Toolkit​ MicroMentor

Bantuan untuk Mentor

● Memulai

● Pertanyaan Penting untuk Ditanyakan pada Mentee Anda

● Cetakan Evaluasi Wirausaha

Memulai
Memberikan mentoring bagi wirausaha, usaha kecil atau pemilik usaha nirlaba adalah
cara yang baik untuk membalas budi dan mengembangkan bisnis Anda, serta meningkatkan
kemampuan mengajar dan memimpin. Berikut adalah beberapa tips bagi Anda untuk
memulai:

1. Identifikasi Kekuatan Super Anda

● Ketahui kekuatan Anda

● Jadilah percaya diri

● Fokuslah kepada permasalahan wirausaha Anda

Kekuatan super Anda adalah hal yang paling mampu Anda lakukan dengan baik.
Mungkin​​ ​Anda memiliki kemampuan bisnis yang luas dan bisa membantu para wirausaha
mengangkat organisasi mereka. Atau mungkin kekuatan super Anda lebih terspesialisasi,
semisal Anda dapat membantu dengan rencana pemasaran atau finansial. Apapun hal baik
yang bisa Anda tawarkan, percayalah terhadap kemampuan ini dan ukur bagaimana keahlian
Anda dapat diterapkan dengan baik terhadap situasi spesifik mentee. Oleh karena itu, kenali
dengan jelas kompetensi kunci Anda serta seberapa banyak beban yang semestinya
diberikan terhadap usulan di dalam dan di luar kompetensi tersebut.

2. Tanyakan Pertanyaan
● Mendengarkan secara aktif

● Memberikan respons dengan bahasa yang jelas dan sederhana

● Bersikap lugas dan cermat

Terkadang, mentoring dapat berupa sesederhana menanyakan pertanyaan penting.

Dalam​ memformulasikan jawaban mereka, mentee didorong untuk masuk ke dalam jantung
permasalahan bisnis mereka dan menyatakan kebutuhan mereka yang paling mendesak.
Ketika memberikan pertanyaan, pastikan untuk mendengarkan secara aktif, merespons
dengan bahasa yang jelas dan sederhana, serta selalu peka terhadap kondisi personal dan
profesional spesifik mentee. Penting pula untuk bersikap lugas dan cermat dalam umpan balik
Anda. Ingatlah bahwa memberikan saran tentang “hal yang boleh dilakukan” paling tidak
sama pentingnya dengan “hal yang harus dikerjakan”.

3. Jangan Anggap Remeh Hal Sederhana

● Tetaplah percaya diri

● Fokuslah terhadap organisasi dan tanggung jawab

● Memberikan penguatan positif

Satu hambatan besar mentoring yang kemungkinan besar Anda akan temui adalah
tantangan ketika memasuki dunia mentee Anda juga menemukan seberapa berbeda
dunia mereka dari dunia Anda sendiri.​ Jika hal ini muncul, penting untuk menahan​
keinginan untuk meragukan diri Anda dan justru Anda perlu yakin bahwa Anda memiliki
pengetahuan yang beragam dan akan sangat membantu meskipun Anda tidak sepenuhnya
familiar dengan pekerjaan mentee Anda.

Sebagai contoh, pengusaha sering berada sangat dekat dengan apa yang sedang mereka
lakukan, sehingga mereka kesulitan untuk membuat keputusan manajemen yang efektif.
Berdasarkan sudut pandang yang lebih jauh, Anda dapat menyediakan masukan yang
berharga terhadap kompetensi kunci, seperti organisasi personal, prioritas, dan penetapan
tujuan. Anda sudah menjadi bantuan yang besar bagi mentee Anda dengan sesederhana
mendengarkan mereka, mengumpulkan informasi dan memberikan penguatan positif.

Pertanyaan untuk Ditanyakan pada Mentee Anda

Jika Anda memiliki permasalahan dalam memulai, kami telah mengidentifikasikan enam
pertanyaan penting yang semestinya menggerakkan relasi. Ketika ditanyakan sesuai urutan ini,
pertanyaan ini menyediakan kerangka yang baik untuk menentukan tantangan bisnis mentee
Anda--yang juga dapat membantu Anda memberikan pendampingan yang lebih baik sebagai
mentor.

Enam Pertanyaan Penting

1. Mengapa Anda mengerjakan apa yang Anda kerjakan saat ini?

Pertanyaan ini ditujukan untuk membantu mentee Anda menjelaskan dan

menyampaikan tujuan mereka. ​Apa yang mendorong mereka untuk mengerjakan pekerjaan
yang mereka​ kerjakan? Mengapa mereka berada di usaha yang sedang mereka kerjakan?
Jawaban mentee Anda semestinya membantu membukakan hasrat mereka terhadap profesi
mereka.
2. Kemana Anda ingin melangkah setelah ini?

Apa tujuan utama mentee Anda? ​Pertanyaan ini didesain untuk menggali aspirasi
mentee​ ​Anda dan mengidentifikasi obyektif bisnis mereka.

3. Apa yang saat ini Anda lakukan dengan baik dan membantu Anda dalam mencapai
tujuan Anda?

Ini adalah cara yang baik untuk menandai kekuatan inti mentee Anda. ​Apa hal yang
mampu mereka lakukan secara alami? Apakah memotivasi tim? Atau menyesuaikan
anggaran? Dorong mentee Anda untuk berpikir mengenai “kekuatan super” mereka sendiri
dan bagaimana hal itu akan membantu mereka mencapai tujuan mereka.

4. Apa yang saat ini Anda lakukan dengan kurang baik dan menghambat Anda dalam
mencapai tujuan Anda?

Penting bagi mentee Anda untuk menyadari kelemahan mereka dan tantangan
yang menghadang jalan mereka menuju kesuksesan. ​Dorong mentee untuk
melakukan pengukuran​ yang jujur mengenai apa saja yang menghambat mereka dari
mencapai tujuan mereka--baik dalam level perusahaan maupun individu (atau keduanya).

5. Esok hari, apa yang akan Anda kerjakan secara berbeda untuk mengatasi tantangan
Anda?

Ini adalah mengenai membantu mentee Anda memprioritaskan hal yang tepat.
Manusia memiliki​ kecenderungan untuk fokus kepada hal-hal yang paling mampu mereka
lakukan dengan baik (cth. jawaban mereka dari pertanyaan ke-tiga) dan tidak memakai
waktu mereka untuk berkutat di kelemahan mereka (cth. jawaban mereka dari pertanyaan
ke-empat). Permasalahan dari kecenderungan ini adalah ketika mentee Anda
membanggakan etos kerja mereka yang fenomenall. Jika mereka tidak memfokuskan kerja
keras mereka pada hal yang tepat, kemajuan mereka akan menjadi sangat terbatas.
Gunakan pertanyaan ini untuk memastikan mentee Anda dalam memahami perubahan
perilaku yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan mereka.

6. Bagaimana Saya dapat membantu Anda? / Anda paling membutuhkan bantuan di

bidang apa?

Sekarang karena Anda telah menjawab lima pertanyaan pertama bersama mentee
Anda, jawaban dari pertanyaan ini semestinya terbuka sendiri. ​Anda telah​ membuka
tujuan keseluruhan mereka dan mengasah tantangan yang mereka hadapi. Sekarang, Anda
cukup menyatukan area tersebut dengan kemampuan spesifik, keahlian, atau sumber daya
Anda.
Lembar Evaluasi Wirausaha
Sebagai tambahan terhadap enam pertanyaan penting di atas, Anda dan mentee Anda
dapat mengisi evaluasi berikut secara bersama-sama. Ini adalah cara yang cepat dan akan
membantu untuk menganalisis nilai dari usaha mentee kepada pelanggan mereka dan
menunjukkan diagnosis keseluruhan tentang area mana saja dari usaha mentee yang perlu
difokuskan (terindikasikan dengan skor yang rendah atau nilai yang rendah kepada
pelanggan). Setelah mengerjakan evaluasi ini, Anda mungkin melihat bahwa mentee Anda
membutuhkan bantuan di satu area atau lebih. Pilihlah area permasalahan yang paling
Anda kuasai.

Evaluasi Wirausaha—Kunci

Nilai kepada konsumen =

0 - Tidak diketahui atau tidak terdefinisi

2 - Tidak jelas atau rendah
4 - Dapat diketahui, tetapi hanya beberapa nilainya
6 - Nilai jelas, tetapi tidak ada kuantifikasi
8 - Jelas, ada kuantifikasi, tetapi hanya sedang
10 - Nilai sangat jelas dan ROI terhadap pelanggan tinggi dan sudah ada kuantifikasi

Evaluasi Wirausaha 1/2

0 2 4 6 8 10
Konsep Tidak Sedikit Menarik bagi Menarik minat Sangat
Menarik minat,
menarik? menarik menarik beberapa kuat, menarik, wajib
dibutuhkan
bagi bagi sedikit orang memerlukan untuk didatangi
penelitian
siapapun orang diskusi via
lebih lanjut
telepon
Produk atau Hanya Beberapa Prototipe Sudah menjual
Prototipe yang
Layanan berupa tes dasar kasar Prototipe pada kepada
masih
ide yang pertama pelanggan pelanggan
membutuhkan
menunjukka sepenuhnya yang
pengembanga
n potensi berfungsi membayar
n

Tidak Bernilai kecil Beberapa Diketahui Paten atau HKI signifikan

Keuntungan
diketahui orang pemilik paten aplikasi dan
Hak
mengetahui sepenuhnya
Kekayaan
bisa
Intelektual
dipertahankan
 0 2 4 6 8 10

Nilai bagi Tidak Tidak jelas Bisa Nilai jelas,

Pelanggan diketahui atau rendah diketahui, Nilai jelas, tetapi hanya Sangat jelas,
tetapi tetapi tidak sedang dapat
nilainya ada dikuantifikasi
hanya kuantifikasi ROI tinggi
beberapa
Ukuran Pasar Tidak ada Pasar yang Pasar sangat Pasar kecil, Pasar yang Pasar yang
pasar mandek atau kecil tapi terus tengah berkembang
menurun bertumbuh berkembang pesat
Segmen Kelompok Kelompok Kelompok Kelompok Segmentasi
Segmentasi
Pelanggan target target tidak target target pasar
pasar dan
tidak begitu jelas terdefinisi, terdefinisi, persuasif,
kelompok
terdefinisi atau terlalu tetapi sulit tidak ada kelompok
target jelas
luas dijangkau segmentasi target jelas

Model Tidak Ada garis Model Model Model Model

Penghasilan diketahui besar, tetapi penghasilan penghasilan penghasilan penghasilan
tidak jelas terdefinisi, realistis jelas dengan jelas dengan
atau definisi namun tidak sumber sumber
masih buruk realistis penghasilan penghasilan
terbatas banyak

Strategi Tidak ada Ide individual Ada garis Strategi Strategi secara Strategi sangat
Penjualan / strategi saja, tetapi besar dari secara jelas keseluruhan meyakinkan
Pemasaran tidak jelas strategi yang diketahui, jelas, dan
secara dibayangkan tetapi ada konsisten, dan menjanjikan;
keseluruhan , tetapi ada kesenjangan lengkap Diekspektasika
kesenjangan yang sedang n akan cepat
yang jelas menembus

Evaluasi Wirausaha 2/2

0 2 4 6 8 10
Kompetisi Tidak Nama Kompetisi Kompetisi Kompetisi Tidak ada
diketahui teridentifikasi signifikan aktif atau lemah yang kompetisi yang
tetapi dan aktif diekspektasik aktif atau bisa sudah terbentuk
pengukuran an dalam diekspektasi, atau
masih sedikit jangka namun sedikit diekspektasikan
pendek penghalang dalam jangka
untuk masuk pendek;
penghalang
signifikan
Tim Tidak ada Pengalaman Ahli Tim dengan Tim dengan CEO IPO yang
Manajemen pengalama teknologi atau kewilayahan pengalaman pengalaman terpercaya
n dan/atau kewilayahan atau teknis penting tetapi penting dan beserta
kemampua saja dan keahlian semua area CEO yang solid tim
n penting penjualan / utama tidak dengan startup
pemasaran tercakup yang telah
 berhasil
sebelumnya
Rencana Tidak Tidak realistis Tidak begitu Agak realistis Perencanaan Sangat realistis,
Pelaksanaan diatasi dan tidak realistis tetapi realistis dan mudah diikuti
lengkap dengan perencanaan cermat dan
kesenjangan belum perencanaan
signifikan lengkap cermat
Rencana Tidak ada Perencanaan Perencanaan Perencanaan
Perencanaan Perencanaan
Pendanaan asumsi dan harapan dan harapan dan harapan
dan harapan dan harapan
keuntungan keuntungan keuntungan
keuntungan keuntungan
berdasarkan berdasarkan berdasarkan
berdasarkan berdasarkan
asumsi yang asumsi yang asumsi
asumsi yang asumsi yang
tidak realistis cukup yang realistis
realistis tetapi realistis dan
realistis dan
keuntungan keuntungan
tidak besar keuntungan sangat besar
cukup besar
Kesan Secara Terdapat Terdapat Secara Secara
Keseluruhan keseluruha beberapa beberapa keseluruhan, keseluruhan,
n tidak ada aspek elemen menarik dan menarik dan Secara
alasan menarik, tetapi menarik mungkin layak layak dikejar; keseluruhan,
untuk dalam yang dikejar tetapi konsep bisnis sangatlah
mengejar bentuknya mungkin perencanaan dengan potensi menarik dan
konsep saat ini, layak dikejar, dan besar, prospek persuasif di
bisnis; konsep secara tetapi presentasi yang baik untuk semua aspek
potensi keseluruhan konsep memiliki kesuksesan, utama. Konsep
kecil, tidak begitu keseluruhan kelemahan dan presentasi bisnis dengan
perencana persuasif memiliki yang meyakinkan potensi besar,
an tidak kelemahan jelas prospek jelas
terstruktur yang jelas untuk
dengan dalam kesuksesan, dan
baik, dan potensi, presentasi yang
presentasi perencanaan menginspirasi
masih , atau
ceroboh presentasi