Kinerja atau prestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya (Anwar Prabu Mangkunegara, 2006:67) Parafrase: Kinerja atau prestasi kerja merupakan kualitas dan kuantitas pekerjaan yang dihasilkan oleh karyawan dalam menyelesaikan tugas dan tanggung jawabnya. (Anwar Prabu Mangkunegara, 2006: 67) Teori menurut ahli: Pengertian kinerja merujuk pada tingkat keberhasilan melaksanakan tugas serta kemampuan mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Kinerja dinyatakan baik dan sukses jika tujuan yang diinginkan dapat tercapai dengan baik (Donelly, Gibson and Ivancevich, 1994) Parafrase: Kinerja menunjukkan kemampuan dan keberhasilan dalam melaksanakan tugas serta tujuan yang ada. Tugas dan tujuan yang telah tercapai menunjukkan kinerja yang baik. (Donelly, Gibson and Ivancevich, 1994) Teori menurut ahli: Kinerja karyawan adalah hasil dari proses pekerjaan tertentu secara berencana pada waktu dan tempat dari karyawan serta organisasi bersangkutan (Mangkuprawira dan Hubeis, 2007:153). Parafrase: Kinerja karyawan ialah hasil dari pekerjaan karyawan yang melalui proses, rencana, waktu dan tempat serta organisasi tempat pekerjaan dilaksanakan (Mangkuprawira dan Hubeis, 2007:153). Kesimpulan: Menurut saya, kinerja adalah hasil kerja karyawan secara keseluruhan yang berdasarkan tugas dan tanggung jawabnya dalam mencapai tujuan organisasi secara terencana.