LAPORAN

PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

DI RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT PENDIDIKAN
UNIVERSITAS JENDERAL SOEDIRMAN
KABUPATEN BANYUMAS

DISUSUN OLEH :

NAMA : TITA BINTARI

NIS : 19350
PROGRAM KEAHLIAN : OTOMATISASI DAN TATA
KELOLA PERKANTORAN
(OTKP)

DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

PROVINSI JAWA TENGAH
SMK NEGERI 1 PURWOKERTO
2022

i
 LEMBAR PENGESAHAN INSTANSI

Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) Tahun Ajaran 2021/2022 ini telah
disetujui dan disahkan oleh pembimbing di RSGMP Unsoed pada::

Hari :………………………..
Tanggal :………………………..

Mengetahui,
Direktur RSGMP Unsoed, Pembimbing Instansi

drg. Irfan Dwiandhono., Sp. KG, M. Biomed Irna Kristanti., A. Md.

NIP. 19840917 200812 1 007 NITK. 19900108201206201K

ii
 LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH

Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) Tahun Ajaran 2021/2022 ini telah
disetujui dan disahkan oleh pembimbing di SMK Negeri 1 Purwokerto pada :

Hari :………………………..
Tanggal :………………………..

Mengetahui,
Ketua Program Keahlian OTKP, Pembimbing Sekolah

Drs. Ngadimin Yusuf Achmadi, S.Pd.I

NIP. 19650328 199412 1 003 NIP. 19690929 200801 1 012

iii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penyusun panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahan rahmat, hidayah serta inayah–Nya sehingga penyusun dapat
melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dan dapat menyusun laporan ini
dengan baik.
Laporan ini disusun dalam rangka memenuhi tugas dan melengkapi
syarat-syarat untuk menempuh Kelulusan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
Tahun Pelajaran 2021/2022 berdasarkan hasil Praktik Kerja Lapangan (PKL)
yang telah dilaksanakan oleh penyusun.
Penyusun mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah
memberikan bimbingan, arahan, serta dukungan sehingga dapat membuat
laporan ini, diantaranya kepada :
1. Allah SWT yang telah memberikan kemudahan dalam penyusunan laporan
ini.
2. Bapak drg. Irfan Dwiandhono, Sp. KG, M. Biomed, Direktur Rumah Sakit
Gigi dan Mulut Pendidikan Universitas Jenderal Soedirman Purwokerto,
yang telah memberikan izin dan tempat dalam pelaksanaan Praktik Kerja
Lapangan.
3. Ibu Irna Kristanti., A. Md., pembimbing/sekretaris direktur di Rumah
Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan Universitas Jenderal Soedirman
Purwokerto, yang telah memberikan arahan, bimbingan, kesempatan, dan
tempat pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL).
4. Bapak Drs. Dani Priya Widada, Kepala SMK Negeri 1 Purwokerto.
5. Bapak Drs. Ngadimin, Ketua Kompetisi Keahlian Otomatisasi dan Tata
Kelola Perkantoran (OTKP), yang telah memberikan dukungan moral dan
arahan yang baik dalam persiapan hingga akhir pelaksanaan Praktik Kerja
Lapangan.
6. Bapak Yusuf Achmadi, S.Pd.I Guru Pembimbing di SMK Negeri 1
Purwokerto, yang telah memberikan dukungan moral dan arahan yang baik
dalam persiapan hingga akhir pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan.

iv
7. Bapak/Ibu Guru dan Staf Karyawan Tata Usaha SMK Negeri 1
Purwokerto.
8. Sekuruh Pegawai Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan Universitas
Jenderal Soedirman Purwokerto.
9. Kedua Orang Tua yang telah memberi dukungan, baik secara fisik maupun
material selama pelaksanaan serta penyusunan Laporan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) ini.
10. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang telah
mendukung dan membantu dalam penyusunan Laporan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) ini.
11. Serta teman-teman yang membantu menyelesaikan laporan ini. Semoga
Allah Subhanahu Wa Ta’ala akan membalas semua kebaikan mereka yang
telah membantu dalam proses penyusunan laporan ini.
Penyusun menyadari bahwa laporan yang ditulis ini jauh dari kata
kesempurnaan dan memiliki banyak kekurangan, maka dari itu Penyusun
mohon maaf yang sebesar besarnya. Dengan kerendahan hati, Penyusun
mengharap kritik dan saran yang bersifat membangun dan mengarah pada hal
yang lebih baik. Semoga laporan PKL ini bermanfaat bagi siapa saja yang
membacanya dan dapat menjadi sebuah motivasi.

Purwokerto, Maret 2022

Penyusun

Tita Bintari

v
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

LEMBAR PENGESAHAN INSTANSI ................................................................. ii
LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH ................................................................ iii
KATA PENGANTAR ............................................................................................... iv
DAFTAR ISI .............................................................................................................. vi
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... vii
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................... 1
A. Latar Belakang ........................................................................................... 1
B. Tujuan Praktik Kerja Lapangan ................................................................. 2
C. Manfaat Praktik Kerja Lapangan ............................................................... 5
D. Tujuan Pembuatan Laporan Praktik Kerja Lapangan ................................ 5
BAB II PELAKSANAAN PKL .............................................................................. 7
A. Gambaran Umum IDUKA ......................................................................... 7
B. Waktu dan Tempat Praktik Kerja Lapangan ............................................. 11
C. Kompetensi yang didapat dalam Praktik Kerja Lapangan ......................... 13
E. Masalah dan Penanganan Masalah dalam Praktik Kerja ........................... 19
BAB III PENUTUP ................................................................................................... 21
A. Kesimpulan ................................................................................................ 21
B. Kesan .......................................................................................................... 22
1) Bagi Pihak Instansi ............................................................................... 22
2) Bagi Sekolah ......................................................................................... 23
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 24
LAMPIRAN – LAMPIRAN

vi
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Daftar Hadir Praktik Kerja Lapangan

Lampiran 2 : Agenda Harian Praktik Kerja Lapangan
Lampiran 3 : Lembar Penilaian dari pembimbing IDUKA
Lampiran 4 : Formulir Rekam Medis Pasien
Lampiran 5 : Foto Kegiatan selama PKL
Lampiran 6 : Lembar SIKD
Lampiran 7 : Daftar Kelompok PKL
Lampiran 8 : Lembar Disposisi

vii
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
SMK Negeri 1 Purwokerto merupakan Sekolah Menengah
Kejuruan (SMK) yang beralamat di Jalan Dr. Soeparno No. 29 Purwokerto
tepatnya di desa Purwokerto Wetan. Secara Administratif Masuk dalam
wilayah Kecamatan Banyumas Kabupaten Banyumas Provinsi Jawa
Tengah. Sekolah ini mulai berdiri pada tahun 1963, hingga saat ini telah
memiliki 8 Jurusan di Bidang Teknik Komputer, Kesehatan dan Bisnis
Manajemen. Adapaun untuk Program Keahlian/Jurusan unggulan yaitu
Rekayasa Perangkat Lunak (RPL), Teknik Komputer Dan Jaringan (TKJ),
Multi Media (MM), Farmasi Klinis dan Komunitas (FKK), Administrasi
dan Tata Kelola Perkantoran (OTKP), Akuntansi dan Keuangan Lembaga
(AKL), Bisnis Daring dan Pemasaran (BDP), dan Perbankan Syariah
(PBS).
Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (OTKP), merupakan
salah satu program keahlian di SMK Negeri 1 Purwokerto. Jurusan ini
mempelajari tentang Pengetikan naskah atau dokumen, Penanganan
telepon, Penataan dan pengelolaan dokumen, arsip, bisnis, dana kas kecil,
Penyiapan pertemuan atau rapat, aplikasi, dan informasi melalui internet.
Berdasarkan Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan
Nomor 50 Tahun 2020, Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan
pembelajaran bagi peserta didik SMK yang dilaksanakan melalui praktik
kerja di dunia kerja dalam jangka waktu tertentu sesuai dengan kurikulum
dan kebutuhan dunia kerja. Metode pembelajaran ini merupakan cara
belajar melalui pengalaman untuk memperoleh sikap, pengetahuan, dan
ketrampilan yang terjadi di dunia kerja yang relevan dengan kompetensi
yang dipilih oleh peserta didik.

1
 2

Pendidikan Kejuruan juga memerlukan proses-proses

pengembangan pelatihan kejuruan yang mampu menjajah, menetapkan dan
mempertahankan skill seorang dalam dunia kerja. Pengembangan model
manajemen kemitraan SMK berbasis industri mendiskripsikan proses
peningkatan kompetensi melalui implementasi fungsi manajemen yang
meliputi perencanaan, pelaksanaan, monitoring dan evaluasi pada setiap
program kemitraan SMK dengan industri. Proses peningkatan kompetensi
dan relevansi lulusan akan mudah tercapai melalui pendidikan dan
pelatihan di dua tempat (system ganda) di sekolah dan di dunia usaha/duia
industry (DUDI) melalui berbagai jenis program kemitraan, salah satunya
Praktik Kerja Lapangan.
Praktik Kerja Lapangan (PKL) adalah kegiatan kegiatan
pendidikan, pelatihan dan pembelajaran sebagai suatu upaya pendekatan
ataupun untuk meningkatkan mutu siswa-siswi Sekolah Menengah
Kejuruan (SMK) dengan kompetensi keahlian yang telah dipilih serta
sesuai dengan bidangnya. Melalui PKL, peserta didik akan lebih siap
dalam melaksanakan jenis pekerjaan tertentu, lebih bertanggung jawab,
dan disiplin seperti pekerja yang diharapkan di industry. Khusus di SMK,
penetapan standar kompetensi lulusan telah dirintis sejak adanya kebijakan
Pendidikan Sistem Ganda (PSG). Pelaksanaan pendidikan dan pelatihan
peserta didik diharapkan mengikuti praktik di dunia/dunia industry
(DUDI) dengan maksud agar dapat menguasai kompetensi terstandar pada
pekerjaan yang sesungguhnya, sehingga menjadi tenaga kerja yang
berkualitas baik.
B. Tujuan Praktik Kerja Lapangan
Tujuan Praktik Kerja Lapangan adalah sebagai berikut:
a) Menumbuhkembangkan karakter dan budaya kerja yang profesional
pada siswa/siswi.
b) Meningkatkan kompetensi peserta didik sesuai kurikulum dan
kebutuhan duniakerja, dan
 3

c) Menyiapkan kemandirian peserta siswa/siswi untuk bekerja dan/atau

berwirausaha.
Secara umum PKL bertujuan mempersiapkan dan membina calon
lulusan baik secara structural maupun secara fungsional, yang memiliki
budaya kerja. Harapan dari pelaksanaan Program PKL ini dapat
meningkatkan kemampuan, ketrampilan, dan rasa percaya diri untuk siap
kerja dan memasuki dunia kerja.
Perencanaan Program PKL disusun bersama SMK dan dunia
kerja. Dalam pelaksanaannya, PKL memenuhi kebutuhan peserta didik,
sekaligus merupakan wahana berkontribusi bagi dunia kerja terhadap
upaya peningkatan kualitas pendidikan di SMK.
Secara Operasional, tujuan PKL adalah sebagai berikut:
1. Memberikan pengalaman kerja secara langsung/nyata kepada peserta
didik dalam rangka menanamkan dan menginternalisasi iklim kerja
positif yang berorientasi pada peduli mutu, waktu, proses, biaya, dan
hasil kerja.
2. Memeberikan kesempatan kepada siswa/siswi untuk membangun dan
mengembangkan karakter sesuai dengan nilai-nilai positif yang
tumbuh dan diperlukan oleh masyarakat, khususnya didunia kerja
yang ditekuni.
3. Menghasilkan lulusan yang kompeten, yang memiliki tingkat
pengetahuan, ketrampilan, dan etos kerja yang sesuai dengan tuntutan
di dunia kerja.
4. Memperoleh hubungan keterkaitan dan kesepadanan (Link and Match)
Sekolah Menengah Kejuruan/SMK dengan dunia kerja.
5. Meningkatkan efisiensi proses pendidikan dan pelatihan lulusan yang
berkualitas dan profesional.
6. Menanamkan etos kerja yang tinggi bagi siswa/siswi untuk memasuki
dunia kerja sesuai tuntutan pasar kerja global.
7. Memenuhi hal-hal yang belum dipenuhi di sekolah agar mencapai
kebutuhan standar kompetensi kelulusan.
 4

8. Mengaktualisasikan salah satu bentuk aktivitas dalam

penyelenggaraan Model Pendidikan Sistem Ganda (PSG) antara SMK
dan Institusi Pasangan yang memadukan secara sistematis dan
sistematik program pendidikan di sekolah dengan program pelatihan
penguasaan keahlian di dunia kerja.
Tujuan Khusus :
1. Bagi Sekolah
a. Terjaminnya tujuan pendidikan kearah keahlian professional.
b. Terdapat kesesuaian antara program pendidikan dengan kebutuhan
tenaga kerja.
c. Memberi kepuasan bagi sekolah karena tamatannya lebih terjamin
memperoleh bekal yang bermakna.
d. Meningkatkan efisiensi proses pendidikan dan pelatihan tenaga
kerja sebagai bagian dari proses pendidikan.
2. Bagi Siswa
a. Setelah tamat, siswa memiliki keahlian professional sebagai bekal
untuk meningkatkan tarif hidup dan pengembangan diri.
b. Setelah tamat, siswa tidak perlu lagi memerlukan waktu tambahan
untuk latihan lanjutan guna mencapai tingkat siap pakai.
c. Keahlian yang diperoleh dapat mengangkat harga diri dari rasa
percaya diri siswa yang selanjutnya mendorong mereka untuk
mencapai keahlian professional pada tingkat yang lebih tinggi.
d. Membangun karakter disiplin, kerja keras, dan sopan santun dalam
bersosialisasi dan berorganisasi di dunia kerja.
3. Bagi Instansi
a. Dapat mengenal kualitas siswa yang belajar dan bekerja di
instansi/kantornya.
b. Dapat memberi tugas kepada siswa untuk menggali ilmu
pengetahuanyang didapat di sekolah dengan yang ada dikantornya.
c. Dapat berpartisipasi dalam rangka pembangunan pendidikan.
 5

C. Tujuan Pembuatan Laporan Praktik Kerja Lapangan

Dalam pembuatan Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini memiliki
tujuan, diantaranya :
1. Melaporkan hasil pelaksanaan PKL selama 4 bulan di RSGMP Unsoed
Purwokerto;
2. Sebagai bukti pertanggungjawaban pelaksanaan tugas yang diberikan
sekolah kepada siswa untuk melaksanakan Praktik Kerja Lapangan;
3. Menambah pengetahuan tentang penyusunan laporan yang nantinya
sangat diperlukan dalam dunia usaha/dunia industry;
4. Menambah pembendaharaan perpustakaan sekolah dan meningkatkan
wawasan, pengetahuan dan pengalaman bagi siswa;
5. Memberi sedikit gambaran dan serta wawasan yang luas kepada
pembaca tentang kegiatan Praktik Kerja Lapangan di RSGMP Unsoed
Purwokerto;
6. Mengumpulkan data dan keterangan-keterangan guna kepentingan
sekolah dan penyusun.
D. Manfaat Praktik Kerja Lapangan
1. Untuk mengenalkan siswa pada lingkungan kerja di dunia industri dan
usaha. Dengan begitu, ketika mereka terjun ke lapangan pekerjaan
yang sesungguhnya, diharapkan mereka tidak canggung dan dapat
beradaptasi dengan cepat.
2. Untuk menambah keterampilan, pengetahuan, gagasan – gagasan
tentang dunia usaha serta industri yang professional.
3. Dapat membantu mengasah keterampilan yang sebelumnya telah
diberikan di sekolah.
4. Untuk membentuk pola pikir siswa agar terkonstruktif secara baik serta
memberikan pengalaman dalam dunia industri maupun dunia kerja.
5. Dapat menjalin kerjasama yang baik antara sekolah dan perusahaan
terkait, baik dalam dunia usaha maupun dunia industri.
6. Untuk mempersiapkan sumber daya manusia yang berkualitas yang
sesuai dengan kebutuhan di era saat ini.
 6

7. Untuk menghasilkan sumber daya manusia yang memiliki keahlian

professional, dengan keterampilan, pengetahuan, serta etos kerja yang
sesuai dengan zaman.
8. Untuk meningkatkan efisiensi waktu dan tenaga dalam mendidik dan
melatih tenaga kerja yang berkualitas.
 BAB II

PELAKSANAAN PKL

A. Gambaran Umum IDUKA

1. Sejarah Singkat Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan
Universitas Jenderal Soedirman (RSGMP Unsoed)
Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan Universitas Jenderal
Soedirman (RSGMP Unsoed) adalah Rumah Sakit Khusus yang
menyelenggarakan pelayanan kesehatan gigi dan mulut dalam upaya
promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif kepada masyarakat
sekaligus menjadi sarana penyelenggaraan pendidikan profesi
mahasiswa kedokteran gigi Universitas Jenderal Soedirman
Purwokerto. Keunggulan dari RSGMP Unsoed adalah pelayanan
kesehatan gigi yang terpadu dan paripurna. Setiap keluhan yang
dihadapi pasien akan ditangani secara tuntas dan menyangkut semua
aspek promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif.
Mengingat kebutuhan masyarakat akan kesehatan gigi dan mulut
serta untuk menunjang kegiatan perkuliahan di Jurusan Kedokteran
Gigi Unsoed, Universitas Jenderal Soedirman membangun sebuah
rumah sakit yang dinamakan Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan
Universitas Jenderal Soedirman (RSGMP Unsoed) yang merupakan
Rumah Sakit Gigi dan Mulut pertama di Jawa Tengah dan diresmikan
pada tanggal 3 September 2012. Peresmian RSGMP Unsoed dilakukan
bersamaan dengan kegiatan Baksos dalam rangka Bulan Kesehatan
Gigi Nasional (BKGN) tahun 2013 dengan peserta sekitar 800 Orang.
Hadir dalam peresmian tersebut Prof. Edy Yuwono, Ph.D selaku
Rektor Unsoed , Hj. Rustriningsih selaku Wakil Gubernur Jawa
Tengah, Brigjen (Pol) Akhmad Syukrani selaku Wakil Kapolda Jawa
Tengah, H. Mardjoko selaku Bupati Banyumas, dan perwakilan dari
Konsil Kedokteran Indonesia. RSGMP Unsoed dipimpin oleh Direktur

7
 8

Pertama yaitu drg. Arwita Mulyawati, MH.Kes untuk periode jabatan

2012-2019.
Pada awal berdirinya, RSGMP Unsoed hanya menyelenggarakan
beberapa pelayanan saja yaitu Instalasi Klinik Integrasi, Instalasi
Klinik Pelayanan Umum, Instalasi Farmasi, Instalasi Radiologi dan
Instalasi Gawat Darurat yang belum beroperasional selama 24 jam.
Instalasi Pendukung seperti Radiologi belum beroperasional
dikarenakan belum adanya sarana dan prasarana yang menunjang
berjalannya kegiatan tersebut. Selama belum diselenggarakannya
Instalasi Pendukung, kegiatan Skill Lab Radiologi mahasiswa Jurusan
Kedokteran Gigi Angkatan 1 (2012) dialihkan ke RSGMP Universitas
Moestopo Jakarta yang dibimbing oleh drg. Diah Indriastuti, Sp. RKG
(K).
Seiring dengan berjalannya waktu, RSGMP Unsoed terus
mengembangkan pelayanannya dengan memenuhi sarana prasarana
dan fasilitas yang dibutuhkan secara bertahap melalui pengadaan dari
tahun 2012 sampai sekarang. Instalasi Gawat Darurat sudah
beroperasional 24 jam, Intalasi Radiologi sudah berjalan meski belum
memiliki alat yang digital (masih analog), Instalasi Farmasi terus
menambah variasi obat, jumlah kunjungan pasien ke Paviliun Serayu
(Klinik Dokter Gigi Spesialis) juga makin meningkat. RSGMP Unsoed
juga terus menambah SDM (medis maupun non medis) secara berkala
untuk mendukung pelayanan kesehatan yang komprehensif.
2. Visi dan Misi Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan
Universitas Jenderal Soedirman
• Visi :
Menjadi pusat pelayanan kesehatan gigi dan mulut, wahana
pendidikan profesi dokter gigi yang berkualitas, serta rujukan
utama di Jawa Tengah Tahun 2030.
 9

• Misi :
- Menyelenggarakan pelayanan kesehatan gigi dan mulut yang
berkualitas dan terintegrasi sehingga dapat menjadi pusat
rujukan.
- Menyelenggarakan pendidikan praktik klinik bagi mahasiswa
pendidikan profesi dokter gigi yang bermoral dan professional.
- Menyelenggarakan penelitian dan pengabdian masyarakat di
bidang kedokteran gigi dan kesehatan lainnya yang relevan
dengan pengembangan sumber daya perdesaan dan kearifan
local
- Menjalin kerjasama dengan pihak lain dalam rangka
meningkatkan kualitas pelayanan dan Tri Dharma Perguruan
Tinggi.
3. Motto Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan Universitas
Jenderal Soedirman
Motto Pelayanan di RSGMP adalah “SEPENUH HATI”
➢ S (Safety)
RSGMP Unsoed senantiasa menjamin keamanan terhadap pasien,
keluarga dan seluruh insan rumah sakit dalam hal
pengobatan/pelayanan lingkungan, dan bahaya lainnya.
➢ E (Exelent Service dan Profesional)
Setiap Insa RSGMP Unsoed harus berkeyakinan bahwa pelayanan
yang professional serta didasari oleh empati, kejujuran dan
keikhlasan yang tinggi tanpa pamrih akan memuaskan pasien dan
merupakan kunci keberhasilan pelayanan.
➢ P (Persamaan Hak dan Anti Diskriminasi)
Setiap Insan RSGMP Unsoed selalu menghormati setiap pasien dan
melayaninya dengan persamaan tanpa melihat dan membedakan
suku, ras, agama, tingkat sosial dan ekonomi.
 10

➢ E (Ethis dan Taat Hukum)

Setiap Insan RSGMP Unsoed harus bekerja sesuai dengan etika
dan peraturan yang berlaku.
➢ N (Norma Agama)
Seluruh Insan RSGMP Unsoed bekerja dengan tidak melanggar
norma agama, penuh rasa syukur dan senantiasa bertaqwa kepada
Tuhan Yang Maha Esa.
➢ U (Unggul dan Sejahtera)
Seluruh Insan RSGMP Unsoed saling memberdayakan dan saling
mendukung untuk meningkatkan kualitas kerja dalam rangka
meningkatkan kesejahteraan.
➢ H (Humanis)
Setiap Insan RSGMP Unsoed selalu memberikan yang terbaik dan
yakin bahwa melayani sesame manusia adalah perbuatan mulia dan
terhormat serta akan mendapatkan pahala dihadapan TuhanNya.
➢ H (Hormat terhadap Hak dan Kewajiban)
Setiap Insan RSGMP Unsoed mempunyai konsep nilai bahwa
bekerja dengan menghormati hak orang lain adalah ibadah,
menolong orang lain adalah kewajiban, bersikap baik dan
tersenyum pada semua orang adalah keharusan.
➢ A (Akuntabel dan Anti Korupsi)
Setiap Insan RSGMP Unsoed senantiasa bekerja dengan jujur,
penuh tanggungjawab dan tidak bertentangan dengan peraturan
perundang-undangan yang berlaku, lebih mementingkan
kepentingan publik daripada kepentingan pribadi atau golongan
serta tidak mendukung adanya upaya untuk merugikan keuangan
Negara dan perekonomian Negara.
➢ T (Tri Dharma Perguruan Tinggi)
RSGMP Unsoed adalah Rumah Sakit Pendidikan yang
menyelenggarakan pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada
masyarakat yang bermutu.
 11

➢ I (IImiah)
RSGMP Unsoed adalah Rumah Sakit Pendidikan yang
menyelenggarakan pendidikan sehingga seluruh kegiatannya harus
memenuhi kaidah ilmu pengetahuan.
B. Waktu dan Tempat Praktik Kerja Lapangan
1. Waktu Pelaksanaan
Adapun pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dilakukan selama
rentang waktu yang sudah ditentukan oleh sekolah masing – masing.
Praktik Kerja Lapangan (PKL) SMK Negeri 1 Purwokerto
dilaksanakan selama 4 (empat) bulan, yaitu sejak tanggal 1 November
2021 sampai dengan 2 Maret 2022. Adapun jadwal jam kerja di
RSGMP Unsoed sebagai berikut :

Hari Jam Datang Istirahat Jam Pulang

D (Pukul) (Pukul) (Pukul)

a Senin 07.30 12.00 – 13.00 16.00

l Selasa 07.30 12.00 – 13.00 16.00

a Rabu 07.30 12.00 – 13.00 16.00

m Kamis 07.30 12.00 – 13.00 16.00

Jum’at 07.30 11.30 – 13.00 16.30

Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan peserta PKL menggunakan

seragam sebagai berikut:

Hari Seragam
Senin Pakaian Eksekutif Osis
Selasa Seragam Jas Almamater
Rabu Seragam Eksekutif (Jurusan OTKP)
Kamis Pakaian Batik
Jum’at Pakaian Eksekutif Pramuka
 2. Struktur Organisasi Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan
Universitas Jenderal Soedirman

DIREKTU DEWAN
R PENGAWAS

SATUAN
PEMERIKSAAN KOMITE
INTERNAL KOMITE
KOMITE

WADIR PELAYANAN STAF WADIR AKADEMIK WADIR UMUM

MEDIK, MEDIS DAN SDM DAN KEUANGAN
KEPERAWATAN DAN
PENUNJANG
BIDANG BIDANG BIDANG BIDANG BIDANG BIDANG
PELAYANAN PENUNJANG PENDIDIKAN, SDM UMUM KEUANGAN,
MEDIK DAN MEDIK DAN PENELITIAN ASET DAN
STAF
KEPERAWATAN PENUNJANG DAN LOGISTIK
ADMINISTR STAF TATA
KLINIK PENGABDIAN
ASI DATA USAHA DAN
INSTALASI INSTALA INSTAL INSTALASI KEPADA
DAN KERJASAMA STAF
SI KLINIK ASI STERILISAS MASYARAKA
GAWAT INFORMASI KASIR
INTEGRA FARMA I ALAT ADMINISTR
DARURAT SI SDM STAF
SI (CSSD) DAN ASI
RUMAH
BINATU/LI PENDIDIKA STAF
INSTAL INSTALASI TANGGA
INSTALA NEN N KEUANGAN
ASI RADIOLOGI STAF
SI BEDAH PERPUSTA PENGADAA
RAWAT CENTRAL INSTAL INSTALAS STAF
KAAN N DAN ASET DAN
INAP ASI LAB I GIZI PENUN
INSTAL PENGEMBA LOGISTIK
KLINIK DAN JASA SKILL LAB NGAN SDM
JANG
ASI
INSTALASI BOGA/DA NON
RAWAT INSTAL
RAWAT PUR MEDIS
JALAN ASI LAB PKRS STAF PELAYANAN
KHUSUS
TEKNIK DAN DIKLAT JAMINAN
INSTALASI
KG WEBSITE KESEHATAN
PENDAFTARA
STAF PEMELIHARAAN
N DAN
KLINIK FASILITAS MEDIS
PENCATATAN
VCT
PASIEN,
REKAM MEDIS STAF PENGELOLA
DAN GAS MEDIS
UNIT UNIT UNIT INFORMASI
PELAYANAN PAVILIUN GERIAT KESEHATAN
UMUM SERAYU RI STAF
SIM RS
12
 13

• Setiap hari Rabu pagi di Tahun 2022 peserta PKL mengikuti apel
pagi bersama para pegawai Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan
Universitas Jenderal Soedirman.
• Setiap Peserta PKL yang berhalangan hadir diwajibkan memberi surat
kepada pembimbing instansi dan memberitahu pembimbing sekolah.
3. Tempat Pelaksanaan
Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan Universitas Jenderal
Soedirman Purwokerto
Jl. Dr. Soeparno, Purwokerto, Jawa Tengah 53122
Unit atau Bidang sebagai berikut : - Bidang Umum
- Unit Pendaftaran
C. Kompetensi yang didapat dalam Praktik Kerja Lapangan
Praktik Kerja Lapangan berlangsung selama empat bulan. Banyak
pengalaman dan ilmu yang didapat selama pelaksanaan PKL dilakukan.
Sebelum masuk pada kompetensi yang didapat dalam Praktik Kerja
Lapangan (PKL), berikut ini adalah profil atau ikhtisar yang memberikan
fakta hal-hal khusus mengenai kemampuan yang dimiliki peserta PKL dari
program keahlian OTKP adalah :
1. Mengaplikasikan kemampuan dasar komunikasi
2. Menggunakan peralatan komputer
3. Menangani surat atau dokumen kantor
4. Menangani arsip
5. Memberikan pelayanan kepada pelanggan
6. Menangani telepon
7. Menerapkan K3LH
8. Mengelola pertemuan atau rapat
9. Mengelola data atau informasi di tempat kerja
10. Menangani penggadaan surat
11. Input data digital
 14

Berbekal dengan ikhtisar pada kompetensi OTKP tersebut untuk

melaksanakan PKL, berikut rincian kompetensi yang diajarkan selama
Praktik Kerja Lapangan (PKL) berlangsung, diantaranya :
1. Menggunakan peralatan kantor
Yaitu proses pemakaian peralatan kantor yang dilakukan secara efektif
dan efisien.
2. Menangani surat atau dokumen kantor
Yaitu kegiatan menangani surat atau dokumen kantor sesuai prosedur
yang dimiliki kantor. Penjabarannya adalah diawali dari penulisan
surat sampai pada pendistribusian surat.
3. Menangani arsip dan mengarsip surat
Adalah kegiatan mengarsipkan dalam menggarap surat atau dokumen.
Kegiatan mengarsipkan memiliki penanganan yang berbeda, hal ini
dapat dilakukan penyesuaian dengan prosedur instansi yang
bersangkutan. Mengarsip berbagai surat masuk dan surat keluar dari
berbagai tahun mulai dari Tahun 2012, Tahun 2014, dan Tahun 2021.
4. Memberikan pelayanan kepada pasien
Yaitu kegiatan meladeni atau memberikan bantuan dalam mengurus
hal-hal yang diperlukan oleh pasien.
5. Menangani telepon
Adalah kegiatan memberikan penanganan pada telepon, dapat berupa
menerima panggilan telepon, menelepon atau juga menyambungkan
panggilan telepon pada pihak yang dituju.
6. Menyortir surat
Adalah kegiatan memisah-misahkan surat yang diterima dari
perusahaan/instansi lain kedalam kelompok atau golongan-golongan
yang telah ditentukan untuk pengolahan lebih lanjut. Diantaranya
adalah menyortir surat :
a) Surat Masuk
b) Surat Keluar
c) Surat Cuti
 15

d) Surat Tugas
7. Menscan surat
Scan merupakan proses dari memindai suatu objek dokumen yang
nantinya akan diubah menjadi file digital yang dapat disimpan pada
perangkat. Diantaranya adalah menscan surat :
a) Menscan Surat Masuk
b) Menscan Surat Keluar
8. Input Data Digital
Yaitu proses memasukan data-data mahasiswa co ass, data pasien
baru, pasien lama, dan pasien rontgen gigi secara online. Dalam
penugasannya adalah menginput data-data mahasiswa co-ass,
menginput data pasien baru, dan pasien lama ke dalam sebuah
program yang menjadi server instansi.
Dibawah ini adalah macam-macam pekerjaan menurut petunjuk
kerja dan latihan kerja selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan
(PKL) di Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan Universitas
Jenderal Soedirman sebagai berikut :
1. Praktik Kerja pada bagian Bidang Umum
a. Menscan Dokumen Surat Masuk dan Surat Keluar
Hal-hal yang dilakukan dalam menscan dokumen surat masuk dan
surat keluar yaitu sebagai berikut :
1) Diberikan dokumen per arsip.
2) Kemudian di scan surat masuk dan surat keluar.
3) Jika sudah di scan surat tersebut kemudian diberi nama file
surat tersebut sesuai jenis surat masuk dan surat keluar.
4) Setelah itu membuat folder untuk bagian-bagian surat masuk
dan surat keluar sesuai arsip sebelumnya.
b. Menstampel Surat
Hal-hal yang dilakukan dalam menstampel surat yaitu sebagai
berikut :
 16

1) Menstempel surat yang telah diberikan oleh pembimbing

apabila ada surat yang belum distempel.
2) Melakukan stempel pada bagian setengah dari tanda tangan
atasan atau direktur RSGMP Unsoed.
c. Menginput SK Direktur Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan
Universitas Jenderal Soedirman.
Hal-hal yang dilakukan dalam menginput SK Direktur yaitu
sebagai berikut:
1) Diberikan SK Direktur per tahun.
2) Kemudian SK tersebut di input sesuai dengan pengelompokan
tahun SK.
d. Melakukan Pengadaan Barang
Hal-hal yang dilakukan dalam pengadaan barang yaitu sebagai
berikut :
1) Mencatat semua nomor dan nama barang milik negara di
Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan Universitas Jenderal
Soedirman.
2) Menempelkan stiker disetiap barang yang sudah dicatat.
3) Menginput semua data barang yang sudah dicatat
menggunakan Microsoft Excel.
e. Menginput Arsip Surat Keluar Tahun 2012, Tahun 2014, dan
Tahun 2021.
Hal-hal yang dilakukan dalam menginput SK Direktur yaitu
sebagai berikut:
1) Diberikan Arsip Surat dari Tahun 2012, Tahun 2014, dan
Tahun 2021.
2) Kemudian Arsip Surat tersebut di input sesuai dengan
pengelompokan Tahun Surat tersebut.
3) Menginput data surat pada bagian nomor surat, tanggal surat,
tujuan surat, dan perihal suratnya ke dalam file excel sesuai
dengan urutan nomor suratnya.
 17

f. Pemberian judul penomoran surat

Hal-hal yang dilakukan dalam pemberian judul penomoran surat
yaitu sebagai berikut :
1) Mengganti atau memberi judul dan nomor pada surat yang
tidak sesuai dengan surat yang ada didokumen.
2) Mensortir kembali surat.
g. Mengurutkan Bukti Setoran Kasir
Hal-hal yang dilakukan dalam mengurutkan bukti setoran kasir
sebagai berikut:
1) Diberikan bukti setoran kasir selama dua bulan.
2) Lalu mengurutkan bukti setoran kasir tersebut dimulai dari
urutan nomor yang terkecil sampai ke nomor terbesar.
h. Mengindeks Surat Keluar
Hal – hal yang dilakukan dalam mengindeks surat keluar sebagai
berikut :
1) Memisahkan surat sesuai dengan kode surat dan jenis suratnya.
2) Mengurutkan nomor surat dari yang terkecil hingga yang
terbesar.
3) Menulis nomor surat yang telah diurutkan sebelumnya pada
lembar daftar surat pada setiap jenis suratnya.
4) Memasukkan kedalam map sesuai dengan kode surat dan tahun
suratnya.
i. Menyortir surat
Hal-hal yang dilakukan dalam menyortir surat yaitu sebagai
berikut:
1) Memisah - misahkan surat yang diterima dari perusahaan /
instansi lain kedalam kelompok atau golongan-golongan yang
telah ditentukan untuk pengolahan lebih lanjut. Diantaranya
adalah menyortir surat :
a) Surat Masuk
b) Surat Keluar
 18

c) Surat Cuti
d) Surat Tugas
j. Mengantarkan Berkas atau Dokumen ke Ruang Administrasi
Keuangan
Hal – hal yang dilakukan dalam mengantarkan berkas ke ruang
administrasi keuangan yaitu, apabila penyusun diberikan berkas
oleh pembimbing dan diperintahkan untuk diantarkan oleh pegawai
yang ada pada ruangan tersebut. Kemudian penyusun
mengantarkan berkas tersebut kepada pegawai yang dituju dengan
memberikan alasan yang sesuai dengan perintah pembimbing.
2. Praktik Kerja pada Unit Pendaftaran
a. Input Digital
Hal-hal yang dilakukan dalam Input Digital yaitu sebagai berikut :
1. Menginput data pasien baru, pasien lama, dan pasien rontgen
gigi.
Hal yang dilakukan dalam menginput data pasien yaitu sebagai
berikut:
a) Menanyakan kepada pasien sudah pernah menjadi pasien
di RSGMP Unsoed atau belum.
b) Jika belum pegawai meminjam KTP pasien dan meminta
tanda tangan pasien untuk rekam medis pasien baru. Dan
jika sudah pernah menjadi pasien di RSGMP Unsoed
pegawai hanya meminjam kartu pasien untuk
mendaftarkan melalui nomor RM pasien.
c) Setelah selesai mendaftarkan pasien diarahkan untuk
membayar biaya pendaftaran melalui kasir.
2. Menginput Presensi Mahasiswa Co-Ass.
Hal yang dilakukan dalam menginput presensi mahasiswa co-
ass yaitu sebagai berikut:
 19

a) Setiap Co ass yang akan melaksanakan praktik di klinik

integrasi akan mengisi dibuku non pasien dengan
menuliskan nama, nim, nama dokter dan klinik integrasi.
b) Untuk Co ass yang membawa pasien hanya mendaftarkan
pasiennya dan tidak menulis dibuku non pasien.
c) Menyusun Rekam Medis untuk pasien baru.
d) Mengantarkan Rekam Medis ke Unit Pelayanan Umum.
e) Menerima Telepon
Hal-hal yang dilakukan dalam menangani telepon yaitu
sebagai berikut :
1) Menerima dan meminta panggilan telepon dari Unit
Pelayanan Umum ataupun dari unit lain dalam
RSGMP.
2) Menerima telepon dari luar RSGMP.
D. Masalah dan Penanganan Masalah dalam Praktik Kerja
1. Masalah Yang Dihadapi
Dalam Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ada beberapa
hal yang menjadi halangan dan menghambat pada pelaksanaannya.
Berikut masalah yang menjadi halangan dalam PKL diantaranya :
a. Kurangnya teori atau praktik yang belum diberikan sesuai dengan
pembelajaran di sekolah selama pembelajaran jarak jauh.
b. Penggunaan sarana dan prasarana yang belum dikenali.
c. Tidak mendengarkan instruksi sampai selesai atau lupa dengan
instruksi yang diberikan.
d. Tidak dapat menjalankan instruksi yang diperintahkan, namun
enggan menanyakan sebab malu atau sungkan.
e. Melakukan kesalahan dalam menjalankan instruksi yang diberikan.
f. Kurangnya Pekerjaan yang diberikan kepada siswa PKL.
 20

2. Penanganan Masalah
Berkaitan dengan adanya beberapa masalah yang menjadi halangan
keberlangsungan PKL, adapun penangan yang dilakukan dalam
menghadapi maalah tersebut adalah:
a. Penanganan masalah-masalah tersebut diatasi dengan meminta
penjelasan dan petunjuk terhadap pegawai yang menangani bidang
tersebut, sehingga masalah demi masalah yang dihadapi dapat
terselesaikan dengan baik.
b. Lebih cermat, teliti dan berhati-hati lagi saat menjalankan instruksi.
c. Membangun rasa percaya diri untuk bertanya lebih jika mengalami
kebingungan.
d. Membangun rasa tanggung jawab dan tidak segan untuk meminta
maaf jika melakukan kesalahan baik yang disengaja atau tidak
disengaja.
e. Membangun rasa disiplin dan menekan rasa malas untuk
mengerjakan instruksi yang diperintahkan.
f. Meminta Pekerjaan yang sesuai dengan kompetensi keahlian.
 BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
Melakukan Praktik Kerja Lapangan adalah proses pembelajaran
ditempat kerja yang mana merupakan strategi untuk memberikan
pengalaman proses belajar melalui kerja langsung (learning by doing)
pada kerja nyata.
Didalammya dapat mengetahui kondisi lapangan kerja yang
sebenarnya , sehingga dapat mempersiapkan diri untuk menghadapi
persaingan dalam dunia kerja. Serta memberikan banyak pengalaman dan
wawasan tentang hal-hal baru dalam melakukan pekerjaan sehingga dapat
menunjang menjadi bekal siswa-siswi untuk menjadi tenaga kerja
menengah yang ahli. Juga dapat membangun pola pikir dan nalar saat
diberi pekerjaan, memberikan makna bahwa pekerjaan yang didapat
tidaklah harus sama dengan Dasar Pendidikan yang sebelumnya. Selain
berbaur menggeluti dunia bisnis yang bisa dibilang penuh persaingan, ada
banyak hal yang dapat dilakukan untuk membuat orang mau menjalin
hubungan kerja.
Setelah melakukan PKL di Rumah Sakit Gigi dan Mulut
Pendidikan Universitas Jenderal Soedirman Purwokerto terhitung mulai
tanggal 1 November 2021 sampai 2 Maret 2022, penyusun dapat
mengambil kesimpulan sebagai berikut ;
1. Latihan secara langsung di dunia usaha dan dunia industri sangat
penting, berguna dan diperlukan bagi siswa SMK untuk dapat
mengukur kemampuan seberapa besar ia mampu mengaplikasikan
keahlian yang diperoleh dari bangku sekolah.
2. Dengan adanya PKL, penulis dapat menambah wawasan yang belum
diajarkan di sekolah dan dapat menambah pengalaman di dunia kerja.

21
 22

3. Penyusun dapat menerapkan ilmu yang diperoleh dari pembelajaran

jarak jauh dari sekolah serta membandingkan secara langsung di dunia
kerja dan di dunia industri.
4. Dapat melatih sikap dan mental, serta kemampuan berfikir mandiri.
5. Merasakan pengalaman berkehidupan social dalam organisasi dunia
kerja.
6. Membantu Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan Universitas
Jenderal Soedirman dalam melaksanakan pekerjaan sehari-hari.
Pada akhirnya hanya ucapan terima kash kepada segenap pihak
yang secara langsung maupun tak langsung membantu keberlangsungan
Praktik Kerja Lapangan (PKL) di RSGMP Unsoed juga dalam melakukan
penyusunan laporan ini. Serta ucapan syukur dipanjatkan pada Allah
Subhanahu Wa Ta’ala yang karena-Nya pelaksanaan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) dapat diselesaikan dengan baik dan dapat dituangkan
dalam laporan ini yang berikutnya siap diuji.
B. Kesan
3) Bagi Pihak Instansi
a. Tingkatkan Kedisiplinan kerja karena disiplin kerja merupakan
pangkal keberhasilan untuk meraih prestasi.
b. Tingkatkan lagi rasa kekeluargaan, solidaritas, kebersamaan, dan
kerjasama antar karyawan dalam melaksanakan pekerjaan.
c. Tingkatkan rasa keramahtamahan kepada setiap orang baik yang
sudah saling mengenal ataupun belum kenal.
d. Kedepannya koordinasi antar para pegawai dari unit satu ke unit lain
lebih ditingkatkan lagi supaya tidak terjadi kesalahpahaman ataupun
kebingungan dalam unit pelayanan.
e. Tidak perlu sungkan dalam memberikan tugas kepada siswa-siswi
PKL, juga dalam pemberian tugas diharapkan agar memberikan
bimbingan terlebih dahulu agar memperkecil kesalahan dan
mendapatkan keefektifan serta keefisiensan baik waktu maupun
tenaga.
 23

4) Bagi Sekolah
a. Kepada pihak sekolah hendaknya memberikan penekanan pada
penguasaan ketrampilan yang sesuai dengan dunia kerja/dunia
industry, sehingga dapat mengaplikasikan ilmu dan ketrampilan
yang didapat secara maksimal.
b. Pemberian informasi serta gambaran mengenai kondisi dan suasana
juga perlu diperluas mengingat beragamnya dunia kerja/dunia
industry.
c. Sebaiknya pemberitahuan tempat dan waktu pelaksanaan PKL tidak
mendesak dan direncanakan jauh-jauh hari, agar siswa dapat
mempersiapkan segala sesuatunya dengan matang.
d. Siswa PKL sebaiknya lebih diperhatikan oleh pembimbing dari
pihak sekolah agas semua siswa merasa lebih diawasi dalam
melaksanakan PKL.
 24

DAFTAR PUSTAKA

PKL, P,(2021),Buku Pedoman Praktik Kerja Lapangan (PKL) SMK Negeri 1

Purwokerto, Purwokerto.
https://www.scribd.com/document/323874730/Contoh-Laporan-Prakerin-
Administrasi-Perkantoran-docx
http://dentistry.fk.unsoed.ac.id/node/60
http://rsgmp.unsoed.ac.id/
https://smkn1purwokerto.sch.id/
https://www.slideshare.net/HamkaCadaz/laporan-prakerin-jurusan-adm-
perkantoran
LAMPIRAN – LAMPIRAN
 Gambar 1.1 Dokumentasi Gedung RSGMP

Gambar 1.2 Dokumentasi Kegiatan Menscan Surat Keluar dan Surat

Masuk
Gambar 1.3 Dokumentasi Kegiatan Menginput Arsip Surat Keluar

Gambar 1.4 Dokumentasi Kegiatan Pengadaan Barang

Gambar 1.5 Dokumentasi Kegiatan Menginput Pengadaan Barang

Gambar 1.6 Dokumentasi Kegiatan Menggunting Stiker

Gambar 1.7 Dokumentasi Kegiatan Menginput Data Pasien
Gambar 1.8 Dokumentasi Kegiatan Menginput Presensi Mahasiswa Co
Ass

Gambar 1.9 Dokumentasi Kegiatan Menangani Telepon

 1.10 Gambar SIKD Sekretaris

1.11 Gambar Contoh Daftar Surat Masuk Pimpinan

Gambar 1.12 Contoh Pengisian SIKD Surat Keluar dan Surat Masuk
1.13 Gambar Laporan Naskah Surat Keluar
 DAFTAR ANGGOTA KELOMPOK

NO. KELAS NAMA

1. XI OTKP 1 ANGGUN SETIANI
2. XI OTKP 2 ARIQOH DWI RAHMADINI
3. XI OTKP 2 STAFILIYANI NUR AISAH
4. XI OTKP 3 ANDINI TRI MEILANI
5. XI OTKP 3 WIKE ADISTI
6. XI OTKP 4 CESSY DHENA REZKIA
7. XI OTKP 4 RIAN SRI LESTARI
8. XI OTKP 4 TITA BINTARI