SOP SCREENING PASIEN DI

LOKET PENDAFTARAN

No. Dokumen :
S No. Revisi :
O Tanggal Terbit : PUSKESMAS KARANGREJO
P Halaman :

KABUPATEN LULUK TRI SUHARTO S.SOS.SKM.

TULUNGAGUNG NIP. 19680130 1989 1 005

1.Pengertian Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk menertibkan

urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam
medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas.
2.Tujuan Sebagai pedoman dalam mendaftarkan pasien agar pelayanan di Loket
Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar dan procedural.
3.Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas
Nomor : 440/16/103.26/2017 tentang Pemberlakuan Standar Operasional Prosedur
(SOP) Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Dan Upaya Puskesmas.
4.Referensi Standar Puskesmas 2013

5.Langkah-langkah 1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian

2. Petugas memanggil nomor urut antrian,
3. Pertugas menanyakan identitas pasien, mengecek kepesertaan
BPJS jika diperlukan,
4. Petugas menanyakan kebutuhan pasien,
5. Petugas mengidentifikasi pasien baru atau lama dengan
SIMPUSTA dan P-CARE
6. Petugas mengarahkan pasien dengan keluhan infeksius
(gejala:batuk,pilek,panas) menempati tempat duduk infeksius.
Untuk pasien dengan keluhan non infeksius menempati tempat
duduk non infeksius
7. Petugas memberitahukan identitas pasien dengan alat tracer ke
petugas rekam medis,
8. Petugas mempersilahkan pasien ke ruang atau pelayanan yang
dituju setelah selesai melakukan proses pendaftaran.
6.Unit terkait Loket Pendaftaran dan Rekam Medis
7.Bagan alur
Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian

Petugas memanggil nomor urut antrian

Petugas menanyakan identitas pasien, mengecek kepesertaan

BPJS jika diperlukan

Petugas menanyakan kebutuhan pasien

Petugas mengidentifikasi pasien baru atau lama dengan

SIMPUSTA dan P-CARE

Petugas mengarahkan pasien Petugas mengarahkan

dengan keluhan infeksius pasien dengan keluhan non
(gejala:batuk,pilek,panas) infeksius menempati tempat
menempati tempat duduk duduk non infeksius
infeksius

Petugas memberitahukan identitas pasien dengan alat

tracer ke petugas rekam medis

8.hal hal yang - Untuk pasien gawat, darurat atau gawat darurat langsung
Diperhatikan diarahkan ke UGD
- Untuk pasien lansia atau berkebutuhan khusus disarankan untuk
didampingi oleh keluarga pada saat pemeriksaan

9.Dokumen terkait Rekam Medis

10.Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai

history diberlakukan
perubahan
 SOP SCREENING PASIEN DI
LOKET PENDAFTARAN

No. Dokumen :
No. Revisi :
DT Tanggal Terbit :
Halaman :
PUSKESMAS KARANGREJO
KABUPATEN LULUK TRI SUHARTO S.SOS.SKM.
TULUNGAGUNG NIP. 19680130 1989 1 005

Unit/ Program : …………………………………………………………

Nama Petugas : …………………………………………………………
TanggalPelaksanaan : …………………………………………………………
KEADAAN
VARIABEL
YA TIDAK TIDAK BERLAKU
Pelaksanaan:
1. Apakah petugas mempersilahkan pasien
mengambil nomor antrian?
2. Apakah petugas memanggil nomor urut sesuai
antrian?
3. Apakah petugas menanyakan identitas pasien,
mengecek kepesertaan BPJS jika diperlukan?
4. Apakah petugas menanyakan kebutuhan
pasien?
5. Apakah petugas mengidentifikasi pasien baru
atau lama dengan SIMPUSTA / P-CARE?
6. Apakah petugas mengarahkan pasien dengan
keluhan infeksius (gejala:batuk,pilek,panas)
menempati tempat duduk infeksius?
7. Apakah petugas mengarahkan pasien pasien
dengan keluhan non infeksius menempati
tempat duduk non infeksius ?
8. Apakah petugas memberitahukan identitas
pasien dengan alat tracer ke petugas rekam
medis?
9. Apakah Petugas mempersilahkan pasien ke
ruang atau pelayanan yang dituju setelah
selesai melakukan proses pendaftaran?
Compliancerate (CR) :…………………%.
Tulungagung, …………………….
Pelaksana/ Auditor

(………………………)