PERAN ETIKA DAN PROFESIONALISME DALAM

BIDANG TEKNOLOGI INFORMASI

Kiki Kusumawati, ST., MMSI.
Universitas Satya Negara Indonesia, Jakarta
msm.230708@gmail.com

Abstrak
Dalam era globalisasi saat ini setiap usaha membahas etika yang dikaitkan dengan bisnis. Dimana etika
merupakan bagian pedoman yang memberikan tuntunan kepada manusia mengenai hal-hal yang baik dan benar.
Dengan demikian etika bisnis merupakan etika terapan, yang merupakan aplikasi pemahaman kita tentang apa
yang baik dan benar untuk beragam institusi, teknologi, transaksi, aktivitas, dan usaha yang kita sebut bisnis.
Esensi dari perkembangan teknologi informasi dan telekomunikasi pada penggunaan etika komputer, dimana
sistem pengolahan informasi (Computing and/or Information System) yang merupakan jaringan sistem informasi
(computer network) organisasional yang efisien, efektif dan legal. Dalam hal ini, suatu sistem informasi
merupakan perwujudan penerapan perkembangan teknologi informasi kedalam suatu bentuk organisasional atau
organisasi perusahaan (bisnis).

Abstract
In globalization this time each every effort studying related to business ethics. Where ethics represent part of
guidance giving manual to human being concerning real correct and good things. There by business ethics
represent aplied of ethics. Representing application is understanding of good us where of real correct and to be
immeasurable of institution, technological, transaction activity, and effort whichwe mention business. Esensi of
growth of information technology and telecommunications usage of computer ethics. Where system processing of
information representing information system network, efficient organisasional, legal and effective. In this case an
information system represent materialization of applying of growth information technology into organizational
model or company organization (business).

Keyword: ethics, information technologi ethics, Profesonalism IT

kebahagiaan dan memuncak pada kebijakan.

PENDAHULUAN Menurut pendekatan Paul Ricoeur istilah moral
Konsep “moral” sering digunakan sinonim dikaitkan dengan tradisi pemikiran filosofis
dengan etika. Dalam bahasa latin “moralis” (mos, Immanuel Kant yang lebih bersifat deontologis,
moralis=adat, kebiasaan). Jadi kata “moral” dimana moral mengacu pada kewajiban, norma,
mengacu pada baik-buruknya manusia terkait prinsip bertindak, suatu imperative kategoris
dengan tindakannya, sikapnya dan cara dimana aturan atau norma yang berasal dari akal
mengungkapkannya. Konsep “moral” ini budi yang mengacu pada dirinya sendiri sebagai
mengandung dua makna, yaitu: keharusan. Sedangkan etika dikaitkan dengan
1) Keseluruhan aturan dan norma yang berlaku, tradisi pemikiran filosofis Aristoteles yang lebih
yang diterima oleh suatu masyarakat tertentu bersifat teleologis yang dikaitkan dengan finalitas
sebagai pegangan dalam bertindak, dan atau tujuan. Adapun sasaran akhir dari penulisan
diungkapkan dalam kerangka ini diharapkan dapat menambah wawasan bagi para
2) Disiplin filsafat yang merefleksikan tentang pembaca dalam hal pentingnya peran etika dan
aturan-aturan tersebut dalam rangka mencari tingkat profesionalisme dalam suatu bidang
yang baik dan yang buruk; pendasaran dan pekerjaan, khusunya bidang teknologi informasi.
tujuan atau finalitasnya.
Sedangkan pada “etika” biasanya LANDASAN TEORI
dimengerti sebagai refleksi filosofi tentang moral. Dalam landasan teori ini berisi teori dasar atau
Etika ingin menjawab pertanyaan “Bagaimana pandangan umum mengenai etika, etika bisnis, dan
hidup yang baik?”. Jadi, etika lebih dipandang aliran dalam etika.
sebagai seni hidup yang mengarah kepada

18 Jurnal Ilmiah Universitas Satya Negara Indonesia Vol.5, No.1 Juli 2012 Hal.: 18-24
Pendahuluan Etika Bisnis
Etiks bisnis merupakan etika terapan. Etika
bisnis merupakan aplikasi pemahaman kita tentang
apa yang baik dan benar untuk beragam institusi,
teknologi, transaksi, aktivitas, dan usaha yang
sering disebut bisnis. Etika bisnis seharusnya
bertumpu pada kesetiaan sikap etis dan komitmen
moral untuk tidak berbuat sesuatu yang curang,
yang merugikan masyarakat dan Negara, serta
membahayakan dan mengancam eksistensi orang
lain dan pengusaha atau pelaku ekonomi lain, atau
mengancam lingkungan hidup serta peradaban
yang sedang dibentuk kea rah yang lebih
sempurna.
Etika bisnis adalah etika untuk berbisnis
secara baik dan fair dengan menegakkan hukum
dan keadilan secara konsisten dan konsekuen. Etika
bisnis pada hakikatnya adalah sebuah tindakan
moral atau perilaku etis untuk tetap setia pada
prinsip-prinsip kebenaran dan keadaban. Etika
bisnis adalah refleksi hati nurani yang
menampakan kemashyuran nilai-nilai dan prinsip-
prinsip ekonomi (bisnis) yang bernartabat, yang
menjauhkan diri dari nafsu ketamakan,
kepongahan, dan kerakusan.
Prinsip Universal Etika
Seorang pakar etika terkemuka di Indonesia,
Franz Magnis-Suseno (1979:12-13), menyatakan
sebagai berikut: “Mencari jawaban atas
pertanyaan-pertanyaan itu adalah tugas etika. Etika
adalah penyelidikan filsafat tentang bidang yang
mengenai kewajiban-kewajiban manusia serta
tentang yang baik dan yang buruk. Bidang itulah
yang kita sebut bidang moral. Maka etika
didefinisikan sebagai filsafat tentang bidang moral.
Dari semua cabang filsafat lain, etika dibedakan
oleh karena tidak mempersoalkan keadaan
manusia, melainkan bagaimana ia harus bertindak.
Etika adalah filsafat tentang praxis manusia”.
Menurut Sahakian (1974:6)
mengungkapkan bahwa: “The terms ethics and
morals should not be used interchangeably. Perusal
of American College bulletins describing the
curricular offerings will reval that the courses in
this study are uniformly called ethics. (or ethics in
an extended title), not moral. Ethics is the term for
the study of morals or moral issues: ethics
interpretation of moral phenomena”.
Secara universal, prinsip-prinsip etika
benar-benar ada sebagai suatu faktum. Menurut
Poespoprojo (1986) berpendapat, bahwa prinsip-
prinsip dasar ketentuan tentang etika hadir dalam
semua masyarakat dunia tanpa terkecuali dan tanpa
perbedaan ras ataupun budaya. Bagi Kant (1724-
Jurnal Ilmiah Universitas Satya Negara Indonesia Vol.5, No.1 Juli 2012 Hal.:18-24
1804), kesadaran moral ialah “kehendak baik”
(goodwill). “kehendak baik” ini bersifat dominan
dan berguna dalam memberikan arahan teerhadap
peran akal yang lain seperti kecerdasan,
keberanian, serta kemampuan menilai. Tanpa
“kehendak baik”, segala kualitas kemampuan akal
manusia dapat berubah menjadi sangat buruk dan
berbahaya. Dunia moral bersifat mutlak dank arena
itu berlaku tanpa syarat , tanpa memungkinkan
adanya pengecualian. Bagi Kant, inilah yang
disebut sebagai “imperative kategoris” (categorical
imperative) yang berlaku tanpa memperdulikan
akibat yang mungkin timbul. Kebalikanya ialah
hypothecal imperative yang berlaku demi mengejar
suatu tujuan akhir.
Terkait dengan tujuan akhir tersebut,
Aristotle (1986) mengungkapkan bahwa: “Every
art and every investigation, and similarly every
action and pursuit, is considered to aim at some
good”. Tujuan akhir ialah guna mendatangkan
kebaikan manusia. Dimana tujuan puncak akhir
manusia ialah kebahagiaan atau eudaimonia yang
disebutnya sebagai summum bonum (the supreme
end of life).
Aliran Dalam Etika
Aliran dalam etika terbagi ke dalam
beberapa bagian, yaitu:
1) Hedonisme
Kebahagiaan adalah kepuasaan jasmani, yang
dirasa lebih insentif dari kepuasan rohaniah.
2) Epikurisme
Suasana kebahagiaan, ketentraman jiwa,
ketenangan batin, sebanyak mungkin
menikmati, sedikit mungkin menderita. Oleh
sebab itu harus membatasi keinginan, cita-cita
yang baik adalah menghilangkan keinginan
yang tak dapat dicapai.
3) Utilitarisme
Kebahagiaan adalah faedah bagi diri sendiri
maupun masyarakat. Jeremy Bentham (1748-
1832) Bersifat utilitaris kepada kependidikan
umum, tetapi karena masih mengingat
kepentingan individu sebagai anggota
masyarakat-ukurannya kuantitatif. John Stuart
Mill (1806-1873) Utilitarisme telah mencapai
perkembangan sepenuhnya yang bersifat
altruistik. Tiap orang harus menolong untuk
kebahagiaan tertinggi, bagi manusia banyak-
ukurannya kualitatif.
4) Stoisisme (Mazhab Cynika Antisthenes)
Kebahagiaan adalah melepaskan diri dari tiap
keinginan, kebutuhan, kebiasaan, atau ikatan.
Kebahagiaan tidak terlepas pada hal tersebut.
Tidak terletak dalam kepuasan, tetapi pada
19
 “orang merasa cukup dengan dirinya sendiri”
(Sutarkeia) ini merupakan kebaikan dan
kebajikan. Terikat pada pribadi sendiri itu,
adalah sifat yang dihargai oleh Stoa, intisari
manusia dianggap manifestasi Logos (budi).
Semangat ini pertama kali berkembang tahun
300 Masehi di Athena.
5) Evolusionisme
Tujun akhir manusia sebagai evolusi ke arah
puncak tertinggi yang belum diketahui
bentuknya. Evolusionisme merupakan ajaran
kemajuan, pertumbuhan, yang selalu dilakukan
manusia, kendatipun tujuan terakhir tak
dikenal. Herbert Spencer (1820-1903);
Menghubungkan evolusionisme dengan Etika
Utilitarianism. F.H. Bradley (1846-1924)’
Pelaksanaan diri seseorang hanya mungkin
kalau dilakukan dalam hubungannya dengan
seluruh kemanusiaan, yang merupakan
manifestasi dari yang mutlak yang selalu
tumbuh. Jhon Dewey (1859-1952); Pemikiran
hanyalah alat untuk bertindak
(Intrumentalism). Tujuan adalah pragmatik
(yang berguna).
PEMBAHASAN
Dalam kelompok pembahasan ini mencakup
beberapa hal yang terurai dalam bagian prinsip
universal etika, aliran dalam etika, prinsip profesi
dan profesionalisme, dan profesionalisme dibidang
IT
Prinsip Profesi dan Profesional
Istilah profesi telah dimengerti oleh banyak
orang bahwa suatu hal yang berkaitan dengan
bidang yang sangat dipengaruhi oleh pendidikan
dan keahlian, sehingga banyak orang yang bekerja
tetap sesuai. Tetapi dengan keahlian saja yang
diperoleh dari pendidikan kejuruan, juga belum
cukup disebut profesi. Tetapi perlu penguasaan
teori sistematis yang mendasari praktek
pelaksanaan, dan hubungan antara teori dan
penerapan dalam praktek. Kita tidak hanya
mengenal istilah profesi untuk bidang-bidang
pekerjaan seperti kedokteran, guru, militer,
pengacara, dan semacamnya, tetapi meluas sampai
mencakup pula bidang seperti manajer, wartawan,
pelukis, penyanyi, artis, sekretaris, IT, dan
sebagainya. Sejalan dengan itu, menurut DE
GEORGE, timbul kebingungan mengenai
pengertian profesi itu sendiri, sehubungan dengan
istilah profesi dan profesional. Kebingungan ini
timbul karena banyak orang yang profesional tidak
atau belum tentu termasuk dalam pengertian
20 Jurnal Ilmiah Universitas Satya Negara Indonesia Vol.5, No.1 Juli 2012 Hal.: 18-24
profesi. Berikut pengertian profesi dan profesional
menurut DE GEORGE :
Profesi, adalah pekerjaan yang dilakukan
sebagai kegiatan pokok untuk menghasilkan nafkah
hidup dan yang mengandalkan suatu keahlian.
Profesional, Adalah orang yang mempunyai profesi
atau pekerjaan purna waktu dan hidup dari
pekerjaan itu dengan mengandalkan suatu keahlian
yang tinggi. Atau seorang profesional adalah
seseorang yang hidup dengan mempraktekkan
suatu keahlian tertentu atau dengan terlibat dalam
suatu kegiatan tertentu yang menurut keahlian,
sementara orang lain melakukan hal yang sama
sebagai sekedar hobi, untuk senang-senang, atau
untuk mengisi waktu luang.
Yang harus kita ingat dan fahami betul
bahwa “PEKERJAAN / PROFESI” dan
“PROFESIONAL” terdapat beberapa perbedaan :
Profesi :
 Mengandalkan suatu keterampilan atau
keahlian khusus.
 Dilaksanakan sebagai suatu pekerjaan
atau kegiatan utama (purna waktu).
 Dilaksanakan sebagai sumber utama
nafkah hidup.
 Dilaksanakan dengan keterlibatan pribadi
yang mendalam.
Profesional :
 Orang yang tahu akan keahlian dan
keterampilannya.
 Meluangkan seluruh waktunya untuk
pekerjaan atau kegiatannya itu.
 Hidup dari situ.
 Bangga akan pekerjaannya.
Ciri-Ciri Profesi
Secara umum ada beberapa ciri atau sifat
yang selalu melekat pada profesi, yaitu :
1. Adanya pengetahuan khusus, yang biasanya
keahlian dan keterampilan ini dimiliki berkat
pendidikan, pelatihan dan pengalaman yang
bertahun-tahun.
2. Adanya kaidah dan standar moral yang sangat
tinggi. Hal ini biasanya setiap pelaku profesi
mendasarkan kegiatannya pada kode etik
profesi.
3. Mengabdi pada kepentingan masyarakat,
artinya setiap pelaksana profesi harus
meletakkan kepentingan pribadi di bawah
kepentingan masyarakat.
4. Ada izin khusus untuk menjalankan suatu
profesi. Setiap profesi akan selalu berkaitan
dengan kepentingan masyarakat, dimana nilai-
nilai kemanusiaan berupa keselamatan,
 keamanan, kelangsungan hidup dan
sebagainya, maka untuk menjalankan suatu
profesi harus terlebih dahulu ada izin khusus.
5. Kaum profesional biasanya menjadi anggota
dari suatu profesi.
Dengan melihat ciri-ciri umum profesi di
atas, kita dapat menyimpulkan bahwa kaum
profesional adalah orang-orang yang memiliki
tolak ukur perilaku yang berada di atas rata-rata. Di
satu pihak ada tuntutan dan tantangan yang sangat
berat, tetapi di lain pihak ada suatu kejelasan
mengenai pola perilaku yang baik dalam rangka
kepentingan masyarakat. Seandainya semua bidang
kehidupan dan bidang kegiatan menerapkan suatu
standar profesional yang tinggi, bisa diharapkan
akan tercipta suatu kualitas masyarakat yang
semakin baik.
Prinsip-Prinsip Etika Profesi :
1. Tanggung jawab
 Terhadap pelaksanaan pekerjaan itu dan
terhadap hasilnya.
 Terhadap dampak dari profesi itu untuk
kehidupan orang lain atau masyarakat
pada umumnya.
2. Keadilan.
Prinsip ini menuntut kita untuk memberikan
kepada siapa saja apa yang menjadi haknya.
3. Otonomi.
Prinsip ini menuntut agar setiap kaum
profesional memiliki dan di beri kebebasan
dalam menjalankan profesinya.
Syarat-Syarat Suatu Profesi :
 Melibatkan kegiatan intelektual.
 Menggeluti suatu batang tubuh ilmu yang
khusus.
 Memerlukan persiapan profesional yang
alam dan bukan sekedar latihan.
 Memerlukan latihan dalam jabatan yang
berkesinambungan.
 Menjanjikan karir hidup dan keanggotaan
yang permanen.
 Mementingkan layanan di atas
keuntungan pribadi.
 Mempunyai organisasi profesional yang
kuat dan terjalin erat.
 Menentukan baku standarnya sendiri,
dalam hal ini adalah kode etik.
Peranan Etika Dalam Profesi :
 Nilai-nilai etika itu tidak hanya milik satu
atau dua orang, atau segolongan orang
saja, tetapi milik setiap kelompok
masyarakat, bahkan kelompok yang
paling kecil yaitu keluarga sampai pada
suatu bangsa. Dengan nilai-nilai etika
Jurnal Ilmiah Universitas Satya Negara Indonesia Vol.5, No.1 Juli 2012 Hal.:18-24
tersebut, suatu kelompok diharapkan akan
mempunyai tata nilai untuk mengatur
kehidupan bersama.
 Salah satu golongan masyarakat yang
mempunyai nilai-nilai yang menjadi
landasan dalam pergaulan baik dengan
kelompok atau masyarakat umumnya
maupun dengan sesama anggotanya, yaitu
masyarakat profesional. Golongan ini
sering menjadi pusat perhatian karena
adanya tata nilai yang mengatur dan
tertuang secara tertulis (yaitu kode etik
profesi) dan diharapkan menjadi pegangan
para anggotanya.
 Sorotan masyarakat menjadi semakin
tajam manakala perilaku-perilaku
sebagian para anggota profesi yang tidak
didasarkan pada nilai-nilai pergaulan yang
telah disepakati bersama (tertuang dalam
kode etik profesi), sehingga terjadi
kemerosotan etik pada masyarakat profesi
tersebut.
Kode Etik Profesi
Kode; yaitu tanda-tanda atau simbol-simbol
yang berupa kata-kata, tulisan atau benda yang
disepakati untuk maksud-maksud tertentu,
misalnya untuk menjamin suatu berita, keputusan
atau suatu kesepakatan suatu organisasi. Kode juga
dapat berarti kumpulan peraturan yang sistematis.
Kode etik, yaitu norma atau azas yang diterima
oleh suatu kelompok tertentu sebagai landasan
tingkah laku sehari-hari di masyarakat maupun di
tempat kerja. Menurut Uu No. 8 (Pokok-Pokok
Kepegawaian) Kode etik profesi adalah pedoman
sikap, tingkah laku dan perbuatan dalam
melaksanakan tugas dan dalam kehidupan sehari-
hari. Kode etik profesi sebetulnya tidak merupakan
hal yang baru. Sudah lama diusahakan untuk
mengatur tingkah laku moral suatu kelompok
khusus dalam masyarakat melalui ketentuan-
ketentuan tertulis yang diharapkan akan dipegang
teguh oleh seluruh kelompok itu.
Tujuan Kode Etik Profesi :
1) Untuk menjunjung tinggi martabat profesi.
2) Untuk menjaga dan memelihara kesejahteraan
para anggota.
3) Untuk meningkatkan pengabdian para anggota
profesi.
4) Untuk meningkatkan mutu profesi.
5) Untuk meningkatkan mutu organisasi profesi.
6) Meningkatkan layanan di atas keuntungan
pribadi.
7) Mempunyai organisasi profesional yang kuat
dan terjalin erat.
21
8) Menentukan baku standarnya sendiri.
Adapun fungsi dari kode etik profesi adalah :
1) Memberikan pedoman bagi setiap anggota
profesi tentang prinsip profesionalitas yang
digariskan.
2) Sebagai sarana kontrol sosial bagi masyarakat
atas profesi yang bersangkutan.
3) Mencegah campur tangan pihak di luar
organisasi profesi tentang hubungan etika
dalam keanggotaan profesi. Etika profesi
sangatlah dibutuhkan dalam berbagai bidang.
Di bawah ini dikemukakan beberapa ciri
profesionalisme :
1) Profesionalisme menghendaki sifat mengejar
kesempurnaan hasil (perfect result), sehingga
kita di tuntut untuk selalu mencari peningkatan
mutu.
2) Profesionalisme memerlukan kesungguhan dan
ketelitian kerja yang hanya dapat diperoleh
melalui pengalaman dan kebiasaan.
3) Profesionalisme menuntut ketekunan dan
ketabahan, yaitu sifat tidak mudah puas atau
putus asa sampai hasil tercapai.
4) Profesionalisme memerlukan integritas tinggi
yang tidak tergoyahkan oleh “keadaan
terpaksa” atau godaan iman seperti harta dan
kenikmatan hidup.
5) Profesionalisme memerlukan adanya kebulatan
fikiran dan perbuatan, sehingga terjaga
efektivitas kerja yang tinggi.
Menurut ILO/ASPDEP pada seminar
penyusunan Regional Model Competency
Standards, Bangkok, 1999, kompetensi meliputi :
o Keterampilan melaksanakan tugas individu
dengan efesien (Task skill).
o Keterampilan mengelola beberapa tugas yang
berbeda dalam pekerjaannya (Task
management skill).
o Keterampilan merespon dengan efektif hal-hal
yang bukan merupakan pekerjaan rutin dan
kerusakan (Contigency management skill).
o Keterampilan menghadapi tanggung jawab dan
tuntutan lingkungan termasuk bekerja dengan
orang lain dan bekerja dalam kelompok
(Job/role environment skill).
Menurut konsep Jerman (dalam sistem
ganda) menggunakan istilah kompetensi
profesional atau kualifikasi kunci. Kompetensi
profesional mencakup kumpulan beberapa
kompetensi yang berbeda seperti ditunjukkan di
bawah. Komponen-Komponen yang perlu untuk
Kompetensi Profesional
22 Jurnal Ilmiah Universitas Satya Negara Indonesia Vol.5, No.1 Juli 2012 Hal.: 18-24
Gambar 1. Komponen-Komponen yang perlu
untuk Kompetensi Profesional
Profesionalisme Dibidang IT
Istilah profesi untuk setiap bidang profesi
mempunyai kode etik yang mengatur bagaimana
orang profesional bertindak dan berfikir. Salah
satunya dibidang teknologi informasi juga
diperlukan rambu-rambu yang mengatur
profesional dalam melakukan kegiatan. Ada kode
etik yang dibuat oleh oleh IEEE Computer Society
dan ACM yang ditujukan khusus kepada Software
Engineer sebagai salah satu bidang yang perannya
makin meningkat di IT.
Ciri-ciri profesionalisme lainya di bidang IT:
1. Punya ketrampilan yang tinggi dalam suatu
bidang serta kemahiran dalam menggunakan
peralatan tertentu yang diperlukan dalam
pelaksanaan tugas yang bersangkutan dengan
bidang IT
2. Punya ilmu dan pengalaman serta kecerdasan
dalam menganalisis suatu masalah dan peka di
dalam membaca situasi cepat dan tepat serta
cermat dalam mengambil keputusan terbaik
atas dasar kepekaan.
3. Punya sikap berorientasi ke depan sehingga
punya kemampuan mengantisipasi
perkembangan lingkungan yang terbentang di
hadapannya
4. Punya sikap mandiri berdasarkan keyakinan
akan kemampuan pribadi serta terbuka
menyimak dan menghargai pendapat orang
lain, namun cermat dalam memilih yang
terbaik bagi diri dan perkembangan pribadinya
Suatu prinsip yang bersifat umum
dirumuskan dalam suatu profesi akan berbeda satu
dengan yang lainnya. Hal ini disebabkan perbedaan
adat, kebiasaan, kebudayaan, dan peranan tenaga
ahli profesi yang didefinisikan dalam suatu negara
tidak sama. Adapun yang menjadi tujuan pokok
dari rumusan etika yang dituangkan dalam kode
etik (Code of conduct) profesi adalah:
1. Standar-standar etika menjelaskan dan
menetapkan tanggung jawab terhadap klien,
institusi, dan masyarakat pada umumnya
2. Standar-standar etika membantu tenaga ahli
profesi dalam menentukan apa yang harus
mereka perbuat kalau mereka menghadapi
dilema-dilema etika dalam pekerjaan
3. Standar-standar etika membiarkan profesi
menjaga reputasi atau nama dan fungsi-fungsi
profesi dalam masyarakat melawan kelakuan?
kelakuan yang jahat dari anggota-anggota
tertentu
4. Standar-standar etika mencerminkan/
membayangkan pengharapan moral-moral dari
komunitas
5. Standar-standar etika merupakan dasar untuk
menjaga kelakuan dan integritas atau kejujuran
dari tenaga ahli profesi
6. Perlu diketahui bahwa kode etik profesi adalah
tidak sama dengan hukum (atau undang-
undang). Seorang ahli profesi yang melanggar
kode etik profesi akan menerima sangsi atau
denda dari induk organisasi profesinya
Sebagai salah satu bidang profesi,
Information Technology (IT) bukan pengecualian,
diperlukan rambu-rambu tersebut yang mengatur
bagaimana para IT profesional ini melakukan
kegiatannya. Sejauh yang saya ketahui, belum ada
Kode Etik khusus yang ditujukan kepada IT
Profesional di Indonesia. Memang sudah ada
beberapa kegiatan yang mengarah ke terbentuknya
Kode Etik ini, namun usahanya belum sampai
menghasilkan suatu kesepakatan. Dalam tulisan ini,
saya ingin memusatkan perhatian kepada Kode
Etik yang dibuat oleh IEEE Computer Society dan
ACM yang ditujukan khusus kepada Software
Engineer sebagai salah satu bidang yang perannya
makin meningkat di IT.
Kode Etik ini menekankan agar software
engineer (IT profesional) memiliki komitmen yang
tinggi untuk menjaga agar profesinya adalah
profesi yang bermanfaat bagi masyarakat dan
merupakan profesi yang terhormat. Komitmen ini
tercermin pada saat seorang software engineer
melakukan kegiatannya dalam membangun
software, mulai dari melakukan analisa, membuat
spesifikasi, membuat design, melakukan coding,
testing maupun pemeliharaan software. Pada setiap
kegiatan tersebut, peran software engineer sangat
penting, karena ia turut menentukan hasil akhir dari
suatu pengembangan sistem. Dengan kata lain, dia
berada dalam posisi untuk berbuat kebaikan atau
berbuat yang merugikan orang lain. Untuk itulah
Jurnal Ilmiah Universitas Satya Negara Indonesia Vol.5, No.1 Juli 2012 Hal.:18-24
pentingnya Kode Etik ini diterapkan oleh setiap
individu software engineer. Kalau kita melihat
Kode Etik seperti yang disebutkan di atas, ada lima
aktor yang perlu diperhatikan:
1. Publik
2. Client
3. Perusahaan
4. Rekan Kerja
5. Diri Sendiri
Kepentingan publik (public interest)
mendapat perhatian cukup besar dalam kode etik.
Dalam melakukan kegiatannya, seorang software
engineer dituntut untuk konsisten dengan
kepentingan publik. Bahkan dalam rangka
memenuhi kewajiban kepada client dan perusahaan
pun kita dituntut untuk juga memikirkan
kepentingan publik. Untuk software yang
menyangkut hajat hidup orang banyak, misalnya
software flight control untuk pesawat terbang,
kepentingan publik sangat penting, yaitu salah
satunya adalah safety. Definisi konsisten dengan
kepentingan publik dalam kasus ini adalah agar
kita membangun suatu software flight control yang
reliable dan sesuai dengan fungsinya.
Kode Etik juga mengatur hubungan kita
dengan rekan kerja. Bahwa kita harus selalu fair
dengan rekan kerja kita. Tidak bolehlah kita
sengaja menjerumuskan rekan kerja kita dengan
memberi data atau informasi yang keliru.
Persaingan yang tidak sehat ini akan merusak
profesi secara umum apabila dibiarkan
berkembang. Karyawan IT di client mestinya juga
mengadopsi Kode Etik tersebut, sehingga bisa
terjalin hubungan profesional antara konsultan
dengan client. Bertindak fair terhadap kolega juga
berlaku bagi karyawan IT di organisasi client
dalam memperlakukan vendornya. Apabila dua
perusahaan telah sepakat untuk bekerja sama
membangun suatu software, maka para profesional
IT di kedua perusahaan tersebut harus dapat
bekerja sama dengan fair sebagai sesama
profesional IT. Beberapa perlakuan yang tidak fair
terhadap kolega, antara lain:
1. Menganggap kita lebih baik dari rekan kita
karena tools yang digunakan.
2. Kita merasa lebih senior dari orang lain, oleh
karena itu kita boleh menganggap yang
dikerjakan orang lain lebih jelek dari kita,
bahkan tanpa melihat hasil kerjanya terlebih
dahulu.
3. Seorang profesional IT di client merasa lebih
tinggi derajatnya daripada profesional IT si
vendor sehingga apapun yang disampaikan
olehnya lebih benar daripada pendapat
profesional IT vendor.
23
 Persaingan yang tidak sehat akan
menghasilkan zero-sum game, yaitu kondisi
dimana seorang dapat maju dengan cara membuat
orang lain mundur. Dengan bertindak fair, dapat
dimungkinan dua pihak yang berkompetisi dapat
sama-sama maju. Walaupun Kode Etik di atas
belum secara resmi diadopsi oleh asosiasi profesi
di Indonesia, namun tidak ada salahnya apabila kita
para profesional di bidang Software Engineering
mengadopsinya secara pribadi. Selain hal tersebut
merupakan bentuk pertanggung-jawaban moral
sebagai profesional di bidangnya, mengadopsi
kode etik akan mengangkat citra kita ke tingkat
yang lebih tinggi. Selain itu, dengan mulai
mengikutinya sejak awal, maka, ketika suatu saat
kode etik tersebut menjadi resmi diadopsi, kita
telah siap.
PENUTUP
Etika bisnis merupakan etika untuk
berbisnis secara baik dan fair dengan menegakkan
hukum dan keadilan secara konsisten dan
konsekuen. Prinsip-prinsip dasar ketentuan tentang
etika hadir dalam semua masyarakat dunia tanpa
terkecuali dan tanpa perbedaan ras ataupun budaya.
kaum profesional adalah orang-orang yang
memiliki tolak ukur perilaku yang berada di atas
rata-rata. Di satu pihak ada tuntutan dan tantangan
yang sangat berat, tetapi di lain pihak ada suatu
kejelasan mengenai pola perilaku yang baik dalam
rangka kepentingan masyarakat. Dimana ciri
profesionalisme secara umum menghendaki sifat
mengejar kesempurnaan hasil (perfect result), dan
peningkatan mutu, profesionalisme memerlukan
kesungguhan dan ketelitian kerja yang hanya dapat
diperoleh melalui pengalaman dan kebiasaan,
profesionalisme menuntut ketekunan dan
ketabahan, yaitu sifat tidak mudah puas atau putus
asa sampai hasil tercapai, profesionalisme
memerlukan integritas tinggi yang tidak
tergoyahkan oleh “keadaan terpaksa” atau godaan
iman seperti harta dan kenikmatan hidup,
profesionalisme memerlukan adanya kebulatan
fikiran dan perbuatan, sehingga terjaga efektivitas
kerja yang tinggi. Ciri-ciri profesionalisme di
bidang IT, yaitu: mempunyai ketrampilan yang
tinggi dalam suatu bidang serta kemahiran dalam
menggunakan peralatan tnertentu yang diperlukan
dalam pelaksanaan tugas yang bersangkutan
dengan bidang IT, memiliki ilmu dan pengalaman
serta kecerdasan dalam menganalisis suatu masalah
dan peka di dalam membaca situasi cepat dan tepat
serta cermat dalam mengambil keputusan terbaik
atas dasar kepekaan, mempunyai sikap berorientasi
ke depan sehingga punya kemampuan
24 Jurnal Ilmiah Universitas Satya Negara Indonesia Vol.5, No.1 Juli 2012 Hal.: 18-24
mengantisipasi perkembangan lingkungan yang
terbentang di hadapannya, serta memiliki sikap
mandiri berdasarkan keyakinan akan kemampuan
pribadi serta terbuka menyimak dan menghargai
pendapat orang lain, namun cermat dalam memilih
yang terbaik bagi diri dan perkembangan
pribadinya.
DAFTAR PUSTAKA
1. Bambang, Rudito, et. al., Etika Bisnis dan
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan di
Indonesia. Bandung : Rekayasa Sains, 2007.
2. Ernawan, Erni R. Business Ethics : Etika
Bisnis. Bandung: CV. Alfabeta, 2007.
3. Fritzche dan David J., Business Ethics: A
Global and Managerial Perpective, McGraw
Hill Companies, Inc., 1997.
4. K., Bertens, Pengantar Etika Bisnis,
Yogyakarta : Kanisius, 2000.
5. Pieres, Jhon, et. al., Etika Bisnis & Good
Corporate Governance, Jakarta : Pelangi
Cendekia, 2007.
6. Wahyono, Teguh, 2010, Etika Komputer +
Tanggung Jawab Profesional di Bidang
Teknologi Informasi, Andi, Yogyakarta.
7. http://rizal.blog.undip.ac.id/files/2009/07/
dipakai_siskom_etika-profesi.pdf (diakses
pada hari Rabu, tanggal 12 Oktober 2011, jam
13.45 wib)
8. http://wartawarga.gunadarma.ac.id/2010/
06/ciri-ciri-profesionalisme-di-bidang-it-dan-
kode-etik-it-profesional/ (diakses pada hari
Kamis, tanggal 2 Februari 2012, jam 3.13 wib.
ciri-ciri profesionalisme di bidang IT dan Kode
Etik IT Profesional June 5th, 2010 Related).
9. http://pksm.mercubuana.ac.id/new/
.../files.../31001-6-889534951119.doc (diakses
pada hari Jum’at, tanggal 3 Februari 2012, jam
9.37 wib, Agus Arijanto, Pusat Pengembangan
Bahan Ajar-UMB, “Etika Bisnis &
Pengembangan Profesi:Azas-azas Etika Dalam
Dunia Bisnis”).