com
BAB 2
TUJUAN BELAJAR memahami konteks banyak konsep dalam bab ini. Silakan baca contoh
Bab ini akan membantu Anda Dunia Nyata itu untuk mulai membaca dan mempelajari bab ini secara
memperoleh pemahaman tentang efektif. Seperti yang terlihat dalam contoh Dunia Nyata, teknologi telah
konsep-konsep berikut: memungkinkan industri perhotelan untuk memberikan layanan yang lebih
1.Keterkaitan antara proses bisnis dan baik, lebih cepat, dan berkualitas lebih tinggi kepada pelanggan. Tren
SIA menerima pesanan restoran dengan perangkat elektronik ini terus
2.Jenis sistem informasi akuntansi berkembang. Faktanya, banyak perusahaan perangkat lunak menawarkan
berbagai sistem yang memungkinkan server menerima pesanan
3.Klien – komputasi server pelanggan pada perangkat genggam seperti iPhone atau iPod. Ini adalah
4.Komputasi awan contoh penggunaan TI untuk memungkinkan proses bisnis. Selain
5.Segmen pasar perangkat lunak perubahan untuk pelanggan, proses bisnis dan sistem informasi akuntansi
akuntansi harus beradaptasi dengan teknologi baru ini. Sistem pengambilan pesanan
6.Metode input yang digunakan nirkabel genggam ini meningkatkan proses bisnis dalam menerima dan
dalam proses bisnis mengisi pesanan pelanggan, selain mengubah cara pengambilan data
7.Pemrosesan data akuntansi untuk setiap transaksi penjualan. Metode lama menulis pesanan makanan
pada tiket yang ditulis tangan dan kemudian membawa tiket itu ke
8.Keluaran dari AIS terkait dengan terminal untuk memasukkan pesanan tidak hanya kurang efisien, tetapi
proses bisnis
lebih rentan terhadap kesalahan. Sistem TI yang mengurangi kesalahan
9.Mendokumentasikan
menghasilkan informasi yang lebih akurat dalam sistem informasi
proses dan sistem
akuntansi.
10.Pertimbangan etis di dasar
Inti dari contoh-contoh ini adalah untuk menggambarkan
akuntansi
sistem Informasi bahwa proses bisnis, sistem TI, dan sistem informasi akuntansi
terkait erat. Menggunakan TI untuk mengaktifkan proses bisnis
akan mengubah proses bisnis ini serta cara
di mana data akuntansi dikumpulkan. Hal ini berlaku tidak hanya di industri perhotelan
seperti pada contoh di atas, tetapi juga di semua industri. Semua industri telah
dipengaruhi oleh teknologi dan dalam banyak kasus telah merevisi proses bisnis dan
sistem informasi akuntansi untuk memanfaatkan teknologi ini. Sistem TI telah secara
dramatis mempengaruhi input data ke dalam sistem informasi akuntansi, cara data
diproses, dan output dari sistem informasi akuntansi. Ini
31
32 Bab 2Konsep Dasar AIS
Dunia nyata
Selama jam makan siang yang ramai di kafe Au Bon
Pain di Harvard Square dekat Universitas Harvard,
banyak pelanggan yang membutuhkan layanan pada
waktu yang sama. Upgrade ke sistem iPad sangat
mempercepat proses menerima pesanan pelanggan.
Antrean cenderung lebih pendek, karena server dan
pelanggan dapat lebih mudah menangani lusinan opsi
yang tersedia di menu Au Bon Pain. Peningkatan
efisiensi memungkinkan kafe meningkatkan
pendapatan dengan melayani lebih banyak pelanggan.
Selain itu, beberapa waralaba Au Bon Pain dengan
volume tertinggi menemukan bahwa mereka
menghemat hingga 1.000 lembar kertas per hari sejak
beralih ke sistem pemesanan iPad.1
Beberapa restoran kelas atas juga mengadopsi sistem
pemesanan iPad yang serupa. Misalnya, iPad terkadang
digunakan untuk mengelola daftar anggur restoran,
© Christine Glade / iStockphoto memberikan informasi mendetail kepada pelanggan
tentang pilihan dan memungkinkan mereka mencari
Sejak Au Bon Pain, jaringan toko roti - kafe yang berbasis di sebotol berdasarkan wilayah anggur, varietas, vintage,
Boston, mendesain ulang ruang interior restorannya, banyak atau harga. Bahkan restoran cepat saji seperti
pemegang waralaba mengadopsi peluncuran simultan dari McDonald's dan restoran kasual seperti McAlister's Deli
sistem pemesanan baru menggunakan Apple iPad. Di lokasi telah bereksperimen dengan sistem pemesanan iPad. Hal
ini, pelanggan disambut oleh server yang ditempatkan di ini tidak hanya menghemat banyak waktu dan kerja keras
dekat konter depan, tempat pesanan diambil dan dimasukkan untuk server, tetapi juga meningkatkan efisiensi
melalui layar sentuh iPad. Di bawah sistem pemesanan operasional restoran secara keseluruhan. Sistem ini juga
tradisional, sebelum penggunaan iPad, server di Au Bon Pain meningkatkan akurasi dan harga barang dalam pesanan.
menerima pesanan secara manual dengan menuliskannya di
slip.
bab dimulai dengan meninjau kembali konsep dasar proses bisnis dan sistem informasi
akuntansi, menekankan keterkaitan keduanya. Ini juga menjelaskan perangkat lunak
akuntansi dan berbagai metode input data, pemrosesan, dan output dari sistem informasi
akuntansi. Selain itu, dijelaskan juga alat-alat penting dalam penggunaan sistem informasi
akuntansi. Alat-alat tersebut adalah metode untuk mendokumentasikan sistem informasi
akuntansi dan komputasi klien – server.
dan pelanggan serta vendornya. Ketika transaksi terjadi, ada langkah-langkah sistematis
dan terdefinisi yang terjadi dalam organisasi untuk menyelesaikan tugas-tugas yang
mendasari transaksi. Langkah-langkah ini adalah proses bisnis. SEBUAHproses bisnis
adalah urutan langkah kerja yang telah ditentukan sebelumnya untuk menghasilkan hasil
yang diinginkan bagi organisasi. Proses bisnis diprakarsai oleh jenis peristiwa tertentu,
memiliki awal dan akhir yang jelas, dan biasanya diselesaikan dalam waktu yang relatif
singkat. Proses bisnis terjadi sehingga organisasi dapat melayani pelanggannya.
Setiap organisasi ada untuk melayani pelanggan dengan cara tertentu. Beberapa organisasi membuat
dan menjual produk, sementara yang lain memberikan layanan kepada pelanggan. Hampir semua hal yang
dilakukan organisasi untuk memenuhi aktivitasnya sehari-hari adalah bagian dari proses bisnis. Ketika
organisasi membeli, menjual, memproduksi, mengumpulkan uang tunai, mempekerjakan karyawan, atau
membayar biaya, mereka terlibat dalam proses bisnis, yang semuanya mendukung tujuan melayani
pelanggan. Contoh pelayanan minuman atau makanan kepada pelanggan adalah proses bisnis.
Setiap proses bisnis memiliki serangkaian langkah sistematis yang dilakukan untuk menyelesaikannya.
Beberapa proses bisnis yang Anda lihat dalam kehidupan sehari-hari Anda. Misalnya, ketika Anda makan di
sebuah restoran, restoran tersebut pasti telah menetapkan serangkaian langkah sistematis yang dilakukan
karyawan untuk melayani Anda. Tuan rumah menemui Anda di pintu untuk mendudukkan Anda, dan server
telah ditetapkan sebelumnya ke meja itu. Server mengambil pesanan Anda dan menyampaikan pesanan ke
dapur. Staf dapur memiliki serangkaian kegiatan yang telah dirancang sebelumnya untuk menyiapkan
makanan Anda. Server kemudian mengantarkan makanan Anda, memeriksa Anda secara berkala selama
Anda makan, dan menyajikan tagihan; kemudian Anda membayar tagihan. Semua aktivitas tersebut
merupakan proses bisnis sebuah restoran.
Karena banyak proses bisnis ini terjadi, data dihasilkan yang harus dikumpulkan oleh sistem
informasi akuntansi. Restoran harus memiliki sistem untuk menangkap dan mencatat
pendapatan yang dihasilkan oleh makanan Anda, rincian pembayaran kartu kredit Anda,
makanan yang digunakan dalam makanan Anda dan biayanya, upah yang dibayarkan ke server
dan tuan rumah, dan tip apa pun. Untuk hampir semua proses bisnis dalam suatu organisasi,
ada efek akuntansi. Sebagai langkah-langkah sistematis yang dilakukan dalam proses bisnis,
sistem informasi akuntansi harus menangkap dan mencatat data keuangan terkait.
Tampilan 2‑1 menunjukkan hubungan antara transaksi, proses bisnis, dan
pelaporan informasi. Saat transaksi terjadi, proses bisnis dilakukan untuk
menyelesaikan transaksi dan mencatat data yang relevan. Dalam bisnis apa pun,
mungkin ada ratusan proses bisnis. Selain itu, proses bisnis ini dapat bervariasi
dari perusahaan ke perusahaan. Misalnya, proses bisnis restoran keluarga lokal
mungkin sangat berbeda dari proses bisnis waralaba makanan cepat saji global
seperti McDonald's. Selain itu, proses bisnis McDonald's akan sangat berbeda
dari, misalnya, proses bisnis Samsung, produsen ponsel. Namun, terlepas dari
jenis bisnisnya, seperti yang akan Anda ingat dari Bab 1,
Untuk menangkap dan mencatat semua data keuangan yang relevan dengan benar,
sistem informasi akuntansi harus memelihara informasi detail dan ringkasan. Dalam
tradisional, sistem akuntansi manual, data transaksi rinci diambil dari dokumen sumber,
jurnal khusus, dan buku besar pembantu dan diringkas dan diposting ke buku besar.
Tampilan 2‑1 menggambarkan proses yang merangkum data terperinci ke dalam akun
buku besar umum.
Sebagian besar sistem akuntansi saat ini terkomputerisasi sampai batas tertentu, tetapi
masih ada kebutuhan akan dokumen kertas di banyak sistem. Terlepas dari luasnya
komputerisasi, semua sistem informasi akuntansi harus menangkap data dari tindakan
transaksi dalam proses bisnis, menyelesaikan pemrosesan data yang diperlukan, dan
menyediakan keluaran.
34 Bab 2Konsep Dasar AIS
Volume besar
Pembelian Harian,
Kembali, dan Uang Tunai
Arus keluar
Transaksi
(Akun-T)
Laporan Internal
Tetap Intermiten Seperti Penjualan,
Pembelian Aset Status Inventaris,
Transaksi Arus Kas, Umur
Piutang, dll.
Volume besar
Konversi
Mentah Harian
Proses,
Bahan,
Sistem,
Pekerjaan dalam proses
dan Kontrol
Transaksi
Berselang
Administratif
Investasi,
Proses,
Meminjam, dan
PAMERAN 2-1 Tampilan Keseluruhan dari Sistem,
Modal
Transaksi, Proses, dan dan Kontrol
Transaksi
Laporan yang Dihasilkan
Sistem Manual
Tentu saja, sebagian besar organisasi berukuran besar atau menengah menggunakan sistem
akuntansi terkomputerisasi daripada sistem pencatatan manual. Namun, ada banyak organisasi
kecil yang menggunakan sistem manual, secara keseluruhan atau sebagian, untuk memelihara
catatan akuntansi. Selain itu, bahkan organisasi yang lebih besar yang memiliki aspek
komputerisasi dari sistem informasi akuntansi mungkin masih memiliki bagian dari proses
mereka yang melibatkan catatan manual. Misalnya, bahkan jika penghitungan dan pencetakan
cek gaji dalam suatu organisasi telah terkomputerisasi, kartu waktu karyawan dapat
diselesaikan dengan tangan.
Karena organisasi kecil sering menggunakan sistem pencatatan manual — dan bahkan sistem
komputerisasi mungkin bergantung pada beberapa sistem pencatatan manual — penting untuk
memeriksa proses manual dalam sistem informasi akuntansi. Sistem yang sepenuhnya manual akan
membutuhkan dokumen sumber dan buku besar dan jurnal berbasis kertas.
SEBUAHdokumen sumberadalah catatan yang menangkap data kunci dari
suatu transaksi. Data pada dokumen sumber biasanya mencakup tanggal,
tujuan, entitas, jumlah, dan jumlah dolar dari suatu transaksi. Beberapa contoh
dokumen sumber adalah kartu waktu karyawan, pesanan pembelian, pesanan
penjualan, dan penerimaan kas. Dokumen sumber biasanya memiliki tiga fungsi
penting dalam sistem akuntansi: Pertama, dokumen sumber menyediakan data
masukan yang diperlukan sistem akuntansi untuk mencatat transaksi. Kedua,
dokumen sumber memicu proses bisnis untuk memulai. Misalnya, pesanan
pembelian memicu proses bisnis yang akan mengisi pesanan dan mengirimkan
barang ke pelanggan. Ketiga, dokumen sumber berfungsi sebagai bagian dari
jejak audit permanen. Jika diperlukan,
Dokumen sumber, jurnal, dan buku besar terdiri dari catatan manual dalam sistem
akuntansi manual. Untuk mencatat dalam jurnal dan buku besar ini, harus ada proses yang
ditetapkan yang diikuti karyawan dalam mengumpulkan dokumen sumber dan memasukkan
informasi dari dokumen sumber ke dalam jurnal dan buku besar yang sesuai.
Ketika sistem informasi akuntansi menjadi terkomputerisasi, proses manual pencatatan dan
posting dipindahkan ke sistem otomatis. Sistem otomatis mempertahankan struktur yang sama
dari buku besar pembantu dan akun buku besar umum; namun, perbedaannya adalah bahwa
buku besar otomatis adalah file komputer daripada catatan kertas. Sistem TI yang lebih baru
mungkin tidak menggunakan struktur yang sama dan lebih cenderung menggunakan lebih
sedikit dokumen dan catatan kertas.
Ketika TI merupakan bagian dari sistem informasi akuntansi, penting untuk dipahami bahwa
perangkat keras dan perangkat lunak bukanlahseluruhsistem informasi akuntansi. Selain
perangkat keras dan perangkat lunak, proses manusia yang menangkap, merekam, dan
memproses informasi merupakan bagian yang tidak terpisahkan. Contoh dunia nyata di awal
bab ini menjelaskan sistem pengambilan pesanan nirkabel. Namun, bahkan teknologi canggih
itu membutuhkan manusia untuk memasuki tatanan. Proses yang ditetapkan untuk
memasukkan pesanan merupakan bagian dari sistem informasi akuntansi karena merupakan
bagian dari proses bisnis yang menangkap data akuntansi. Oleh karena itu, sistem informasi
akuntansi mencakup proses manusia serta proses TI.
Sampai tahun 1990-an, sebagian besar perangkat lunak akuntansi terdiri dari modul,
atau program terpisah, untuk setiap proses bisnis. Perangkat lunak akuntansi biasanya
memiliki modul untuk piutang, hutang, penggajian, dan mungkin proses lainnya. Modul-
modul ini pada dasarnya mencapai tujuan yang sama seperti jurnal khusus dan buku
besar pembantu. Misalnya, modul piutang usaha memproses dan mencatat semua
penjualan kredit dan memelihara informasi rinci tentang transaksi pelanggan, penagihan,
dan saldo jatuh tempo. Sistem perangkat lunak akuntansi tradisional, sering disebut
sistem warisan, dijelaskan di bagian selanjutnya.
Sistem warisan
SEBUAHsistem warisanadalah sistem yang ada dalam operasi dalam suatu organisasi. Sistem
warisan menggunakan teknologi yang lebih tua di mana organisasi memiliki investasi yang
cukup besar dan yang mungkin tertanam dalam organisasi. Beberapa sistem warisan telah ada
selama bertahun-tahun; mungkin organisasi menghabiskan banyak waktu untuk
mengembangkan, memelihara, dan menyesuaikan sistem. Seringkali, sistem warisan
didasarkan pada teknologi lama atau tidak memadai. Di perusahaan besar, banyak sistem
warisan berjalan di komputer mainframe berbasis host. “Berbasis host” berarti bahwa semua
pemrosesan komputer yang signifikan terjadi pada komputer host mainframe. Sistem
perangkat lunak akuntansi yang berjalan di komputer semacam itu sering ditulis dalam bahasa
pemrograman yang hampir usang, seperti COBOL, RPG, Basic, dan PL1.
Selama beberapa dekade terakhir, bahkan ketika kemajuan teknologi telah membuat
sistem ini lebih usang, banyak perusahaan enggan meninggalkan sistem warisan mereka
karena mereka disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik organisasi dan proses
untuk menggantinya. membuang-buang waktu. Sistem warisan mungkin telah melayani
perusahaan dengan sangat baik selama beberapa periode, dan banyak organisasi
memiliki sistem warisan yang masih berusaha mereka pertahankan. Ada keuntungan dan
kerugian untuk mempertahankan sistem yang lebih tua ini. Keuntungannya adalah sistem
warisan
3.berisi data historis yang tak ternilai yang mungkin sulit untuk diintegrasikan ke dalam
sistem baru
4.didukung dan dipahami dengan baik oleh personel yang ada yang sudah terlatih
untuk menggunakan sistem
Ada juga banyak kerugian untuk mempertahankan sistem yang lebih tua. Kerugiannya
adalah sistem warisan
4.biasanya tidak didasarkan pada antarmuka yang ramah pengguna seperti Microsoft Windows
atau Mac OS Apple
5.cenderung menggunakan perangkat lunak yang ditulis dalam bahasa komputer lama, dan lebih sedikit
programmer yang tersedia untuk pemeliharaan
6.seringkali sulit dimodifikasi untuk membuatnya berbasis Web atau ramah pengguna
7.menjadi sulit untuk diintegrasikan ketika perusahaan menggabungkan atau mengakuisisi
perusahaan lain, dalam hal ini menggabungkan informasi anak perusahaan ke dalam satu set
laporan keuangan dan laporan dapat melibatkan banyak langkah manual dan rawan
kesalahan.
Dunia nyata
Bowen adalah agen staf Kanada yang menyediakan dengan modifikasi ini, Bowen menemukan bahwa ia
banyak penempatan kerja, manajemen tenaga kerja, dan melakukan entri manual dan duplikat.
layanan sumber daya manusia. Perusahaan ini Untuk memodernisasi sistem akuntansinya, Bowen
mengandalkan sistem akuntansi dan penggajian yang membeli dan mengimplementasikan platform Microsoft
lebih tua yang diterapkan lebih dari 10 tahun yang lalu. Business yang mengintegrasikan keuangan perusahaan,
Bowen telah membeli kode sumber dari sistem akuntansi layanan lapangan, hubungan pelanggan, dan aplikasi
warisan ini dan menyewa sebuah perusahaan konsultan sumber daya manusia. Solusi ini mempercepat dan
untuk memodifikasi kode program untuk mengubah menyederhanakan proses pengelolaan penugasan
seluruh sistem. Bowen menghabiskan sekitar $ 200.000 pekerjaan/bukaan posisi, pemilihan kandidat, dan
per tahun untuk memelihara dan memperbarui fitur membangun hubungan yang efektif.
khusus ini di sistemnya. Bahkan
integrasi aplikasi perusahaan, atau EAI. EAI adalah seperangkat proses, perangkat lunak dan
perangkat keras, metodologi, dan teknologi untuk mengintegrasikan sistem perangkat lunak.
Ketika EAI diimplementasikan, mereka dimaksudkan untuk mengkonsolidasikan,
menghubungkan, dan mengatur semua aplikasi komputer, data, dan proses bisnis (baik yang
lama maupun yang baru) ke dalam kerangka kerja komponen sistem yang terhubung dengan
mulus. EAI memungkinkan pertukaran real-time, manajemen, dan reformulasi semua informasi
penting dan proses bisnis. EAI dikembangkan dan dijual kepada perusahaan untuk
menempatkan teknologi modern terdepan pada sistem lama, menyelesaikan integrasi yang
diperlukan dari sistem warisan dengan pemrosesan data yang ramah pengguna dan modern.
Metode ketiga adalah penggantian lengkap sistem warisan. Jika organisasi dapat
menyediakan waktu dan uang yang dibutuhkan, pembelian dan implementasi sistem modern
yang terintegrasi mungkin merupakan pendekatan terbaik. Manajemen harus
mempertimbangkan biaya dan manfaat dari metode alternatif ini ketika menghadapi keputusan
untuk memperbarui atau mengganti sistem lama.
komputer besar yang berisi database dan banyak program aplikasi. Komputer klien,
biasanya komputer tipe PC, terhubung ke jaringan ke server dan bekerja dengan server
sedemikian rupa sehingga jaringan tampak menjadi satu sistem terintegrasi bagi
pengguna. Keuntungan dari komputasi klien – server adalah bahwa klien PC berfungsi
sebagai terminal “pintar” yang dapat menyelesaikan sebagian tugas pemrosesan. Di
sebagian besar jaringan klien – server, server mengelola dan menyimpan database besar,
mengekstrak data dari database, dan menjalankan program aplikasi yang besar dan
kompleks. PC klien biasanya bekerja dengan subset data yang telah diekstraksi dari
database server untuk menyelesaikan beberapa tugas pemrosesan lokal.
Sebagai contoh komputasi klien – server, mari kita asumsikan bahwa sebuah perusahaan
nasional besar memiliki beberapa manajer regional. Setiap manajer regional mengawasi
penjualan dan penagihan piutang untuk wilayahnya. Seorang manajer di Milwaukee, Wisconsin
mungkin merasa bahwa ada jumlah piutang tak tertagih yang sangat tinggi di beberapa bagian
Milwaukee dan ingin memeriksa laporan untuk mengonfirmasi atau menghilangkan kecurigaan
ini. Basis data besar pelanggan dan saldo piutang mereka akan berada di server. Manajer
regional di Milwaukee akan menggunakan PC kliennya untuk menulis kueri guna mengekstrak
akun pelanggan yang telah jatuh tempo di Milwaukee dari server. Kueri ini berjalan melalui
jaringan ke server utama, yang mengekstrak data pelanggan yang diminta. Subset catatan
pelanggan ini dikirim ke PC klien, di mana manajer regional dapat menggunakan perangkat
lunak untuk memetakan lokasi akun yang lewat jatuh tempo. Peta seperti itu akan membantu
manajer meninjau dan mengelola akun yang tidak dapat ditagih. Skenario ini adalah contoh
komputasi klien – server, dan ini menunjukkan karakteristik utama sistem server klien. Ciri-ciri
tersebut adalah sebagai berikut:
Dalam komputasi klien – server, tugas ditugaskan ke server atau klien atas dasar yang
dapat menangani setiap tugas dengan paling efisien. Server lebih efisien dalam mengelola
database besar, mengekstrak data dari database, dan menjalankan aplikasi perangkat
lunak pemrosesan transaksi volume tinggi. Klien lebih efisien dalam memanipulasi subset
data dan menyajikan data kepada pengguna dalam lingkungan antarmuka grafis yang
ramah pengguna.
Sejumlah besar aplikasi klien – server kini beralih ke model berbasis Web.
Model TI ini dijelaskan di bagian selanjutnya.
biaya profesional atas semua perusahaan yang mengontrak untuk menggunakan layanan
hosting mereka. Dalam definisi komputasi awan ini, perangkat lunak dan data mungkin berada
di luar perusahaan di server pihak ketiga. Untuk meletakkannya dalam konteks yang mungkin
lebih mudah dipahami, bandingkan model lama iTunes dengan Apple iCloud saat ini. Pada hari-
hari awal iTunes, lagu dibeli dan diunduh ke komputer atau iPhone Anda. Lagu-lagu itu
sebenarnya disimpan di komputer atau iPhone Anda. Apple sekarang memiliki iCloud, di mana
lagu-lagu iTunes tidak lagi diunduh ke perangkat Anda. Sebaliknya, lagu-lagu tersebut tetap
berada di server komputer Apple, dari mana perangkat Anda (komputer, ponsel pintar, dan
iPhone) mengakses lagu-lagu tersebut. Contoh lain dari perpindahan ke komputasi awan adalah
di akun email seperti Yahoo atau Gmail Google. Beberapa tahun yang lalu, e - mail dikirim ke
server dan perangkat lunak e - mail Anda dan Anda kemudian mengunduhnya dari server dan
ke komputer Anda (PC atau Mac). Anda membaca email dan membuat pilihan untuk
menyimpannya atau menghapusnya. Jika Anda menyimpannya, email tersebut disimpan di
komputer Anda, bukan di server. Dengan Gmail, perangkat lunak email dan email sebenarnya
berada di server Google di “awan”. Tidak ada salinan email yang disimpan di komputer Anda.
Ada banyak keuntungan dari model awan e-mail seperti iCloud untuk iTunes atau Gmail.
Pertama, itu dapat diakses dan dibaca dari perangkat apa pun yang Anda gunakan. Misalnya,
Anda dapat membaca email di komputer pribadi Anda, ponsel pintar Anda, komputer di lab
sekolah Anda, atau bahkan di komputer teman. Ini termasuk semua email lama yang belum
Anda hapus. Kedua, Anda tidak perlu memelihara perangkat lunak e-mail dan penyimpanan
data untuk menyimpan e-mail di komputer Anda. Jika kita menerapkan konsep ini pada
perangkat lunak bisnis dan akuntansi, sistem akuntansi biasanya ada di komputer perusahaan
dan datanya juga disimpan di sana. Ini mengharuskan perusahaan membeli dan memelihara
sejumlah besar komputer server dan komputer klien. Jika perangkat lunak dan data akuntansi
disimpan di server komputasi awan, perusahaan tidak perlu memiliki perangkat lunak dan data
akuntansi di dalam perusahaan. Karyawan dapat mengakses perangkat lunak dan data
akuntansi melalui browser Web.
Mirip dengan contoh e-mail, komputasi awan memungkinkan manajer atau tenaga penjualan
untuk melihat atau merekam data akuntansi dari beberapa perangkat di banyak lokasi. Mungkin
seorang penjual di jalan dapat mengakses perangkat lunak akuntansi di cloud pada ponsel pintarnya
untuk memasukkan pesanan, atau untuk mencari item inventaris untuk melihat apakah ada stok.
Seorang manajer dapat menggunakan iPad-nya untuk melihat laporan akuntansi di malam hari saat
berada di rumah. Perangkat apa pun yang memiliki akses ke Internet dapat digunakan untuk
memasukkan atau melihat data akuntansi dari lokasi mana pun.
Fakta bahwa perangkat lunak dan data berada di cloud dan bukan di komputer perusahaan
terkadang dapat menghemat sejumlah besar biaya. Biaya yang diperlukan untuk memelihara dan
melayani server komputer internal dan untuk meningkatkan perangkat lunak dapat dihilangkan atau
sangat dikurangi. Lebih sedikit karyawan TI akan dibutuhkan jika perangkat lunak dan data berada di
cloud. Sederhananya, itu adalah outsourcing TI ke pihak ketiga. Pihak ketiga ini adalah perusahaan
besar dengan jumlah server dan penyimpanan data yang besar. Mereka dapat melayani banyak
pelanggan dan dapat dengan mudah meningkatkan atau menurunkan layanan mereka kepada klien
saat kebutuhan mereka berubah. Penting untuk dicatat, bagaimanapun, bahwa perusahaan
komputasi awan atau layanan hosting disediakan dengan biaya kepada perusahaan yang
menggunakan layanan tersebut. Dalam kasus sistem akuntansi atau ERP yang dihosting, biaya ini bisa
sangat besar. Setiap perusahaan harus mempertimbangkan biaya pemeliharaan sistemnya di tempat
versus kontrak agar pihak ketiga menjadi tuan rumah aplikasi. Dalam banyak kasus, potensi
penghematan akan datang ketika ada skala ekonomi yang direalisasikan dari penyedia hosting yang
menyebarkan biaya layanan TI ke beberapa perusahaan.
Untuk perusahaan yang menggunakan layanan komputasi awan, ada nama khusus dan teknis
untuk layanan ini. Perangkat lunak yang berada di cloud disebutPerangkat lunak sebagai
Cloud Computing (Tujuan Studi 4) 41
Melayani(SaaS). Basis data yang berada di cloud disebutBasis Data sebagai Layanan
(DaaS). Terkadang database digabungkan dengan sistem operasi, dan ini disebut sebagai
Platform sebagai Layanan(PaaS). Akhirnya, infrastruktur komputer di cloud disebut
Infrastruktur sebagai Layanan(IaaS). Infrastruktur adalah server komputer yang
sebenarnya, drive tempat data disimpan, dan komponen jaringan. Sebuah perusahaan
yang ingin membeli layanan komputasi awan mengadakan perjanjian dengan penyedia
komputasi awan. Perjanjian atau kontrak ini disebutPersetujuan tingkat layanan(SLA).
Tampilan 2‑2 menggambarkan komputasi awan untuk perusahaan biasa.
Ada banyak keuntungan dari komputasi awan. Sebagian daftar keuntungannya adalah
sebagai berikut:
Basis Data
Server
Web
Server
Aplikasi
Server
Firewall
Firewall
markas besar
perusahaan jauh lebih fleksibel bagi mereka yang menggunakan atau memasukkan data
akuntansi. Ini juga memudahkan pengguna untuk memulai kemampuan komputasi baru.
3. Infrastruktur berkurang.Perusahaan memiliki kebutuhan yang berkurang untuk server
dan penyimpanan data, karena sebagian besar sumber daya ini disediakan oleh
penyedia cloud. Ini juga berarti bahwa penyedia cloud menyediakan keamanan data dan
cadangan data.
4. Penghematan biaya.Karena keuntungan terperinci, biasanya ada penghematan biaya yang
signifikan yang diakui dari komputasi awan. Komputasi awan biasanya merupakan model
bayar-untuk-layanan. Dengan kata lain, perusahaan membayar penyedia cloud hanya untuk
tingkat layanan yang benar-benar digunakannya. Skalabilitas cloud berarti bahwa perusahaan
tidak perlu lagi memelihara sistem TI yang cukup besar untuk periode permintaan puncak.
Komputasi awan juga memungkinkan perusahaan untuk mengurangi investasinya dalam
perangkat keras TI dan personel yang dibutuhkan untuk mendukung perangkat keras TI. Ini
menghilangkan risiko keuangan, karena perusahaan pengguna menghindari investasi
keuangan di muka yang signifikan dalam sumber daya terkait teknologi yang mungkin
memiliki pengembalian yang tidak pasti.
Ada juga kerugian atau risiko dalam komputasi awan, dan itu akan dibahas di
Bab 4 dengan risiko dan kontrol sistem TI.
Dunia nyata
Thomas Kemper Soda Company dari Portland, dan informasi terkini; dan karena itu dapat bekerja
Oregon, adalah pembuat bir root beer, ginger ale, dan sama dengan lebih efektif. Konferensi berbasis
minuman ringan alami lainnya yang dijual di Amerika cloud, e-mail, kalender, dan berbagi layar
Serikat bagian barat. Setelah bertahun-tahun semuanya memungkinkan karyawan untuk tetap
berjuang dengan berbagi informasi antara anggota terhubung meskipun berada di berbagai lokasi fisik.
tenaga kerja mobile, perusahaan mulai berlangganan Selain itu, tim manajemen perusahaan
sistem komunikasi berbasis cloud. Perbaikan yang memperkirakan bahwa 40 jam produktivitas
signifikan diwujudkan dengan sangat cepat. Daripada karyawan diperoleh setiap minggu karena efisiensi
bergantung pada email untuk berbagi informasi dan komunikasi, 6 jam dihemat setiap minggu untuk
dokumentasi, manajemen di Thomas Kemper mulai dukungan teknologi, dan ribuan dolar pengeluaran
mengakses server berbagi file melalui cloud. Mereka telah dihindari, termasuk lebih dari $ 10.000
menghemat waktu; diperoleh lebih baik, lebih aman, peningkatan perangkat keras biaya.
Perbedaan utama antara komputasi awan dan komputasi klien – server adalah di mana perangkat
lunak dan data berada. Dalam kedua kasus, organisasi membeli perangkat lunak akuntansi mereka
sendiri. Artinya, dimungkinkan untuk membeli perangkat lunak untuk sistem model klien – server di
mana perangkat lunak dan data berada di server dalam perusahaan. Atau, dimungkinkan untuk
membeli perangkat lunak akuntansi dan kontrak untuk memiliki host pihak ketiga (diletakkan di awan)
perangkat lunak dan data perusahaan. JUS®dan Microsoft Dynamics GP adalah contoh produk
perangkat lunak yang biasanya dibeli oleh perusahaan dan kemudian digunakan baik menggunakan
klien – server atau model penyebaran yang dihosting.
Selain opsi klien – server dan cloud yang dihosting, opsi ketiga, disebut sebagai model SaaS atau
Perangkat Lunak sebagai Layanan, juga digunakan untuk beberapa sistem akuntansi dan ERP. Seperti
disebutkan sebelumnya, dalam model SaaS, perusahaan tidak membeli perangkat lunak; alih-alih, ia
membayar biaya untuk setiap periode penggunaan perangkat lunak. perusahaan
Segmen Pasar Software Akuntansi (Tujuan Studi 5) 43
Dunia nyata
Cole Haan, anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh manajer dan perwakilan penjualan tentang
Nike, Inc., adalah salah satu perancang dan pemasar utama kinerja produk, warna, dan gaya tertentu di
Amerika Utara untuk alas kaki, aksesori, dan pakaian luar pasar.
berkualitas.Perusahaan ini berkantor pusat di New York City Untuk mengintegrasikan semua proses dan sistem
dan Yarmouth, Maine. bisnis, dan memiliki data waktu nyata yang tersedia
Sebelum mengimplementasikan SAP, sistem warisan untuk pengambilan keputusan, Cole Haan
yang ada di Cole Haan tidak terintegrasi dengan sistem mengimplementasikan mySAP ERP Financials. SAP
bisnis utama perusahaan lainnya, termasuk sistem adalah salah satu perusahaan perangkat lunak
warisan penjualan dan distribusinya. Data baru masuk ke terbesar di dunia, dan produk perencanaan sumber
sistem akuntansi hanya sekali sehari, karena data daya perusahaan (ERP) membantu perusahaan
diproses dalam batch. Kurangnya pemrosesan data mengakses data, aplikasi, dan alat analisis yang
akuntansi secara real-time membuat keputusan bisnis diperlukan untuk manajemen bisnis yang efisien. Fitur
sulit untuk mendasarkan pada informasi yang tepat mySAP ERP Financials menangani kontrol keuangan
waktu. Selain itu, perusahaan menemukan bahwa serta otomatisasi dan integrasi aplikasi akuntansi
"menghabiskan 99 persen waktunya hanya untuk keuangan dan manajerial. Saat ini, ratusan pengguna
menjaga sistem yang tidak terintegrasi tetap sinkron," di seluruh Cole Haan mengakses sistem mySAP secara
kata Bob Cheney, direktur teknologi informasi Cole Haan. teratur. Versi perangkat lunak ERP itu merupakan
2 cikal bakal konsep komputasi awan yang di-host di
Waktu yang diperlukan untuk sinkronisasi sistem komputer SAP dan diakses oleh browser Web melalui
membuang waktu bagi karyawan yang menggunakan Internet. Produk itu adalah sekarang disebut SAP
sistem keuangan. Selain itu, sistem lama tidak Business by Design.
menyediakan data waktu nyata ke produk
sistem diakses melalui cloud, yang dalam beberapa kasus dioperasikan oleh perusahaan perangkat
lunak dan dalam kasus lain oleh perusahaan hosting perangkat lunak pihak ketiga. Perusahaan yang
menggunakan perangkat lunak tidak pernah membeli perangkat lunak, mereka “menyewa atau
menyewakannya”, membayar penggunaannya setiap bulan, setiap tiga bulan, atau setiap tahun.
NetSuite®adalah contoh sistem software akuntansi yang dijual dalam model SaaS. buku cepat®adalah
contoh sistem perangkat lunak yang tersedia sebagai perangkat lunak yang dibeli atau model SaaS.
Perangkat lunak akuntansi yang dijual saat ini umumnya dikategorikan ke dalam segmen pasar,
dijelaskan di bagian selanjutnya.
2www.prosalesmagazine.com/news/distributors/out‑of‑the‑box_o
44 Bab 2Konsep Dasar AIS
Kelas atas
PAMERAN 2-3Segmen Pasar Umumnya pendapatan
atau
Perangkat Lunak Akuntansi > $500 juta
ERP Tingkat 1
dan Pergerakan di Pasar
diklasifikasikan dalam segmen pasar perusahaan kecil, dan oleh karena itu kemungkinan
besar akan membeli perangkat lunak akuntansi yang sesuai dengan segmen tersebut. Di
sisi lain, perusahaan besar Fortune 500 mungkin membeli sistem perangkat lunak
akuntansi di segmen pasar tingkat 1 — yaitu,SIstem ERP. Meskipun Tampilan 2‑3 dapat
digunakan sebagai pedoman, ada juga banyak faktor lain yang harus dipertimbangkan
perusahaan saat memilih produk dan tingkatannya. Sebagian besar vendor perangkat
lunak berusaha meningkatkan daya tarik perangkat lunak mereka ke lebih dari satu
segmen pasar, sehingga memahami segmentasi pasar ini bisa jadi sulit. Sebagai contoh,
sementara Quickbooks Intuit secara tradisional dijual ke perusahaan kecil, produk
perangkat lunak barunya, Quickbooks Enterprise, dimaksudkan untuk menarik
perusahaan di segmen pasar menengah.
Ketika perusahaan pengembangan perangkat lunak akuntansi berusaha menjangkau segmen
pasar lain, diferensiasi antara produk menjadi kabur. Oleh karena itu, tidak semua sistem perangkat
lunak akuntansi cocok dengan rapi ke dalam satu segmen.
Dunia nyata
Hawaii Commercial Real Estate, LLC of Honolulu adalah menyediakan sejumlah alat produktivitas berbasis Web
organisasi penyewaan realti dan properti yang seperti penjadwalan, media sosial,
mengkhususkan diri dalam penjualan, penyewaan, dan e-mail, dan manajemen database. Untuk Hawaii
pembiayaan gedung perkantoran, hotel, pusat ritel, Commercial Real Estate, ada tab dan bidang data yang
bangunan industri, dan properti investasi. Keberhasilan disesuaikan untuk mengelola semua aspek bisnisnya,
perusahaan bergantung pada hubungan yang mulai dari pelaporan penjualan dan berbagi catatan
dibangunnya dan kemampuannya untuk melacak klien tentang klien saat ini dan calon klien, hingga
dan properti serta data berbeda yang terkait dengan meluncurkan upaya periklanan baru. Tindakan! sistem
masing-masing. Untuk meningkatkan efisiensi merupakan bagian integral dari bisnis sehari-hari dan
operasinya, Hawaii Commercial Real Estate telah cukup fleksibel untuk mengakomodasi akses Web jarak
membuat beberapa database menggunakan ACT! Solusi jauh untuk agen ketika mereka jauh dari meja mereka.
Premium®oleh Perangkat Lunak Sage®. BERTINDAK!
Segmen Pasar Software Akuntansi (Tujuan Studi 5) 45
PAMERAN2-4
Penjualan di Microsoft
Perangkat Lunak Dynamics GP
Metode Input yang Digunakan dalam Proses Bisnis (Tujuan Studi 6) 47
Kode Batang
SEBUAHkode batangadalah kode tercetak yang terdiri dari serangkaian garis vertikal, dapat dibaca
mesin, persegi panjang dan spasi yang lebarnya bervariasi dan diatur dengan cara tertentu untuk
mewakili huruf, angka, dan simbol lain yang dapat dibaca manusia. Kode batang dibaca dan
diterjemahkan oleh pemindai kode batang. Kode batang digunakan untuk mengidentifikasi produk
penjualan eceran, kartu identitas, dan barang lainnya. Mereka juga mengelola pekerjaan yang sedang
berjalan, melacak dokumen, dan memfasilitasi banyak aplikasi identifikasi otomatis lainnya. Untuk
melacak pekerjaan dalam proses dan pergerakan inventaris, tag kode batang (label putih kecil yang
dicetak dengan kode batang) ditempatkan pada setiap bagian inventaris dan pekerjaan dalam proses.
Ketika bagian inventaris dihitung atau dipindahkan, pemindai kode batang membaca kode
batang untuk memasukkan identifikasi yang diperlukan dari bagian itu. Artinya, cara
memasukkan data bukan dengan mengetik data secara manual, melainkan mesin membaca
data dengan pemindai kode batang. Contoh lain penggunaan barcode untuk menginput data
akuntansi adalah badge ID karyawan. Ketika sebuah organisasi menggunakan sistem kode
batang pada ID karyawan, pembaca kode batang dapat merekam waktu mulai dan berakhir
saat karyawan masuk dan keluar dari tempat kerja. Pemindai kode batang menjadi metode
menangkap dan merekam jam kerja, menghilangkan langkah manual penulisan data pada
dokumen sumber dan kemudian memasukkan data ke dalam perangkat lunak. Menghilangkan
proses manual ini akan mengurangi waktu, biaya, dan kesalahan dalam memasukkan data.
Penggunaan kode batang yang paling terkenal, sistem titik penjualan, adalah dalam penjualan eceran.
ditentukan dengan mengakses data inventaris dan daftar harga, pendapatan penjualan dicatat,
dan nilai inventaris diperbarui. Dengan demikian, perangkat keras dan perangkat lunak POS
secara otomatis memasukkan data saat kode batang dibaca saat produk melewati pemindai.
Seperti yang dibahas dalam Bab 1 tentang pengaktifan input data TI, sistem POS mengurangi
waktu, biaya, dan kesalahan yang melekat pada input data manual.
Perusahaan layanan makanan ritel seperti rantai makanan cepat saji dan restoran kasual juga
menggunakan sistem titik penjualan; namun, produk makanan tidak diberi kode bar. Sistem POS untuk
layanan makanan eceran menggunakan layar sentuh untuk memasukkan penjualan daripada kode batang.
Pemrosesan Batch
transaksi yang dapat diproses secara berkala. Pemrosesan penggajian adalah contoh yang baik
dari sistem yang cocok untuk pemrosesan batch. Semua kartu waktu dapat dikelompokkan
bersama untuk periode dua minggu, misalnya, dan semua pemrosesan penggajian kemudian
dilakukan di seluruh rangkaian, atau kumpulan, kartu waktu.
Banyak sistem warisan menggunakan pemrosesan batch untuk menangani
volume besar transaksi rutin. Seperti dijelaskan dalam Bab 1, pemrosesan batch
paling cocok untuk proses bisnis di mana transaksi disimpan dalam file akses
berurutan. Proses bisnis yang sering berorientasi batch dalam sistem warisan adalah
penggajian, hutang, dan piutang. Proses dan sistem warisan ini memiliki file master
dan file transaksi. Contoh file induk untuk piutang usaha adalah file yang menyimpan
informasi rinci pelanggan seperti nama, alamat, batas kredit, dan saldo saat ini. File
transaksi akan berisi kumpulan transaksi pelanggan untuk periode tertentu seperti
seminggu. Untuk volume tinggi, proses transaksi rutin, pemrosesan batch
menawarkan banyak keuntungan; tetapi ada juga kelemahan metode ini.
1.Ini sangat efisien untuk volume besar seperti transaksi di mana sebagian besar item dalam file
master digunakan selama setiap proses berjalan.
2.Jejak audit akuntansi dasar dipertahankan, karena ada periode awal dan akhir yang
terdefinisi dengan baik dan satu set dokumen untuk direkonsiliasi dengan batch
yang sedang diproses.
3.Sistem seperti itu umumnya menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak yang lebih murah daripada metode lain.
4.Sistem perangkat keras dan perangkat lunak tidak serumit sistem online dan
oleh karena itu lebih mudah dipahami.
5.Umumnya lebih mudah dikendalikan daripada jenis sistem komputerisasi lainnya. Total
batch dapat digunakan untuk memastikan batch diproses dengan benar.
6.Ketika personel didedikasikan untuk pemrosesan batch, mereka menjadi terspesialisasi
dan efisien dalam memproses transaksi rutin tersebut.
1.Pemrosesan dapat memakan waktu lebih lama dari biasanya jika file master berukuran besar dan tidak
semua record dalam file master digunakan. Misalnya, jika hanya beberapa pembayaran pelanggan
yang akan diproses dari file induk besar catatan pelanggan, mungkin diperlukan sistem warisan
dengan perangkat keras yang lebih tua (yang membaca semua catatan file master secara berurutan)
selama mengirimkan output seperti yang akan dilakukan. ambil jika semua catatan pelanggan
diminta.
2.Dalam sistem lama dengan perangkat keras yang lebih lama, menambah atau menghapus catatan
membutuhkan banyak waktu perawatan komputer karena struktur file yang berurutan.
3.Dalam sistem lama dengan perangkat keras yang lebih lama, beberapa duplikasi data mungkin terjadi,
karena setiap proses batch sering kali menggunakan file induknya sendiri yang terpisah. Hutang dan
pembelian mungkin merupakan proses batch yang terpisah dengan file induk yang terpisah, tetapi
dalam kedua file induk informasi vendor, misalnya, akan diduplikasi.
4.Integrasi di seluruh proses bisnis sulit dalam sistem warisan yang berorientasi batch.
File master yang terisolasi dan sistem pemrosesan batch yang terpisah membuat
integrasi menjadi sangat sulit.
5.Karena kebutuhan, sistem batch memiliki jeda waktu sementara semua transaksi dalam batch
dikumpulkan. Ini berarti bahwa informasi yang tersedia dalam file tidak akan selalu aktual,
seperti halnya dalam sistem waktu nyata.
6.Sistem lama dengan perangkat keras yang lebih lama mungkin mengharuskan file transaksi dan
file master diurutkan dalam urutan yang sama. Hal ini menyebabkan berkurangnya
fleksibilitas dalam penyimpanan dan pengambilan arsip.
50 Bab 2Konsep Dasar AIS
Bahkan ketika sistem perangkat keras dan perangkat lunak masih baru, beberapa proses bisnis mungkin
masih paling cocok untuk pemrosesan batch. Karena sifat penggajian yang periodik, mungkin paling baik
diproses dalam batch bahkan jika perangkat keras dan perangkat lunak memungkinkan pemrosesan waktu
nyata.
Kebanyakan modern, sistem terintegrasi sering menggunakan pemrosesan online dan real-
time. Denganpemrosesan online, transaksi tidak dikelompokkan ke dalam batch; melainkan,
setiap transaksi dimasukkan dan diproses secara individual. Beberapa sistem pemrosesan
online juga merupakan sistem pemrosesan waktu nyata.Pemrosesan waktu nyataartinya
transaksi langsung diproses, dan real time, sehingga outputnya bisa langsung tersedia.
Pemrosesan online paling cocok untuk aplikasi di mana ada sejumlah besar catatan, tetapi
hanya sedikit catatan yang diperlukan untuk memproses setiap transaksi individu. Dengan
demikian, pemrosesan online mengharuskan data dari proses bisnis terkait disimpan dalam file
akses acak, seperti yang dijelaskan dalam Bab 1. Pemrosesan waktu nyata biasanya
memerlukan database dan sistem perangkat lunak manajemen database.
Keuntungan dari pemrosesan waktu nyata adalah sebagai berikut:
1.Saat data dimasukkan secara real time, sistem akan memeriksa kesalahan input. Oleh karena itu,
kesalahan dapat segera diperbaiki.
2.Informasi diberikan kepada pengguna secara tepat waktu, tanpa jeda waktu yang melekat
dalam sistem batch.
3.Karena semua data ada dalam sistem basis data dan diperbarui secara real time, semua
file selalu diperbarui.
4.Proses bisnis diintegrasikan ke dalam satu database sehingga sistem
tunggal tercapai.
Kerugian dari sistem waktu nyata adalah sebagai berikut:
1.Perangkat keras dan perangkat lunak lebih mahal daripada yang digunakan untuk
sistem batch.
2.Basis data tunggal yang dibagikan lebih rentan terhadap akses data yang tidak sah,
kecuali jika kontrol ekstensif diterapkan untuk mencegah akses yang tidak sah.
3.Sistem waktu nyata bisa sulit untuk diaudit karena kompleksitas sistem.
Karena perangkat keras komputer menjadi lebih kuat dan lebih murah, sistem waktu
nyata menjadi lebih umum. Keuntungan dari sistem waktu nyata ini biasanya jauh lebih
besar daripada biaya dan kerumitan ekstranya.
Beberapa keluaran dari sistem informasi akuntansi adalah pertukaran dokumen dengan mitra
dagang seperti pelanggan dan vendor. Faktur dan pernyataan adalah contoh dokumen yang
dikirim ke pelanggan. Cek adalah output yang dikirim ke vendor. Output ini mungkin dalam
bentuk elektronik atau kertas. Misalnya, keluaran elektronik mencakup cek yang dikirim ke
vendor melalui transfer dana elektronik dan faktur pelanggan yang dikirim melalui pertukaran
data elektronik.
Dokumen internal adalah bentuk lain dari output dari sistem informasi akuntansi.
Contoh dokumen internal meliputi nota kredit, laporan penerimaan, dokumen rute
produksi, dan dokumen penjadwalan produksi. Dokumen-dokumen ini mungkin
dalam bentuk kertas cetak, atau mungkin dalam bentuk output layar yang dilihat
pada komputer pengguna.
Sistem informasi akuntansi juga menghasilkan keluaran berupa laporan baik bagi
pengguna informasi akuntansi internal maupun eksternal. Laporan eksternal
biasanya laporan keuangan yang mencakup neraca, laporan laba rugi, dan laporan
arus kas. Ada sejumlah laporan internal potensial yang tidak terbatas, karena
kategori ini terdiri dari informasi apa pun yang menurut manajemen berguna bagi
bisnis. Laporan internal memberikan umpan balik kepada manajer untuk membantu
mereka dalam menjalankan proses bisnis di bawah kendali mereka. Misalnya,
laporan umur piutang dapat disiapkan untuk manajer yang bertanggung jawab atas
piutang; manajer yang mengawasi inventaris akan tertarik pada laporan status
inventaris yang mengidentifikasi produk-produk yang memiliki tingkat stok rendah.
Laporan internal bervariasi menurut proses, tingkat manajer, dan jenis organisasi.
Mereka dirancang khusus untuk fungsi yang menjadi subjek laporan. Laporan
internal dapat dicetak di atas kertas, dilihat di layar komputer, atau dibuat (baik di
layar atau kertas) sebagai kueri yang dapat disesuaikan yang memungkinkan
manajer untuk "menelusuri" detail proses yang dikelola.
1.Peta proses
2.Bagan alur sistem
3.Bagan alur dokumen
4.Diagram aliran data
5.Diagram hubungan entitas (diagram ER)
Peta Proses
Peta prosesadalah representasi bergambar dari proses bisnis di mana aliran
aktual dan urutan peristiwa dalam proses disajikan dalam bentuk diagram - awal
proses, langkah-langkah dalam proses, dan akhir dari proses. Peta proses
52 Bab 2Konsep Dasar AIS
Sebuah oval digunakan untuk menunjukkan awal dan / atau akhir dari
suatu proses. Awal biasanya merupakan masukan dari proses bisnis, dan
selesai adalah outputnya. Masukan dan keluaran dapat berupa bahan,
kegiatan, atau informasi.
Sebuah persegi panjang menunjukkan tugas atau aktivitas dalam proses. Khas,
hanya satu panah yang keluar dari persegi panjang (satu keluaran). Namun,
banyak anak panah bisa masuk ke dalam persegi panjang (input).
menjadi cara yang populer untuk mewakili proses bisnis, terutama sebagai organisasi yang
menjalani rekayasa ulang proses bisnis. Lima simbol digunakan dalam peta proses, seperti yang
ditunjukkan pada Tampilan 2-6.
Dengan kelima simbol tersebut, setiap proses bisnis dapat digambarkan. Tampilan 2‑7
adalah contoh peta proses yang menggambarkan kursus khas - proses pendaftaran untuk kelas
perguruan tinggi. Peta proses ini mudah dipahami karena proses yang mendasarinya cukup
sederhana. Untuk beberapa proses, bagaimanapun, di mana banyak kegiatan dapat dilakukan
di beberapa departemen atau area fungsional di seluruh organisasi, peta proses dapat
ditingkatkan untuk menggambarkan berbagai tingkat kompleksitas. Setiap aktivitas atau
departemen dalam proses bisnis dapat disajikan dalam format horizontal atau vertikal.
Dalam bab selanjutnya, peta proses disajikan sebagai representasi bergambar dari proses
bisnis dan akuntansi. Beberapa contoh ini adalah peta proses yang diformat secara horizontal,
sementara yang lain ditampilkan dalam format vertikal.
Tinjauan
Kursus
Penawaran
Temukan
Registrasi
Periode
Ya
Ya
Adalah
Dikonfirmasi
Daftar Tidak
Kelas-kelas saya Kursus
On line Tertutup? Jadwal
data yang disimpan dalam file, atau data yang dimasukkan ke dalam proses lain. Simbol-simbol yang digunakan
dalam bagan alir sistem muncul di Tampilan 2-8. Contoh diagram alur sistem muncul di Tampilan 2-9.
Bagan alur sistem digunakan oleh para profesional sistem dalam desain dan pemeliharaan
sistem TI. Secara umum, akuntan dan auditor tidak menggunakan diagram alur sistem secara
ekstensif. Akuntan dan auditor lebih cenderung menggunakan peta proses, diagram aliran
data, dan diagram alur dokumen.
Masukan Manual
Proses
(mengunci)
Akses langsung
Dokumen
Penyimpanan
Terminator
PAMERAN 2-8Simbol Diagram
(awal atau akhir)
Mengajukan
Kartu Waktu
Tabel Pajak
Data penggajian
Laporan Kesalahan
Pengolahan
Karyawan
Basis Data
Daftar gaji
Transaksi
Cek gaji
Pengolahan
Ringkasan Penggajian
Cek gaji
PAMERAN 2-9Daftar gaji Laporan
Sistem diagram alir
Mendokumentasikan Proses dan Sistem (Tujuan Studi 9) 55
Pesanan pelanggan
Siapkan Pelanggan
Tagihan
Perbarui Akuntansi
Server berbayar
Catatan PAMERAN 2-10 Restoran
Peta proses
Bagan alir dokumen, diagram alir data, dan peta proses akan digunakan dalam bab-
bab terpilih dalam buku ini untuk mengilustrasikan proses bisnis. Tiga pameran
berikutnya adalah contoh bagaimana metode sistem pendokumentasian ini digunakan
untuk mengilustrasikan proses untuk sebuah restoran lokal kecil. Tampilan 2‑10 adalah
peta proses di mana sistem untuk memproses catatan dan dokumen lebih manual
daripada komputerisasi. Tampilan 2‑11 menunjukkan diagram alur dokumen yang sesuai,
dan Tampilan 2‑12 menunjukkan diagram aliran data yang sesuai. Diagram aliran data
dijelaskan pada bagian berikutnya.
Menulis
Pelanggan
Memesan
Mempersiapkan
tagihan pelanggan
tagihan pelanggan 1
Pesan Tiket 1
tagihan pelanggan 1 Rekonsiliasi dan
Perbarui Akuntansi
Catatan
Tagihan Pelanggan 2
Pesan Tiket 2
PAMERAN 2-11Restoran
Bagan Alir Dokumen
diagram menjadi alat yang sangat baik untuk mewakili data akuntansi dan entitas dalam
sistem akuntansi karena diagram ER adalah cara sederhana untuk menganalisis
hubungan kompleks antara entitas dalam sistem akuntansi.
Entitasdapat dianggap sebagai kata benda yang mewakili item dalam sistem akuntansi.
Karyawan, pelanggan, vendor, dan item inventaris adalah contoh entitas. Setiap entitas memiliki
atribut, atau karakteristik entitas. Misalnya, karyawan memiliki atribut seperti nama belakang,
nama depan, tingkat pembayaran, dan jumlah pemotongan.
Mendokumentasikan Proses dan Sistem (Tujuan Studi 9) 57
Pelanggan
Pesanan pelanggan
1.0 2.0
Akuntansi
Menerima Tulis Pesanan
Catatan
Memesan Tiket
tagihan pelanggan
3.0
Tagihan
Pelanggan
4.0
Perbarui Akuntansi
PAMERAN 2-12 Restoran
Catatan
Bagan Alir Data
entitas lain. Kardinalitas menggambarkan masing-masing dari tiga cara berikut di mana entitas
berhubungan satu sama lain:
1.Satu ke satu: Setiap karyawan memiliki satu file personalia. Demikian juga, setiap file personalia
hanya dimiliki oleh satu karyawan.
2.Satu ke banyak: Satu supervisor memiliki banyak karyawan. Setiap karyawan hanya memiliki satu
supervisor.
3.Banyak ke banyak: Setiap vendor dapat menjual banyak item, dan setiap item dapat
dibeli dari banyak vendor.
Simbol
Kesatuan
Hubungan
Atribut
Kardinalitas
Satu ke Satu
Banyak
PAMERAN 2-14Kesatuan
Nol atau Satu (Opsional)
Diagram Hubungan
Simbol Diadaptasi dari
Contoh di www.
Nol atau Banyak (Opsional)
smartdraw.com
Pertimbangan Etis pada Landasan Sistem Informasi Akuntansi (Tujuan Studi 10) 59
Perusahaan Nama
Nama
Harga
ke depan Memiliki
Jumlah order
PAMERAN 2-15Diagram Hubungan Entitas Penjualan Internet Diadaptasi dari Contoh di www.smartdraw.com
Beberapa topik penting telah disajikan dalam bab ini mengenai berbagai fitur
dan opsi untuk sistem informasi akuntansi organisasi. Sebagian besar topik ini
berhubungan dengan proses bisnis yang terkomputerisasi, setidaknya sebagian.
Keberadaan sistem informasi akuntansi yang terkomputerisasi menghadirkan
tantangan khusus bagi akuntan dalam hal potensi perilaku tidak etis.
Ingat dari Bab 1 bahwa sistem informasi akuntansi sering menjadi alat yang
digunakan untuk melakukan atau menutupi perilaku yang tidak etis. Ini benar
terlepas dari sejauh mana komputerisasi. Namun, akan sangat sulit untuk
mendeteksi kasus penipuan komputer dalam lingkungan komputerisasi tertentu,
terutama jika hanya ada satu orang atau sejumlah personel TI dalam organisasi yang
bertanggung jawab untuk memelihara sistem komputer ini. Misalnya, jika proses
bisnis organisasi melibatkan penggunaan program perangkat lunak yang canggih,
60 Bab 2Konsep Dasar AIS
jumlah personel dengan keahlian yang memadai untuk mengenali kesalahan dalam sistem
mungkin terbatas. Demikian juga, jika sebuah organisasi terus memelihara sistem warisan dan
jumlah personel yang dilatih untuk mengelola sistem komputer lama menjadi terbatas,
kemampuan perusahaan untuk mendeteksi perilaku tidak etis adalah seperti yang dijanjikan.
Penipuan dapat dilakukan dan tidak terdeteksi untuk waktu yang lama jika sistem ini tidak
dipantau dengan cermat.
Akuntan harus menyadari peluang untuk perilaku tidak etis dalam berbagai
proses bisnis. Jika akuntan memiliki informasi yang baik tentang risiko ini, mereka
dapat lebih siap untuk mengendalikan eksposur tersebut. Karena perusahaan
memilih fitur dan opsi untuk sistem informasi akuntansinya, pentingnya pemantauan
sistem tersebut tidak boleh diabaikan sebagai faktor dalam pengambilan keputusan.
Komputasi klien – server.Komputasi klien – server berarti bahwa ada dua jenis komputer
yang terhubung bersama untuk menyelesaikan pemrosesan aplikasi. Karakteristik penting
dari komputasi klien – server adalah sebagai berikut: Komputer klien dan server
terhubung ke jaringan bersama; sistem tampak bagi pengguna sebagai satu kesatuan
yang terintegrasi; bagian individu dari pemrosesan dibagi antara server dan klien; dan
komputer klien berpartisipasi dalam pemrosesan data atau manipulasi data dalam
beberapa cara yang berarti.
efisien dan untuk menghindari biaya berlebihan yang terkait dengan pemeliharaan infrastruktur dan
sumber daya TI sendiri.
Metode input yang digunakan dalam proses bisnis.Dalam sistem manual, input awalnya
ditangkap pada dokumen sumber. Dalam sistem TI, banyak metode berbeda tersedia untuk
memasukkan data. Beberapa dari metode ini termasuk kunci manual dokumen sumber,
pemindai kode batang, sistem point of sale, EDI, dan e-business. Metode input untuk sistem TI
ini mengurangi biaya, waktu, dan kesalahan dalam input data.
Keluaran dari SIA terkait dengan proses bisnis.Keluaran dari sistem informasi
akuntansi meliputi dokumen mitra dagang, dokumen internal, laporan internasional,
dan laporan eksternal. Output ini mungkin dalam bentuk elektronik atau kertas.
Istilah Utama
informasi akuntansi- Basis data sebagai Jurnal umum Pemrosesan waktu nyata
sebuah.Perusahaan kecil
D.Proses bisnis yang dikategorikan sebagai proses
B.Pasar menengah
pengeluaran tidak dimaksudkan sebagai proses yang
melayani pelanggan. C.Awal ERP
2 Dalam sistem manual, entri penyesuaian kemungkinan D.ERP Tingkat 1
besar awalnya akan dicatat dalam a 8 Sistem TI yang menggunakan mesin kasir layar sentuh
sebuah.jurnal khusus sebagai metode input disebut
3 Manakah dari berikut ini yang bukan merupakan kerugian D.dokumen sumber dan kunci
dari memelihara sistem lama? 9 Ketika transaksi serupa dikelompokkan bersama untuk
sebuah.Ada lebih sedikit pemrogram yang tersedia untuk waktu tertentu untuk diproses, itu disebut
mendukung dan memelihara sistem lama. sebuah.pemrosesan online
B.Mereka berisi data historis yang tak ternilai yang mungkin B.pemrosesan waktu nyata
sulit untuk diintegrasikan ke dalam sistem yang lebih baru.
C.pemrosesan batch
D.pemrosesan kelompok
C.Perangkat keras atau bagian perangkat keras mungkin tidak
tersedia untuk sistem lama.
10 Manakah dari berikut ini yang tidak benar mengenai
perbedaan sistem waktu nyata dengan sistem batch?
D.Mungkin sulit untuk mengintegrasikan berbagai sistem
warisan ke dalam satu kesatuan yang terintegrasi. Sistem waktu nyata Sistem Batch
4
sebuah.Harus menggunakan langsung Dapat menggunakan sederhana
Manakah dari berikut ini yang bukan merupakan keunggulan
mengakses file. file berurutan.
komputasi awan jika dibandingkan dengan komputasi klien –
server? B.Pemrosesan terjadi Pemrosesan harus
sesuai permintaan. dijadwalkan.
sebuah.Ini lebih terukur.
C.Pilihan pemrosesan Pemrosesan bersifat interaktif.
B.Ini lebih murah. adalah menu - didorong.
C.Ini meningkatkan jumlah infrastruktur komputer D.Dokumen pendukung Dokumen pendukung
di perusahaan. disiapkan sebagai item disiapkan selama
D.Ini telah memperluas ketersediaan. diproses. berjalan terjadwal.
5 Manakah dari berikut ini yang merupakan kerugian dari perangkat lunak 11 Dalam sistem pendokumentasian, metode piktorial mana yang
akuntansi yang dibeli, dibandingkan dengan perangkat lunak yang digambarkan sebagai metode yang menggambarkan aliran dan urutan
dikembangkan sendiri? kejadian yang sebenarnya?
12 (CMA Diadaptasi) Sebuah perusahaan di Carolina Utara dan 24 (SO 4) Menurut Anda, mengapa perusahaan akan mendapat
Selatan menyediakan program pelatihan penerbangan manfaat dari penggunaan komputasi awan daripada
bersertifikat untuk calon pilot baru pesawat kecil. Meskipun komputasi server klien?
pemberian lisensi pilot membutuhkan waktu penerbangan 25 (SO 4) Jika data pribadi Anda disimpan di server dalam
satu lawan satu, ada juga banyak pelatihan persiapan yang komputasi awan, apakah Anda khawatir tentang hal
dilakukan di ruang kelas. Perusahaan perlu membuat model itu?
data konseptual untuk program pelatihan kelasnya,
menggunakan diagram hubungan entitas. Perusahaan
26 (SO 5) Menurut Anda mengapa ada segmen pasar yang
berbeda untuk perangkat lunak akuntansi?
memberikan informasi berikut:
27 (SO 5) Bagaimana persyaratan perangkat lunak akuntansi untuk
perusahaan besar berbeda dari persyaratan untuk perusahaan
Carolina Flights, Inc., memiliki 10 instruktur yang dapat mengajar
kecil?
hingga 30 peserta pelatihan pilot per kelas. Perusahaan
menawarkan 10 kursus yang berbeda, dan setiap kursus dapat 28 (SO 5) Apa saja perbedaan antara sistem ERP
menghasilkan hingga 8 kelas. dan software akuntansi untuk perusahaan kecil?
Identifikasi entitas yang harus dimasukkan dalam
entitas - diagram hubungan: 29 (SO 5) Mengapa perusahaan pengembang perangkat
sebuah.Instruktur, Carolina Flights, Inc., peserta pelatihan pilot lunak akuntansi tertarik untuk memperluas produk
B.Instruktur, Carolina Flights, Inc., kursus, perangkat lunak mereka ke segmen pasar lain?
pendaftaran, kelas 30 (SO 6) Mengingat lingkungan bisnis dan akuntansi
C.Carolina Flights, Inc., pendaftaran, kursus, kelas, peserta saat ini, apakah menurut Anda masih penting untuk
pelatihan pilot memahami input manual data akuntansi?
D.Instruktur, kursus, pendaftaran, kelas, pilot trainee 31 (SO 6) Apa keuntungan menggunakan beberapa bentuk
sistem TI untuk input, daripada input manual?
Pertanyaan Diskusi 32 (SO 6) Mengapa kesalahan dapat dikurangi jika
13 (SO 1) Apa hubungan antara proses bisnis dan perusahaan mengganti metode input dari kunci manual
sistem informasi akuntansi? dokumen sumber ke sistem kode batang?
14 (SO 1) Mengapa terkadang perlu mengubah 33 (SO 7) Secara umum, jenis transaksi apa yang cocok
proses bisnis ketika sistem TI diterapkan pada untuk pemrosesan batch?
proses bisnis? 34 (SO 7) Mengapa jeda waktu yang terlibat dalam
15 (SO 2) Apakah sistem dan proses manual benar-benar pemrosesan batch membuatnya tidak cocok untuk
ketinggalan zaman? beberapa jenis pemrosesan transaksi?
16 (SO 2) Apa tujuan dari dokumen sumber? 35 (SO 7) Bagaimana pemrosesan waktu nyata memberikan
17 (SO 2) Apa saja contoh dokumen turnaround manfaat bagi manajer yang mengawasi proses bisnis?
yang pernah Anda lihat? 36 (SO 8) Bagaimana perbedaan laporan internal dengan laporan
halangan untuk memperbarui sistem lama? 37 (SO 8) Apa saja contoh output yang dihasilkan
19 (SO 2) Mengapa perangkat lunak akuntansi itu untuk mitra dagang?
sendiri bukanlah keseluruhan sistem informasi 38 (SO 8) Mengapa penting untuk memiliki dokumen
akuntansi? internal yang dihasilkan sebagai output dari sistem
20 (SO 2) Bagaimana integrasi lintas proses bisnis informasi akuntansi?
berbeda antara sistem lama dan sistem 39 (SO 9) Bagaimana mendokumentasikan sistem melalui
terintegrasi modern? representasi bergambar menawarkan manfaat?
21 (SO 3) Bagaimana komputasi klien – server membagi
beban pemrosesan antara klien dan server? Latihan Singkat
22 (SO 3) Menurut Anda, mengapa komputer klien dapat 40 (SO 1) Pikirkan tentang janji temu terakhir Anda di
menjadi platform komputer yang lebih baik untuk penyajian kantor dokter gigi. Jelaskan proses bisnis yang
data? mempengaruhi Anda sebagai pasien/pelanggan.
23 (SO 4) Apa saja ciri khas komputasi awan? Selain itu, jelaskan proses administrasi dan
akuntansi yang mungkin mendukung bisnis ini.
64 Bab 2Konsep Dasar AIS
41 (SO 2) Jelaskan tujuan dari masing-masing bagian 46 (SO 6) Menggunakan sistem TI untuk memasukkan data akuntansi dapat
berikut dari sistem manual: mengurangi biaya, waktu, dan kesalahan. Berikan contoh yang
Masalah
50 (SO 2) Misalkan sebuah perusahaan besar sedang (Petunjuk: Untuk memulai pencarian Anda, Anda dapat
mempertimbangkan untuk mengganti sistem lama yang hampir mencoba memeriksa situs web berikut: www.accountingsoft‑
usang. Jelaskan aspek apa pun dari keputusan ini yang harus ware411.com, www.findaccountingsoftware, dan
dipertimbangkan oleh perusahaan. www.2020software.com.)
51 (SO 1, SO 9) Kunjungi toko buku kampus di universitas 53 (SO 6) Menggunakan Internet atau alat penelitian lainnya, cari
Anda. Dari apa yang Anda lihat terjadi di toko buku, coba istilah “RFID”. Dari hasil yang Anda temukan, jelaskan
gambarkan peta proses tentang bagaimana proses di bagaimana RFID akan digunakan sebagai metode input.
toko itu melayani siswa, pelanggan. 54 (SO 3) Menggunakan Internet atau alat penelitian lain, cari
52 (SO 5) Lihat Tampilan 2‑4 dan pilih satu produk perangkat lunak istilah "klien - server" dan "dapat diskalakan." Dari hasil
akuntansi dari segmen pasar menengah dan satu produk yang Anda temukan, jelaskan mengapa sistem klien – server
perangkat lunak dari segmen ERP tingkat 1. Dengan dapat diskalakan.
menggunakan nama merek perangkat lunak tersebut, cari di 55 (SO 4) Menggunakan Internet atau alat penelitian lainnya, cari
Internet untuk informasi tentang produk tersebut. Berdasarkan istilah “Amazon elastic cloud.” Jelaskan apa yang Anda temukan.
penyelidikan Anda, apa perbedaan antara kedua produk Mengapa Anda percaya itu disebut elastis?
perangkat lunak yang Anda pilih?
kasus 65
kasus
56 Dalam Bab 1 dan 2, contoh restoran dan rantai makanan dan mengembangkan produk prototipe untuk perusahaan
cepat saji digunakan untuk menggambarkan proses bisnis, dengan biaya konsultasi. Divisi manufaktur memproduksi
karena dianggap sudah familiar bagi banyak siswa. produk untuk perusahaan dan membebankan biaya per unit
Berdasarkan pengalaman Anda menggunakan jendela produk yang dihasilkan.
drive-through di rantai makanan cepat saji, siapkan
masing-masing dari tiga representasi bergambar yang Sistem saat ini: Buku cepat — GL, AR, AP
terdaftar dari proses pemesanan dan pengiriman Inventory /
makanan. Gambar Anda harus menggambarkan perspektif Manufaktur — di Excel
restoran — yaitu memproses transaksi penjualan melalui Pendapatan Tahunan: $2,5 juta
drive melalui jendela.
Karyawan: 25
sebuah.Peta proses
Pelanggan: 1.000
B.Bagan alur dokumen
Vendor: 4,000
C.Diagram aliran data
57 Kim Sheridan adalah seorang mahasiswa. Setiap Senin Proses Bisnis Inti: Manufaktur
sampai Kamis, dia pergi ke kelasnya di York Technical Biaya Pekerjaan / Konsultasi
College (YTC). Setiap semester, Kim membayar hak
Pendapatan / Pembelian / Penggajian
istimewa parkir di kampus. Sebelum Rabu minggu
sebelum setiap semester baru, Kim menulis cek ke
Teliti sistem akuntansi Pasar Menengah yang berbeda dan buat
Layanan Parkir YTC sebesar $150. Dia menulis nomor
rekomendasi kepada Icementrics tentang apakah akan tetap
identifikasi siswanya pada baris memo cek dan
menggunakan Quickbooks atau menerapkan sistem perangkat
kemudian mengirimkan cek ke Kantor Layanan Parkir
lunak baru.
YTC.
A: Tulis laporan bisnis yang merangkum hal-hal berikut:
Setelah menerima cek siswa, petugas Kantor Layanan
Parkir YTC mengeluarkan stiker parkir semester berjalan
1 Latar Belakang — Sistem yang ada dan alasan perubahan
dan tanda terima pembayaran yang diterima. Barang- 2 Diskusi — Termasuk jawaban atas pertanyaan
barang ini dikirimkan ke setiap siswa di alamat yang tertera 3 Rekomendasi dan pembenaran sistem perangkat lunak
pada cek. Daftar harian cek yang diterima disiapkan dan untuk sistem yang dipilih
diarsipkan berdasarkan tanggal. Fotokopi cek dibuat dan
4 Berikan satu produk perangkat lunak yang tidak direkomendasikan
ditempatkan dalam file yang disusun berdasarkan nama
dan alasan untuk tidak merekomendasikan
belakang siswa. Oleh karena itu, setiap siswa memiliki arsip
parkir yang disimpan di kantor Layanan Parkir YTC. Cek B: Pertanyaan Diskusi Tambahan:
disahkan dan disimpan di bank setiap hari. Sekali setiap Pertanyaan yang diajukan klien Anda (Icementrics) selama
bulan, manajer kantor Layanan Parkir YTC merekonsiliasi tahap penemuan yang harus dibahas dalam laporan akhir
laporan bank. Anda.
C.Diagram aliran data di seluruh proses bisnis. Apakah sistem ini akan melakukan ini?
Apakah ada proses bisnis yang tidak terintegrasi? Jika demikian, apa
58 Icementrics adalah produsen subkontrak yang menghasilkan
dan mengapa tidak?
produk prototipe untuk organisasi yang mungkin
menginginkan Icementrics untuk kemudian memproduksi 4 (SO 4) Apakah perusahaan kami mendapat manfaat dari
produk mereka untuk mereka. penggunaan komputasi awan daripada komputasi server klien?
Icementrics memiliki divisi R & D dan divisi 5 (SO 6) Dapatkah Anda memberikan contoh bagaimana sistem baru
manufaktur. Divisi R & D melakukan penelitian kami akan mengurangi biaya, waktu, dan kesalahan?
66 Bab 2Konsep Dasar AIS