Anda di halaman 1dari 26

Kegiatan belajar 4:

KONFIGURASI EKSTENSI DAN DIAL PLAN SERVER


SOFTSWITCH

A.Tujuan Pembelajaran.
Setelah mengikuti kegiatan belajar 4 ini diharapkan bahwa :
 Melalui observasi peserta diklat dapat menganalisis konfigurasi ekstensi
dan dial plan server softswitch dengan tepat

B.Indikator pencapaian kompetensi


 Menganalisis Konfigurasi ekstensi dan dial plan server soft switch
 Menganalisis Konfigurasi Zaptel sesuai dengan tools dan driver yang
digunakan
 Menganalisis Konfigurasi Trunking dalam jaringan telekomunikasi

C. Uraian Materi
Suatu signalling protocol pada layer aplikasi yang berfungsi untuk
membangun, memodifikasi, dan mengakhiri suatu sesi multimedia yang
melibatkan satu atau beberapa pengguna. Sesi multimedia adalah pertukaran data
antar pengguna yang bisa meliputi suara, video, dan text. SIP tidak menyediakan
layanan secara langsung , tetapi menyediakan pondasi yangdapat digunakan oleh
protokol aplikasi lainnya untuk memberikan layanan yang lebih lengkap bagi
pengguna, misalnya dengan RTP (Real Time Transport Protocol) untuk transfer
data secara real-time, dengan SDP (Session Description Protocol) untuk
mendiskripsikan sesi multimedia , dengan MEGACO (Media Gateway Control
Protocol) untuk komunikasi dengan PSTN (Public Switch Telephone Network).

1. Extention

Fitur ini berkaitan dengan account pada IPPBX. Penambahan, penghapusan dan
pergantian data-data account dapat dilakukan disini.

60
Setiap account yang ditambahkan disini berlaku sebagai extension IPPBX. Bisa
dikatakan bahwa extension adalah user yang akan menggunakan layanan Briker.
Berikut adalah cara untuk melakukan konfigurasi Extensions:
1. Pilih Extensions pada menu IPPBX Administration
2. Pilih AddExtensions
3. Pilih Protocol yang akan digunakan , SIP, IAX2, ZAP
atau Custom SIP adalah protocol VoIP yang menggunakan
port 5060UDP IAX2 protocol VoIP yang menggunakan port
4569UDP ZAP adalah port pada device card analog atau
digital .Custom digunakan untuk extension yang
menggunakan protokol selain SIP dan IAX2,
contohnyaH323

4. Lalu tekansubmit

Gambar 16. Konfigurasi Extension

Setelah itu akan muncul menu untuk menambahkan extension


seperti di bawahini

Gambar 17. Extension

61
User Extensions: 8013(sembarang)
Display Name:Dheka
User Extensions : Nomor extension, misal 1001. Biasanya hanyanumeric.
Display Name : Nama yang akan digunakan sebagai Caller ID ketika
melakukan panggilan
Secret : Password yang digunakan user untuk proses otentikasi saat
registrasi extension pada UserAgent
5. Setelah itu tekanSubmit.

2. KonfigurasiZaptel
Zaptel adalah kumpulan tools dan driver yang mendeteksi perangkat
keras berupa kartu teleponi analog dan digital yang terpasang pada slot PCI atau
mini-PCI. Kartu teleponi tersebut digunakan untuk menghubungkan Briker
dengan jaringan Plain Old Telephony System (POTS) atau dengan telepon
analog.
Contoh, menghubungkan Briker dengan PBX analog memerlukan kartu teleponi
analog. Demikian pula ketika Briker dihubungkan dengan Public Switch
Telephone Network (PSTN), misal melalui kabel telepon yang disediakan oleh
operator telekomunikasi, disini diperlukan kartu teleponi
analog atau digital tergantung teknologi yang digunakan oleh operator tersebut.
Briker sudah menyediakan tools untuk mengkonfigurasi perangkat keras teleponi
tersebut melalui zaptel.
Berikut adalah cara untuk melakukan konfigurasizaptel.
a. Lakukan consolelogin
b. Instalasi ini membutuhkan root privileges, login sebagai root
dengan menjalankan perintah:

$ sudo su-

c. Lalu jalankan perintahgenzaptelconf

#genzaptelconf

62
d. Untuk memeriksa apakah zaptel sudah berhasil
mendeteksi,periksa dengan menjalankan perintah ztcfg-
vvv

# ztcfg-vvv
e. Setelah itu restart zaptel, dengan menjalankan perintah

# /etc/init.d/zaptelrestart
sebagaiberikut:

3. Trunks

Trunking dalam jaringan telekomunikasi berarti menghubungkan satu sentral


dengan sentral telepon lainnya. Pada Briker hal tersebut tidak jauh berbeda,
selain itu Briker dapat saling berhubungan secara IP Trunking dengan protokol
SIP, IAX2, H323 atau secara konvensional melalui jalur analog dan digital dengan
bantuan perangkat keras teleponi sepertiDigium seri TDM untuk analog dan seri
TE untuk digital ataudengan bantuan Internet Telephony Gateway(ITG).
analog atau digital tergantung teknologi yang digunakan oleh operator tersebut.
Briker sudah menyediakan tools untuk mengkonfigurasi perangkat keras teleponi
tersebut melalui zaptel.
Berikut adalah cara untuk melakukan konfigurasizaptel.
f. Lakukan consolelogin
g. Instalasi ini membutuhkan root privileges, login sebagai root
dengan menjalankan perintah:

$ sudo su-

h. Lalu jalankan perintahgenzaptelconf

#genzaptelconf

i. Untuk memeriksa apakah zaptel sudah berhasil


mendeteksi,periksa dengan menjalankan perintah ztcfg-
vvv

63
# ztcfg-vvv
j. Setelah itu restart zaptel, dengan menjalankan perintah

# /etc/init.d/zaptelrestart
sebagaiberikut:

4. Trunks

Trunking dalam jaringan telekomunikasi berarti menghubungkan satu sentral


dengan sentral telepon lainnya. Pada Briker hal tersebut tidak jauh berbeda, selain
itu Briker dapat saling berhubungan secara IP Trunking dengan protokol SIP, IAX2,
H323 atau secara konvensional melalui jalur analog dan digital dengan bantuan
perangkat keras teleponi sepertiDigium seri TDM untuk analog dan seri TE untuk
digital ataudengan bantuan Internet Telephony Gateway(ITG).
1. TrunksSIP

Dalam menu IPPBX Administration, pilih menu Trunks lalu pilih Add SIPTrunk

Gambar 18.Menu Trunks SIP

Isi pada bagian Outgoing Settings dan Register String seperti gambar- gambar di
bawahini

Gambar 19. Outgoing Settings dan Register String

64
Keterangan : Isi dengan data account dari server lain. Tambahkan opsi- opsi
khusus bila
dirasa perlu, misal terjadi kegagalan sambung atau tidak dapat menerima dan
membuat panggilan melalui trunk. Opsi-opsi khusus tersebut antara lain:

context = from-trunk
qualify =yes
insecure =port,invite
authuser = <sama dengan isi user atau sesuai kebutuhan trunk-nya>
fromuser = <sama dengan isi user atau sesuai kebutuhan trunk-nya>
fromdomain = <sama dengan host atau sesuai kebutuhantrunk-nya>

Gambar 20. Register String

Keterangan : Register String diambil data-datanya dari Outgoing


Settings, format:

username:secret@<Trunk Name>[<expected DID for thistrunk>]

Untuk menyimpan konfigurasi tekan Submit Changes. Catatan,


informasi pada kurung kotak adalah tambahan, tidakwajib.

2. TrunkIAX2
Masuk ke dalam menu Trunk seperti konfigurasi terhadap SIP Trunk.
Kemudian konfigurasi seperti dibawah ini:

65
Gambar 21. Menu Trunk

3. TrunkH323
Pada menu Trunks dalam menu IPPBX Adminstration, pilih Add Custom Trunk.
Setelah itu akan muncul menu Custom Trunk seperti di bawah ini:

Gambar 22. Menu Custom Trunk

Untuk Custom Trunk isikan Custom Dial String dengan format:

H323/<h323-gateway-address>/$OUTNUM$

Pada gambar diatas, H323 gateway nya adalah IP 119.18.159.20 Setelah itu
tekan tombol SubmitChanges.
Setelah itu masuk ke dalam console terminal lalu edit file
/etc/asterisk/h323.conf

Edit opsi-opsi berikut pada file/etc/asterisk/h323.conf

66
port =1720

bindaddr = <Alamat IPBriker>

Setelah itu restart asterisk, dengan menjalankan perintah sebagai berikut:

# /etc/init.d/amportalrestart

5. TrunkZAP
Trunk ini dihubungkan ke jalur PSTN, untuk menghubungkannya diperlukan
analog card (TDM xxx) atau digital card ( TE xxx), di Briker konfigurasi trunk ini
tidak terlalu rumit, setelah melakukan konfigurasi zaptel lakukan konfigurasi di
IPPBX Administration seperti di bawah. Login ke dalam IPPBX Administration,
pilih menu Trunks lalu pilih Add ZapTrunk.
Setelah itu akan muncul menu untuk konfigurasi trunk, isi Zap Identifier (trunk
name) dengan g0, yang artinya group 0. Keterangan nama group (contoh: group
0) dapat dilihat pada file /etc/asterisk/zapata- channels.conf

Gambar 23. konfigurasi trunk

Setelah selesai konfigurasi, tekan tombol SubmitChanges.


6. Outbound Routes

Outbound routes digunakan untuk mengatur tujuan panggilan, yang keluar


melalui trunk. Outbound routes inilah yang mendefinisikan untuk semua
panggilan keluar, contoh Briker dihubungkan ke PSTN, maka untuk panggilan ke
PSTN, diatur dialrules-nya misal 9|. yang berarti ketika akan melakukan panggilan
ke PSTN harus menggunakan prefix 9 diikuti nomor tujuan. Berikut contoh
konfigurasinya:

67
Dalam menu IPPBX Administration pilih menu Outbound Routes, lalu pilih
AddRoute

Gambar 24. Outbound Routes

Setelah itu isi konfigurasi seperti gambar dibawah:

Gambar 25.Isi Konfigurasi Outbond Routers

Point-point pada gambar diatas merupakan yang penting untukdiisi.

RouteName : Merupakan namaroute


DialPatterns : Kode awal untuk menghubungi
keserverlainTrunk Sequence : Trunk yang digunakan, lihat
pada bagian Trunks

Setelah selesai konfigurasi tekan tombol SubmitChanges

7. Inbound Routes

Inbound Routes berfungsi mengatur tujuan panggilan untuk panggilan yang


datang dari trunk. Ketika panggilan datang dari trunk, system akan memeriksa

68
apakah cocok dengan konfigurasi Inbound Routes, apabila cocok maka
panggilan akan di lanjutkan ke tujuan sesuaikonfigurasi.

Berikut contoh konfigurasinya:


Dalam menu IPPBX Administration, pilih Inbound Routes, lalu pilih Add
IncomingRoute

Gambar 26.Menu IPPBX Administration

Untuk konfigurasi secara default, anda bisa mengosongkan pada bagian Add
Incoming Route dan pada bagian Set Destination, anda bisa mengarahkan
kemana jika ada incoming call, pada contoh di bawah, semua incoming call akan
diarahkan keIVR.

Gambar 27. incoming call

Setelah itu tekan tombolSubmit

8. Interactive VoiceResponse

interactive Voice Response, biasa disingkat IVR, atau Digital Receptionist adalah
fitur untuk melakukan konfigurasi penjawab otomatis ketika ada panggilan masuk.
Berikut adalah langkah langkah untuk melakukan konfigurasi IVR dalamBriker.

69
1. SetupRecording

a. Buatlah record untuk IVR yang akan anda gunakan (anda bisa
menggunakan aplikasi MS. Recorder), misal record “Selamat datang di
PT Jelajah Media Informatika, tekan 1 untuk menghubungi operator”,
setting encode pada 16bit, 8000Hz, dan simpan dengan extension .wav
(misal:welcome-jmi.wav)

b. Upload file.wav yang sudah anda siapkan di menu : IPPBX


Administration > System Recordings, upload dan beri nama filenya, misal
welcome-jmi, kemudiansave

2. Setup IVR. Dalam menu IPPBX Administration, pilih menu IVR, setelah itu
pilih AddIVR

Gambar 28. Setup IVR

Isidatanya:

70
Change Name : Welcome-JMI
Timeout :10
Enable Directory : no/uncheck
Directory Context: default/kosong
Enable Direct Dial :yes/check
Announcement : Welcome-JMI(rekaman)

Opsi pada gambar di atas mengartikan bahwa, jika setelah menghubungi IVR,
lalu tekan angka 1 maka akan dialihkan ke Option-JMI-English, dengan catatan
terlebih dahulu dibuat IVR Option-JMI-English. Setelah data dan option selesai
di konfigurasi, maka tekan tombol Save dan pilih Apply configurationchanges.

9. Ring Groups

Ring Group adalah salah satu fitur yang digunakan untuk mengatur group call,
misal pada perusahaan ada 5 operator/agen telepon, maka kelima operator
tersebut dapat dimasukkan dalam 1 group, misal diberi nama ‘operator help’.
Jika terdapat panggilan masuk, panggilan akan diarahkanke Ring Group
‘operator help’, maka 5 operator tersebut akan menerima panggilan dan
apabila operator 1 sedang sibuk, maka akan dialihkan ke operator 2 dan
seterusnya. Berikut konfigurasi Ring Groups dalamBriker.

Gambar 29. Konfigurasi Ring Groups dalamBriker

71
Lakukan konfigurasi sepertidibawah

Gambar 30.Konfigurasi Ring Groups

Opsi diatas berarti bahwa jika pada group operator tidak ada yang merespon
(mengangkat) maka penelpon akan d.ihubungkan ke IVR 'Welcome-JMI'.
10. PinSets

Pin Sets berfungsi sebagai system authentication, fitur ini berjalan ketika user
melakukan panggilan melalui trunk, maka user harus masukan password. Berikut
adalah cara untukkonfigurasi.
Pilih Pin Sets dalam menu IPPBX Administration lalu Add PasswordSet.

Gambar 31. Menu IPPBX Administration

Menu di bawah merupakan menu konfigurasi untuk PINSets.

PIN Set Description : keterangan untuk mendeskripsikan nama


PIN
Record In CDR : pilih bagian ini, jika PIN ingin masuk dalam
Call Detail Record ketikadigunakan
PIN List : password yang akandigunakan

72
11. Telephone VOIP dan Intregrasi dengan system PABX:

Topology:

V.301
Linksys PAP2T

VOIP Server
V.302 (V)
V.311

P.221

V.303 Switch LAN P.50


1
Linksys SPA3101
Linksys PAP2T
P.502 P.888

V.304
Linksys SPA3101
Panasonic PABX
(P) P.102

V.305
Linksys PAP2T V.313
P.201

V.306

Gambar 32. Topology VOIP dengan sistim PABX

Keterangan:
1. Telah diketahui no extension telp dari PABX Panasonic
a. 0 [operator]
b. 1xx [extension dengan kepala 100-an (100, 101,… 199)]
c. 2xx [extension dengan kepala 200-an (200, 201,… 299)]
d. 5xx [extension dengan kepala 500-an (500, 501,… 599)]
e. 888 [operator]
2. Terdapat no nomer extension PABX Panasonic yang dapat
digunakan untuk berkomunikasi dengan VOIP yaitu 501 dan 502.
3. Semua no extension dari voip server dipilih angka yang tidak
dipakai oleh pabx Panasonic yang ada yaitu kepala 3 (300, 301,
… , 320 {bisa ditambahkan kemudian})
4. Untuk pembedaan maka semua extension VOIP menggunakan
nomer awalan 3XX dan PABX Panasonic menggunakan awalan 0,
1XX, 2XX, 5XX, 888

Untuk strategi dial dan penomeran:


a. Dari nomer VOIP menuju nomer VOIP
Missal dari voip ext.300 telp menuju voip ext.301 :

73
1. Angkat gagang telephone
2. Dengarkan ada nada tone/tut panjang
3. tekan 301
4. tunggu hingga ada dering tersambung dan lakukan pembicaraan
setelah tersambung
5. untuk mengakhiri pembicaraan cukup tutup gagang telephone.

b. Dari nomer VOIP menuju nomer extension PABX Panasonic


1. Misal dari voip ext.300 telp menuju PABX Panasonic ext.206
 Angkat gagang telephone
 Dengarkan ada nada tone/tut panjang
 tekan 206
 tunggu hingga ada dering tersambung dan lakukan pembicaraan
setelah tersambung
 untuk mengakhiri pembicaraan cukup tutup gagang telephone.

2. Misal dari voip ext.300 telp menuju PABX Panasonic ext.0 (operator)
 Angkat gagang telephone
 Dengarkan ada nada tone/tut panjang
 tekan 0
 tunggu hingga ada dering tersambung dan lakukan pembicaraan
setelah tersambung
 untuk mengakhiri pembicaraan cukup tutup gagang telephone.

3. Misal dari voip ext.300 telp menuju PABX Panasonic ext.888 (operator)
 Angkat gagang telephone
 Dengarkan ada nada tone/tut panjang
 tekan 888
 tunggu hingga ada dering tersambung dan lakukan pembicaraan
setelah tersambung
 untuk mengakhiri pembicaraan cukup tutup gagang telephone.

74
4. Misal dari voip ext.300 telp menuju PABX Panasonic ext.524
 Angkat gagang telephone
 Dengarkan ada nada tone/tut panjang
 tekan 524
 tunggu hingga ada dering tersambung dan lakukan pembicaraan
setelah tersambung
 untuk mengakhiri pembicaraan cukup tutup gagang telephone.

c. Dari nomer VOIP menuju nomer TELKOM melalui PABX Panasonic


(dibutuhkan hak akses telephone keluar untuk ext PABX no 501 dan 502
{seting COS}, kondisi akan berbeda jika diterapkan system account code atau
password di PABX)

1. Misal dari voip ext.300 telp menuju nomer TELKOM “82822028” melalui
PABX Panasonic
 Angkat gagang telephone
 Dengarkan ada nada tone/tut panjang
 tekan 9+nomer telp yang dituju [982822028]
 tunggu hingga ada dering tersambung dan lakukan pembicaraan
setelah tersambung
 untuk mengakhiri pembicaraan cukup tutup gagang telephone.

2. Misal dari voip ext.300 telp menuju nomer HP “08883358855” melalui


PABX Panasonic
 Angkat gagang telephone
 Dengarkan ada nada tone/tut panjang
 tekan 9+nomer telp yang dituju [908883358855]
 tunggu hingga ada dering tersambung dan lakukan pembicaraan
setelah tersambung
 untuk mengakhiri pembicaraan cukup tutup gagang telephone.

d. Dari nomer extension PABX Panasonic menuju ke nomer voip VOIP

75
Karena terdapat perbedaan teknologi dan type antara telephone VOIP dan
PABX Panasonic maka dibutuhkan pemasukan nomer 501 atau 502 terlebih
dahulu.
Misal dari PABX Panasonic ext.206 telp menuju voip ext.300
1. Angkat gagang telephone
2. Dengarkan ada nada tone/tut panjang
3. tekan 501 atau 502
4. tunggu hingga ada dering tersambung
5. maka akan terdengar nada mesin penjawab otomatis dengan kata-
kata “Silahkan tekan nomer extension yang anda tuju”
6. lakukan dengan tekan nomer 300 pada telephone [no telephone yang
dikehendaki]
7. tunggu hingga ada dering tersambung dan lakukan pembicaraan
setelah tersambung
8. untuk mengakhiri pembicaraan cukup tutup gagang telephone.

Cara seting penambahan nomer extension di server voip:


1. buka browser [Mozilla firefox/google chrome]
2. ketik alamat server VOIP dengan alamat http://10.7.1.250 pada address
bar browser

Gambar33. Login IPPBX

76
3. isi informasi username dan passwordnya dengan: (diikuti dengan klik
login)
username : administrator
password : Briker
4. setelah berhasil login maka pilih tab “IPPBX Administration”

Gambar 34.IPPBX Administration

5. lalu ikuti dengan memilih tombol extension di bagian kiri menu

Gambar 35.Menu Tombol Ektension

77
6. lanjutkan dengan pilihan “Generic SIP Device” lalu lanjutkan dengan klik
tombol Submit

Gambar 36.Generic SIP Device

7. lalu isikan nomer extension yang mau ditambahkan pada bagian user
extension, display name, account code, dan secret lalu lanjutkan dengan
pilih tombol submit. (untuk isian parameter lainnya dapat di hiraukan)
Misal: dalam hal ini kita akan menambah nomer extension 321 dalam voip
server kita, maka isikan:
 user extension : 321
 display name : 321
 account code: 321
 secret: jmsby [password sip no ext 321]

78
Gambar 37.Add SIP Extention

Gambar38. SIP Extention

8. lalu pilih opsi “Apply Configuration Changes”

79
Gambar 39.Apply Configuration Changes

9. dan pilih opsi “Continue with reload”

Gambar 40.Continue with reload

10. dan tunggu, jika berhasil maka pesan akan hilang dan setingan terbaru
telah siap untuk digunakan, namun jika ada pesan error maka inputan
yang kita tambahkan dan setingan terbaru tidak dapat digunakan sampai
dilakukan pembetuan input yang benar.

80
Gambar 41.Reload

11. selesai proses dari melakukan penambahan extension voip.

D. Aktivitas Pembelajaran
Dalam kegiatan ini peserta diklat akan melakukan analisis menganalisis
konfigurasi ekstensi dan dial plan server softswitch Bentuk kelompok
diskusi setiap kelompok terdiri dari 3-4 orang. Bacalah seluruh langkah
dibawah ini kemudian lakukan dengan cermat dan teliti.
1. Baca dan amati uraian materi diatas dan carilah sumber bacaan lain
yang relevan melalui media internet.
2. Analisalah konfigurasi ekstensi dan dial plan server softswitch
berkaitan dengan Fitur account pada IPPBX
3. Diskusi dan komunikasikan hasilnya dalam kelompok dan buatlah
kesimpulan.
4. Buatlah Laporan dan komunikasikan hasil laporan dan
pembahasan dengan tutor.

81
E. Latihan

1.Jelaskan apakah yang dimaksud dengan Fitur extention !

……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………

2.Jelaskan prinsip Konfigurasi zaptel !

……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………

3.Jelaskan prinsip dari Client nomer extension voip dan dapat diaplikasikan
dimana!

……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………

4.Jelaskan Pengertian Ring Group dalam komunikasi data !

82
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………

5.Jelaskan fungsi dari Pin Sets!

……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………

F. Rangkuman
Pengertian SIP (Session Initiation Protokol) adalah suatu signalling
protocol pada layer aplikasi yang berfungsi untuk membangun, memodifikasi, dan
mengakhiri suatu sesi multimedia yang melibatkan satu atau beberapa pengguna.
Internet Protocol (IP) Internet Protocol didesain untuk interkoneksi sistem
komunikasi komputer pada jaringan paket switched. Pada jaringan TCP/IP,
sebuah komputer di identifikasi dengan alamat IP. Tiap-tiap komputer memiliki
alamat IP yang unik, masing-masing berbeda satu sama lainnya. Hal ini dilakukan
untuk mencegah kesalahan pada transfer data. Terakhir, protokol data akses
berhubungan langsung dengan media fisik. Secara umum protokol ini bertugas
untuk menangani pendeteksian kesalahan pada saat transfer data. Untuk
komunikasi datanya, Internet Protokol mengimplementasikan dua fungsi dasar
yaitu addressing dan fragmentasi. Salah satu hal penting dalam IP dalam
pengiriman informasi adalah metode pengalamatan pengirim dan penerima.

SIP tidak menyediakan layanan secara langsung , tetapi menyediakan


pondasi yangdapat digunakan oleh protokol aplikasi lainnya untuk memberikan
layanan yang lebih lengkap bagi pengguna, misalnya dengan RTP (Real Time

83
Transport Protocol) untuk transfer data secara real-time, dengan SDP (Session
Description Protocol) untuk mendiskripsikan sesi multimedia , dengan MEGACO
(Media Gateway Control Protocol) untuk komunikasi dengan PSTN (Public Switch
Telephone Network).

G. Umpan Balik

1. Apakah saudara sudah memahami Fitur ini berkaitan dengan account pada
IPPBX dan berapa prosen pencapaian kompetensinya ?
2. Apakah saudara sudah memahami konfigurasi Zapeldan berapa prosen
pencapaian kompetensinya ?
3. Apakah saudara sudah memahami type client dan berapa prosen
pencapaian kompetensinya ?
4. Apakah saudara sudah memahami Ring Group dan berapa prosen
pencapaian kompetensinya ?
5. Apakah saudara sudahmemahami Pin Sets dan berapa prosen pencapaian
kompetensinya ?

H. Kunci Jawaban
1. Fitur extention ini berkaitan dengan account pada IPPBX. Penambahan,
penghapusan dan pergantian data-data account dapat dilakukan disini. Setiap
account yang ditambahkan disini berlaku sebagai extension IPPBX. Bisa
dikatakan bahwa extension adalah user yang akan menggunakan layananBriker.
2. Konfigurasi zaptel adalah kumpulan tools dan driver yang mendeteksi
perangkat keras berupa kartu teleponi analog dan digital yang terpasang pada
slot PCI atau mini-PCI. Kartu teleponi tersebut digunakan untuk menghubungkan
Briker dengan jaringan Plain Old Telephony System (POTS) atau dengan telepon
analog.
Contoh, menghubungkan Briker dengan PBX analog memerlukan kartu teleponi
analog. Demikian pula ketika Briker dihubungkan dengan Public Switch
Telephone Network (PSTN), misal melalui kabel telepon yang disediakan oleh
operator telekomunikasi, disini diperlukan kartu teleponi
3. Client nomer extension voip dapat diaplikasikan pada beberapa type client:
1. Softphone

84
Adalah software phone yang diinstall di windows/linux sehingga dapat
digunakan sebagai extension voip secara software dengan
memanfaatkan fasilitas sound computer yang diintal [contoh: X-Lite]
2. IPPhone
Adalah telephone yang berbasis VOIP dan menggunakan jalur LAN
untuk berkomunikasi dengan server VOIP
3. VOIP ATA (Analog Telephone Adapter) Device
Adalah suatu alat converter yang digunakan untuk menyambung
pesawat telephone biasa dengan system VOIP yang ada di LAN
4. Ring Group adalah salah satu fitur yang digunakan untuk mengatur group call,
misal pada perusahaan ada 5 operator/agen telepon, maka kelima operator
tersebut dapat dimasukkan dalam 1 group, misal diberi nama ‘operator help’.
Jika terdapat panggilan masuk, panggilan akan diarahkanke Ring Group
‘operator help’, maka 5 operator tersebut akan menerima panggilan dan
apabila operator 1 sedang sibuk, maka akan dialihkan ke operator 2 dan
seterusnya.
5. Pin Sets berfungsi sebagai system authentication, fitur ini berjalan ketika user
melakukan panggilan melalui trunk, maka user harus masukan password

85

Anda mungkin juga menyukai