pula dua aturan dasar berikut: Saat Anda
memuji seseorang, lakukan di depan orang lain dan saat
menegur, lakukan ketika tidak ada orang di sekitar Anda.
Kereta Komuter
Bagaimanakah para komuter atau orang yang pulang pergi
ke tempat kerja di Jepang mengisi waktu dalam perjalanan
kereta saat pagi dan malam hari?
Menurut jajak pendapat yang dilakukan oleh sebuah
perusahaan riset di tahun 2010, kebanyakan lelaki mengisi
waktu dengan "membaca buku", termasuk manga. Di
peringkat kedua adalah "membaca iklan-iklan di kereta"
lalu diikuti oleh "melihat pemandangan" dan "berfikir."
Sementara di kalangan para wanita, tiga kegiatan yang
paling banyak dilakukan adalah "membaca sms atau
bermain game di ponsel", lalu "membaca buku" dan
"mendengarkan musik."
"Tidur" juga ada di peringkat-peringkat atas untuk baik
untuk lelaki maupun wanita.
Hanya ada sedikit orang yang menjawab "berbicara dengan
seseorang." Malah jarang sekali kita mendengarkan suara
orang ngobrol di kereta-kereta di Jepang kecuali suara
pengumuman. Ini mungkin akan terkesan aneh bagi mereka
yang berasal dari negara dimana seringkali terjadi
percakapan di atas kereta bahkan dengan orang yang tidak
dikenal sekalipun. Tentu lebih baik untuk mengikuti
kebiasaan setempat. Di kereta yang penuh misalnya, kalau
Anda mulai ngobrol di ponsel, kemungkinan besar anda
akan menjadi perhatian penumpang yang lain.
Bagaimana kalau dirapikan?"
Perusahaan-perusahaan yang mempekerjakan warga asing
memiliki program pelatihan untuk mengajari mereka tata
krama terkait bisnis dan juga penggunaan bahasa. Namun
tetap saja “ambiguitas” yang menjadi ciri khas bahasa
Jepang sering memunculkan masalah yang tidak terduga.

Sebagai contoh: Suatu hari seorang atasan mengatakan
“Kirei ni shitara?” kepada seorang anak buah yang mejanya
berantakan. Namun keesokan harinya meja itu masih belum
rapi. Si atasan sebenarnya meminta anak buahnya itu untuk
segera membersihkan mejanya agar nampak rapi saat
pelanggan berkunjung ke kantor mereka. Tapi keinginan ini
sama sekali tidak dipahami si anak buah.
Arti harafiah dari “Kirei ni shitara?” adalah “Saya pikir
akan lebih baik jika meja Anda dirapikan.” Namun si anak
buah menganggap kata-kata atasannya ini hanya sebagai
saran dan ia tidak melakukan apapun. Atasan tadi
seharusnya menyuruh anak buahnya untuk membersihkan
meja dengan jelas-jelas mengatakan: “Jangan simpan
apapun di meja selain komputer Anda.”
Satu rahasia bekerja di Jepang adalah memahami arti
sebenarnya di balik perintah yang tidak jelas.
Ungkapan untuk kelancaran komunikasi
Di Jepang, pemikiran bahwa "keharmonisan adalah hal
yang terbaik" masih sangat dipegang teguh dalam dunia
bisnis. Ungkapan khas yang terkait dengan semangat itu
adalah o-kage sama de, yang berarti "terimakasih kepada
titik titik atau berkat titik titik." Ungkapan itu digunakan
dalam contoh seperti: "Berkat Anda ita bisa mendapatkan
kontrak itu." Walaupun mungkin sebenarnya anda yang
melakukan sebagian besar pekerjaan itu, namun dengan
menggunakan ungkapan o-kage sama de untuk
mengungkapkan penghargaan atas petunjuk dan dukungan
semua orang, Anda menunjukkan penghargaan yang tinggi
terhadap kerjasama mereka.
Di sisi lain, jika Anda mulai dengan mengatakan Zannen
nagara... yang berarti "Sayangnya..." maka ini
mengisyaratkan bahwa anda melaporkan sebuah berita
buruk.
Ossharu tori desu ga... berarti "Persis seperti yang anda
katakan, namun..." Ungkapan ini dipakai ketika anda
memberikan pandangan yang berbeda dan terkesan seperti
"Saya memahami sepenuhnya apa yang ingin anda katakan,
tapi..."
Jika anda dapat menggunakan ungkapan-ungkapan tersebut
dengan mudah, berarti Anda sudah termasuk seorang
pekerja Jepang!
Bergaul dengan tetangga
Setiap negara memiliki kebiasaan yang berbeda juga.
Menurut sebuah survei yang dilakukan sebuah provinsi
yang baru-baru ini mengalami peningkatan jumlah
penduduk warga asing, ada kenaikan jumlah kasus yang
melibatkan masalah antara warga asing dan warga setempat
terkait masalah kebisingan dan pembuangan sampah.
Soal pemilahan sampah misalnya. Peraturan pemilahan dan
jadwal pengambilan sampah itu berbeda antara satu daerah
dengan daerah lain, dan disini sering terjadi masalah,
bahkan diantara sesama warga Jepang sekalipun. Beberapa
pemerintah daerah dimana banyak penduduk warga asing,
memutuskan untuk menyebar informasi tentang pemisahan
sampah ini dengan bahasa asing dilengkapi dengan poster-
poster bergambar.
Nah, jadi ketimbang bilang "wah repot sekali ya" atau "ah,
ini kan cuma saya sendiri," bukankah lebih baik
mempertahankan pergaulan yang rukun dengan tetangga
dengan cara mengeluarkan sampah sesuai peraturan.
Ya itu mungkin itu cuma sampah, tapi tetap penting, kan?
Rukun Tetangga
Rukun Tetangga adalah organisasi warga yang tinggal di
sebuah kawasan yang sama dan menjalankan berbagai
kegiatan yang ditujukan untuk menciptakan lingkungan
masyarakat yang lebih baik. Di Jepang, rukun tetangga ini
dikenal dengan nama chônai-kai atau jichi-kai.
Salah satu kegiatan utamanya adalah menjaga kebersihan
lingkungan seperti yang disebut dalam percakapan di atas.
Kegiatan lain termasuk merencanakan dan
menyelenggarakan festival musim panas atau pertunjukan
kembang api agar warga setempat dapat menyatu.
Chônai-kai juga dapat menyelenggarakan latihan-latihan
penanggulangan bencana untuk mengantisipasi gempa
bumi besar, serta juga menggelar patroli keliling untuk
mencegah tindak kejahatan.
Salon dan Tukang Cukur
Di Jepang, untuk memotong rambut kita pergi ke biyôin,
yang artinya "salon kecantikan" atau ke tokoya yang
artinya meaning "tukang cukur." Di tukang cukur kita
bahkan bisa meminta layanan memotong kumis atau
janggut. Nah, berikut ini sejumlah ungkapan yang sering
digunakan di salon atau tukang cukur.
Dalam percakapan kita sudah mengenal kata maegami kan?
Itu artinya "bagian depan rambut atau poni." Kita juga bisa
memendekkannya menjadi mae.
Perlu juga untuk mengingat kata eriashi, yang artinya "garis
rambut di atas kerah." Dan momiage, yang berarati
"cambang."
Kalau mau membuat rambut menjadi keriting, maka kita
ucapkan pâma o onegai shimasu— yang artinya "saya ingin
membuat rambut menjadi keriting."
Dan kalau anda ingin menyerahkan model atau panjangnya
kepada tukang cukur, ucapkan saja Omakase shimasu, yang
artinya "Terserah anda saja."
Cuaca
Karena di Jepang terdapat empat musim yang berbeda,
maka orang Jepang sangat peka pada perubahan cuaca.
Saat anda menulis sebuah surat formal, akan lebih baik
untuk memulai dengan sapaan yang berhubungan dengan
musim. Anda pun dapat mengawali percakapan dengan
bicara soal cuaca. Saat Anda bertemu untuk pertama
kalinya dengan seseorang, bicara politik tentu tidak akan
menciptakan suasana yang nyaman. Akan lebih baik juga
untuk tidak memulai percakapan dengan hal-hal yang
bersifat pribadi, karena menjaga jarak dengan orang lain
bagi orang Jepang itu sangatlah penting.
Berikut dua ungkapan yang menunjukkan betapa eratnya
orang Jepang menghubungkan diri dengan cuaca. Pernah
dengar ungkapan hare-onna yang artinya "wanita pembawa
cuaca cerah?" atau ame-otoko yang artinya "lelaki
pembawa hujan?" Engah mengapa, seorang hare-onna
selalu membawa serta cuaca yang cerah saat bepergian atau
keluar, sementara ame-otoko selalu mendatangkan hujan
pada saat-saat yang paling tidak diinginkan. Orang Jepang
suka menilai diri sendiri sebagai pembawa hare atau ame.
Anda masuk jenis yang mana?
Persiapan Menghadapi Bencana
Selama beberapa hari setelah terjadinya sebuah bencana
besar, anda mungkin tidak akan bisa mendapatkan barang
kebutuhan sehari-hari. Karena itu akan lebih baik jika anda
sudah menyiapkan perlengkapan darurat untuk
mengantisipasi keadaan seperti ini. Perlengkapan itu harus
mencakup air minum dalam kemasan botol plastik,
makanan darurat, senter, batere dan obat-obatan. Barang
lain yang juga penting adalah radio kecil, agar kita selalu
bisa mendapatkan informasi terbaru.
Penting juga untuk mewaspadai jatuhnya perabotan saat
terjadi gempa dengan merapatkan atau memaku perabotan
ke dinding. Saat gempa besar Hanshin Awaji terjadi tahun
1995, penyebab kematian yang terbesar adalah tertimpa
rumah yang runtuh atau perabotan yang berjatuhan.
Perabotan berukuran besar yang jatuh tidak hanya akan
melukai kita tapi juga menghambat kita dalam mencari
perlindungan atau menghalangi orang yang akan
menyelamatkan kita.
Dasar-dasar pencegahan bencana ini penting untuk
menghindari apa yang bisa kita hindari sebelum terjadi.
atami
Tikar tatami
adalah alas lantai tradisional Jepang. Tatami dibuat dari
jerami padi yang dipadatkan dan bagian luarnya dilapisi
anyaman sejenis rumput yang dikenal dengan nama igusa.
Belakangan jerami padi itu seringkali digantikan dengan
bahan-bahan styrofoam. Ciri khas tikar tatami ini adalah
karena musim panas terasa sejuk dan di musim dingin
terasa hangat.
Tatami yang biasa dipakai di kawasan Kanto ukuran
panjangnya 176 sentimeter dan lebar 88 sentimeter. Di
kawasan Kansai ukurannya sedikit lebih besar lagi.
Tatami sejak dulu digunakan di rumah-rumah orang
Jepang. Tapi seiring demgan meningkatnya pengaruh gaya
barat, jumlah rumah dengan tikar tatami ini semakin
berkurang. Namun tidak sedikit juga rumah-rumah atau
kondominium bergaya barat yang paling tidak masih
memiliki satu ruangan gaya Jepang lengkap dengan tikar
tataminya.
Ukuran sebuah ruangan di Jepang seringkali ditandaia
dengan jumlah tikar tatami yang muat di dalamnya. Jadi
kalau anda langsung bisa membayangkan seperti apa luas
sebuah ruangan berukuran 6 tikar tatami, maka anda sudah
bisa dibilang mengenal betul kehidupan di Jepang.
Hidup yang aktif di masa pensiun
Jepang kini semakin menjadi sebuah masyarakat yang
menua. Menurut survei yang dilakukan oleh afiliasi sebuah
perusahaan asurasnsi jiwa, kegemaran yang paling dingin
dinikmati setelah pensiun antara lain termasuk bepergian,
olahraga, menikmati makanan dan membaca buku.
Ada beragam alasan mengapa mereka tetap memiliki
kegemaran semacam itu, misalnya agar "otak selalu aktif"
dan untuk "menjalani kehidupan di masa pensiun." Semua
alasan itu nampaknya ikut berperan dalam
mempertahankan kesehatan jiwa dan raga.
Keuangan Rumah Tangga.
Siapa yang mengatur keuangan rumah tangga Anda? Pada
sekitar 70 persen keluarga Jepang, para istilah yang
mengatur keuangan keluarga. Ini berarrti para suami hanya
memiliki uang saku terbatas yang dapat mereka gunakan
dengan bebas.
Menurut hasil survei "pembelanjaan para pekerja" yang
sejak 30 tahun terakhir dilakukan oleh sebuah bank, jumlah
uang yang rata-rata dibelanjakan pada tahun 2010 adalah
40.600 yen per bulan. Lebih dari setengah responden
mengatakan, uang itu mereka gunakan untuk "makan
siang" dan "biaya untuk hobi."
Anda harus pandai-pandai memanfaatkan jumlah uang
yang terbatas itu bukan hanya untuk makan siang tapi juga
untuk biaya makan dan minum dalam upaya mempererat
persahabatan dengan rekan dan juga untuk keperluan hobi.
Sementara saat menjawab pertanyaan: "Pengeluaran apa
yang paling Anda irit?", kebanyakan responden pria
menjawab "Biaya makan siang". Sepertinya mereka
membawa bekal makan siang atau sesering mungkin makan
di restoran yang murah.
Sumber: Shinsei Bank
Lihat pelajaran 45
Pelajaran 44Motto Empat Karakter Favorit
Perusahaan-perusahaan Jepang seringkali mengungkapkan
falsafah mereka menggunakan kata-kata dengan empat
karakter. Motto atau semboyan perusahaan Kuon misalnya,
adalah Seishin-seii (dengan segala ketulusan). Kata-kata ini
sering digunakan dalam industri jasa.
Contoh lain adalah fueki-ryûkô. Ini artinya, "prinsip kekal
atau tidak akan berubah dan selalu mengikuti
perkembangan." Matsuo Basho, penyair haiku besar Jepang
menganjurkan penggunaan kata-kata ini untuk
mengungkapkan esensi haiku. Fueki artinya "kekal atau
tidak akan berubah" dan ryûkô berarti "selalu mengikuti
perkembangan jaman." Kedua kata itu walaupun terkesan
bertentangan, tapi saling menunjang.
Terakhir, inilah kata-kata dengan empat karakter yang
sangat populer di kalangan orang Jepang, yaitu ichigo-
ichie. Kata-kata ini berasal dari seni upacara minum teh
yang artinya kurang lebih adalah "pengalaman sekali
seumur hidup." Ini artinya, kita harus selalu mensyukuri
setiap momen-momen berharga dan memperlakukan tamu
dengan penuh ketulusan karena itu adalah pengalaman
yang tidak akan pernah bisa terulang.
Lihat pelajaran 44
Pelajaran 43Pengembangan Sumber Daya Manusia.
Perusahaan-perusahaan Jepang sangat mementingkan
pengembangan sumber daya manusia, dengan didasarkan
pada gagasan bahwa "sebuah perusahaan akan tergantung
pada kualitas karyawannya." Para senior mengajari
juniornya untuk menjalani prosedur kerja sehari-hari dan
memberikan berbagai jenis program pelatihan.
Saat pelatihan untuk karyawan baru khususnya, selain
pelatihan praktis, beberapa perusahaan juga memberikan
pelatihan mental seperti jalan jarak jauh atau meditasi
Zazen. Beberapa kantor pemerintahan daerah juga
mengajak para karyawan baru untuk merasakan pekerjaan
mengumpulkan sampah saat menjalani program pelatihan,
agar mereka dapat mengenali jiwa melayani sebagai
seorang pegawai publik. Tujuannya adalah untuk
menanamkan dan mengembangkan kesadaran sebagai
seorang pegawai publik.
Lihat pelajaran 43
Pelajaran 42Mengubah Kegagalan Menjadi Nilai
Tambah
Siapapun pernah berbuat salah. Namun sekali Anda
meminta maaf dengan cara yang kasar, bisa jadi Anda akan
meninggalkan kesan buruk di mata orang lain. Anda harus
meminta maaf secara cerdas.
Ungkapan permintaan maaf yang digunakan dalam bisnis
adalah Sumimasen, Moshiwake Gozaimasen dan shitsurei
itashimashita.
Saat seseorang yang ingin dimintai maaf ada di hadapan,
maka Anda harus membungkukkan badan saat
menyampaikan permintaan maaf.
Saat Anda terlambat memenuhi sebuah janji, misalnya
karena kereta terlambat akibat ada kecelakaan, maka hal
pertama yang Anda lakukan adalah meminta maaf
walaupun bukan Anda yang harus disalahkan karena
terlambat. Apapun alasannya, lebih baik meminta maaf
karena telah menyusahkan orang lain akibat Anda tidak
bisa memenuhi janji. Saat Anda sudah meminta maaf
secara tulus, Anda tinggal berusaha untuk memulihkan
kembali kepercaayaan orang.
Lihat pelajaran 42
Pelajaran 41Membaca Pikiran Orang Lain
Seperti pernah dijelaskan, orang Jepang punya
kecenderungan untuk tidak mengatakan sesuatu dengan
jelas. Ini karena ada semacam kebiasaan untuk membaca
pikiran orang, jika orang tersebut tidak mengungkapkan
dengan jelas apa yang ada dalam pikiran mereka.
Dalam percakapan hari ini misalnya, ketimbang
mengatakan dengan jelas bahwa ia ingin pulang, Kuon
malah menggunakan ungkapan sorosoro. Tapi saat
mendengar kata tadi, pasangan ibu pemilik kontrakan dan
suaminya sudah bisa menebak bahwa Kuon ingin pulang.
Jadi yang dimaksud membaca pikiran orang disini bukan
hanya dari kata-katanya, tapi juga dari ungkapan wajah dan
suasana.
Dalam bahasa Jepang, "memahami sesuatu tanpa kata-kata"
disebut kûki o yomu. Arti harafiahnya kalimat tadi adalah
"membaca di udara", tapi ini mengungkapkan bagaimana
kita bisa memahami keadaan.
Pelajaran 50Sasete Itadakimasu
Dalam percakapan bahasa Jepang sehari-harinya kita sering
mendengar kata-kata ~ sasete itadakimasu. Banyak yang
berpikir bahwa mereka menunjukkan penghormatan selama
mengucapkan ~ sasete itadakimasu.
Di awal pertemuan, misalnya, seseorang akan
mengucapkan , Setsumei sasete itadakimasu kepada peserta
pertemuan lainnya. Artinya "saya menerima kehormatan
untuk diminta memberikan penjelasan". Tapi dalam situasi
ini kita cukup menggunakan Setsumei shimasu, yang
berarti "saya akan jelaskan".
Mungkin anda juga menyadari bahwa di depan toko kita
sering menemui tulisan Juji kara eigyo sasete itadakimasu,
yang secara harafiah berarti "kami mohon kepada anda agar
mengizinkan kami buka pada pukul 10". Ini juga
merupakan penggunaan yang salah.
Tapi kata-kata ini akan berubah seiring waktu. Ungkapan-
ungkapan tersebut mungkin akan bisa menjadi bahasa
Jepang yang benar.
Lihat pelajaran 50
Pelajaran 49Pemandian
Di Jepang, kebanyakan kamar mandi di rumah-rumah
memiliki bak mandi. Ukurannya rata-rata bak mandi itu
memungkinkan seseorang untuk duduk berselonjor dan
merendam tubuh hingga ke pundah. Air panas di bak mandi
itu digunakan oleh seluruh anggota keluarga. Jadi kita
harus membersihkan tubuh dan rambut sebelum berendam
di bak.
Orang Jepang tidak hanya mandi di rumah, tapi juga sering
pergi ke tempat pemandian air panas. Bepergian dengan
tujuan utama untuk mengunjungi pemandian air panas
disebut onsen ryokô. Beberapa penginapan di tempat
pemandian air panas memiliki apa yang disebut sebagai
rotenburo. Ini artinya tempat mandi di udara terbuka,
dimana kita bisa mandi sambil menikmati pemandangan
sekitar. Rotenburo ini sangat populer karena memberikan
perasaan bebas.
Lihat pelajaran 49
Pelajaran 48Makanan Musiman
Jepang memiliki empat musim dan setiap musim punya
makanan khasnya. Kami akan perkenalkan anda pada
beberapa bahan makanan khas yang sesuai dengan
musimnya.
Bahan makanan khas di musim semi antara lain rebung
bambu (Rebung bambu dalam bahasa Jepang disebut
takenoko) dan tangkapan ikan bonito pertama di musim itu.
Pada musim panas, orang Jepang banyak makan mentimun
dan belut. Mentimun dianggap sebagai sayuran yang
bermanfaat untuk menghilangkan kelelahan di musim
panas karena bisa mengeluarkan panas tubuh.
Di musim gugur ada ungkapan "musim gugur adalah
musim dimana selera makan kita paling baik." Ungkapan
ini menggambarkan banyaknya bahan makanan khas di
musim gugur, diantaranya buah kesemek, ikan sauri pasifik
dan
Sementara makanan khas di musim dingin adalah ikan cod
dan lobak raksasa yang dapat membantu menghangatkan
tubuh.
Bahan makanan musiman ini harganya cukup murah dan
sangat terkenal karena banyak tersedia dimana-mana.
Makanan laut di sebuah musim juga sangat dihargai, dan
suasana di pasar-pasar biasanya akan diramaikan dengan
teriakan "Ikan bonito pertama tahun ini sudah datang!"
Lihat pelajaran 48
Pelajaran 47Produk Khas.
Kepulauan Jepang terbentang dari utara ke selatan,
sehingga cuaca setiap daerah sangat berbeda-beda. Jepang
juga memiliki empat musim dengan berbagai keindahan
alamnya yang melimpah. Setiap kawasan memiliki produk
pertanian dan makanan khasnya.
Teh adalah produk khas provinsi Shizuoka yang terletak di
kaki Gunung Fuji. Ini adalah kawasan produsen teh
terbesar di Jepang. Shizuoka juga memiliki pantai sehingga
juga diberkahi dengan produk laut yang melimpah seperti
ikan sarden dan udang sakura berbintik.

Tentu saja Tokyo juga memiliki kekhasannya sendiri.

Rumput laut nori yang digunakan untuk membuat sushi
adalah salah satunya. Nori yang dipanen di Teluk Tokyo
terkenal karena rasanya yang sedikit manis dan aromanya
yang kuat.

Saat ini Anda dapat menikmati produk khas dari seluruh

Jepang dengan menggunakan layanan pemesanan pos via
internet. Namun tentu saja yang paling nikmat adalah jika
Anda berkunjung langsung dan mencicipi makanan khas itu
saat tengah musimnya.

Lihat pelajaran 47

Pelajaran 46Gunung Fuji.

Musim panas adalah musim terbaik untuk mendaki Gunung

Fuji. Antara bulan Juli dan Agustus setiap tahunnya, lebih
dari 300.000 orang berusaha mencapai puncaknya. Hampir
30 persen diantara mereka adalah warga asing. Walaupun
musim panas, tapi suhu akan turun tajam saat mendaki, dan
cuaca selalu berubah saat sampai ke puncaknya yang
berada di ketinggian 3.776 meter di atas permukaan laut.
Peralatan untuk menahan hujan, pelindung dingin, air
minum dan makanan darurat perlu dibawa. Perhatikan juga
soal penyakit ketinggian.

Walaupun Gunung Fuji itu populer terlepas dari umur dan

jenis kelamin, para wanita baru diizinkan mendakinya
sekitar 150 tahun lalu. Bahkan konon beberapa wanita
sampai harus menyamar untuk bisa mendaki gunung itu
dan berbaur dengan para lelaki. Nampaknya Gunung Fuji
masih memiliki dayat tarik yang sama sejak dulu.