PENGGALANGAN KOMITMEN PENINGKATAN

MUTU PELAYANAN UPT PUSKESMAS

JOMBANG SECARA TERPADU DAN
BERKESINAMBUNGAN

D R . SY LV E T R I L E STA R I
LATAR BELAKANG PENINGKATAN MUTU PELAYANAN
PUSKESMAS
Pembangunan kesehatan merupakan aspek penting
dalam kerangka pembangunan nasional.

Untuk mencapai tujuan pembagunan kesehatan

nasional, diselenggarakan berbagai upaya kesehatan
secara menyeluruh, berjenjang dan terpadu. Puskesmas
merupakan garda depan dalam menyelenggarakan
upaya kesehatan dasar.
PENINGKATAN MUTU PELAYANAN

Kinerja yang menunjuk pada tingkat

kesempurnaan pelayanan kesehatan, yang
disatu pihak dapat menimbulkan kepuasan
pada setiap pasien (pelanggan) sesuai dengan
tingkat kepuasan rata-rata penduduk, serta
dipihak lain tata cara penyelenggaraannya
sesuai dengan standar dan kode etik profesi
yang telah ditetapkan
Sudah Dua Tahun kami berproses setelah Akreditasi
pertama. Ada beberapa perubahan yang kami
lakukan.
Sarana Prasarana Puskesmas Jombang

Ruang Perawatan

Loket pendaftaran yang telah mengalami perubahan

PENINGKATAN MUTU PELAYANAN PUSKESMAS
DALAM RANGKA RE-AKREDITASI

Dalam peningkatan mutu layanan, Puskesmas Jombang

mengharapkan dukungan lintas sektoral, untuk mencapai
pelayanan optimal sesuai tugas dan fungsi puskesmas.
Dimana fokus kami untuk meningkatkan mutu pelayanan dan
keselamatan pasien ( Permenkes No.11 tahun 2017)
PERENCANAAN KEGIATAN PUSKESMAS
BERDASARKAN ANALISIS KEBUTUHAN
MASYARAKAT
Akses dan Pelaksanaan

Kegiatan Pelayanan:
Akses thd pelayanan
Akses thd informasi
Akses utk sampaikan umpan balik
KONTRAK PIHAK KETIGA & EVALUASI KINERJA
PIHAK KETIGA.
TERIMA KASIH