LAPORAN KAJI BANDING

KE PUSKESMAS HARUYAN KABUPATEN HULU SUNGAI TENGAH

PUSKESMAS KAMBAT UTARA
TAHUN 2019

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Kaji Banding

Pembangunan Kesehatan yang telah dijalankan berupaya untuk lebih
meningkatkan pemerataan pelayanan kesehatan yang bermutu kepada
masyarakat Indonesia, perhatian khusus diberikan kepada golongan masyarakat
yang berpenghasilan rendah baik yang hidup didaerah kumuh perkotaan daerah
pedesaan atau daerah terpencil, perbatasan dan kelompok masyarakat yang
hidupnya masih terasing serta daerah transmigrasi. Dalam Sistem Kesehatan
Nasional (SKN-2004) tersebut bahwa puskesmas meruapakan unit pelaksana
pelayanaan kesehatan tingkat pertama. Adapun fungsi Puskesmas ada tiga yaitu :
1. Sebagai pusat penggerak pembangunan berwawasan kesehatan,
2. Sebagai pusat pemberdayaan rakat dan keluarga
3. Sebagai pusat pelayanan kesehatan tingkat pertama
Dalam melaksanakan kegiatannya puskesmas mengacu pada empat azas
penyelenggaraan yaitu wilayah kerja, pemberdayaan masyarakat, keterpaduan
dan rujukan. Puskesmas mempunyai kewenangan untuk melakukan pengelolaan
program kegiatannya, untuk itu perlu didukung kemampuan manajemen yang
baik. Manajemen puskesdmnas merupakan suatu rangkaian kegiatan yang
bekerja secara sinergis yang meliputi perencanaan, penggerakan pelaksanaan
sereta pengendalian dan penilaian.
Tujuan Uutama akreditasi Puskesmas adalah untuk pembinaan
peningkatan mutu, kinerja melalui perbaikan yang berkesinambungan terhadap
sistam manajemen, sistem mutu dan sistem penyelenggaraan pelayanan dan
program, serta penerapan manajemen resiko, dan bukan sekedar penilaian untuk
mendapatkan sertifikat akreditasi. Titik berat Pelayanan Kesehatan Primer adalah
promotif dan Preventif yang mendorong meningkatnya peran serta dan
kemandirian masyarakat dalam mengatasi berbagai factor resiko kesehatan.
Keberhasilan Pelayanan Kesehatan Primer akan mendukung pelaksanaan
Jaminan Kesehatan nasional, dimana akan mengurangi jumlah pasien yang
durujuk, sehingga akreditasi Puskesmas sebuah keniscayaan di era JKN.
 Puskesmas Kambat Utara terdaftar sebagai peserta Akreditasi tahun 2019
melaksanakan kunjungan kaji banding ke Puskesmas Haruyan yang telah
melaksanakan akreditasi tahun 2018. Tujuan kaji banding ini adalah menggali dan
melihat langsung best practice yang ada di Puskesmas Haruyan dalam
pelaksanaan Akreditasi Puskesmas; mengetahui lebih mendalam mengenai
kegiatan akreditasi Puskesmas; mempelajari tentang pelaksaan di Ruang
Pendaftaran dan Rekam medis.

B. Tujuan Kaji Banding

1. Menggali dan melihat langsung Bagaimana proses pendaftaran yang ada di
Puskesmas Haruyan
2. Mengetahui lebih mendalam tentang tata cara pengelolaan rekam medis di
Puskesmas Haruyan
3. Mempelajari dan mengetahui alur pelayanan dan SOP di Unit pendaftaran dan
Rekam Medik

C. Instrument Kaji banding

Dalam melaksanakan kaji banding ke Puskesmas Haruyan, Tim Kaji Banding
Puskesmas Kambat Utara berpedoman kepada Instrumen kaji banding yang telah
dibuat sebelumnya, yaitu :
1. WAWANCARA
Dilakukan dalam bentuk pertanyaan, antara lain :
a. Apakah ada tenaga ahli rekam medik di Puskesmas Haruyan
b. Bagaimana system pendaftaran yang dilakukan di Puskesmas Haruyan
c. Apakah ada buku bantu di bagian pendaftaran
d. Bagaimana tata cara penomoran rekam medik di Puskesmas Haruyan
e. Bagaimana tata cara penyimpanan rekam medik di Puskesmas Haruyan
f. Bagaimana tata cara pemusnahan rekam medik di Puskesmas Haruyan
2. OBSERVASI
Hal-hal yang diobservasi antara lain:
a. Alur pelayanan loket di Puskesmas Haruyan
b. Sop rekam medik
c. Sop pendaftaran
d. Penataan status pasien
e. Buku register pendaftaran
 BAB II
ISI

A. Pelaksanaan Kegiatan
Puskesmas Kambat Utara melaksnakan kunjungan kaji banding ke
Puskesmas Haruyan yang telah melaksanakan akreditasi tahun 2017, dengan
tujuan Menggali dan melihat langsung Bagaimana proses pendaftaran yang ada
di Puskesmas Haruyan, mengetahui lebih mendalam tentang tata cara
pengelolaan rekam medis di Puskesmas Haruyan, mempelajari dan mengetahui
alur pelayanan dan SOP di Unit pendaftaran dan Rekam Medik.
Kegiatan Kaji Banding dilaksanakan pada tanggal 30 September 2019.
Banyak hal yang diperoleh dalam kunjungan kaji banding tersebut. Peserta yang
ikut dalam kegiatan kaji banding ini berjumlah 6 orang.
Kegiatan dalam kaji banding di Puskesmas Haruyan antara lain :
1. Peserta mendapat penjelasan penyelenggaraan pelayanan Pendaftaran
pasien dan pengelolaan rekam medik di Puskesmas Haruyan
2. Peninjauan kaji dokumentasi pada Unit pendaftaran dan rekam medic di
Puskesmas Haruyan
3. Diskusi kelompok Tim Kaji Banding Puskesmas Kambat Utara bersama Tim
Puskesmas Haruyan
4. Ramah tamah

B. Pengelolaan dan Pelaksanaan Alur Pendaftaran dan Rekam Medik Puskesmas

Haruyan
Dalam pengamatan kami secara langsung maupun pengamatan dokumen
pelayanan di Puskesmas Haruyan, menggambarkan pengelolaan dan
pelaksanaan penyelenggaraan pendaftaran dan rekam medik yang sudah cukup
baik karena ditangani langsung oleh ahli rekam medik, mulai dari pendaftaran
Pasien sampai pencarian status pasien dalam rekam medis. Di samping itu,
Puskesmas Haruyan mempunyai aplikasi tersendiri untuk memudahkan pencarian
dokumen/status rekam medis pasien.
Standar Prosedur Operasional kegiatan yang dijadikan pedoman
pelaksanaan pelayanan, sudah dijadikan acuan bagi pelaksana pelayanan di
Puskesmas Haruyan. Sehingga pelayanan kesehatan di Puskesmas Haruyan
sudah berjalan sebagai mana semestinya dan meminimalisir resiko yang tidak
diharapkan.
 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
Kesimpulan hasil temuan kaji banding yang kami dapatkan di
Puskesmas Haruyan Kabupaten Hulu Sungai Tengah, Adalah :
1. Proses Pelayanan pada unit pendaftaran di Puskesmas Haruyan
sudah sangat baik dan sesuai denganm SOP yang telah dibuat
2. Proses pengelolaan rekam medic di Puskesmas Haruyan Juga
cukup baik karena telah memiliki tenaga ahli rekam medic.

B. Saran
1. Proses pelayanan di unit pendaftaran harus dijalankan dengan baik
2. Pengelolaan rekam medik harus benar-benar tertata agar semua arsip
dokumen pasien terjaga dan lengkap.

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kambat Utara
Kecamatan Pandawan

Khairunnisa, S.KM
NIP. 19790811 200604 2 004