PROGRAM

NO. SUB UNIT SASARAN 2016

Operasional teknis pengadaan obat/alkes

1 PURCHASING 90%
langsung

Kejelasan barang tidak dikirim >14 hari

Semua distributor rekanan menyerahkan

company profile dan ijin distribusi resmi

PKS dengan semua Alkes Konsinyasi 12,5%

2 LOGISTIK Kekosongan obat tanpa alternatif 2.60%

Kekosongan obat dengan alternatif 16%

Semua bahan baku memiliki MSDS 50 %%

Barang kadaluarsa 25%

3 PELAYANAN Respon time obat non racikan ≤30 menit 20%

Respon time obat racikan ≤1 jam 30%

Peresepan obat di luar formularium 0,4%

Kesalahan penyerahan obat /medication erro 0,1 %
Near miss 4%
Standarisasi troli emergenci 0%
Komplain pasien 50 %%
4 SDM SIPA Apoteker 30%

SIKTTK Asisten Apoteker 62,5%

Orientasi unit untuk staf baru 10%

Uji Kompetensi TTK dan APT Belum

Pengiriman Seminar Apoteker 25 SKP/tahu 53,8%

Continuing education Belum

5 KARS Sosialisasi MMU 1 Belum
Evaluasi MMU 1 Belum
Sosialisasi MMU 2 Belum
Evaluasi MMU 2 Belum
Sosialisasi MMU 3 Belum
Evaluasi MMU 3 Belum
Sosialisasi MMU 4 Belum
Evaluasi MMU 4 Belum
Sosialisasi MMU 5 Belum
Evaluasi MMU 5 Belum
Sosialisasi MMU 6 Belum
Evaluasi MMU 6 Belum
Sosialisasi MMU 7 Belum
Evaluasi MMU 7 Belum
6 SPO Seluruh SPO selesai direview dan disahkan 15%
7 ASSET Selisih di unit farmasi
 PROGRAM KERJA UNIT FARMASI TAHUN 2017

TARGET
PENCAPAIAN KENDALA PROGRAM KERJA
2017
JAN FEB
Belum dilakukan Membuat kesepakatan diskon
100% √
standarisasi dengan principle
pelayanan purchasing tidak Merekap data rutin dan Meeting
5 hari efisien karena bertempat di rutin dengan purchasing dan √
shbc logistik 1 minggu sekali
Merekap dan menindaklanjuti
100% Distributor lama merespon distributor yang belum √
menyerahkan
Merekap dan menindaklanjuti PKS
100% Lama minta persetujuan √ √
yang on proses dan yang belum

0% 1. Perhitungan BPPB tidak √

sesuai
Eksekusi perubahan rumus BPPB
2. Putus komunikasi
dan Rekap barang kososng
pelayanan, logistik dan
10% √
purchasing

Merekap dan menindaklanjuti

100% Principle lama merespon distributor yang belum √ √
menyerahkan
1. Pemesanan barang
berlebih dari SHBC bukan
faktur terakhir Pengelolaan barang mendekati ed
0% √
2. Sudah eceran secara maksimal
3. Keterlambatan
pengelolaan

100% 1. daily worker 3 orang (1

penambahan di penyiapan, 1
Kekurangan tenaga di peak penambahan di billing, 1 petugas
hour racik) selama 5 jam
100% 2. Pembukaan Depo Infus dan
Alkes lantai IV

Belum tersedia, tdiak ada

0% Mengajukan formularium sisipan √ √
yang sama komposisinya
0% Ketidaktelitian petugas Brifing, sosialisasi kesalahan √ √
1% Ketidaktelitian petugas Brifing, sosialisasi kesalahan √ √
100% Baru mendapat persetujuan Standarisasi isi troli oleh farmasi √
0% Tindak lanjut komplain segeraPenanganan komplain √ √
 Sertifikat kompetensi habis
100% STRA habis Pembuatan surat ijin H+60 hari √ √
Rekomendasi IAI lama pasca staf masuk
Penyelesaian pengurusan surat ijin
Proses di PAFI dan dinkes
100% √ √
lama
100% Waktu mendesak Membuat program padat 14 hari √
Membuat format penilaian
Ya Belum ada format
mengikuti SHBC
Tidak menerima info dan Pengiriman Apoteker ke seminar
100% √ √
harus mencari sponsor dulu dan pelatihan
Dikoordinasikan dan dijadwal 1
Ya belum ada program √
bulan sekali
Ya √
Ya
Ya
Ya
Ya
Ya
Ya
Terbatas waktu. Dimasukkan dalam brifing pagi
Ya
Ya
Ya
Ya
Ya
Ya
Ya
Spv perbantuan pelayanan, penyelesaian review dan
100% √ √
pembuatan alur pengesahan SPO
0% Ketidaktelitian petugas Brifing, sosialisasi kesalahan √ √
Pengajuan adjusment tepat waktu 1
100% adjusment belum tepat waktu √ √
bulan sekali
7

2017

MARET APRIL MEI JUNI JULI AGUST SEPT OKT NOV DES

√ √ √ √ √ √

√ √ √ √

√ √ √ √

√ √ √ √ √ √

√ √ √ √ √ √

√ √ √ √ √ √

√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √

√ √ √ √ √
√

√
√ √

√ √ √ √ √ √ √ √ √ √

√ √ √ √ √ √ √ √ √ √

√
√ √
√
√ √
√
√ √
√
√ √
√
√
√
√
√
√
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √