MUHAMMADIYAH RIAU
Kampus I : Jl. KH. Ahmad Dahlan, No. 88 Pekanbaru 28124 Telp./Fax. (0761) 35008, 20497
: Jl. Tuanku Tambusai, Pekanbaru 28294 Telp./Fax. (0761) 839577
Kampus II
email: umri@umri.ac.idhttp://www.umri.ac.id
A. Model bisnis
Model bisnis didefinisikan sebagai metode yang digunakan oleh perusahaan untuk
menghasilkan uang di lingkungan bisnis dimana perusahaan beroperasi (Wheelen and
Hunger, 2010)
G. Think differently
1. Customer segment
Organisasi/perusahaan bertujuan untuk menjangkau dan melayani pelanggan
yang merupakan “jantung” dari setiap model bisnis
2. Value proposition
Manfaat yang ditawarkan organisasi kepada segmen yang dilayani, menentukan
segmen pelanggan yang dipilih atau sebaliknya
3. Channels
Menjelaskan bagaimana perusahaan berkomunikasi dan menjangkau segmen
pelanggan untuk menyampaikan value propositons
4. Customer relationships
Menjelaskan tipe relationships suatu perusahaan dengan pelanggan yang spesifik
5. Revenue streams
Menjelaskan bagaimana perusahaan menghasilkan uang dari setiap segmen
pelanggan (Revenue – costs = earnings/profits)
6. Key resources
Menjelaskan sumberdaya milik organisasi yang diperlukan untuk menjalankan
suatu model bisnis
7. Key activities
Menjelaskan aktivitas terpenting yang harus dilakukan perusahaan untuk
menjalankan model bisnis
8. Key partnership
Menjelaskan jaringan pemasok dan mitra yang membuat pekerjaan dalam suatu
model bisnis
9. Cost Structure
Menjelaskan biaya yang paling besar terjadi ketika beroperasi di bawah model
bisnis tertentu