Kompetensi Dasar

3.7 Menerapkan media promosi pemasaran

4.7 Membuat media promosi untuk pemasaran

MATERI I
PROMOSI

A. Pengertian Promosi
Secara harfiah, promosi berasal dari bahasa inggris yakni “promote” yang
artinya meningkatkan atau mengembangkan. Menurut Kamus Besar Bahasa
Indonesia (KBBI), pengertian promosi adalah kegiatan komunikasi untuk
meningkatkan volume penjualan dengan pameran, periklanan, demonstrasi, dan
usaha lain yang bersifat persuasif.
Menurut Kotler, promosi adalah bagian dan proses strategi pemasaran sebagai
cara untuk berkomunikasi dengan pasar dengan menggunakan komposisi bauran
promosi “promotional mix”. Harper Boyd mengartikan promosi sebagai upaya
membujuk orang untuk menerima produk, konsep, dan gagasan.
Adapun pakar lainnya, yaitu Boone dan Kurtz menjelaskan promosi adalah
proses menginformasikan, membujuk, dan mempengaruhi suatu keputusan
pembelian. Menurut Tjiptono, Promosi adalah bentuk komunikasi pemasaran artinya
aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi,
mempengaruhi/membujuk dan atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan
dan produknya agar bersedia menerima, membeli dan loyal pada produk yang
ditawarkan perusahaan yang bersangkutan.
Dari beberapa pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa promosi pada
dasarnya adalah upaya untuk memberitahukan atau menginformasikan,
menawarkan, membujuk atau menyebarluaskan suatu produk atau jasa kepada
calon konsumen dengan tujuan agar calon konsumen tersebut pada akhirnya dapat
melakukan pembelian.

Produk Kreatif dan Kewirausahaan

SMK Ketintang Surabaya | Dewi Rizky R
B. Tujuan Promosi
Seseorang melakukan promosi untuk mencapai suatu tujuan tertentu, adapun
tujuan promosi berdasarkan rangkuman dari berbagai sumber adalah :
1. Untuk menyebarluaskan informasi suatu produk kepada calon konsumen
yang potensial
2. Untuk mendapatkan konsumen baru dan untuk menjaga loyalitas
konsumen tersebut
3. Untuk menaikkan penjualan serta laba/keuntungan
4. Untuk membedakan dan mengunggulkan produknya dibandingkan dengan
produk kompetitor
5. Untuk branding atau membentuk citra produk di mata konsumen sesuai
dengan yang diinginkan
6. Untuk merubah tingkah laku dan pendapat konsumen tentang suatu
produk
Kesimpulannya, tujuan utama dari promosi adalah produsen atau distributor
akan mendapatkan kenaikan angka penjualan dan meningkatkan profit atau
keuntungan.

C. Manfaat Promosi
Adapun Manfaat atau fungsi promosi bagi perusahaan atau bisnis lainnya:
a. Untuk mengetahui produk yang diinginkan dan dibutuhkan konsumen
b. Untuk mengetahui tingkat kebutuhan konsumen akan produk
c. Untuk mengetahui cara pengenalan dan penyampaian produk hingga ke
tangan konsumen
d. Untuk mengetahui harga yang sesuai dengan kondisi pasaran
e. Untuk mengetahui strategi promosiyang tepat kepada para konsumen
f. Untuk mengetahui kondisi persaingan pasar dan cara mengatasi hal
tersebut
g. Untuk menciptakan image produk

Produk Kreatif dan Kewirausahaan

SMK Ketintang Surabaya | Dewi Rizky R
D. Jenis-jenis Promosi
Ada banyak sekali jenis dan cara orang melakukan promosi, beda produk atau
jasa beda pula cara dan media promosinya. Berikut ini adalah jenis-jenis promosi
yang biasa kita lihat :
1) Promosi secara fisik
Promosi dapat diadakan di lingkungan fisik yang biasanya dilakukan pada
acara-acara tertentu atau event-event khusus yang diadakan di suatu
tempat seperti pameran, bazar, festival, konser, dan semacamnya. Biasanya
para penjual membuka semacam “stand” atau “booth” untuk menampilkan
dan menawarkan produk atau jasanya.
Kelebihan jenis promosi secara fisik dan langsung adalah dapat
menjangkau langsung para calon konsumen, mereka dapat secara langsung
melihat produk atau jasa yang ditawarkan, dan dapat langsung bertanya
segala sesuatu hal mengenai produk atau jasa tersebut, dan dari pihak
penjual hal ini dimanfaatkan untuk membujuk dan merayu calon konsumen
agar membeli produk atau jasa yang mereka tawarkan pada saat itu juga. Ya,
interaksi di lapangan sangat memungkinkan orang langsung melakukan
pembelian.
Kekurangan cara promosi secara fisik adalah sangat terbatasnya jumlah
calon konsumen karena hanya diadakan di lingkungan atau area tertentu
seperti perkantoran, kampus, sekolah, dan semacamnya.
2) Promosi melalui media tradisional
Yang dimaksud jenis promosi melalui media tradisional adalah via media
cetak seperti koran, majalah, tabloid, dan sejenisnya, dan media elektronik
seperti radio dan televisi, serta media di luar ruangan seperti iklan banner
atau papan reklame atau papan billboard.
Kelebihan jenis promosi melalui media tradisional adalah dapat
menjangkau lebih banyak calon konsumen daripada dengan promosi
secara fisik, karena jangkauan media yang memang cukup luas.
Kekurangan cara promosi melalui media tradisional adalah membutuhkan
biaya yang sangat besar, karena melibatkan media-media besar seperti
televisi, penyedia papan billboard, dan lain sebagainya.

Produk Kreatif dan Kewirausahaan

SMK Ketintang Surabaya | Dewi Rizky R
 3) Promosi melalui media digital
Jenis promosi melalui media digital mencakup media internet dan social
media atau jejaring social. Ini adalah cara modern untuk berpromosi karena
memungkinkan orang melihat produk atau jasa yang dipromosikan melalui
teknologi terkini seperti ponsel atau laptop. Banyak para pengusaha yang
sudah beralih menggunakan media digital sebagai strategi promosi mereka
karena memang media digital saat ini merupakan cara paling efektif untuk
menjangkau konsumen mereka setiap hari. Lebih dari 2,7 miliar orang
menggunakan internet di seluruh dunia, yaitu sekitar 40% dari populasi
dunia. 67% dari semua pengguna internet secara global menggunakan
media sosial.
Kelebihan promosi menggunakan media digital adalah dapat menjangkau
orang secara sangat luas dengan waktu dan biaya yang efisien.
Kekurangannya berpromosi dengan media digital adalah banyak sekali
kompetitor atau pesaing yang ikut bermain didalamnya. Tugas yang cukup
berat bagi para pemasar agar lebih kreatif lagi dalam berpromosi di media
digital ini agar lebih menarik calon konsumen dibandingkan kompetitor.
Dari beberapa jenis promosi diatas, promosi melalui media digital adalah yang
paling banyak dilakukan saat ini, karena faktor efisiensi biaya dan penyebarannya
yang luas dan relatif lebih cepat.

E. Contoh-contoh Promosi
Contoh-contoh promosi ada banyak sekali yang biasa kita temui sehari-hari,
beberapa dari mereka tampil beda dengan yang lainnya. Berikut adalah beberapa
contoh-contoh promosi yang sudah sangat umum :
 Promosi di sebuah toko : beli 2 pasang sepatu dapat gratis 1 pasang sepatu
tambahan
 Promosi dari suatu provider telekomunikasi : nelpon 5 menit dapat gratis
telpon selama 30 menit
 Promosi di sebuah department store : dapat potongan harga 30% untuk
suatu produk tertentu
 Promosi di sebuah restoran : beli makanan tertentu gratis minuman

Produk Kreatif dan Kewirausahaan

SMK Ketintang Surabaya | Dewi Rizky R
 Dan banyak contoh-contoh promosi yang lainnya yang tentu saja tujuan
utamanya adalah menjaring calon konsumen sebanyak-banyaknya untuk dapat
melakukan pembelian.

F. Bauran Promosi
Bauran promosi (marketing mix) adalah seperangkat alat atau upaya pemasaran
yang digunakan perusahaan untuk mengejar tujuan pemasarannya dalam pasar
sasaran. Bauran promosi biasanya mengkombinasikan variabel-variabel sesuai
dengan kebutuhan dan kemampuan perusahaan. Bentuk-bentuk bauran promosi
antara lain :
1) Advertensi (Periklanan)
Berdasarkan macam media yang digunakan, maka periklanan dibedakan
menjadi:
 Advertensi Cetak seperti koran, majalah, dan lain sebagainya.
 Advertensi Elektronika seperti website, radio, televisi, dan lain
sebagainya.
 Transit Advertensing seperti buletin, poster/spanduk, stiker, dan lain
sebagainya
 Kiriman Langsung yakni barang cetakan yang dikirim langsung melalui
pos kepada target.
 Advertensi Khusus yakni segala macam barang yang bentuknya berupa
hadiah.

2) Personal Selling (Penjualan Pribadi)

Personal Selling adalah penyajian barang secara lisan dan bertatap muka
kepada satu atau lebih calon pembeli dengan tujuan agar barang yang
ditawarkan bisa terjual. Hal ini lebih ditujukan pada produk yang sifat
pembeliannya sekali-kali atau memiliki nilai per unit yang sangat tinggi atau
yang didesain dengan kebutuhan tertentu. Dengan melakukan peragaan
diharapkan bisa memberikan kepercayaan bagi calon pembeli.

Produk Kreatif dan Kewirausahaan

SMK Ketintang Surabaya | Dewi Rizky R
3) Sales Promotion (Promosi Penjualan)
Sales Promotion merupakan salah satu bentuk kegiatan promosi yang
dilakukan guna merangsang pembelian barang perusahaan.
Adapun alat -alat yang digunakan dalam sales promotion antara lain :
 Sampel atau Contoh, dalam melakukan promosi jangan ragu untuk
memberi contoh pada pembeli.
 Kupon atau Voucher adalah sertifikat hak potongan kepada
pemegangya sehingga menghemat pembelian suatu produk.
 Premi adalah barang yang ditawarkan dengan harga yang sangat
rendah.
 Paket Harga adalah produk harga yang memuat harga lebih rendah
daripada harga biasanya jika pembeli membeli produk dengan jumlah
yang telah ditentukan.
 Tawaran Uang Kembali adalah tawaran yang dilakukan jika terjadi
ketidaksesuaian produk dengan harga atau terjadi kerusakan pada
produk yang dibeli berdasarkan produknya maka uang akan
dikembalikan.
 Promosi Dagang adalah penawaran yang diberikan berupa potongan
harga dalam jangka waktu tertentu.
 Undian adalah cara promosi dengan mengajak konsumen untuk
mengumpulkan label yang memuat nama produk untuk kemudian
diundi dan mendapat hadiah.
 Kontes adalah bentuk promosi dengan mengundang konsumen untuk
mengikuti perlombaan.

4) Publicity (Publisitas)
Publicity adalah upaya pendekatan pada masyarakat agar lebih dikenal oleh
masyarakat seperti, jumpa pers, publisitas produk, bimbingan kepada
masyarakat dan lain sebagainya.

Produk Kreatif dan Kewirausahaan

SMK Ketintang Surabaya | Dewi Rizky R