Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

BAB RENCANA PENCAPAIAN SPM

III

A. Rencana Pencapaian Kinerja SPM UKP

Jenis Indikator Target

No Standar
Pelayanan Jenis Uraian 2021
1. Pelayanan Pemberi pelayanan Sesuai
Sesuai
Pendaftaran rekam medis standar
standart
Input 1. t
puskes
puskes
mas
mas
Waktu tunggu
penyediaan dokumen
rekam medis rawat
<5
Proses 1. jalan baik untuk <5 menit
menit
pelanggan baru
maupun pelanggan
lama
Kelengkapan pengisian
Outpu
1. rekam medis setelah 100% 100%
t
selesai pelayanan
Kelengkapan inform
consentsetelah
  2. 100% 100%
mendapatkan
informasi yang jelas

Out- Kepuasan pelanggan

1. >90 % >90 %
come di Pendaftaran
2. Pelayanan Kemampuan
Poli Gawat 1. 100% 100%
menangani life saving
Darurat
Pemberi pelayanan
Input kegawat-daruratan
bersertifikat
2. 100% 100%
(ATLS/BTLS/ACLS/PP
GD/ GELS) yang
masih berlaku
Jam buka pelayanan
1. 24 Jam 24 Jam
di gawat darurat
≤ 5 ≤ 5
Proses menit menit
Waktu tanggap
dilayanis dilayan
2. pelayanan dokter di
etelah isetelah
Gawat Darurat
pasien pasien
dtg dtg
Out- Kepuasan pelanggan
1. ≥ 70 % ≥ 70 %
come di Poli Gawat Darurat

17
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

3. Pelayanan
Rawat Jalan Pemberi Pelayanan di 100 % 100 %
Input 1.
Poli Umum Poli Umum dokter dokter

08.00 08.00
s/d s/d
12.00 12.00
Setiap Setiap
Jam buka pelayanan hari hari
1.
di Poli Umum kerja kerja
kecuali kecuali
Jum’at : Jum’at
08.00 – : 08.00
11.00 – 11.00

Kepatuhan hand
2. 100% 100%
hygienedi Poli Umum
Proses

Waktu tunggu rawat ≤ 30 ≤ 30

3.
jalan di Poli Umum menit menit

Penegaan Diagnosis
4. melalui pemeriksaan 100% 100%
mikroskopis
Pasien rawat jalan
5. yang ditangani di Poli 100% 100%
Umum
Kelengkapan pengisian
6. rekam medis di Poli 100% 100%
Umum
Peresepan Farmasi
1. sesuai dengan 100% 100%
formularium nasional
Outpu
t Semua pelanggan yang
berobat ke Poli Umum
2. 100% 100%
dapat terlayani dengan
baik
Out- Kepuasan pelanggan
1. ≥ 90 % ≥ 90 %
come di Poli Umum
4. Pelayanan 100 % 100 %
Rawat Jalan Pemberi pelayanan di
1. dokter dokter
Poli Gigi Poli Gigi
gigi gigi
Sesuai
Input Sesuai
dengan
dengan
Fasilitas dan peralatan standar
2. standart
di Poli Gigi t
puskes
puskes
mas
mas
08.00 08.00
Jam buka pelayanan
Proses 1. s/d s/d
di Poli Gigi
12.00 12.00

18
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

Setiap Setiap
hari hari
kerja kerja
kecuali kecuali
Jum’at : Jum’at
08.00 – : 08.00
11.00 – 11.00

Kepatuhan hand
2. 100% 100%
hygienedi Poli Gigi

Waktu tunggu rawat <30 <30

3.
jalan di Poli Gigi menit menit
Kepatuhan pelanggan
terhadap kontinuitas
kunjungan pada
4. tindakan perawatan 100% 100%
pulpa sampai tahap
penumpatan
 
permanen
Jumlah kunjungan ibu
hamil yang
5. berkunjung ke Poli gigi 100% 100%
minimal 1X pada masa
kehamilan
Kelengkapan Pengisian
6. Rekam Medis di Poli 100% 100%
Gigi
Peresepan Farmasi
1. sesuai dengan 100% 100%
formularium nasional
Outpu
t Semua pelanggan yang
berobat ke Poli Gigi
2. 100% 100%
dapat terlayani dengan
baik

Out- Kepuasan pelanggan

1. ≥ 90 % ≥ 90 %
come di Poli Gigi
5. Pelayanan
rawat jalan
Poli Ibu dan Pemberi pelayanan di 100 % 100 %
KB 1.
Poli Ibu dan KB bidan bidan

Input
Sesuai
Sesuai
dengan
Fasilitas dan dengan
standar
2. peralatandi Poli Ibu standart
t
dan KB puskes
puskes
mas
mas

19
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

08.00 08.00
s/d s/d
12.00 12.00
Setiap Setiap
Jam buka pelayanan hari hari
1.
di Poli Ibu dan KB kerja kerja
kecuali kecuali
Jum’at : Jum’at
08.00 – : 08.00
11.00 – 11.00

Kepatuhan hand
2. hygienedi Poli Ibu dan 100% 100%
KB

Waktu tunggu rawat

<30 <30
3. jalan di Poli Ibu dan
menit menit
KB

Proses
Pelayanan
Pemeriksaan dan
4. 100% 100%
Kunjungan Pertama
Ibu Hamil (K1)

Pelayanan Ibu Hamil

5. 95% 95%
(K4)

Persalinan oleh tenaga

6. 100% 100%
kesehatan

7. Pelayanan ibu nifas 90% 90%

20
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

Pelayanan Keluarga
8. 70% 70%
Berencana (KB)

Semua pelanggan yang

berkunjung ke Poli Ibu
1. 100% 100%
dan KB terlayani
dengan baik
Outpu
t

Semua pelanggan yang

2. di kunjungi dirumah 100% 100%
terlayanidengan baik

Out- Kepuasan pelanggan

100% 100%
come 1. di Poli Ibu dan KB

6 Pelayanan Pemberi pelayanan di 100 % 100 %

rawat jalan 1.
Poli Anak bidan bidan
Poli Anak Sesuai
Sesuai
Input dengan
dengan
Fasilitas dan standar
2. standart
peralatandi Poli Anak t
puskes
puskes
mas
mas
08.00 08.00
s/d s/d
12.00 12.00
Setiap Setiap
Jam buka pelayanan hari hari
1.
di Poli Anak kerja kerja
kecuali kecuali
Jum’at : Jum’at
Proses 08.00 – : 08.00
11.00 – 11.00

Kepatuhan hand
2. 100% 100%
hygienedi Poli Anak
Waktu tunggu rawat <30 <30
3.
jalan di Poli Anak menit menit
Pelayanan neonatus
4. Murni (Pelayanan 90% 90%
Kesehatan Bayi)

21
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

Pelayanan kesehatan
5. anak balita sakit 80% 80%
dilayani dengan MTBS
6. Pelayanan Imunisasi 90% 90%
Semua pelanggan yang
berkunjung ke Poli
1. 100% 100%
Anak terlayani dengan
baik
Outpu Semua pelanggan yang
t 2. di kunjungi dirumah 100% 100%
terlayanidengan baik
Semua balita yang
3. datang ke Posyandu 100% 100%
terlayani dengan baik
Out- Kepuasan pelanggan
100% 100%
come 1. di Poli Anak
7. Pelayanan 100 % 100 %
Laboratorium Pemberi pelayanan di analis analis
1.
Laboratorium kesehata kesehat
n an
Input
Sesuai Sesuai
standar standar
2. Fasilitas dan peralatan
Puskes Puskes
mas mas
08.00 08.00
s/d s/d
12.00 12.00
Setiap Setiap
Jam buka pelayanan
hari hari
1. sesuai dengan
kerja kerja
ketentuan
kecuali kecuali
Jum’at : Jum’at
08.00 – : 08.00
11.00 – 11.00
Kepatuhan hand
2. hygienedi 100% 100%
Laboratorium
Proses Waktu tunggu rawat <30 <30
3.
jalan di Laboratorium menit menit
Pengambilan darah
4. 100% 100%
arteri sekali tusuk
Pengambilan darah
5. 100% 100%
vena sekali tusuk
Waktu tunggu hasil
<120 <120
6. pelayanan
menit menit
laboratorium
Tidak adanya kejadian
7. 100% 100%
tertukar specimen
Tersedia Tersedi
Kemampuan
8. tenaga, a
memeriksa HIV-AIDS
peralata tenaga,

22
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

peralat
n&
an &
reagen
reagen
Tersedi
Tersedia
a
tenaga,
Kemampuan tenaga,
9. peralata
mikroskopis TB paru peralat
n&
an &
reagen
reagen
Tidak adanya
Outpu kesalahan pemberian
1. 100% 100%
t hasil pemeriksaan
laboratorium
Out- Kepuasan pelanggan
1. ≥ 80 % ≥ 80 %
come di Laboratorium
7. Pelayanan 100 %
100 %
Farmasi Apotek
Apoteker
Pemberi pelayanan di er atau
1. atau
Farmasi Asisten
Asisten
Apotek
Apoteker
er
Sesuai
Sesuai
standar
standart
2. Fasilitas dan peralatan t
Input puskes
puskes
mas
mas
Tersedi
Tersedia
a dan
dan
update
Ketersediaan updated
3. d
formularium paling
paling
lama 3
lama 3
thn
thn
08.00 08.00
s/d s/d
12.00 12.00
Setiap Setiap
Jam buka pelayanan
hari hari
1. sesuai dengan
kerja kerja
ketentuan
kecuali kecuali
Jum’at : Jum’at
Proses 08.00 – : 08.00
11.00 – 11.00

Waktu tunggu
≤ 30 ≤ 30
2. pelayanan Farmasi
menit menit
jadi
Waktu tunggu
≤ 60 ≤ 60
3. pelayanan Farmasi
menit menit
racikan
Tidak adanya kejadian
Outpu
1. salah pemberian 100% 100%
t
Farmasi

23
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

Out- Kepuasan pelanggan

1. ≥ 80 % ≥ 80 %
come di Farmasi
8. Pelayanan Pemberi pelayanan di 100% 100%
Gizi 1.
Konseling Gizi ahli gizi ahli gizi

Input Sesuai Sesuai

standar standar
2. Fasilitas dan peralatan
Puskes Puskes
mas mas
08.00 08.00
s/d s/d
12.00 12.00
Setiap Setiap
Jam buka pelayanan
hari hari
1. sesuai dengan
kerja kerja
ketentuan
kecuali kecuali
Jum’at : Jum’at
08.00 – : 08.00
11.00 – 11.00
Proses
2. Distribusi Vitamin A 80% 80%
Pemberian PMT pada
3. balita gizi buruk dari 100% 100%
keluarga miskin
Pemberian PMT pada
4. bumil KEK dari 100% 100%
keluarga miskin
Pelacakan kejadian
5. bayi atau balita 100% 100%
giziburuk baru
Outpu Pelayanan Gizi sesuai
1. 100% 100%
t standart
Out-
1. Kepuasan pelanggan ≥ 80 % ≥ 80 %
come
9. Pelayanan Adanya penanggung
Sanitasi 1. jawab pengelola ada ada
limbah puskesmas
Sesuai Sesuai
Ketersediaan fasilitas
standar standar
Input 2. dan peralatan
Puskes Puskes
pengelolaan limbah
mas mas

Ketersediaan tenaga
3. ada ada
sanitasi

Sesuai Sesuai
peratura peratur
Pengelolaan air limbah
Proses 1. n an
puskesmas
perunda perund
ngan angan

24
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

Sesuai Sesuai
peratura peratur
Pengoperasian dan
2. n an
perawatan IPAL
perunda perund
ngan angan
Sesuai Sesuai
peratura peratur
Pengelolaan sampah
3. n an
medis
perunda perund
ngan angan
Sesuai Sesuai
peratura peratur
Pengelolaan sampah
4. n an
non medis
perunda perund
ngan angan
Sesuai Sesuai
peratura peratur
5. Klinik sanitasi n an
perunda perund
ngan angan

Outpu
1. Baku mutu air limbah 100% 100%
t

Out- Kepuasan pelanggan

1. ≥ 80 % ≥ 80 %
come sanitasi
10. Pelayan Kasir Pelayanan pelanggan
Input 1. 100% 100%
di Kasir
Penerimaan
1. pembayaran dari 100% 100%
pelanggan
Sesuai
Sesuai
standar
Pengelolaan hasil standart
2. t
pendapatan puskes
puskes
mas
mas
Penyetoran hasil
3. 100% 100%
Proses pendapatan
Waktu tunggu
<5
4. pelayanan pelanggan <5 menit
menit
di Kasir
Penyetoran
pendapatan retribusi
ke bendahara
5. 100% 100%
penerima tiap bulan
tidak kurang dari 6
kali
Semua pelanggan di
Outpu
1. Kasir dapat dilayani 100% 100%
t
dengan baik
Out-
1. Kepuasan pelanggan >90 % >90 %
come

25
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

11. Pelayanan Kebijakan puskesmas

peserta BPJS untuk pelayanan Tersedi
Input 1. Tersedia
peserta BPJS a
Kesehatan
Waktu tunggu
< 10 < 10
1. verifikasi kepesertaan
menit menit
BPJS
Proses Tidak adanya biaya
tambahan yang
2. 100% 100%
ditagihkan pada
peserta BPJS
Pelanggan peserta
Outpu
1. BPJS kesehatan yang 100% 100%
t
dilayani

Out-
1. Kepuasan pelanggan >90 % >90 %
come
12 Pelayanan Ketersediaan
mobil pusling 1. pelayanan mobil 24 jam 24 jam
Input pusling
Penyedia pelayanan
2. Ada Ada
mobil pusling
Kecepatan
memberikan <30meni <30me
1.
pelayananmobil t nit
pusling
Proses Tanggap dalam
pelayanan mobil
<30 <30
2. pusling kepada
menit menit
masyarakat yang
membutuhkan
Tidak terjadi
1. kecelakaan mobil 100% 100%
Outpu pusling
t
Ketersediaan mobil
2. ada ada
ambulance
Out-
1. Kepuasan pelanggan >90 % >90 %
come
13 Pencegahan
dan Input 1. Ketersediaan APD ≥60 % ≥60 %
pengendalian Penggunaan APD saat
infeksi Proses 1. 100% 100%
melaksanakan tugas
Out- Keselamatan petugas
1. 100% 100%
come dan pelanggan
14 Pelayanan Pemberi Pelayanan di 100 % 100 %
Poli VCT/IMS Input 1.
Poli VCT/IMS bidan bidan
08.00 08.00
Jam buka pelayanan
Proses 1. s/d s/d
di Poli VCT/IMS
12.00 12.00

26
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

Setiap Setiap
hari hari
kerja kerja
kecuali kecuali
Jum’at : Jum’at
08.00 – : 08.00
11.00 – 11.00
Kepatuhan hand
2. hygienedi Poli 100% 100%
VCT/IMS
Waktu tunggu rawat ≤ 30 ≤ 30
3.
jalan di Poli VCT/IMS menit menit
Penegaan Diagnosis
IMS melalui
4. pemeriksaan 100% 100%
mikroskopis sediaan
basah dan kering
Pasien rawat jalan
5. VCT/IMS yang 100% 100%
ditangani
Kelengkapan pengisian
6. rekam medis di Poli 100% 100%
VCT/ IMS
Peresepan Farmasi
1. sesuai dengan 100% 100%
Outpu formularium nasional
t Pencatatan dan
2. Pelaporan VCT/IMS di 100% 100%
Puskesmas
Out- Kepuasan pelanggan
1. ≥ 90 % ≥ 90 %
come di Poli VCT/IMS
15 Pelayanan 100%
100%
Ranap Pemberi Pelayanan di Dokter,
Input 1. Dokter,
Ranap Perawa
Perawat
t
Jam buka pelayanan
1. 24 jam 24 jam
di Ranap
Kepatuhan hand
2. 100% 100%
hygienedi Ranap
Penegakan diagnose
melalui pemeriksaan
3. 100% 100%
anamnesa,fisik,
Proses Laborotorium
Pasien rawat inap
dilaksanakan tindakan
4. 100% 100%
medis dan tindakan
keperawatan
Kelengkapan pengisian
5. rekam medis di rawat 100% 100%
inap

27
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

Pasien rawat inap

6. konseling gizi, sanitasi 100% 100%
dan P2M
Peresepan Farmasi
1. sesuai dengan 100% 100%
Out formularium nasional
Put Pencatatan dan
2. Pelaporan Penyakit di 100% 100%
Puskesmas

Out Kepuasan pelanggan

1. ≥ 90 % ≥ 90 %
Come di Rawat Inap

16 Pelayanan 100% 100%

Persalinan Pemberi Pelayanan di
Input 1. Dokter, Dokter,
Persalinan
Bidan Bidan
Jam buka pelayanan
1. 24 jam 24 jam
di Persalinan
Kepatuhan hand
2. 100% 100%
hygienedi Persalinan
Penegakan diagnose
melalui pemeriksaan
3. 100% 100%
anamnesa,fisik,
Laborotorium

Proses Pasien Persalinan

dilaksanakan tindakan
4. 100% 100%
medis dan tindakan
kebidanan
Kelengkapan pengisian
5. rekam medis di 100% 100%
persalinan
Pasien persalinan
6. konseling gizi, sanitasi 100% 100%
dan P2M
Peresepan Farmasi
1. sesuai dengan 100% 100%
Out formularium nasional
Put Pencatatan dan
2. Pelaporan Penyakit di 100% 100%
Puskesmas
Out Kepuasan pelanggan
1. ≥ 90 % ≥ 90 %
Come di Persalinan
17 Pelayanan 100 %
Pemberi Pelayanan di 100 %
Rawat Jalan Input 1. perawa
PoliP2M perawat
Poli P2M t
08.00 08.00
Jam buka pelayanan
Proses 1. s/d s/d
di Poli P2M
12.00 12.00

28
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

Setiap Setiap
hari hari
kerja kerja
kecuali kecuali
Jum’at : Jum’at
08.00 – : 08.00
11.00 – 11.00
Kepatuhan hand
2. 100% 100%
hygienedi Poli P2M
Waktu tunggu rawat ≤ 30 ≤ 30
3.
jalan di Poli P2M menit menit
Penegaan Diagnosis
TB melalui
4. 100% 100%
pemeriksaan
mikroskopis
Pasien rawat jalan TB
5. yang ditangani dengan 100% 100%
strategi DOTS
Kelengkapan pengisian
6. rekam medis di Poli 100% 100%
P2M
Peresepan Farmasi
1. sesuai dengan 100% 100%
Outpu formularium nasional
t Pencatatan dan
2. Pelaporan TB di 100% 100%
Puskesmas
Out- Kepuasan pelanggan
1. ≥ 90 % ≥ 90 %
come di Poli P2M
18 Administrasi Kelengkapan pengisian
Kepegawaian 1. jabatan sesuai >90 % >90 %
persyaratan jabatan

Adanya peraturan
Input 2. Ada Ada
karyawan

Daftar urutan
3. Ada Ada
kepangkatan

Tindak lanjut
1. penyelesaian hasil Ada Ada
pertemuan
Ketepatan waktu
2. pengusulan kenaikan 100% 100%
pangkat
Proses Ketepatan waktu
3. pengurusan gaji 100% 100%
berkala

Ketepatan pemberian
4. 100% 100%
insentif karyawan

5. Ketepatan usulan 100% 100%

29
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

diklat bagi karyawan

minimal 20jam /
tahun
Ketepatan rekap
6. 100% 100%
absensi karyawan

Ketepatan dan
7. kesesuaian penilaian 75% 75%
SKP

1. Cost Recovery 100% 100%

Outpu
t Kelengkapan
2. akuntabilitas 100% 100%
karyawan

Peningkatan kinerja
1. 100% 100%
karyawan
Out-
come
Kepuasan bagi
2. 100% 100%
karyawan
19 Mengarsipkan Adanya undangan
berbagai 1. rapat lintas Ada Ada
kegiatan program /sektor
administrasi Input Adanya surat tugas
dan 2. Ada Ada
untuk kegiatan
manajemen di Adanya surat tugas
puskesmas 3. Ada Ada
untuk kegiatan
Tindak lanjut
1. penyelesaian hasil Ada Ada
pertemuan
Ketepatan membuat
2. 100% 100%
jadwal kegiatan
Ketepatan
3. pelaksanaan staf 100% 100%
Proses meeting mingguan
Ketepatan
4. pelaksanaan 100% 100%
minilokakarya bulanan
Ketepatan
pelaksanaan
5. minilokakarya 100% 100%
triwulan / lintas
sektor
Outpu Terselenggaranya
t kerjasama yang
1. 100% 100%
terpadu dan
terintegrasi
2. Terlaksananya 100% 100%
kegiatan yang harus
dijalankan

30
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

Tercapainya hasil
kegiatan program dan
1. 100% 100%
jalan keluar masalah
Out- yang dihadapi
come
Peningkatan dan
2. eksistensi kinerja 100% 100%
puskesmas
20 Mengarsipkan Adanya surat masuk
surat masuk Input 1. Ada Ada
dan surat keluar
dan surat Ketepatan pengelolaan
keluar 1. 100% 100%
surat masuk
Proses
Ketepatan pengelolaan
2. 100% 100%
surat keluar
Terselenggaranya
Outpu kegiatan yang
1. 100% 100%
t dimaksut dalam surat
masuk / keluar
Out- Tercapainya tujuan
1. 100% 100%
come kegiatan
21 Menerima, Adanya
mengelola 1. Penanggunjawab Ada Ada
dan penerimaan barang
menyimpan Input
Adanya Penanggung
barang 2. Jawab pemeliharaan ada ada
sarana pelayanan
Ketepatan penerimaan
1. barang sesuai 100% 100%
kebutuhan
Ketepatan
2 perencanaan ada ada
kebutuhan barang
Ketepatan pembuatan
3. ada ada
data stok barang
Ketepatan data aset di
4. masing masing ada ada
ruangan
Proses
Ketepatan
melaksanakan
5. updating daftar ada ada
inventaris sebagai
bahan laporan
Ketepatan evaluasi
6. perawatan alat ada ada
kesehatan
Ketepatan laporan
7. fungsi dan kondisi ada ada
keadaan barang
Outpu Kalibrasi alat
1. 100% 100%
t kesehatan
22 Membuat dan Adanya data target
menyediakan Input 1. cakupan dan hasil Ada Ada
data hasil kegiatan

31
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

kegiatan dan Ketepatan pembuatan

evaluasi laporan tahunan,profil
puskesmas 1. Ada Ada
dan perencanaan
puskesmas
Ketepatan pencatatan
2. dan pelaporan Ada Ada
kegiatan puskesmas
Proses Ketepatan pembuatan
PKP dan penilaian
3. standar Ada Ada
puskesmas,pustu dan
ponkesdes
Ketepatan pembuatan
4. Perencanaan / POA Ada Ada
puskesmas
Terpenuhinya data
cakupan kegiatan yang
1. 100% 100%
dicapai oleh
Outpu puskesmas
t Terselenggaranya
penilaian /evaluasi
2. Ada Ada
kegiatan kinerja
puskesmas
Tercapainya target
cakupan kegiatan baik
1. 100% 100%
dalam gedung maupun
Out- luargedung
come Terevaluasinya kinerja
dan standar yang
2. 100% 100%
dicapai oleh
puskesmas
23 SDM
Jumlah karyawan
Input 1. 100% 100%
sesuai kompetensi

1. Ketersediaan SDM 100% 100%

Pengembangan SDM
Proses 2. (Jumlah diklat yang 75% 75%
diikuti)

Komitmen SDM
3. 95% 95%
(Tingkat Kehadiran)

Tersedianya pelayanan
Outpu
1. yang bermutu dan 100% 100%
t
profesional

Out-
2. Kepuasan pelanggan 100% 100%
come

32
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

B. Rencana Pencapaian Kinerja SPM UKM ESENSIAL

N Jenis
Target
o Pelaya Uraian Standart
2021
nan
1. Pelaya 1 Pengelola Promosi Kesehatan Ada Ada
nan 2 Penyuluhan massa 12x @ 60 menit 100% 100%
Promosi 3 Penyuluhan individu 100% 100%
Kesehat 4 Promosi untuk pemberdayaan 100% 100%
an masyarakat bidang kesehatan 12x @
120 menit
5 Pelaksanaan posyandu balita 100% 100%
6 Pelaksanaan posyandu lansia 100% 100%
7 Pelaksanaan UKGMD 100% 100%
8 Pemantapan desa siaga aktif 100% 96%
9 Survey kader PHBS 100% 100%
10 Supervisi fasilitatif 100% 100%
11 Pemantauan posyandu lansia 100% 100%
12 Penilaian UKBM 100% 100%
13 Pemasangan stiker P4K 100% 100%
14 Skriningkesehatansiswa SekolahDasar 100% 100%
(SD/MI) kelas I
15 Skriningkesehatan siswa Sekolah 100% 100%
Menengah Tingkat Pertama (SMP/MTS)
kelas VII
16 Skriningkesehatan siswa Sekolah 100% 100%
Menengah Tingkat Atas (SMA/MA)
kelas X
17 UKGS 100% 100%
18 Remaja yang sudah dijangkau PKPR 100% 72%
19 Kelompok sasaran yang dijangkau 100% 72%
pelayanan peduli remaja
2 Pelaya 1 Pemantauan posyandu balita 100% 100%
. nan 2 Penyegaran kader posyandu 100% 100%
Perbai 3 Pelatihan motivator ASI 100% 100%
kan Gizi 4 Pembentukan desa KP ASI 100% 100%
Masyara 5 Monitoring garam beryodium 100% 100%
kat 6 Distribusi Vitamin A 100% 100%
7 Evaluasi kegiatan posyandu 100% 100%
8 Sweeping balita gizi buruk 100% 100%
3 Pelaya 1 Inspeksi Sanitasi di Sekolah Dasar 85% 85%
. nan 2 Inspeksi Sanitasi di Tempat Tempat 85% 85%
Keseha Umum (TTU)
tan 3 Inspeksi Sanitasi di Tempat Pengolahan 75% 75%
Lingku Makanan (TPM)
ngan 4 Inspeksi Sanitasi rumah tangga 75% 75%
5 Inspeksi Sanitasi di Depot Air Minum 100% 100%
(DAM)
4. Pelaya 1 Kunjungan rumah ibu hamil 80% 80%
nan 2 Kunjungan rumah neonatus 80% 80%
Keseha 3 Kunjungan rumah ibu nifas 80% 80%
tan Ibu 4 Pelacakan kematian neonatus 100% 100%
dan 5 Kelas ibu hamil 80% 80%
Keseha 6 100% 100%
tan Anak Pelacakan kematian ibu
5. Pelayana 1 Cakupan penemuan kasus TB BTA + 80 % 80 %

33
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

n 2 Pencatatan dan pelaporan kasus TB di 100% 100%

Pencega puskesmas
handan 3 Anak sekolah yang sudah dijangkau 100% 100%
Pengend penyuluhan HIV / AIDS
alianPen 4 Kelompok sasaran yang dijangkau 100% 100%
yakit penyuluhan HIV / AIDS
5 Cakupan pelayanan diare 100% 100%
6 Angka penggunaan oralit 100% 100%
7 Proporsi penderita diare pada balita 100% 100%
yang diberi tablet zinc
8 Case Fatality Rate KLB diare <1 % <1 %
9 Cakupan penemuan penderita 100% 100%
pneumonia pada balita
10 Pemeriksaan jentik berkala 100 % 100 %
11 Angka bebas jentik >95 % >95 %
12 Kegiatan asuhan keperawatan pada 100 % 100 %
keluarga
13 Pemberdayaan kelompok masyarakat 20 % 25%
khusus dalam upaya penemuan dini
dan rujukan kasus gangguan kejiwaan
14 Penanganan kasus kesehatan jiwa 30 % 30%
melalui rujukan ke RS / specialis
15 Ketepatan waktu pengumpulan laporan 80 % 100%
surveillance STP dan C1
16 Kelengkapan laporan surveilance STP 90 % 100%
dan C1
17 Ketepatan waktu pengumpulan laporan 80 % 100%
W2 (mingguan)
18 Kelengkapan laporan W2 (mingguan) 90 % 100%
19 Penemuan kasus refraksi di 80 % 70%
masyarakat dan puskesmas
20 Penemuan penyakit mata di puskesmas 80 % 40%
21 Penemuan kasus buta katarak pada 30 % 30%
usia >45 th
22 Penemuan kasus sulit dan rujukan 10 % 10%
specialis di puskesmas melalui
pemeriksaan fungsi pendengaran
23 Penemuan kasus penyakit telinga di 40 % 40%
puskesmas
24 Penemuan penderita kusta 4 orang, <5 orang
rencana karena
dari tahun bukan
ke tahun daerah
ditambah 1 endemis
orang
25 Pengobatan penderita kusta 100% 100%
26 Angka cacat tingkat 2 rendah 5% 5%
27 Proporsi MB rendah <5 % dari <5 % dari
penderita penderita
yang yang
ditemukan ditemukan
28 Kesembuhan penderita 100 % 100 %

34
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

C. RENCANA PENCAPAIAN KINERJA UKM PENGEMBANGAN

Jenis
N
Pelayanan/Kegiata   Uraian Standar Target 2021
o
n
1 Pelayanan 1. Rasio Kunjungan Rumah (RKR) 80% 100%
Keperawatan
Kesehatan Individu dan keluarganya dari
Masyarakat keluarga rawan yang mendapat
2. 80% 100%
( Perkesmas) keperawatan kesehatan
masyarakat ( Home care)
Kenaikan tingkat kemandirian
3. 60% 100%
keluarga setelah pembinaan
       
2 Pelayanan Pemberdayaan kelompok
Kesehatan Jiwa 1. masyarakat terkait program 25% 35%
kesehatan jiwa
Penanganan kasus jiwa ( gangguan
perilaku, gangguan jiwa, gangguan
2. 40% 50%
psikosomatik, masalah napza dll )
yang datang berobat ke Puskesmas
Penanganan kasus kesehatan jiwa
3. melalui rujukan ke RS / Specialis 25% 20%
Pasien jiwa yang mendapat
4. 25% 40%
kunjungan rumah
       
3 Pelayanan  
Kesehatan Gigi dan      
Mulut
Murid kelas 1 yang dilakukan
1. 100% 100%
penjaringan
UKGS 2. SD/MI dengan UKGS Tahap III 30% 70%
       
APRAS usia 3-6 tahun yang
1. dilakukan penjaringan di UKBM 40% 80%
UKGM (Posyandu )
2. UKBM yang melaksanakan UKGM 15% 70%
       
4 Pelayanan Penyehat Tradisional ramuan yang
1. 10% 30%
Kesehatan memiliki STPT
Tradisional Hatra denganketrampilan yang
2. 10% 30%
memiliki STPT
Kelompok Asuhan Mandiri yang
3. 10% 20%
terbentuk
Panti Sehat berkelompok yang
4. 5% 25%
berijin
Fasilitas Pelayanan Kesehatan
5. Tradisional berkelompokyang 5% 25%
berijin
Pembinaan ke Penyehat
6. 30% 50%
Tradisional
       
5 Pelayanan Kelompok /klub olahraga yang
1. 30% 45%
Kesehatan dibina
Olahraga Pengukuran Kebugaran Calon
2. 60% 100%
Jamaah Haji
Pengukuran kebugaran jasmani
3. pada anak sekolah ( SD kelas 4 - 6 25% 40%
berusia 10-12 tahun)
       
6 Pelayanan  
     
Kesehatan Indera
Mata Penemuan dan penanganan Kasus
1. 70% 45%
refraksi.
Penemuan kasus penyakit mata di
2. 65% 45%
Puskesmas
Penemuan kasus buta katarak
3. 35% 15%
pada usia diatas 45 tahun
4. Penyuluhan Kesehatan Mata 90% 100%

35
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

5. Pelayanan rujukan mata 30% 15%

       
Telinga Penemuan kasus yang rujukan ke
1. spesialis di Puskesmas melalui 12% 10%
pemeriksaan fungsi pendengaran
Penemuan kasus penyakit telinga
2. 35% 55%
di puskesmas
3. Penemuan Kasus Serumen prop 55% 75%
       
7 Pelayanan Lansia umur lebih atau sama
Kesehatan Lansia dengan 60 tahun yang mendapat
pelayanan kesehatan lansia di
  56% 60%
fasilitas kesehatan di wilayah kerja
Puskesmas pada kurun waktu
tertentu .
       
8 Pelayanan Pekerja formal yang mendapat
1. 60% 80%
Kesehatan Kerja konseling
Pekerja informal yang mendapat
2. 60% 80%
konseling
Promotif dan preventif yang
3. dilakukan pada kelompok 60% 80%
kesehatan kerja
       
9 Kesehatan Matra Hasil pemeriksaan kesehatan
1. jamaah haji 3 bulan sebelum 70% 100%
operasional terdata.
Terbentuknya Tim TRC [Tim Reaksi
2. 100% 100%
Cepat]
       

D. Program Pencapaian SPM

Program pencapaian Standar Pelayanan Minimal UPTPuskesmas
Kepanjen untuk periode lima tahun kedepan berupa rencana
pembiayaan belanja modal peralatan medis dan non medis sebagai
berikut :

Rencana Pembiayaan Belanja Modal Peralatan Medis

No Uraian dan Non Medis (Rp)
Tahun 2019 Tahun 2020 Tahun 2021 Jumlah
1. Peralatan UGD 39.470.000 - - 39.470.000
2. Peralatan 41.330.000 15.000.000 21.000.000
Kedokteran
Umum
3. Peralatan - 4.130.000 - 4.130.000
Kesehatan Anak
4. Peralatan 16.340.000 16.340.000 16.340.000 49.020.000
Keluarga
Berencana
5. Peralatan UKS 7.610.000 2.405.000 2.405.000 12.420.000
6. Peralatan 4.120.000 6.040.000 420.000 10.580.000
Kesling
7. Peralatan 9.198.500 24.033.500 9.428.500 42.660.500
Kedokteran Gigi
8. Peralatan - 60.840.000 - 60.840.000
Kebidanan
9. Peralatan 13.280.500 - - 13.280.500
Laboratorium
10. Peralatan 45.000.000 34.000.000 55.000.000 134.000.000
Kantor
11. Mebelair 13.100.000 3.200.000 3.200.000 19.500.000

36
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
Standar Pelayanan Minimal BLUD Unit Kerja Puskesmas

12. Bahan Habis - 102.510.000 102.510.000

Pakai
13. Perlengkapan 8.240.000 8.910.000 - 102.510.000
Lain-lain
14. Peralatan 36.145.000 36.145.000 35.645.000 107.935.000
Promosi
Kesehatan
15. Perlengkapan 1.140.000 1.940.000 1.940.000 5.020.000
ASI
16. Peralatan 6.838.000 4.746.000 4.746.000 16.330.000
Imunisasi
Jumlah Total 241.812.000 320.239.500 150.124.500 712.176.000

37
UPT Puskesmas Kepanjen Dinas Kesehatan Kabupaten Malang